Метельский Сергей Михайлович - опытный специалист, врач пульманолог-аллерголог, благодаря которому мне удалось установить контроль над астмой, которому я очень благодарна, и которого я смело могу и хочу рекомендовать как грамотного профессионала своего дела!
Сама клиника приятная и современная, чисто и красиво.
Персонал вежливый, хоть и произошел крайне неприятный инцидент с попыткой отмены моей записи. Была двойная запись на исследование + прием к врачу по результатам исследования, которую я сильно заранее сделала. И за сутки до мое исследование решили отменить по непонятным «техническим причинам», предложив мне перенести его на 4 часа раньше (чему технические причины не мешали). Связались со мной в Вайбере по этому поводу, и просто поставили перед фактом, без уточнения, было ли бы мне такое удобно и подходит ли мне такой вариант. Мне не с первого раза удалось отстоять свое право как пациента на визит. Когда я написала, что очень расстроена, но готова перенести запись на исследование и прием врача не позднее недели, мне предложили вариант с переносом моего визита на месяц, и не сделали это в вежливой форме, а снова поставили перед фактом. Ждать еще один месяц в моей ситуации было невозможно, да и в целом недопустимо такое отношение, мне пришлось это объяснять в сообщениях в Вайбере, и в результате мою запись удалось сохранить, технические причины, видимо, были перенесены на другое, более подходящее время, со мной продолжили вежливое общение, я сходила на исследование и прием к врачу, в самой клинике все были вежливые и приятные, но, естественно, данная ситуация крайне неприятна, недопустима, и очень надеюсь, не повториться ни со мной, ни с другими пациентами, а менеджеры впредь будут более вежливы внимательны к пациентам и к их записи.
К самим врачам вопросов нет - замечательные, вежливые, приятные люди и профессионалы.
Вернусь ли я еще - конечно, я прохожу терапию и мне необходимы консультации врача
Кардиолог посоветовала пройти велоэргометрию ,т.е. работа сердца под нагрузкой .13 февраля я её прошла .Медцентр очень понравился .Везде чистота ,вежливый персонал ,квалифицированные специалисты .Много было посетителей с детьми ,думаю ,уже не в первый раз .Я была впервые. Процедуру проводили врач Евгения Сергеевна и медсестра ,к сожалению, имя не спросила .Врач просто умница ,всё сделала и расшифровала быстро ,чётко, со знанием своего дела. Остались самые хорошие впечатления. Собираюсь записываться на приём к кардиологу
Я посетил клинику ментального здоровья и остался очень доволен. Атмосфера здесь спокойная и дружелюбная, что помогло мне расслабиться. Врачи профессиональные и внимательные, они действительно слушают и понимают. Я почувствовал, что моя проблема важна для них. Процесс терапии был структурированным, но при этом гибким, что позволило мне открыться и работать над собой. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет поддержку и понимание.
Посещал недавно этот медицинский центр. Все очень хорошо. Запись по телефону очень удобная. Цены средние по городу. Внутри приятная атмосфера. Персонал приветливый. По вопросу оказания медицинской помощи остались очень довольны, будем посещать этот медицинский центр и впредь.
Были на приёме у врача Кучко Е.В. В целом о центре: на ресепшен все милые и отзывчивые, работал свой гардероб, большое помещение с огромным количеством кабинетов,в холле несколько диванчиков для ожидания. В общем,достаточно комфортно.
Но огорчил сам прием. Ощущение что побывали у обычного врача в поликлинике, спрашивала ,кивала и всё. Написано в назначении сдать анализы по щитовидке, но они были перед приёмом сданы,а это не общий анализ,который меняется постоянно. Никакой семейной терапии не назначила...в общем,очень посредственный прием за почти 100руб.
