Крайне недовольна диспетчером УК "Фрунзенская", которая работала 20.06.24. Дело в том, что я уезжала в другой город на несколько дней и перекрыла краны (горячей воды и холодной), как раз горячей не было, думаю дадут, мало ли что, перестрахуюсь. По приезду, через 6 дней, кран с горячей водой открыла, а с холодной ну никак не поворачивался. Пришлось позвонить диспетчеру, чтобы вызвать сантехника. Но мне отказали в принятии заявки. Сказали сначала купить кран. Зачем спрашиваю? У меня новый, блестит. Может сил не хватило у меня открыть. Нет. И всё. Меня отчитали, что в 21 веке живём. Посоветовали сделать фото и в магазин. Думаю, что делать, надо идти, хоть только что с поезда. Купила. Опять звоню. Приняла заявку. Сказала, что после обеда следующего дня придёт сантехник, ждите. Я очень ответственный человек. Сказали ждать, значит ждать. 21.06.24, время 17:00, звоню, чтобы спросить до скольки ждать, а мне, уже другая женщина, отвечает, что вам звонили, не дозвонились, хотя ни одного пропущенного звонка нет, сказать, что сантехник не успевает, переносится на 24.06.24, поставьте тазик, чтоб не бежало. Что не бежало, не поняла? У вас в заявке написано, что замена крана, течь. Объяснила ещё раз для чего мне нужен сантехник. Что в итоге? Пришёл. Сказал , что я правильно сделала, что перекрыла. Плоскогубцами крутанул и вуаля, кран открылся. Спасибо большое сантехнику! Но не диспетчеру, которая заставила шаровый кран купить за 615 рублей и не принимала заявку, если я не куплю. Заявку, со второго звонка, оформила не правильно. Зато, как отчитывала меня. Советую внимательно относится к своей работе и уважительно общаться с людьми, не разводить их на деньги.
Отвратительная компания. Бездельники, бракоделы, обманщики. Нет ни одного пункта где они сделали хотя бы удовлетворительно.
1
Без тормозов
Знаток города 12 уровня
13 января 2024
Трудности начинаются с поиска этой организации в здании. За жилым фондом (своими непосредственными обязанностями) следят слабо и работают только по аварийным заявкам.
Ужасно работают. Частенько приходишь с работы а в кране тишина. Ни помыться, ни есть приготовить. Даже элементарно не оповещают что отключают воду. Зато деньги дерут такие, я столько воды не сливаю за месяц