Центральный мебельный
39 отзывов
4 февраля
В декабре 2024 года мы преобрели диван в этой фирме. Очень понравилось, что можно подобрать нужную нам комплектацию дивана и выбрать цвет ткани подходящий под интерьер. Подобрать помогла нам продавец консультант. Цена оказалась дешевле, чем в остальных магазинах. Диван доставили в срок и причем доставка, подъем на любой этаж и сборка бесплатная.
Покупкой остались довольны
2
7
9 февраля
Первый раз заказывали мебель в этом магазине, продавец сделала для нас хорошую скидку и условия доставки ( бесплатная сборка, подъем)
Доставка ожидалась с 16 по 23 января, но в эти даты мы так и не дождались наш диван, звонили на склад, они не всегда брали трубку и когда брали ответ был один ( ожидайте, вам позвонят) нас начало это очень беспокоить, и зайдя в отзывы я ужаснулась как люди не довольны этим магазином, складом и тд., испугались что диван могут просто не доставить и обмануть, про этом мы всю сумму внесли сразу, но к моему счастью диван доставили 6 февраля, он идеальный, такой как мы хотели и мечтали 😍
Не переживайте и заказывайте здесь мебель, да бывают задержки, но у всех магазинов бывают форс-мажоры
1
4
29 января
Самый ужасный магазин и не стоит в нем вообще что-то покупать
Оплатили диван,привезли с задержкой в полтора месяца,на звонки никто не отвечает,в если по случайности ответят то кидают в черный список
После доставки диван просел через 2 недели,сломался подъемный механизм,липучки были не прошиты а приделаны на строительный степлер
2 раза писали притензию
Исправления недостатков так и не произошло,сроки 45 дней а от них никаких действий
В магазине сидит только кредитный менеджер который ничего не знает,дает номера,но на них звонишь и там никто не отвечает
Мучаемся с возратом уже пол года
Если не желаете потрепать себе нервы,то лучше туда даже не заходить
10
2
1 февраля
Спасибо! Всё привезли во время, диван отличный, всё так как я хотела! Консультанты помогают с выбором цвета и модели! Обрадовало что доставка бесплатная на 9 этаж!
Цены приемлемые!
Очень вежливый персонал! 🙏🏻
3
4
13 марта
Ужасное отношение к покупателям. Летом оформили покупку дивана в рассрочку, договорились о дате доставке, даствку задержали на почти три недели, все эти три недели "кормили завтраками" привезли. Диван в пользовании не пробыл и полугода как сломалось основание выдвижной подушки. Написали в январе первое заявление, в феврале второе ответа нет, магазин ни как не реагирует на жалобу по притеензии т. к есть гарантия. Поступками последних событий ассоциируют себя как ***. Не советую связываться с данной организацией!!!!
3
29 января
Убиделась!!! не прочитав отзывы нельзя делать дорогостоящие покупки.
На 2 недели задержали доставку!!!
Не предупредили, что доставку задерживают. Пришлось ехать в магазин узнавать о сроках доставки т.к. не отвечают на телефон.
Качество оставляет желать лучшего, механизм раскладки дивана клинет. Грузчики сказали ,нужно разработать!!!
Нитки торчат, швы кривые.
В Роспотребнадзоре очень много жалоб на магазин.
Никому не советую этот магазин!
P. S. Писать претензию не имеет смысла, ответа не дождётесь.
6
2
1 февраля
Покупали диван лофт 2 года назад в этом магазине, качеством осталась довольна (дома два кота, но диван до сих пор в отличном состоянии). Продавец всегда отвечала на вопросы и ориентировала по доставке.
Доставка, подъем и сборка были бесплатными, спасибо большое!
1
3
27 февраля
Решили расторгнуть договор, отказаться от товара, вернуть предоплату. В итоге нет ни денег, ни товара! Работают без кассового чека, печати, нет уголка потребителя. Скрывают своих начальников! Нет ни одного действующего номера телефона. Прежде чем заказывать мебель в данном магазине почитайте отзывы о некачественной мебели. Не советую мебель, магазин никому!!!!!
4
1
8 марта
Приобрела диван. Доставка месяц, бесплатная, до квартиры. Всё понравилось. Очень довольна. Хотя, прочитав другие отзывы, переживала. Сделали подарок к празднику, спасибо большое!!!
2
10 апреля
хотела купить в этом месте диван,внесла предоплату.но, почитав отзывы, передумала.и на следующий день пошла в магазин с целью отказаться от покупки.продавец нехотя дала бланк отказа,я заполнила и стала ждать возвращения своей предоплаты на счёт.в итоге,пошла уже вторая неделя,ни денег,ни дозвониться до них,все номера фейковые.
