Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации
415 отзывов
23 ноября 2024
Очень хорошие сотрудники,отличные
1
28 октября 2023
После ремонта стало комфортно физически.
Но иезуитские порядки и график потрясают. Особенно, что почти из любой точки Москвы туда ехать больше часа
9
4
14 сентября 2022
Худший архив из тех, что я был. Чтобы получить пропуск в читальный зал, вам надо предварительно записаться, но узнаете вы об этом когда приедете, на сайте информации об этом нет. Запишут вас на дату через 2-3 недели. Когда вы приедете ещё раз, то вы просто покажете документы, потом ещё 3 недели будете ждать разрешения. Если согласуют, то назначат следующую дату (ещё 3 недели) доступа в читальный зал. При чем только 2 раза в неделю и только с 9 до 11. Не успел - ещё 3 недели. Потом заказ на копирование и ещё 3 недели ожидания. Итого, в лучшем случае, вы получите искомый документ не ранее 3 месяцев.
55
13
13 октября 2023
Прочитав отзывы, пришло понимание, почему документов сержанта, вернувшегося с войны с тремя наградами, одна из которых Орден Красной Звезды, нет ни в каких списках. С таким отношением к архивному делу , надеяться не на что. Ищем уже более 10 лет. Запрос отправляли. А там оказывается ничего личного, просто бизнес. Так выходит по рассказам тех, кто там был
25
7
15 августа 2023
Здравия желаю! Спасибо большое девушкам на рецепшн. Попал после окончания официального рабочего времени. Опоздал на 10 минут. Но мне открыли и проводили. И запросы приняли и адекватно ответили. Спасибо
6
7
29 декабря 2022
Сотрудницы архива очень оперативно принимают заявки.
Есть парковка, правда платная. Льготы для транспорта, ведущего инвалида работают.
Из минусов: подъезды и подходы не вычищены, *** из льда и снега не дают шансов нормально подойти к проходной.
9
3
27 апреля 2022
Удивительное место! Все сотрудники невероятно вежливы! Когда мы пришли в первый раз, с огромными глазами и без единой надежды на получение сведений о родственниках, нас встретили, объяснили куда идти, что написать, как составить запросы, сто раз повторили, понимая нашу растерянность и назначили дату посещения читального зала. В назначенный день, мы получили необходимые нам сведения. Сотрудникам архива, огромная благодарность за индивидуальный подход к каждому посетителю, терпение к нам, за понимание, улыбку и вежливость! Если бы в каждом учреждении работали такие люди, мир был бы намного добрее!
72
16
3 июня 2024
Дозвониться невозможно, с десяток тлф указано на сайте, дозвонился только в бухгалтерию, но мне она не нужна....
5
26 августа 2023
Не нужно возмущаться. Это правило работы для всех архивов. Мы - историки это знаем, потому не возмущаемся сроками оформления заявок и выдачи дел. Конечно, обычный человек, не работающий с архивами этого не знает.
6
24
14 августа 2023
Не поставил 5 звезд только по тому что не смог решить свой вопрос за одну поездку. А так организованно все четко по военному делай все по уставу и будет тебе счастье если оно есть в наличии.
5
8
7 декабря 2022
Несколько лет назад посещала читальный зал архива. Поиск документов про погибших дедушек занял несколькой дней. Благодарна отзывчивым сотрудникам, которые помогали мне. Прошло время, но я продолжаю поиски информации про дедушек участников Великой Отечественной войны. Планирую возобновить посещение читального зала.
8
6
22 мая 2023
Это одно из самых значимых мест в России.
Я горжусь, что мне выпала честь родиться в этом городе, где находится такое замечательное военное хранилище уникальных документальных свидетельств.
7
14
5 июля 2023
В приемной, специалист ведет запись в тетрадку в клеточку.
Бланки, которые заполняют посетители, забирает другой специалист, компьютера со сканером, ксероксом и принтером там нет!! Это 2023 год. В буквальном смысле бумажки накалывают на гвоздик.
Если Вы не живете рядом, получить недоступный на " Памяти народа" документ практически нереально, это может продолжаться несколько месяцев и потребует неоднократного личного посещения.
32
3
24 февраля
Огромное здание поражает своими размерами. Как люди в таком количестве информации умудряются находить нужные клиенту документы.
