Хочу выразить огромную благодарность и признательность терапевту-стоматологу Бондарь Валентине Петровне. У меня нет никакого сомнения, что это доктор от Бога. Ею был спасен мой запущенный пульпитный зуб, который в 2-х частных клиниках рекомендовали удалить. И другие мои зубы были приведены в порядок очень качественно и достаточно быстро. Валентина Петровна - это настоящий мастер своего дела, профессионал высшего уровня! Я искренне рекомендую всем своим родственникам и знакомым этого замечательного доктора. Светлана Шкурская.
Обслуживание ужасное. Крайне редко обращаюсь в поликлинику, но тут после несчастного случая при выписке из больницы врач сказал сходить в свою поликлинику к неврологу (травма головы). 3 раза приходил, очереди по 20 человек, работает 1 доктор. У кого талон на 11 утра к примеру, сидят и ждут до 13 часов. Взять талон - запись на 22дня вперёд. Т. Е. если сегодня 29октября, талон дают на 20ноября, круто, будем ждать. Чем лечиться, какое состояние раны, какие импульсы? - никого особо не волнует. Осмотреть, дать рецепт на лекарство - оно нам надо, зажмуришься, да и ладно, одним больше, одним меньше... Почему не вывести на работу 2 врача или 3, чтобы разгрузить долгосрочную очередь, на неделю-две хотя бы. Оно им надо? У нас говорят график. Да и ладно, не привыкать к такому отношению.
Ужасное отношение к людям и своей работе.
Сломал муж ногу, приехали сразу на приём после БСМП открыть больничный и сделать контрольный снимок.
Пандуса подняться нет, его разобрали,но ремонт только в октябре,мы приехали 27 сентября. Травматолог УВОЛИЛСЯ.
Больничный открыл терапевт. Спустился к мужу на скамейку возле поликлиники осмотреть и дать больничный.
Сказали приехать в среду в первую смену обязательно на контрольный снимок и на приём к травматологу. В регистратуре подтвердили, что врач принимает в первую смену.
Я отпросилась с работы, приехали,а травматолог УВОЛИЛСЯ И НАМ ТЕПЕРЬ ВО ВТОРУЮ СМЕНУ!!!
Наконец снимок сделали, день снятия гипса назначили,но теперь опять на приём через 5 дней. Зачем????? Чтобы человек в гипсе пришёл просто,просидел в очереди три часа и ему поставил врач очередную галочку.
Вот как всё делается в год качества. Скорее бы он закончился и начался ГОД УВАЖЕНИЯ К ЛЮДЯМ.
Хочу выразить благодарность , чуткому,отзывчивому специалисту женской консультации Тимошенко Зое Ивановне,за добросовестное отношение к своим обязанностям и чуткое отношение к пациентам. спасибо за вашу работу.
Хочу выразить благодарность прекрасным , отзывчивым докторам Ерема В.Ю. ( офтальмолог) и Василив Р.В ( гинеколог). Во время третьей беременности офтальмолог отправила меня на обследование с фундус линзой в 3 больницу, благодаря чему своевременно на первой стадии у меня обнаружили онкологию ( меланому сосудистой оболочки глаза) , с которой сейчас мы благополучно боремся со специалистами в Боровлянах. Ваше небезразличие сыграло огромную и важнейшую роль в моей жизни.
Спасибо гинекологу за терпение моих слез, за понимание и поддержку. Всю беременность я ощущала заботу доктора, на сколько это возможно. Спасибо за ответы на все мои вопросы, трепет, вселение уверенности. Поверьте, мне есть с чем сравнить (беременность третья).
Низкий поклон этим молодым и, в то же время, опытным Докторам с большой буквы. Не часто встретишь таких людей, тем более в учреждении с бесплатным обслуживанием. Здоровья Вам, благодарных пациентов, долголетия и финансовой отдачи за Ваш труд. Ваш благодарный пациент Коледа Анна.
Огромная благодарность врачу-травмотологу Богушевичу Егору Олеговичу и медсестре этого кабинета за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. СПАСИБО , ДОКТОР.
Мне посчастливилось попасть к врачу Савченко Валерии Игоревне
Без стиснения могу сказать, что это лучший врачь за всю историю моих болезней: чуткая, внимательная, профессионал своего дела. Первый раз врачь не пытался быстрее провести осмотр , назначить лечение и выпроводит. Девушка уделила внимание даже мелочам которые я рассказывала и исходя из всей картины, назначила лечение и дала кучу советов по мелким вопросам со здоровьем. Спасибо вам большое за ваш труд.
