Врачи отличные. Регистратура не знает своего дела... Затребовали открепление от предыдущей поликлиники, когда взяла заветный докумен оказался не нужен ! Записались на прием ждали 2 недели ...
Ничего не меняется, отношение хамское, постоянная очередь в регистратуру, врачей нет, врач не понимает результаты анализа, из-за её ошибки не попали на операцию, на жалобы никто не реагирует. Заведующая не может повлиять ни на что. Только название...
Ужасное отношение врачей к пацениам ,болтных детей осматрмваеи не врач а фельтшер в изоляторе, Отстояла очередь к участковому педиатру ( без записи )так она нас не приняла и отправила в регистратуру, записываться.
Специалисты никакие. За копейки в поликлинике работать не хотят, зато эти же специалисты приёмы ведут в платных клиниках и таам показывают все свои знания и лечат на ураааа! В регистратуре, есть парочку женщин, которые хомят и мнят из себя директорами поликлиники. В общем отношения так себе, остаёт желать лучшего.
Уже стала сомневаться в какой-либо квалификации наших врачей... Здесь говорят одно, в Ростове - другое. Невролог Краснова, как всегда, в ударе🙈 Не хочется говорить плохо, потому что, кого-то она действительно вылечила, но моим детям ставила ошибочные диагнозы и настойчиво лечила от того, чем дети не болели.... Больше ни ногой к ней, лучше к платном пойти, или вообще поехать в Ростов!
С окулистом тоже не очень хорошая ситуация произошла, довела ребёнка до слёз... Ну, если это детский врач, и подход к детям такой, тогда я не знаю, что может произойти, если она будет не в настроении....
Отвратительная поликлиника.. Таких я ещё не встречала!
Начнём с того что 5 лет назад нас не могли прикрепить к поликлинике, они не знали что снт ромашка относится к городу и пока мой муж не поднял на уши всех.. Врач не приезжала к новорожденному.. Ладно.
Прикрепились.
Каждый поход в поликлинику для меня и сына был равносилен пыткам в аду.
Толпы людей. В день здорового ребёнка больные дети в очередях.
В регистратуре постоянный бардак и нашу карту постоянно искали по 15 минут🤦♀️
Моему сыну 3 года, он ехал на самокате, врезался в дерево,ударился лбом. Шишка и синяк на пол лба. И как на зло в этот вечер у него кашель сопли и температура.
С утра позвонила чтобы вызвать врача, но у ребенка не высокая температура, приезжайте в больницу. Дали номерок к врачу Крамаренко.
Та с порога давай закидывать меня вопросами что у ребенка со лбом, стала угрожать мне полицией.. Пока сын сам не сказал что он в дерево врезался на самокате (благо сын разговаривал уже).
Далее..
У ребенка появилась сыпь непонятного происхождения, стали облазить ладошки и ступни, температура.
Нас направили к "чудесному" врачу Штылевой. Та сказала что это пищевая аллергия, выписала зодак, противововирусные! Зачем-то. Сыпь прошла, но температура держится в районе 37.5-38.2, повторный приём, назначает антибиотик (без анализов) и противовирусные. На вопрос "а для чего аб и прот.вир.?" ответ "ну я ж не знаю что у вас бактерии или вирус"... Назначается повторный приём через 5 дней.
Естественно этот коктейль из лекарств 3х летнему ребёнку не давала. Температура прошла, но единственный раз подскочила до 39 и сама спала и больше не поднималась. Насморк кашель тоже прошли за эти 5 дней.
Приезжаем на повторный приём, она наконец-то выписывает анализы, кровь моча. И говорит чтобы мы на следующий день зашли в этот же каб. Но тут будет другая врач, чтобы больничный закрыть. На следующий день сдаём анализы, заходим к другому врачу, она ребёнка осмотрела и закрыла больничный. Приезжаем в 14.00 за анализами и захожу уже к Штылевой чтобы она анализы посмотрела... И тут началось. "вы что, у ребенка плохая моча, как она вас выписала? У ребенка возможно пиелонефрит, срочная госпитализация!" 31 декабря на календаре.
Мы как послушные бараны поехали ложиться🤦♀️
Приехали в приемное инфекции, там врач посмотрела анализы, анализы хорошие. Но положить положили. Рентген, анализы откуда только можно. 1 января на смену заступает Штылева.
И сразу к нам в палату, я ей давай говорить что ребёнок здоров, че мы тут лежим вирусняк хватаем (полное отделение бронхита и пневмонии). Она говорит лежите ждите анализы.
Приходят идеальные анализы. Я пишу расписку и мы едем домой. После этого сын не болел 1.5!года. В этом году весной я забрала оттуда документы, открепилась и прикрепилась в старой станице. Хоть тут и врач одна, а остальные в Глубокой, но нет суматохи, врач адекватная, так же и в глубокой.