11 ноября 2022
Всё довольно неудобно. Чтобы ознакомиться с документами в читальном зале, нужно сначала созвониться и узнать когда можно приехать, затем приехать и заполнить заявку, через несколько дней скажут, когда приездать. Уйдут 2-3 недели. Фотографировать документы можно предварительно оплатив. Остановка автобуса прямо рядом с бюро пропусков (идёт до метро)
19
20 февраля 2023
Пришла сегодня в Архив Министерства обороны, чтобы запросить информацию о дедушках/прадедушках. Ребенку нужно написать доклад, на сайте подвиг народа информации очень мало... Сначала меня направили в читальный зал, а, не дойдя до читального зала, направили в интернет. Сказали, вам нужно узнать часть в которой служил ваш родственник, посмотреть в интернете информацию как двигалась и где располагалась эта часть, и самой составить схему прохода/продвижения данной части во времена ВОВ!!! Вот этим "советом" мне помогли сегодня в Архиве! Всё для людей!
35
8
4 августа 2023
Всё что мне нужно получил из Подольского архива. Огромное спасибо! Ранее делал запрос. Сработали оперативно!
4
8
8 февраля 2024
Это почему за информацию своих прадедов отдавших без оплаты и без очереди свои жизни должны сейчас платить ?!
22
2
4 мая 2024
Быстро оперативно работают. В здании есть туалет.
4
27 июля 2022
Хочу поблагодарить сотрудников читального зала архива за их самоотверженный труд, за высокую квалификацию, за желание помочь человеку, вникнуть в его ситуацию! Особенно признательна сотруднице читального зала Оксане Владимировне за чуткое и уважительное отношение, за помощь в решении сложных вопросов. Вы нужны людям! Спасибо, что вы есть от меня и всей моей семьи!
10
8
20 декабря 2023
Вход с 9 утра, на улице Кирова, 74.в вестибюле тепло. Туалетной комнаты нет. Спросил у сотрудниц, охраны, на входе.
5
2
3 ноября 2022
Это место хранит дух 60-70-х годов прошлого века. Это включает как само помещение проходной и приемной, так людей, там работающих. Запах казённого помещения с ароматом "Красной Москвы" (духи такие были). Для тех, кто соскучился по тем годам или для тех, кто хочет понять, как тогда было. Можно просто зайти и покрутить головой там...
Не поверите, но там нет компьютеров. Все вопросы решаются с помощью гаджетов посетителей. Ощущение, что технический прогресс не попал в эти стены.:-)
18
4
2 декабря 2023
Спасибо всём, кто сохроняет память о людях. Нашёл дело дедушки. Очень интересно.
3
4
19 января 2023
Отличное место!
Ооооочень большой архив различных документов с разных военных структур.
Вход только по записи или по пропускам, режимный объект!
6
2
3 июня 2024
Есть возможность ознакомиться с довольно старыми документами на родственников, но только лично. По телефону ничего не решить, поэтому надо ехать в г.Подольск.
2
21 мая 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Все объяснят, что большая редкость для такого рода заведений
3
8
6 февраля 2023
Захотел попасть в архив заранее ознакомился с графиком работы. Когда пришел оказалось что график работы совсем другой, а так же девушка по телефону сказала что скорее всего личного дела моего родственника может не быть не проверяя информации.
В ввиду того что я не местный и был в командировке 2 дня рядом с архивом я не смог попасть в архив.
21
1
30 января 2022
В целом все хорошо, я нашёл и получил копии нужных документов. Персонал вменяемый - помогают в оформлении. Но бюрократическая система непобедима - я закончил работу в 11 утра, нужно было оплатить ксерокопирование документов - пришлось ждать подготовки квитанции до 13:30. А копии были готовы - внимание!!! - через неделю!
23
5
6 марта 2023
Долго и очень долго. Хочу найти документы деда, так очередь на несколько месяцев вперёд. Звоню не отвечают, как то дозвонился , на вопросы отвечают так как будто я им что-то должен. Я ни хочу ни кого обидеть, но прям бесит.
17
2
24 февраля
Не ответили на звонок
1 октября 2024
Рекомендую посетить
1
27 июля 2022
Полный бардак. Половина персонала вообще не понятно для чего работают. Развели такую бредятину, чтобы дело учасника войны посмотреть надо десять кругов ада пройти. Позвони, запишись, прийди, простой в очереди, подай заявку, прийди через три часа, жди, куда-то иди, ничего не нашли, опять жди, запишись, жди звонка, через нелелю приезжай, жди, куда-то пошли, ищи, о сам нашел, иди плати за копию, принеси чек, жди месяц, приезжай, еще копия не готова, жди, позвонили готово, приезжай, не готово, а точно готово, сейчас принесем, жди. И это все три месяца, позорище.