2
26 января
Читаю отзывы и удивляюсь людям,откуда столько негатива?По поводу доставки,нам задержали на 2 дня,привезли почти в срок.Но это и понятно,за доставку я не платила и за поднятие на 5этаж тоже,поэтому можно и потерпеть подождать....По поводу качества,меня тоже всё устроило,я просто понимаю что мебель бюджетная и цены тоже...
6
3
23 октября 2024
Ужасное обслуживание, продавец заговаривает зубы по факту никакого дивана вы не увидите. Оформили заказ 15 сентября (диван за 48к) обещали привезти с 10-20 октября, дали номер склада на всякий случай, этот склад не берет трубки. 20октября приезжали в сам магазин, продавец не в курсе почему не доставили диван, не знает своего же договора, где прописана неустойка со стороны продавца если не привезли изделие в срок. Продавец кормит завтраками, ужасное отношение к потребителям. Диван если не привезут пойдем писать заявление о защите прав потребителей, так легко эта компания не отделается моими нервами !!!!!!
8
1
3 октября 2024
Самый кошмарный магазин , заказали диван, доставку оговорили на определенную дату, доставили немного раньше, это единственный плюс. Но грузчики повредили обшивку дивана на задней стенке. Качество дивана, хуже не придумаешь, при посадке или надавливании на середину раздается громкий хлопок, и это при том, что им не пользуюсь ( стоит в гостиной где еще не сделали ремонт). Боюсь представить, что будет дальше. Забирать некачественный товар не хотят, написали претензию, со скандалом вручили. Ждали ответа, тишина. С директором связаться невозможно. Сотрудницы хамки. Буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей.
8
1
7 октября 2024
Не советую брать там мебель,как и все мы оказались в той ситуации когда оплату провели сразу 10сентября2024года,нам сказали что диван готов,доставку мы перенесли,по их совету с 20 по 30.09.24,теперь наш заказ удивительным образом исчезает,трубку сбрасывают,раговаривать не хотят,ездила в магазин вежливо сказали что с моим диваном всё хорошо, доставим,теперь узнаю что и вовсе он не пришёл, я так думаю прокуратура по ним плачет,а я это дело так не оставлю,сколько можно с ними мотать себе нервы
7
1
20 ноября 2024
Покупали диван в этом магазине, полтора месяца назад. Изначально, доставили в грязной газели , весь диван в пыли , водитель просто отряхнул его и занес в квартиру. После чего в диване было обнаружено семейство клопов, теперь лечимся всей семьей он укусов!
С претензией мы обратились в магазин , на что нам ответили ожидать звонка в течении 45 дней. Теперь от них не ответа не привета. Трубки не берут!
5
2
5 ноября 2024
Ужасный магазин, деньги взяли, месяц прошел,позвонили сказали что такие диваны сняты с производства, чистой воды мошейничество, а кто в паводок пострадал они же ждут мебель а им отказ.Складыаается впечатление что это какая то пирамида,деньги провернули и наварились и все с рук сходит.надо жаловаться в прокуратуру или всем собираться кого обманули и идти коллективно.
9
1
2 октября 2024
Отвратительная компания!!! Люди, ничего там не покупайте!!! Мы сто раз пожалели !!! Брали в начале августа, привезли в начале ноября! Сам мебельный и склад , как будто в разных городах находятся! Логистики никакой! Две дамы которые там сидят такие вежливые... А как начинаешь звонить или писать в ватсап, сразу блокируют номера!!! Впервые с таким столкнулись!!! Ужас просто!!!
5
1
1 декабря 2024
Ужасный магазин, заказали диван 12.10.2024 оплатили, сказали, сто привезут с 20-30 ноября , ни доставки , ни вестей о диване, писали и звонили нам нахомили , кормят обещаниями. Магазин ссылается на склад , склад ссылается на магазин, и так по кругу. Не советуем никому данную «контору»
7
1
3 февраля
Покупали диван в этом магазине, качеством остались довольны
Цены самые нормальные в городе
2
3
1 февраля
Качество дивана понравилось 👍🏻
Выбор хороший, ткань супер, теперь только к вам
1
3
22 апреля 2024
Я бы и одной звезды не поставила! Заказали диван,готовый,стоит у них в офисе! Доставка указана до 20.04.2024
22.04 мы позвонили,так как доставка не приехала,никто не предупредил. Трубку бросают! Сразу кидают людей в черный список. Писала с другого телефона,сотрудник говорит о ЧС в регионе и ссылается на заднюю сторону договора,где к слову,НИ ОДНОГО ПУНКТА не предусматривает региональные чрезвычайные ситуации! Не успев задать ещё вопросы меня кидают снова в черный список. Связь обрывают на первой же претензии!