На щитовидной появился большой узелок. Хотела записаться к эндокринологу, сказали , что талоны выдаёт терапевт, пошла к терапевту, а там записывают на очередь на апрель -май. Пришла я за талоном в ноябре, нужно ждать полгода.Нужен ли такой эндокринолог? За это время умереть можно.
Для городской поликлиники отличный сервис, практически во все кабинеты электронная очередь. Записаться к врачу можно через онлайн, а также у регистратора. Всегда стараются помочь и правильно с ориентировать. Большой перечень платных услуг по приемлемой цене. В процедурной кабинете на анализ их вены работает одновременно 4 медсестры, что очень ускоряет движение очереди . Наблбдаюсь в поликлинике больше 10 лет. Видны значительные изменения в лучшую сторону. Отдельно хочу сказать про платную стоматологию, там работают замечательные врачи. Стоимость услуг значительно меньше, чем в медицинских центрах
Гинеколог Раловец отвратительный специалист. Смотрит так, что потом органы неделю болят. Что-то объяснить в не грубой форме не умеет. Девочки, если хотите выносить ребёнка и сохранить психическое здоровье, выбирайте другого доктора.
Ужас! Чтобы жене сделать УЗИ сосудов в начале НОЯБРЯ выдали талон к терапевту на 23 ДЕКАБРЯ чтобы он выдал направление к неврологу. 23 декабря терапевт выдал талон на 09 января к неврологу и вот 09 января невролог в течении 3-х минут выдает талон к себе на конец января где выдаст направление на УЗИ.
ужасная поликлиника , больничный продлевать не хотят , хоть жалобы на состояние здоровья имеются , померив пульс и сразу определить состояние здоровья, профессионализм зашкаливает 👍🏽
За 17 лет обслуживания в поликлинике скажу, что врач невролог и хирург девушки, которые работают сейчас, занимают чужие рабочие места. Им там совершенно не место. Вот уже 13 лет лет я периодически страдаю воспалением тройничного нерва. При обращении к врачу с жалобами на боли в спине и дополнительно в области лицевого нерва я получила информацию, что оказывается лицевой нерв и тройничный нерв это совершенно разные нервы. Как? Кто выдал этому доктору диплом????? При жалобах на боли в спине и суставах она даже не удосужилась подумать о том, что это может быть вовсе и не её профиль заболевания, даже не подумала назначить анализ на ревматоидный фактор, но при этом выписала таблетки для укрепления суставов ценой в 100р. за упаковку. Как? Хирург та ещё комедия. Ещё во время беременности мне заведующим отделения был поставлен диагноз "паховая грыжа". При чём диагноз был подтверждён не единожды и в предыдущую беременность. Сейчас, обратившись после родов к врачу доя хирургического разрешения данного заболевания, доктор грыжи не нашла. Более того, даже с насмешкой спросила, откуда я вообще взяла, что у меня паховая грыжа. 🤦 Обнаружила она её только после того как я указала ей, что диагноз был поставлен заведующим отделения нашей поликлиники. После этих слов она удивлённо переспросила и выражение сарказма на лице плавно пропало. Вместо планового решения моих проблем со здоровьем она не нашла ничего лучшего, кроме как отправить меня в диагностический центр га Кижеватова для консультации 🥴
Невролог и хирург никакие. Уволить.
Очень халатное отношение к людям!!!! Стала свидетелем как не хотели оказывать помощь пожилому мужчине, потому что он не отстоял очередь. Очередь была не сильно большая и остальные люди были в состоянии подождать чуть дольше. Мужчина жаловался, что очень болит голова (это не основная причина его обращения в мед. учреждение) и ему тяжело даже просто передвигаться. Его гоняли по всем кабинетам, пока я сидела в очереди около полутора часа, в итоге так и не помогли. Наорали, помощь не оказали - и это врач???? Если вы не готовы помогать людям, смените профессию. До слез обидно за этого мужчину, надеюсь у него все будет хорошо.
Обслуживание на низком уровне. Персонал с большим стажем работы ограничен в знаниях и предпочитают авторитет зарабатывать грубостью.
Но имеются и плюсы: отличные специалисты в кабинетах платной стоматологии и платные гинекологи.
Была направлена в эту поликлинику на кт, пришла раньше, как только подошла к кабинету, сразу позвали на обследование...и через 10 минут я уже ждала диск и через 5 минут мне его выдали!!!! Просто суперское обслуживание! Мед.персонал с которым довелось максимально вежлив ( успела пообщаться и с регистратурой и с лифтером и непосредственно в кабинете кт) Есть один минус- я не отношусь к данной поликлинике, хотя в нашей тоже всё не плохо.