Для человека, который страдает от хронической боли в животе, важно найти своего гастроэнтеролога. Так и получилось у меня)
Невероятно благодарна врачу Гаманович Екатерине 🫶🏻 Впервые к ней на прием попала пару лет назад, когда не могла найти причину боли, а врачи разводили руками. Она назначила схему лечения, которая помогла мне забыть про неприятные ощущения в животе)
Недавно я обратилась к ней повторно, так как боль обострилась из-за лекарственных препаратов, которые назначил другой врач. Теперь пишу с благодарностью, что мне снова стало лучше)
Также стоит отметить ее стремление докопаться до проблемы: много уточнений и ответы на все интересующие вопросы пациента)
Спасибо большое! Однозначно — лучший гастроэнтеролог, который встречался на моем пути
Был на консультации эндокринолога, записали за день, все быстро и чётко, персонал приветливые, помещение чистое и современные, парковка рядом, цена почти такая же как и в платном гос клинике 40 - 50 руб, врач тот же высшей категории, рекомендую
Посещаю данный медцентр регулярно, там работает замечательный психотерапевт Шумилина Елена Сергеевна. Очередей нет, тихо, комфортно, чисто и очень компетентно.
Гостеприимный персонал у ресепшена, в здании чисто, уютно, аккуратно. Детский аллерголог -мастер своего дела, проконсультировала по аллергияи ребенка полтора года.
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-неврологу Тукало Марине Ивановне за высокопрофессиональный прием, четкую и качественную работу. Обследование на высочайшем уровне и очень грамотнй подбор препаратов, который помогает решить даже самые трудные вопросы. Также ценны и сопутсвующие рекомендации по восстановлению здоровья. Внимательная, понимающая, в общем, мастер своего дела. Спасибо Вам ,Марина Ивановна, за Ваш не легкий, но нужный труд. Табуцадзе Т.
Была на приеме у эндокринолога сегодня, по заявленной цене на сайте 50.40. К врачу претензий нет, замечательный и толковый врач., поставила бы 5 звезд. Претензия к администраторам. Как цена могла с 50.40 вырости до 70.08?
Конечно, я оплатила, ибо мне важна была консультация у хорошего специалиста и за грамотную консультацию денег не жалко. Но сам факт! на месте не удосужились объяснить, как так резко выросла стоимость консультации без доп услуг.
Или меняйте прайс на сайте, либо проводите обучение своим сотрудникам, чтобы не списывали сумму больше, чем нужно.
Смотрю по отзывам, это не первая ситуация.
Если бы не грамотный специалист, написала бы жалобу в высшую инстанцию
Посещаю данный мед.центр, качеством услуг довольна - врачи компетентные, принимают вовремя и назначают лечение, решающее вопросы с которыми пришла. Персонал на ресепшене всегда улыбчивый и готов помочь, подсказать или подобрать лучшее время записи, хотя к моему специальносту достаточно плотная запись
Я очень разочарован лечением в вашем центре. Ваш психотерапевт, ведя меня пару месяцев, зная, как работает мой мозг и какие у меня проблемы, всерьёз сказала, что ключом к выздоровлению будет соблюдение «баланса» жизни. По её словам я, находящийся в моральном истощении, обязан вставать по будильнику, делать зарядку, правильно питаться и работать, а затем отдыхать. И всё это, напоминаю, в состояниях, исключающих любую силу воли и мотивацию к жизнедеятельности. Впридачу, по сути, такой «баланс» жизни и привёл к усугублению моего состояния. Жить в розовом мире, где работа может быть любимой и приносить не только доход, но и радость жизни, конечно, хорошо, но мы не живём в такой реальности. Очень легко быть таким врачом, когда единственное, что нужно сделать - отправить пациента в гос. учреждение за диагностированием заболевания, которое ещё и оказывается несуществующим, и потом лечить его по методичке из книжки таблетками, которые еле справляются. Я понимаю, что в нашей стране руки частных мед. учреждений связаны, но в таком случае уж лучше вообще не оказывать помощь, чем убивать всякую веру в выздоровление. И «тысячи мед. карт ваших пациентов, довольных вашими услугами» это просто люди, которые верят, что раз они заплатили, то их точно вылечат. На самом же деле, помощь ваша номинальна и не несёт за собой никакой твёрдой почвы. Чтобы удостовериться в этом, я услышал мнения и других пациентов вашего учреждения. Подруга также обращается к вам уже в течение полугода, проходит курс лечения и при этом её состояние сильно не изменилось, а в некоторые периоды и ухудшилось. После такого опыта я не вижу никакого смысла обращаться к вам за помощью.
