Часто мою машину тут. Есть комплексная мойка а есть только внешне. Действует программа, если тут моешь машину комплексно 9 раз, то 10 мойка бесплатно. Выдают соответствующюю карточку с отметками о посещении. Моют вроде хорошо, ну мне нравится. Шиномонтаж сезонный тоже тут делаю. Можно оставить машину и пойти по делам, когда они все сделают, сами ее выкатывают и вам только придти и забрать.А вот за что хочется снять звезду: 1) записыватся по телефону заранее особого смысла не имеет, как я понял. Было много раз так, что записываешься на одно время, приезжаешь, а там уже взяли других... Странно. Парковка тоже очень маленькая и неудобная, часто не хватает места для машин. Ну и сейчас (ноябрь 2024) есть явное ощущение, что нехватка персонала. Бывает что работает 1-2 парня а клиентов больше, приходится ждать... Это минус, на мой взгляд. А так, в целом, мне нравится
Все замечательно, регулярно мою свою ласточку тут, очень доволен! Качество на высшем уровне, мастера своего дела, лучшие в городе! Всем рекомендую, спасибо владельцу!
Я отдал свой авто на химчистку которая стоила 7.4т₽ и с виду всё было не плохо, но ковралин полностью сырой- сказали высохнет за пару дней, если коврики не стелить. Естественно не чего не высохло и в машине пахнет сыростью, я звоню в автомойку, мне говорят- не страшно, привози на ночь в бокс поставим и пушкой высушим, я поставил.(пушкой не сушили, просто включили печку на всю и жгли мой бензин), а для ускорения просушки прорезали ковролин!
Претензии игнорируют, на контакт не идут, возвращать деньги за не качественную услугу отказались.
Пришлось вызвать полицию и зафиксировать испорченный ковролин, теперь буду его менять по КАСКО (ущерб третьими лицами).
Народ лезет без очереди, мойщикам по барабану кого мыть, пока админ сидит не за постом, а у себя, стоишь в очереди, когда предварительно спросил про запись, но по итогу ждать нужно в 2 раза больше, потому что, люди просто заезжают с улицы в открывшиеся боксы, и это никто не регулирует, и пофигу что кто то стоит в очереди
Худший сервис! Приехала на мойку в 8.51 мне в грубой форме сказали, что работают с 9.00. Подождала, не страшно! Заехала в бокс, после чего прибежал странный человек и сказал выезжайте у нас приехали машины по записи. Вопрос?! Сразу про машины по записи сказать было нельзя?!
Обслуживание на высшем уровне. Приветливый персонал, который всегда пойдёт на встречу. Машины моют великолепно, а время ожидания можно скоротать за чашкой кофе и просмотром телевизора)
Отличный сервис! Отношение настолько заботливое, как будто я чья-то ближняя родственница))) Делают всё качественно и с любовью к делу. Уже отвыкла от такого уровня в сфере услуг. Делала комплексную мойку, химчистку салона и колесо (пробила). Теперь буду ездить только сюда. Рекомендую!
Всегда мою машину здесь. Можно оставить машину и ключи, не ждать. Девочки - администраторы всегда вежливы. И стараются помочь. Юля - самая лучшая. Всегда приятно общаться и можно довериться 😃
Не знаю кто пишет что администратор прям девочка приятная, могу сказать обратное, абсолютно не слышит что ей говорят по объему работ. Говорит дословно: «Я ваще то сама знаю как мыть машину» ну судя по ее ногтям она не знает как мыть машину. И личико бы сделать немного по клиентоориентированнее, а то такой надменный взгляд когда у нее в боксе стоит 2 Porsche, будто у нее тут Brooklands Detailing.
Моем не первый год здесь свой автопарк.
Довольны качеством, результат безупречен, удобное обслуживание👍
Ребята работают на совесть, в работе используются хорошие материалы.
Моют средне. Навязывают доп.услуги. Если не брать качество мойки снижается.
Плюсом является расположение и парковка. Появляется возможность гулять по городу пока автомобиль приводят в порядок
Обслуживаюсь на мойке уже несколько лет. Хорошее качество работы. Можно зарание записаться. Стараются машину взять строго по оговоренному времени. Симпатичные и внимательные администраторы Юля и Ольга. Интернет, ТВ все это позволяет хорошо провести время ожидания.
Конечно удобно что в центре и можно оставить ключи, но два из трех раз помыли плохо. Не отмывают насекомых с капота. Плохо продувают щели. Какой-то дорогой полимер продают, но последний раз даже не размазали его (все стекла и кузов в мелких каплях). Короче соотношение цена-качество так себе.
На мойке есть правило, заезжаете через респшен и спрашиваете про запись, только это выяснилось после того, как отстояли живую очередь 40 минут и при заезде в бокс сотрудник донёс эту информацию. Хотя он видел, что машины подъезжают и встают в очередь, да и камер полно могли бы выйти объяснить про "свои правила"
Очень удобно, записался по телефону, подъехал ко времени, сразу взяли на мойку, быстро и качественно отмыли в два подхода. Ценник, конечно, кусается, но сам бы так не отмыл. Ребята молодцы!
