В целом персонал больницы квалифицированный и вежливый.
Здание больницы новое, оснащено всем необходимым для качественного лечения больных.
Прилегающая к зданию больницы территория большая и удобная для проезда карет скорой помощи и прохода больных и посетителей.
Сегодня 4 ноября, я прекрасно понимаю, что праздник, но всё ещё не могу понять почему не работала детская поликлиника??? Двери были закрыты. Я пошла во взрослую, мне сказали-выходной, идите в скорую. Как так-то? Должен же работать хотя бы фильтр??? У меня множество отрицательных отзывов. Начиная от персонала и заканчивая руководством. Это моё мнение, ужасно, отвратительно.
Добрый день. После визита в поликлинику детскую хотелось писать жалобу прямиком к главврачу, остановило лишь то, что грудных два дитя дома с мужем ждали, без мамы никуда. Отсутствие времени, в общем! При его избытке, я обязательно обращусь, минимум, до заведующей... регулярно подходя к кабинету #9 детской поликлиники, я вижу, как меня ждут лишь закрытые двери, не смотря на то, что время приема ещё тикает и врач должен присутствовать на месте, следуя табличке на двери кабинета! Работаешь до 12 - значит сиди и работай, принимай пациентов! Свои дела есть у всех. Если бы это было разово, можно было бы закрыть глаза. Дурдомище. Оставлять детей дома, лететь, и ради чего/кого? Закрытый дверей? Трижды. Уволить при несоблюдении правил внутреннего устройства и режима работы - как максимум. И, как минимум, исключить такие моменты! А в регистратуре : «блабла, мы вам не можем ничем помочь, приходите в другой раз». Спасибо! Я не в лотерею играю...
Отношение персонала ужасное, доктора сидят в спортивных костюмах, платьях, без халатов. Сдала тест на коронавирус, ждала девять дней, пока не позвонили в Мин. здрав. , сказали что приедут завтра возьмут мазок на дому, приехали на третий день к вечеру. Бардак полный, женщина которая делает флюорографию просидела целый месяц с коронавирусом на приёме, и не одна она такая, ждут результат по месяцу.
10
RADIXAN ALIEV
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2024
Очень вежливые медперсонал, и врачи и медсестры. Особенно врач Алиева Фатима
Вся проблема в главном враче. Как говорится: "рыба гниёт с головы". Главный врач - полная дура. Плохая компетенция, хамство, купленный диплом началось с неё. Дочка богатенького папы, пришедшая с минздрава, никогда не вылечившая ни одного больного, не знающая проблем с которыми сталкивается мед.персонал и не пытающаяся вникнуть в эти проблемы. Не понимающая вообще как лечить больных, как решать проблемы, как иногда креативно подходить к решению вопросов. Не осознающая, как сформировать благоприятную рабочую атмосферу, обстановку. Делающая важный вид, а на самом деле ничего из себя не представляющая. В связи с чем лучшие специалисты уходят, потому что возникает когнитивный диссонанс от высокомерия, тупости, абсурда, показухи. Желаю вам счастья, Зита Сафарбиевна, потому что только несчастный человек может поступать как вы.
Ужасное место! Это не больница, это место где людей буквально "убивают"! Прошлым летом я заболела, были проблемы с горлом, мне терапевт (не важно какая именно) выписала лошадинную дозу антибиотиков как в уколах так и в таблетках! Но для кишечника мне ни че го не выписали!!! В итоге, всё тело, вся кожа, была покрыта язвами я даже не знаю чем! Страшно вспоминать! Всё прошлое лето, пол года, я провела у дерматологов в Нальчике, мне было противопоказанно купание и прибывание на солнце(в летнюю жару я ходила в кофтах с длинным рукавом) и много чего другого, тобишь я не купалась всё лето! Такое пережить, я девушка молодая плакала каждые ночь и день смотря на себя в зеркало! Мне пришлось проколоть и пропить курс гормонов что бы спасти свою кожу любимую! А когда я пришла и потребовала у этого терапевта объяснений за ( неправельно назначенное лечение) она мне сказала _"ну за то горло вылечели, а с сыпью не чего страшного, у моей знакомой такая же реакция была на антибиотик".... да ладно? А то что я уродом могла остатся им не важно! Нельзя выписывать в таких лошадинных дозах антибиотки!!!! И если выписываете антибиотик, то не забудьте выписывать для кишечника хотя бы Лактофильтрум!!! ТЕПЕРЬ ХОЖУ ТОЛЬКО В ПЛАТНЫЕ, И НЕ В ПРОХЛАДНОМ!!!! НАРОД, ДАВАЙТЕ ПОДАДИМ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЖАЛОБУ И РАЗГОНИМ ЭТИХ "РВАЧЕЙ"КОТОРЫЕ ИЗДИВАЮТСЯ НАД ЛЮДЬМИ! МАЛО ТОГО, ЕЩЁ ГРУБЯТ ХАМЯТ И Т.Д И Т.П, ПЬЮТ ЧАЙ ПОКА ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ БЫТЬ "УМИРАЕТ" В КОРЕДОРЕ им всё ровно, но при мне был такой случай!!!