Посещала невролога Кононенко Виктория Юрьевна — осталась довольна. Врач внимательная, профессионально провела осмотр, подробно ответила на все вопросы. Объяснила лечение понятно, без лишних назначений. Персонал вежливый, запись удобная.
Хорошее место, близко к метро. Приятный персонал и просторный хол, можно взять кофе. Были у ЛОРа врач знает свое дело. Приятно что нет долгих очередей как в поликлинике
Была на УЗИ у Галицкой Анны Юрьевны. Очень доброжелательный, располагающий, внимательный специалист. Выражаю благодарность. Остались только теплые воспоминания.
Делали ЭКГ и ставили холтер в центре здорового сна. Прекрасный специалист (имя к сожалению, не записала, девушка- блондинка ) все объяснила четко, доступно и без лишней информации. Внимательная, чуткая и обаятельная! Только ей 5 🌟
Спасибо центру за оперативное решение моих вопросов. Нужно было срочно сделать УЗИ нервов верхних конечностей. Девочки администраторы нашли свободное окошко, перезвонили, сообщили о свободном времени и я, оперативно получила нужную услугу. Врач Лапицкая Елена Владимировна проявила заинтересованность, задала много вопрос о состоянии здоровья, что говорит о её искренней заинтересованности и профессионализм. Всем спасибо.
Врач эндокринолог Пугавко Т.Б. Сначала показалась грамотным врачом, но на повторном приеме очень сомнительно стало, что врач грамотный. Не смотря на нюансы при сдаче анализов она сразу сказала пить ГАРМОНЫ, хотя должна была отправить на более подробные анализы и попытаться найти проблему, но врач этого делать не стала и не обратила внимание на сопутствующие симптомы, которые играют не маленькую роль. Я сдала более подробно анализы через пару дней и у меня все в норме!!! Но если бы я была глупая и послушала врача, который мне назначил пить эутирокс, то моя щитовидная железа здоровая превратилась бы не в здоровую. Вы чуть не испортили мне мое здоровье!
Обращались в центр к врачу-дерматологу Лисаевой М. А. Врач на первом приеме не смогла определить микроспорию (лишай). Было назначено лечение аллергии, которой как оказалось нет. Соскоб на выявление заболевания так же не был рекомендован. В итоге мало того, что ребенок 10 дней не получал должного лечения и заболевание прогрессировало, так и являлся разносчиком инфекции. На мой вопрос "это точно не лишай?" меня уверили, что это аллергия и не стоит волноваться. Как врач-дерматолог не может определить лишай - лично мне непонятно.
Бесполезно потраченное время и деньги.
Ах, да... приторно-веждивые медрегистраторы и хороший ремонт, этого не отнять.
Нужно было сделать ЭЭГ как можно скорее, нашёл данный центр и уже на следующий день сделал ЭЭГ, ждать долго не пришлось, большой плюс, что на сайте можно ознакомиться с доступными датами и выбрать подходящее время. Внутри красивый интерьер, во время ЭЭГ не один раз спрашивали про самочувствие, предупреждали заранее о последующих манипуляциях во время исследования.
Хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Сразу заметна скорость и качество выполнения работы, внимание к деталям и теплота в общении. Это все создает уникальный опыт и желание обращаться снова в случае чего. "Центр здорового сна" это место, где заботятся о каждом пациенте. Профессиональные врачи, современное оборудование и дружелюбный персонал. Здесь я не просто получаю медицинскую помощь, но и чувствую заботу и внимание. Благодарю за профессионализм и за то, что бережёте наше здоровье!
Сегодня оказались в полном разочаровании к центру и персоналу (
Такой ощущение,что клиентоориентированность отсутствует полностью .