В какой орган пожаловаться на этот ад на земле?
На недоврача Штылеву А.А. Чтобы её отстранили от занимаемой должности и прекратила калечить детей!! Таким врачам не место в детской поликлинике!
Рыжая женщина в изоляторе плохо обслуживает пациентов, плохое отношение, невыполнение своих обязанностей, во время приема не послушала легкие и не прописала лекарства.
Запись к узким специалистам, это что-то с чем-то😵💫на неделе сказали, что запись к узким только по четвергам, дождались четверга, звоним в регистратуру, а нам говорят, что всё, мест на этот месяц нет, Тоесть записываться сказали в след. месяце, и не факт, что в след. месяце будет, исходя из этого, как пройти всех врачей, если срочно нужно в сад ребёнка отдать?! Почему врачи считают трудным сказать чуточку больше, это же их работа, не понимаю.
Некоторым врачам и медсестрам не мешало бы научиться человеческому отношению к пациентам и их родителям, это же всё таки детская поликлиника, а дети один раз посетив это место боятся ещё туда идти.
С самого рождения ребёнк находится под наблюдением у невролога и офтальмолога. Офтальмолог ещё как-то, но невролог просто ужас! Ребёнку делали узи головы, обнаружена киста из-за которой глазки косые, которую нужно лечить и это по неврологии. Невролог сказала, что само рассасется, съездили в платную клинику в ростов с ребёнком 7 месячным, там сказали что нужно брать направление к нейрохирургу в ростов. Пришли мы за направлением к неврологу нашему, что я услышала.
Я вас никуда не направляла, никакого направления не буду писать.
Вот кто вас отправил, те пускай и пишут! Я просто в шоке! Не одной звезды не хочется ставить т.к. там хватает звёзд!
Персонал понимающий. В колл-центре меня записали к одному врачу, но сказали фамилию старшей медсестры. В итоге мне всё-таки закрыли больничный. Спасибо врачам
Здравствуйте! Это просто просто ужас что творится у нас в поликлинике в 21 веке! Сегодня поехали с ребёнком в поликлинику на повторный приём, в регистратуру очередь на улицу. В регистратуры 3 работника. Одна принимает, другая куда то вышла, третья вообще не спешп пила кофе с шоколадом 😡это нормально. Ладно, взяли карточку, пошли на приём, принимает ОДИН врач на всех, мы оказались 26 по очереди, это было в 12.35 сейчас уже 14.10 мы до сих пор ждём. Это что вообще такое, у всех маленькие дети, им сложно объяснить что нужно ждать. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Очереди жуткие, некоторые занимают очередь в регистратуру с 3 ночи. Естественно если придете в 6 утра, то будете 20-ым в очереди. Обо всех врачах не знаю, но те к кому попадали произвели неоднозначное впечатление своей компетентностью. Из-за жутких очередей и большой толкучки есть риск заразиться ещё плюс тремя болезнями и психозом
УЖАСНО ВСЁ!!
Не смогла сдержаться и решила оставить этот отзыв:
У меня в пятницу вечером затемпературил ребёнок (10 лет) и в субботу по "счастливой" случайности мы попали на приём к врачу Штылёвой А.А. Мало того, что она груба с детьми (была свидетелем как она общалась с ребёнком и мамой перед нами), так и как профессионал она оказалась НИКАКАЯ! Осмотрев сына, она рекомендовала ЛЮБОЙ противовирусный препарат и обрабатывать горло, что мы и делали, конечно. В воскресенье ребёнку стало хуже, я решила сама заглянуть в горло и увидела очевидную гнойную ангину (белый налёт, гнойники на миндалинах и т.п.) - срочно стала давать антибиотик. Температура продолжала держаться и в понедельник уже стала плохо сбиваться. Решила вызвать врача на дом для повторного осмотра. Пришла снова ОНА! Я обрисовала картину, попросила внимательнее осмотреть ребёнка, протянула ложку для осмотра горла, но врач категорически отказалась её взять, сказав, что итак ей всё видно. После осмотра она заявила, что никакой ангины у него нет и выписала горячее питьё, полоскание (фото прилагаю). На мои последующие вопросы она невнятно отвечала (даже не знает как делать литическую!) и поторопилась уйти. Из всех анализов она дала только на КОВИД, а на кровь и мочу даже не предложила сдать пока я сама не попросила. Через пару часов после её ухода я решила всё-таки вызвать скорую, т.к. температура была под 40 и не сбивалась. Слава Богу приехала грамотная врач! Она сразу же подтвердила ангину и сказала, что я правильно выбрала антибиотик. Благодаря СОБСТВЕННЫМ действиям, я поставила сына на ноги к пятнице. Естественно я не собиралась снова этому врачу доверяться, но за карточкой к ней пришлось зайти. Своё возмущение я, конечно, высказала ей и обещала написать об этом куда-нибудь. Если бы не врач со скорой и собственный опыт, мой ребёнок вообще оказался бы в больнице! Какого же было моё негодование, когда я решила почитать что она написала в карточке! Всё, что я делала САМА, САМА назначила своему ребёнку, она занесла в карточку как собственные рекомендации, прикрыв таким образом свою ж.. на всякий случай!