66
18 ноября 2022
Всем доброго времени суток. Решил тоже найти данные на деда. Вот почитав отзывы, подумал, какого хрена я должен платить за фото документов которые я захотел сфотографировать, сделать копии, ведь козенное учреждения что за барыжная система ,где государство, какое отношение здесь имеет коммерческая деетельность. Скоро эту всю барыжную систему накажут. Всем добра.
36
13
2 июня 2022
Признательна сотруднице читального зала Оксане Владимировне за корректное отношение к оформлению запросов. Всё четко, всё подмечает т даже уважительно называет всех по имени-отчеству!! С добрыми пожеланиями всех благ и доброго здравия!!
8
2
26 января 2023
Очень плохая работа. Нарушают все возможные и невозможные законы о работе с обращениями граждан, Два месяца не отвечают, потом присылают ответ - извините напишите нам заново, старое мы уже не будем рассматривать сроки прошли. Мир абсурда, грустно и не понятно.
22
2
6 июня 2023
В архиве не был но пришлось обращаться по телефону.в принципе всё объяснили доходчиво.отпровляй запрос правильной формулировкой и ответят.
5
4
29 апреля 2022
Если бы все нужные мне документы хранились тут - как прекрасен и прост был бы мой путь!:) делала запрос в читальный зал - получила быстрый, профессиональный, полный и очень вежливый ответ:)
3
14
14 ноября 2022
Историческое место, довольно отзывчивый персонал. Перед приездом обязательно позвоните и узнайте график работы приема запросов.
5
3
28 февраля 2022
Внимательные и необыкновенно заботливые дамы работают в читальном зале Архива. Неформально, не дежурно подходят ко всем просьбам и вопросам. Помогают, чем могут. За что им искренняя благодарность и огромное СПАСИБО! Они- на своем месте!
16
7
28 мая 2024
Отличный архив с богатейших базой данных.
2
18 апреля 2022
Мы приехали с другого города в связи с болезнью и лечением в онкоцентре им. Блохина . Приехал в архив заполнили бланки и анкеты нам доли талончик и попросили перезвонить в пятницу 8 апреля !!10 дней не можем дозвониться . После прохождения курса лечения уехали домой в Белгород .следующий раз приезжаем на лечение 25 апреля . Зачем нам дают телефон по которому нельзя дозвонится . Зачем 6 телефонов в архиве если в течении 2 недель их просто никто не берёт ..Зачем при заполнении анкеты пишем номер телефона .на который не кто не может перезвонить . Как и когда можно ознакомиться в читальном зале с делом моего деда подполковником Коваль Ивана Даниловича (58 гв.СД) . Пожалуста сообщите !!!!
43
3
19 июля 2023
Очень ответственный, внимательный персонал! Быстро и чётко ответили на мои вопросы.Документы готовы были очень быстро.Все бы так работали!
5
5
10 августа 2023
Приняли, послушали, помогли составить официальный запрос. Жду ответа. Мой вопрос в поиске могилы деда погибшего в 1941году.
5
1
20 июля 2023
Вежливые сотрудники, помогли составить обращение и запрос, выполнили быстрее чем обещали, спасибо за это им.
5
4
9 декабря 2023
Так то все на 100% все в лучшем виде!
Одна проблема машину поставить вообще негде!!!
2
4
18 июля 2023
Все стало просто отлично. Спасибо за прекрасную работу.
5
4
8 февраля 2023
Наш знаменитый архив, гордость города. За который бывает стыдно иногда. Летом грязно окого ворот, около длинного забора, зимой сугробы. Огородились каменными блоками и думают это красиво. Дальше своего носа руководство ничего не хочет видеть.
11
19 декабря 2021
Подскажите почему несколько раз делал тематический запрос на коммерческой основе, и нет ни какого ответа....суть запроса, необходимо увидеть документ который есть у Вас в архиве, а именно именной список части в которой воевал мой Дед, предоставлял к запросу документы подтверждающие моё родство с Дедод неужели надо ехать в архив с Крайнего Севера что бы увидеть документ ? Фонд 6367 опись 349827с дело 1 именной список 86 стрелкового полка 180 стрелковой дивизии. Дед Гудовский Федор Мартынович 1908 г.р.
38
4
22 января 2023
Воспользовался услугами Центрального архива Министерства обороны для выяснения военной биографии дедушки. Прислали обстоятельный ответ строго в установленный срок. Большое спасибо архивистам!
6
3
24 июля 2023
Чисто, аккуратно, но крайне медленно. Оплата услуг ТОЛЬКО квитанцией из Сбера, до которого две остановки. Если жарко, холодно, скользко, или вы с ограниченной подвижностью или в преклонном возрасте, то будете в большой проблеме с оплатой.
10
3