8
1
15 марта 2024
Заказали диван , все выбрали , оплатили часть . Привезли, диван был весь в какой то стружке , да, мы не поатили за упоковку, но разве не предусмотрено хотя бы обтянуть его пленкой? Ну это ладно
Грузчики-сбощики даже не дали посмотреть, сразу начали заносить собирать , делали это настолько неаккуратно, долбали по этим замкам что все погнули, но сказали , ТАК НАДО !
Указали им на то, что боковушки диванов не качественные , швы торчат , сказали обращаться туда где заказыали
Написали заявление , должны были приехать заменить неисправные части , в итоге игнорируют и не берут трубки , в магазине ничего не говорят )
6
1
20 августа 2024
Отвратительная фирма. Задерживали сроки доставки, оформили возврат, так они его не торопятся выплачивать, кормили завтраками, абсолютно не развитая система логистики. Доставщики себе, продавцы себе, руководитель так совсем неадекват, абсолютно не умеет общаться с клиентами. Блокируют номера, не отвечают на сообщения. Пожалели, что связались с ними. Кровать их даром не нужна.
5
1
1 августа 2024
Ужасный магазин, заказали диван мало того ждали целый месяц. Так они когда привезли диван подлокотники не подошли. Потом подлокотники ждали ещё две недели им звонишь они кормят завтраками. Потом начали вообще блокировать номера.Не советую никому этот магазин.
8
1
24 января 2024
Уважаемый руководитель доставки "Центрального мебельного", хотелось бы узнать график доставки. Заказ в магазине был оформлен 25 декабря в полном объёме , доставка с 20 по 30 января. А теперь вопрос, чтобы дождаться доставки дивана , я должна эти дни ждать звонка водителя , а это 19 часов вечера , что бы услышать , что диван привезут на следующий день. Не кажется ли вам , что по отношению к клиенту это хамство. Уважаемые клиенты, не покупайте диваны в этом магазине. Доставка хоть и бесплатная, но качество обслуживания самое низкое. Грош вам цена за такую доставку.
14
1
12 января 2024
Заказали диван в этой конторе ( которой управляет ИП Ляпина), внесли предоплату, сроки изготовления и доставки указали ДО 24.12.2023г. Через месяц позвонили в последний день 23.12.2023г. и сказали что ткани которую заказали нет выбирайте другую. Что делали целый месяц неизвестно, но понятно одно, что заказом не занимались раз про ткань вспомнили в последний день. Деньги конечно вернули, но через скандал. Никому не советую связываться с этой конторой.
11
1
28 августа 2024
Был такой фильм с участием Л.Филатова, " Город Зеро", так вот это И.П. тоже самое, и все отзывы о нём, к сожалению, чистейшая правда.Никак ни можем добиться возврата предоплаты от них.
7
1
23 мая
Ужасный магазин, предоплату взяли, дивана нету, кормят обещаниями, люди не ходите туда!!!
1
2 февраля
Я очень довольна своей покупкой дивана! Доступные цены!
1
4
6 февраля
Доставку задерживают, на звонки не отвечают.
Хамское отношение к покупателям.
5
1
27 апреля
Ужасный магазин. Деньги взяли, а мебель не привезли. ***.
2
28 декабря 2023
Никому не советую туда обращаться,сроки ставят,а вовремя не привозят, дозвониться невозможно,один раз дозвонились,нам нахамили и поставили блокировку на наши номера,ждем свой диван полтора месяца и еще неизвесно ,когда дождемся
13
1
27 декабря 2023
Просто ужас. Задержали доставку на 2 недели. Когда звонишь им в компанию,трубки не берут. Вечно отключен телефон. Очень конфликтный персонал. Могу писать вечно,не довольны вообще. Не советую заказывать
15
1
4 ноября 2024
Доставку задерживают. Вешают лапшу на уши. Ужасная контора! Не советую никому.
4
2
24 октября 2023
Ужасная компания. Сроки ставят одни, в итоге не исполняют. Телефоны не доступны. Продавец не может ничего решить. Не советую никому эту компанию
15
3
9 января 2024
Никому не посоветую. Диван не изготовили, предоплату не вернули. Только нервы помотали.
13
1
23 января 2024
Диван везут уже 2 месяца не отвечают на звонки блокируют не кому не советую
11
1
21 мая 2024
Ужасное место, ели ели вернули свои деньги
6
1
28 марта 2024
Мало выбора
2
3