Из болезней остался только ко вид. Остальных не существует. На приём через госуслуги не запишешься. Потому что нет врачей. Полный развал. На ПЦР постоянно очередь. Наверное специально создают что бы всё шли в платную поликлиннику. А если и дождался врача. То тебе такой огромный список лекарств выпишут что не захочешь лечиться. Наверное специально что бы в аптеках больше прибыли было.
Красиво отстроили новое здание. Жалко все хорошие врачи разбежались.
7
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам( водителям, фельдшарам и заведующему Павкину Андрею Валерьевичу) скорой помощи города Прохладного. Настоящие профессионалы, люди любящие свою профессию, очень быстро и грамотно оказали помощь моей семье. Спасибо!!!
Была удивлена тем, что при наличии такого большого здания не нашлось места для лаборатории где принимают анализы мочи и производят забор крови . Помещение 2×2, о какой соц.дистанции речь, люди на улице, на ступеньках. Была в дождливую погоду, а скоро зима....
Мрак мрачный, бесконечные очереди, отсутствие участковых терапевтов, вечный беспорядок и путаница, прошлый век, электронный документооборот в зачаточном состоянии, нет гардероба.
Кто-нибудь в это место прийдёт скоро с оружием. Так как тут лечат не дай бог. Читайте жалобы на нашу поликлинику и стационар они есть и их много. И не кто не хочет тут навести порядок? Задаю вопрос читателям. А можно навести поверти. Давайте объединим наши усилия и пишите всё с чем вы тут столкнулись. Пусть видят и анализируют а дальше мы поможем. Не будьте молчаливы. Тут такие происходят вещи поверти. Потом напишу.
13
1
Горожанин
Знаток города 12 уровня
26 июня 2023
Больница новая, чистая. Но вот не ходячих пациентов надо возить самим на процедуры в детскую поликлинику, которая находится в ужасном состоянии, требуется ремонт!
Пришлось столкнуться с работой рентген кабинета - это УЖАС!!!! От заведующей до тех. персонала все хамы, организация работы отвратительная, будьте готовы просиживать в очередях днями напролёт и услышать предложение сделать рентген в Солдатской.
Терапевт Мищенко Е. слышала о клятве врача, знает, что врач должен приносить пользу, а не вредить? Вопрос и к её руководству, давно следовало бы обратить внимание.
Положенные медикаменты приходится добиваться через прокуратуру.
Справедливости ради следует отметить профессионализм фельдшеров - они действительно наша последняя надежда, прикладывают все усилия ради спасения человеческой жизни. Еще несколько (по пальцам сосчитать) узких специалистов заслуживают уважения и почета. Печально, но звезду ставлю только за заслуги этих немногочисленных медиков больницы на целый ГОРОД и РАЙОН.
Много людей,и ндно окошко работает.Обслуевание очень низкое,даже нет туалета.Всегда грязно
5
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2023
Ужасно. Наверное в аду даже лучше. Наплевательское отношение к людям, вечные очереди и ожидание важных жоп с вечных совещаний, у нас же типа нету дел и работы, чтоб конченую печать ждать по 2-3 часа
Я,заболела CV-19,положительный результат,со мной в контакте было 2 детей и 2 взрослых,как сказали в поликлинике,что они сами должны приехать и сдать на ковид анализ.Это что за отношение.