Не поликлиника а просто цирк какой то. В регистратуре отправляют в 217, и сидишь ты такой с 8.30, уже 9.30, очередь вперёд на год по ощущениям расписана, а врача нет
Добрый вечер. Вся моя семья относится к 25 центральной поликлинике уже много лет( к сожалению). Сегодня была последняя точка кипения. 1!: мне 34 года, за все это время поликлиника ни разу не поинтересовалась моим здоровьем, после того как меня перевели с с 8- й детской поликлиники ( мне вообще интересно какие вы записи ведете в моей медицинской карте?, особенно после коронавируса?!;)???. 2.Этим летом мой старший сын поступал ВУЗ и ему нужна была справка для поступления.... Но ..... К терапевту и в доврачебный кабинет как оказалось нужно было взять талон, которого никогда небыло, даже в 7.00 утра!!!! Причем несколько дней подряд!!!! Но!!!! Когда мы позвонили в ПЛАТНЫЕ услуги 25 поликлиники чтобы сделать эту справку нам не в чем не отказали и предложили придти в любое для нас удобное время. Вопрос ? Это как понимать? И 3. Самое важное ...У меня из родителей осталась лишь одна Мать...ей 72 года...начались проблемы со здоровьем. Из последнего что случилось, она пожаловать на боли в ногах, а теперь и вовсе с трудом ходит. Ходила в поликлинику целый месяц, прописывали уколы, таблетки и все.... К участковому терапевту вопрос нет... Сделал ( по моему мнению что мог), но он дал направление к хирургу..... На что хирург сегодня ответила ....Чего вы ко мне пришли? Я в этом ничего не понимаю и заниматься этим не буду. После чего моя мать пришла домой в полном отчаянии, из за того что помочь даже хирург не может. В данном сообщении я фамилии ( врачей) пока называть не буду. Прошу отреагировать на мое сообщение в ближайшие сроки, иначе мне придется обратится в Минздрав.
Я, Передерий Галина Васильевна, выражаю огромную благодарность офтальмологу 25 поликлиники Игнатовичу Николаю Николаевичу и медсестре Мисюченко Ирине Михайловне за их профессионализм и внимательный и тщательный подход к пациенту. Их труд позволяет видеть этот мир во всей его красе. Прошу отметить их благодарностью и поощрить финансово за их качественный труд.
Поликлиника хорошая, обслуживаюсь по месту прописки уже несколько лет. Бывают конечно и очереди и проблемы с отсутствием талонов из-за нехватки специалистов и большим количеством пациентов, но в целом работой довольна.
Особая благодарность регистратору Бондарь Марии Леонидовне за качественную, быструю работу и внимательное отношение к пациентам.
Мне очень обидно за то, какое отношение к покалению наших родителей. Я записала маму пенсионера через сайт к урологу. На сайте нет никакой информации про то, что уролог находится в 5 поликлинике! Напоминаю что мама, пенсионер. К сожалению в поликлинике сделаны все условия, чтобы население обращались в частные клиники. Это один из случаев. Талон к неврологу никак видимо не получить бесплатно. Врач может не прийти на приём. ( были случаи в летний период) талон был взят к конкретному времени. Жаль, обидно, злость!!! Я понимаю что там работают тоже люди, но когда дело касается родителей с очень плохими показателями анализов, хочется кричать от боли
брал выписку для профосмотра. раньше обращался в доврачебный кабинет через электронную очередь и все, выписку получал. а тепер6взял талон, таи из доврачебного кабинета отправили в справку, чтобы взять талон в соседний кабинет диспансеризации, а там своя какая-то то очередь, куда ломятся люди из других кабинетов. задали какие-то вопросы типа как себя чувствуешь, куришь или нет. в общем минут 40 лишних
Ужасное отношение к посетителям! Пришла по больничному с 12 до 13 ,как сказал врач на вызове. Сидяоколо кабинета уже полчаса, узнаю , что врача нет и надо занимать к другому врачу. Неужели в регистратуре, когда заказывала карточку нельзя было предупредить? Или написать объявление на кабинете? За что к нам такое абсолютно неуважительное отношение? Столько больных людей сидят, ужасный кашель у многих температура! Ужас! Как вам всем не стыдно? Это же просто---ПРЕДУПРЕДИТЬ!!!!