Не первый год обслуживаемся на Центральной Мойке.Порадовало, что машину моют отдельными тряпками.Ребята всегда следят за качеством услуг.У них кстати у единственных в городе на каждый кузов идёт новая тряпка, такого редко ,где встретишь на мойках.
Сегодня заезжал, как обычно на центральную мойку. Бригада из 2х мойщиков сработали быстро и качественно, а именно помыли, натерли до блеска. В общем я и машина очень довольны! Спасибо.
Приехал на мойку. Мне сказали, что передо мной 5 автомобилей. Оставил ключи. Прошло 4 часа, за это время мою машину не тронули. Помыли всех буржуев, а меня не тронули даже. Предъявил претензии. Ответили, что их вины никакой нет. Когда ещё через полчаса забирал ключи от автомобиля, сказал спасибо большое за то, что помыли. Местный администратор ответил, что не за что.
За 1200 рублей за 4.5 часа мне не помыли машину. Вы просто лучшие в городе
Помыли, на первый взгляд нормально.
Не было времени рассматривать внимательно на месте, пассажиры уже ждали.
Дальше начала вскрываться куча недоработок.
Крышу вообще оставили не помытой. Машина - минивэн, так что сразу и не увидишь.
1
Посмотреть ответ организации
елена матасова
Знаток города 8 уровня
17 февраля
Ужас, правда. Цена далеко не три рубля, а качество отвратительное. Показываешь мойщику грязь, гле он вообще не помыл, а в ответ: *тута абежирка нада* Твердит как заведенный. Рукой проводу, вся грязь на руке а он твердит свое. Пол часа сверху тер, куда показывала. Вечером когда уходит начальник* вообще устанешь ругаться....
Раньше частенько заезжал сюда. Но крайний раз... Цена внезапно 1600. На вопрос а можно прайс посмотреть, администратор с наглым видом ответила ещё не распечатали, завтра займемся😀. Продолжайте в том же духе👍. Сюда больше ни ногой...
Меня резину, во-первых безумно долго, часа 1,5 точно, во-вторых безумно дорого, в Москве не смогла поменять , по пути тут поменяла, в Москве ценник на 40% ниже.
Мужчине, который на кассе стоял за мной вообще сказали, что помыть машину не успеют, хотя время было 18:00
Обслуживание на нуле, моют машину не качественно, остались разводы, персонал хамский, ждала 30 минут, чтобы мне помыли отвратительно машину. (Капли на лобовом так и остались, прикладываю фото)
Мойщик на удивление русский парень, вымыл машину хорошо, мух со стекла и битум с дверей машины оттер, ставлю 4 звезды, зато, что не оттер с крыши авто и спойлера!
Помыли отлично.
Есть место, где ты можешь посидеть и выпить вкусный кофе (брала латте - очень порадовала и подача и вкус).
Персонал вежливый и цены приемлемые!
Простояв в очереди 40 минут, так и не смог помыть машину, уже перед самым заездом девушка администратор взяла только что приехавшую машину аргументируя это тем, что для нее заняли место, хотя предварительной записи в данный момент нет
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
Меня не записали ко времени. Сказали приехать и занять живую очередь. Приехала в 16.10 уточнила во сколько отдадут машину, сказала что в 18 мне ее нужно забрать обязательно. Обещали +/- к 18.
Пришла в 18.20 а ее еще даже не помыли, хотя перегоняли с места на место.
На мой вопрос в чем дело, администратор начала на меня КРИЧАТЬ очень громко.
Мою машину на этой мойке последние лет 5. Были случаи, когда ожидание было и 40 минут, было, когда приезжала на следующий день.
Но после такого откровенного хамства я буду искать другую мойку
Автомойка хорошая, моют добросовестно, оплата после мойки, можно записать ся предварительно по телефону, есть комната где можно подождать. Рекомендую вам
Во всех уважающих себя организациях, если клиент задерживается, ему отзваниваются. Особенно учитывая жд переезд в нашем городе. Приезжаю, а мне заявляют, что запустили другую машину, при этом звучала формулировка: я не собмраюсь никого обзванивать....
Хамство... Больше туда не поеду, не приятно
Пока не видел мойку лучше! Мойка на высоте, на стёклах не оставляют разводов, разные детали кузова протирают отдельными тряпками! Если не записаться, придётся подождать не мало. Шиномонтаж не плохой, но видел лучше
Отличная автомойка! Приехал оставил машину на комплекс, думал как всегда на долго.
Не успел все дела сделать в городе, уже звонят забирать машину. И цены приятно удивили. Рекомендую!
Жаль 0 для отзыва нет, моют плохо, долго, дорого по сравнению с другими мойками. Женщина администратор не справляется со своими обязанностями, постоянно недовольная, хамит. Меняйте ее скорее чтобы клиентов не разогнала, больше сюда ни колесом.
В плане мойки все как обычно. Моют, пылесосят, натирают. Претензий особо нет. Кроме одного большого минуса. Приезжаешь, занимаешь очередь, администратор говорит ожидайте. И потом как ни в чем не бывало приезжает машина, мол по записи. И ты еще столько же стоишь...
Хорошая мойка,вежливый персонал. Особая благодарность мойщику Алексею,хорошо и качественно сделал химчистку и мойку автомобиля. Всем рекомендую эту мойку.