Больница как больница, вполне обычная. Во время урагана весь город с замиранием сердца смотрел, как с неё облетают разноцветные листы обшивки, это было эпично. Главный плюс нашей больница - все корпуса на одной территории. Нет нужды ехать через весь город, если терапевт отправил к невролог.
Взрослой поликлинике.Ужасное отношения врачей,строят из себя всея...работу свою не знают,в очереди можно просидеть по пол дня,либо ждать врачей пока они ходят не известно где...
Врачи грубые, не по времени принимают, аж целый час сидишь, а то и больше когда они тебя примят, а больше всего раздражает, когда другие врачи заводят родственников или других знакомых без очереди и всё сбивается!!!!!
Очередь по времени враньё, просидите часа полтора плюсом
Люди злые могут порвать за вопрос без очереди
Регистратура пытается вас запутать так как свято верят что это их долг
Не болейте и крепкого вам здоровья
Своих детей родила в Прохладном. Эмира Мухарбиевна Масаева- самый лучший врач))) даже перед операцией и с подготовкой я была абсолютно спокойной, зная что проводит ее такой доктор))))
Хочу выразить огромную благодарность работникам хирургического отделения ,докторам Жамбекову Хадису Хасанбиевичу ,Гафурову Расулу Усмановичу ,Пузырёвой Татьяне Анатольевне за профессионализм ,чуткое отношение и внимательность к пациентам . Спасибо медсёстрам и санитарочкам .Будьте здоровы ,берегите себя и своих близких ! С уважением ,Шевелёва А.И.
Больница очень старая, внутри давно не было ремонта, в некоторых палатах ободранные стены и пол. Огромная очередь если нужно лечь в стационар. Можно лечь быстро, только если вызвать скорую. Докторов осталось совсем мало. Раньше было 20 терапевтов, сейчас осталось два. Почти закончили строить новое здание больницы, но как оказалось при строительстве были допущены ошибки и стена в новом здании треснула. Когда работники больницы попытались об этом сообщить общественности их обвинили в разглашении служебной информации и теперь пытаются заставить уволиться. В общем все как всегда в нашем обществе.
Все плохо, лечимся сами, в Аптеке покупаем лекарства и лечимся, талоны на бесплатное обследование у врача не выпросить, всегда отвечает,,Нет,,.Везде надо платить за обследование ,на МРТ и ДР.точные приборы,ехать в Ставрополье.Когда же мы будем лечиться должным образом у нас в Поликлинике или в Больнице?И, скоро, ли откроется новое здание ,построенной Больницы, помру и не дождусь.Врачей мало в Поликлинике.Хочется пойти к терапевту, к которому я хочу, которого знаю, а не к новой, которая меня не знает, и не очень хочет лечить,я жалуюсь на печень , поджелудочную ,а она ,даже не пальпирует органы, не слушает лёгкие и сердце,а у меня гипертония .Пожили бы ещё, если бы нас лечили, но ездить далеко нет сил и денег,а здесь не лечат.Придется жаловаться.
больница просто бамба чего вы тут разорались. да действительно не хватает мед работников! но там работают и люди уних нервы не железные !! моя бабушка работает 36 лет там, давайте напишите кто нибудь что напротижении стольких лет моя бабушка сидит и пьет чай как некоторые написали !!!
Огромные очереди,персонал не вежливый, больше ходят туда сюда,и по телефону разговаривают чем работают,вообщем ужас, 3-4 часа надо в очереди стоять, ещё и с температурой!!!!!
В это заведение очень трудно попасть! Я работаю на предприятии которое отчисляет деньги в бюджет, из которого сотрудники поликлиники получают зарплату, вопрос ❓ почему я не могу один раз в год попасть к педиатру для того чтобы получить направления на анализы (которые тоже надо умудриться пройти) а потом ещё и справку, чтобы мой ребёнок пошёл в детсад. В регистратуре вежливо сказали,, записи нет,, придите через неделю... А эту неделю вы с ребёнком будете сидеть??? Не знаю кто-то читает эти отзывы или нет, но я буду писать и звонить в минздрав КБР
Периодически обращаемся с ребенком по мере необходимости в больницу...жалоб нет...Персонал всегда идёт навстречу...никогда не отказывают.Спасибо им за их труд и терпение.