Как обычно, талончик к терапевту не взять. На сайте уже год нету 17 участка. Постоянно нужно звонить в справочною.
А там сразу отвечают. Вы заболели!
Слова: здравствуйте, до свидание, доброе утро. Сотрудники не знают.
Все сделано для того, чтобы в поликлинику ходили пенсионеры.
Так как человеку, который работает, сходить в поликлинику - это большая проблема.
Выражаю благодарность помощнику врача Гринюк Алёне Андреевне! Очень добрая, вежливая, отзывчивая и исполнительная девушка. С теплом и трепетом относящаяся к пациентам и собственному делу. Лучик света в данном мед. учереждении.
Администрацию поликлиники прошу не оставлять без внимания мой отзыв и достойно поощрить,- достойного человека!
Хотелось бы напомнить руководству поликлиники,что их клиенты не только бомжи,алкаши и пенсионеры,но ещё и рабочие люди( которым крайне сложно отпрашиваться и брать отгулы)и если я за две недели на утро записался к врачу значит есть тому причина.
Ничего не имею против обучения врачей...но вы как-то заранее предупредите,а не ставьте перед фактом в день приема.
Да,по скорой мне предложили на следующий день талон,но повторюсь Я РАБОТАЮ!!!!!!!
Вечно недовольные врачи , которые в возрасте )))
К молодым специалистам вопросов нет, все делают очень хорошо
В регистратуру, справочную - не дозвониться , а если и получается - ждать долго 🫤 либо вешают трубки.
Сегодня хирург Дубняк В.А. не приняла мою маму без талона с острой болью. Пациентов к ней не было ни одного, врач был свободен. Что за отношение к людям?? Не нужно становится врачом, если не хотите помогать людям.
7
3
Игорь
Знаток города 9 уровня
16 июля 2024
Очень доволен обслуживанием, здесь работают настоящие профессионалы, отзывчивые, всегда готовые прийти на помощь.
Ужасное обращение с пациентами. Претензии к врачу общей практики Агаджанову. Вместо того, чтобы выписать направление к инфекционисту, выставляет за дверь и отказывает в медицинской помощи. При всех признаках боррелиоза назначил лечение как при аллергии.
Контрольно сдаю анализы для своего спокойствия) последние три года часто менялись терапевты на участке. А сейчас и вовсе никто не закреплен за участком 20. Сотрудники выполняют свои задачи в соответствии с личной заинтересованностью. А так -хотелось бы получше . Всё остальное на примитивном уровне. Наверное от руководства все зависит- надо стараться!
Очень приятное мнение сложилось об участковом враче Наумовой Анне Дмитриевне. Очень вежливая, внимательная и тактичная ☺️. Сразу назначила правильное лечение, ответила на все вопросы)
Поликлиника как поликлиника не самая худшая, есть с чем сравнить. В принципе по талонам когда то по времени нормально можно попасть к специалисту. Если конечно на него направление возьмёшь. А вот к терапевту попасть По крайней мере на моём участке чтобы закрыть больничный бывает очень проблематично, последние два раза повезло что отправили в другой кабинет где не было очереди.
Моё мнение складывается из общения с теми, с кем сталкивалась. Очень нравится грамотная врач Математики, моя участковая. Вообще теоапевты доброжелательные.
Не понравилась эндокринолог , была лет 7-8 назад и все эти годы избегала её--- обратилась к другому и, слава Богу, щитовидка восстановилась , а тут пророчили пожизненный приём препаратов...по накатанной схеме, не думая-америкпнский вариант компьютерного ответа на симптомами и анализ, чтоб не искать причину ...
Ещё сложно с гинекологами -- у них все всегда норм, могу предположить, что лаборатория просто не выполняет работу и пишет на глазок норму...соответственно обращаться можно для галочки...вот акушерки толковые всегда тут были....
Неплохо в функциональной диагностике.
Если честно, мне не нужны реверансы, был бы СПЕЦИАЛИСТ, но,кажется, критерий другой- терпение и спокойствие в медицине
Сравнительно хорошая поликлиника. Не смотря на сезонные очереди, персонал терпеливый и вникающий в суть проблемы. Отдельное спасибо врачу общей практики Позняк В.В. и медсестре ( к сожалению не могу вспомнить фамилию).
Не знаю хороших государственных поликлиник, эта не исключение) аппараты узи показывают невесть что, терапевты ставят диагнозы от балды, лечат также, чтобы добиться чего-то нужно идти к заведующей а то и к начмеду.
В общем из хорошего там только Медсестра на нашем участке, всегда поможет и подскажет