Очень жаль, что такие "специалисты" лечат маленьких деток! Лучше заниматься самолечением в таком случае, больше шансов на выздоровление!
Ну и куда без регистратуры?! Это отдельная уже история. ХАМКИ!
Всем не болеть!
Ольга.
Вечные очереди, хамское отношение, номерки невозможно взять. А если даже и получилось взять номерок, в свое время к врачу не попадеш на час дольше простоиш пож дверью
Сегодня попали к так называемому врачу, хирургу Сиволапову Н.Н и его напарнице Щербаковой. Такое ощущение, что я пришла к ним домой ещё и вечером. Отношение хамское и не професиональное! Ребенок вышел из кабинета со слезами на глазах и просил найти другого доктора! Это мурло и такая же ассистентка сидят не на том месте! Работает он до 12 дня!!! и очереди к нему не было СОВСЕМ! И нас не могли нормально принять!
Довольная работой детской поликлинике, в последнее время она стала работать на отлично.По номеру 74461 звонишь и записываешься к врачу ( на какое есть число дают номерки) приятно удивлена....раньше ходили к 5 утра занимать очередь в регистратуру
На удивление людей в поликлинике мало. Очереди нет. Быстро прошли врача, закрыли больничный и довольные уехали домой. Это такое первый раз за восемь лет 🤣
3
1
Soviet Union
Знаток города 9 уровня
4 июля 2022
Специалисты хорошие, но сама поликлиника оставляет желать лучшего. Парковки практически нет. Для 8 машин только. Хотя если вырубить деревья и за асфальтировать, было бы классно. Ну или перенести поликлинику в другое здание. Внутри места для детей и взрослых мало. Зимой и летом дышать нечем. В общем тесно.
Вечные очереди и некомпетентный медицинский персонал. Здоровья нашим детям, чтобы не попадали в данное заведение.
4
А
Анонимный отзыв
28 октября 2020
Хочу оставить отзыв о господе окулисту. Потрачен целый месяц на попытки попасть к этой многоуважаемой даме. Сначала она сидела на больничном, за что ее не виню. Делее ее просто не возможно было поймать. Когда она соизволит принять не знал никто, даже девочки в регистратуре, поэтому всегда советовали прозванивать. Вот прозвонила , в который раз, и вот оно чудо-принимает. Идём в поликлинику с ребенком, ждём в очереди полтора часа, но чуда не случилось, дама так и не пришла. Звоним на следующий день, ещё на следующий, но нет. Наконец сегодня застали, простояли опять полтора часа, естественно очередь огромная, но ее время приема закончилось и дама всех отправляет восвоясе. Все просьбы проигнорировала, что люди мучаются в очереди с детками ей все равно, время приема ведь окончено. Интересно одно- куда смотрит заведующая!!!!!!Если она не может контролировать персонал, значит не справляется со своей работой. На отзыве не остановлюсь , так что уважаемая госпожа окулист ждите "письмо счастья". И да, сходили к платному специалисту, что нужно было сделать сразу, хоть и нужна была всего лишь печать для детского сада.
Самая отвратительная поликлиника по всей области ,персонал очень грубый, постоянные очереди ,а в регистратуре вечно не могут найти документы, ждёшь по 30 минут когда найдут тетради.
Одна в городе детская поликлиника, соответственно огромные очереди. В регистратуре сидят супер важные, ни чем не помогающие, высокомерные "животные". Дозвониться, записаться проблемма, трубка телефона снята, видимо, специально.
Вышла с приёма с годовалый ребёнком на руках, шла по тротуару возле детской поликлиники. Вдруг на троуар влетел автомобиль белая 'Нива' с красным крестом,и мед работником на переднем седенье. Насколько я знаю эта машина обслуживает детскую поликлинику. Водитель мало того, что по троуару поехал, он скорость не сбросил. Я только и успела отскочить. Это было ужасно. За рулём был молодой мужчина.
Редко когда удаётся во время попасть к врачу, в основном творится какой то дурдом, даже с грудным ребенком приходиться сидеть в очередях! Есть и адекватные врачи и медсестры и конечно же есть грубые и невоспитанные!
Хотела поблагодарить заведующуюю Маргариту Петровну, за содействие и понимание, больше бы таких отзывчивыйх, мед. работников! Спасибо огромное, привет с Москвы, больницы Кулакова!