Вбежали в центр,так как опаздывали на 15 мин,при этом администратор был предупрежден.
Опаздывали,из-за перекрытия дороги(я позвонила и предупредила)
Мне сказали ехать-в итоге нам отказали в услуге.
Прошу заметить:что ЭЭГ это не просто консультация,а серьезное исследование.
Ребенок расстроился и у него разболелась голова.
Форс мажорная ситуация ,понимания не получила.
Не вошли в положения,при этом процедура длится мне сказали 15 мин. То есть по сути-мы бы вложились во время.
Доброжелательный персонал, приятный персонал, оперативно записали на процедуру. Была на УЗИ,все делали аккуратно. Отношение к клиентам на достойном уровне)
Лапицкий Денис Васильевич - лучший кардиолог, у которого я была! Спасибо огромное за первую консультацию, далее будут обследования и лечение! Благодарю! Все очееь грамотно и по делу
Выражаю благодарность мед.сестре Филимоновой Наталье Васильевне за её профессионализм.Делала ФВД с бронхолитиком.Приятно осознавать,что младший мед.персонал работает на высочайшем уровне.Рекомендую делать это обследование именно у неё!Огромное спасибо!
Работают хорошие детские психотерапевты, но несомненно какая-то катастрофическая проблема с коммуникацией. Неделю просила связаться с врачом который выписал два препарата между собой которые по инструкции нельзя принимать вместе. Ноль реакции!! с врачом так и не связались. Потом врач заболел и мне попеременно отменили четыре визита в течение двух месяцев. С огромным трудом перезаписали в другой медицинский центр где абсолютно ни никакой помощи не оказали зря потерянные два месяца!
очень гостеприимный персонал у респпшена, в здании работает кондиционер, что звучит как приятный бонус, очень чистенько и аккуратненько всё
спеуиалисты и правда мастера своего дела, осталась довольна, последующие свои обследование подобного рода буду посещать тут! спасибо всем!
Очень хороший центр, обращались по необходимости к врачам разных специальностей всей семьей (возраст 36, 37, 10 и 5 лет) Были полностью удовлетворенф результатом посещения. Грамотные специалисты, отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую, буду обращаться еще!
В конце декабря записалась на приём к специалисту. Когда уточнила у оператора адрес, она ответила, что не стоит волноваться, перед приёмом придёт смс.
Приём сегодня, смс нет, решила позвонить. Получила "Вас вообще нет в базе, на сегодня записан другой пациент". Я записывалась по телефону именно для того, чтобы с записью не было никаких проблем, ждала приёма месяц, и в итоге получила вот это. Хорошо хоть, что позвонила, а не поехала зря.
Хороший центр,достаточно быстро записали. Все аккуратно,мед персонал вежливый,врачи внимательные. Делали много различных манипуляций,все быстро и качественно.
Центр вроде и неплохой. Персонал вежливый. Но вот врач - постараюсь больше никогда к нему на прием не попадать. Кардиолог Лапицкий Д.В. Хотелось бы думать, что он просто был без настроения в тот день. На процедуру вызвал меня с опозданием минут на 20 точно. Не извинился. Конечно, это необязательно. Хотя на мой взгляд - это элементарная вежливость. За одного пациента передо мной он прямо таки был вежлив и пожимал руку другому пациенту (может быть это конечно его брат/сват/друг). Когда сделал мне процедуру и я просил результат, то получил ответ: "все не так уж и плохо". Когда я начал возмущаться, что это за ответ (уже накопилось во мне негатива с момента сидения в очереди лишнее время), то доктор невежливо предложил купить у него консультацию. А вот тут я не понял. Я оплатил процедуру и имею право (как мне кажется) спросить о результате. Я не просил его лечить меня или ставить диагноз. Просто объяснить мне результат. Врач высшей категории объявил результат процедуры: все не так уж и плохо. С одной стороны я рад конечно, что все не так уж и плохо. Но с другой стороны, не хочется больше обращаться к такому врачу.
Проводили в вашем центре ЭЭГ. Все очень понравилось. Результат сразу выдаётся на руки. Специалист все рассказала, разьяснила, была доброжелательна. В центре уютно, чисто, современно.
Отличный медицинский центр. Удобное расположение, вежливый персонал, грамотные врачи. Хожу сюда более года - ни разу об этом не пожалела. Прием всегда вовремя, в коридорах чисто и есть где посидеть.
Проходила ЭНМГ нижних конечностей у Минзер М. Ф., врач спросила кратко про жалобы и историю диагностики, посмотрела мои заключения УЗИ перед процедурой. После исследования прокомментировала, что все в порядке по ее части, и высказала соображения, где дальше искать диагноз. Визитом к врачу довольна, шла к конкретному профессионалу. В коридоре хотелось бы побольше стульев.
За пятиминутную консультацию (нужен был только повторный рецепт), взяли 97 рублей, мотивируя это тем что с предыдущего обращения прошел год, а значит это не повторное обращение а первичное. Ещё и парковки нет. За эти деньги проще в Лодэ сходить, и с парковкой, и в центре.
Были на приеме в центре несколько раз. Здесь работают профессионалы своего дела, в том числе кандидаты наук и доценты. Спасибо за профессиональную консультацию!
Более богемных администратор найти ну очень сложно. Такое ощущение что своим приходом оторвали от построения это мира. А врачи крутые, дают очень хорошую консультацию, все развернуто без непонятных слов
Посещали всей семьёй в этом центре врача эндокринолога Пугавко Т.Б. Врач очень внимательная, полностью осматрела детей и взрослых. Проконсультировала и дала рекомендации. Мы остались очень довольны! Очень квалифицированный врач! Спасибо большое!
В конце сентября 24 г.записывалась онлайн в лист- ожидания к неврологу. В январе решила узнать как обстоят дела. И оказалось,что меня в базе нет. Стала изучать отзывы,оказывается таких много.
Отзыв для того,чтобы люди желающие обратиться к вам в центр были готовы к таким сюрпризам.
Проходил в этом мед центре физио процедуры, ударно-волновую терапию и магнит. Врач физио терапевт Былино Е.Р. оказалась очень профессиональная и внимательная, грамотно подошла к моей проблеме, расписал курс лечения, который в скором времени дал свои результаты. Персонал на ресепшене вежливый. О предстоящей процедуре напоминают заранее по смс
Очень хороший центр, с прекрасными врачами, удобным расположением, приятным персоналом и комфортной обстановкой! Отношение к клиентам очень хорошее, обращаюсь в клинику 4 раз - качеством лечения довольна!
Онлайн запись - просто существует, не перезванивают. Звонишь по номеру и дают смазанную информацию по датам «в конце месяца набирайте». Звонишь раньше конца этого месяца «запись уже закрыта». Т.е. все решилось раньше конца месяца: за 4 дня))) Уровень гос учреждения, районной поликлиники. Косяк, дамы и господа.
Хочу выразить благодарность физиотерапевту Былино Елене Ромуальдовне
за зобрьбу с моим недугом. Обратился я впервые к ней и был приятно удивлен) Качественно сделала осмотр перед продцедурой (даже врачи у которых был на приеме когда обследовался слабенько както проводили осмотр) чувствуется крепкий специалист с большим опытом. К ней хожу не только ради процедур, но и всегда могу обсудить с ней текущие изменения связанные с моей болезнью. Всегда откликается и выслушивает, чувствуется что человек заинтерисаван в здоровье людей. Очень приятно. Елена Ромуальдовна врач практик, а это очень ценно поверьте. Практик это не тиоретик, а врач конкретно работающий с вами и вашими болячками и видит, как чувствует себя поциент до и после физиопродцедур. Елене Ромуальдовне большое спасибо, за ее терпение и огромный труд. Благодарю Вас) Рекомендую данного специалиста. Просто ОГОНЬ)
Медицинский центр тоже на высоте. Люди приятные и вежливые.
Еще раз спосибо и всех благ. Всем здоровья.
Берегите себя и своих родных и близких.