Всё хорошо, только иногда очень долго. Надо им там постаматы поставить, чтоб в них посылки приходили, тогда не придется столько ждать и операторам будет удобнее.
Для нас самое быстрое Отделение по приему отправлений. Все четко как часы, плюс грузы уезжают быстрее к адресатам. Из минусов обилие не самых широких дверей. Но работа самого отделения и персонала 5+
Навязываю более дорогое отправление посылок, аргументируя что более дешевую отправку не могут сделать. При обращении на горячую линию, все услуги по их словам доступны. Оставляя обращение о возврате разницы стоимости отправления приходит отписка.
Будьте внимательны ***. Советую другие компании по отправлению посылок.
Непонятно, как попасть, если отделение работает до пяти, а я, например, дольше. Пришла отправить посылку. Как мне объяснили в отделении, чтобы мне обошлось это дешевле, надо скачать приложение Почта России и там зарегистрировать свою посылку. Ну ок, ушла обратно, скачала, дома взвесила на электронных весах. Пошла отправлять снова, в итоге вес в отделении связи стал больше, а стоимость дороже, чем было указано на сайте. Пересылка посылки чуть больше 200 граммов мне обошлась почти в 400 рублей плюс потраченное время.
Почта на Лен на 164.крайне отрицательный отзыв. Постоянные очереди, сотрудник один, говорят и этот временный, все увольняют я. Барак беспредел, а территория вокруг почты это ужас!!!! Грязь!!!!!
Отправлял посылку, дак они умудрились ещё и индекс перепутать, списать с бланка уже не могут, пипец конечно косяк, очень неудобно ходить надо и тыкать носом, а про телефоны вообще забыли каменный век, трубку никто не берет, не хотите работать, сидите дома, придут другие, нефиг место занимать.
Отправила документы 23 декабря по EMS, так посоветовали на почте, сказали дойдет за 2-3 дня, в итоге, что я вижу в вашей информации" Прогнозируемый период доставки "25.01.2022 - 04.02.2022 (не гарантируемый)", что за бред, я же заплатила за срочность!!!!
Хотела же отправить через компанию СДЭК, но ведь поверила, что дойдет быстро.О вашей работе у меня следующее ...пиии,пиии,пиии
удобное обслуживание с помощью суо. вежливый и профессиональный персонал. оказали помощь при упаковке посылки. обслужили очень быстро, никакой волокиты.
В 90е развод простого гражданина был национальным спортом , участвовали в том числе и банки и писали мелким шрифтом доп.коммисии и прочие сборы.
Но банки законодательно принудили отказаться от этой порочной практики, но теперь на эту кривую дорожку встала почта России...
Покупаете Вы что- то в интернет магазине за 3570.0 ₽ оформляете доставку просто почтовая доставка 280₽, с наложенным платежом 501₽ все замечательн
о, оформляете видите в приложении 4071₽, заказали ждёте , получаете и при получении Платите 4364.55₽!!!
А в чем проблема?! Ведь ещё комиссия на 293,55₽! Но ни где даже мелким шрифтом, что ещё плюс комиссия на 293,55₽!
Абзац третий п. 2 ст. 10 Закона РФ от07. 02.1992 # 2300-1 (ред. 12.06.2021) "О защите прав потребителей"
Часто приходится пользоваться услугами этого почтового отделения. Все устраивает, очереди практически никогда не бывает, обслуживают по возможности быстро. Единственный минус - операторы на втором этаже, часто бывают в плохом настроении, срываются на клиентах.
Два раза отправлял посылки их этого отделения, всё было хорошо. В третий раз - не повезло. девушка оператор очень торопилась домой, вначале перепутала вес посылки, переоформляли, в итоге при правильном адресе указала не верный индекс и посылка ушла не в то отделение. Писал заявление на переадресацию. В итоге целая неделя нервотрёпки. Полагаю, то таких сотрудников надо гнать поганой метлой, цены на услуги не малые. По горячей линии ничего вразумительного сказать тоже не могут. Если бы была возможность, не смоей стороны, никогда не пользовался-бы услугами Почты РФ. На дворе 21 век а они застряли в каменном.
Типичная почта России, только ещё и замудренная. Сколько раз не отправлял/получал там посылки, все время какой нибудь трабл, ни разу все штатно не прошло
Это не курьерская служба, а помойка. Работают с 7 утра до 17, в выходные не работают. Опускают в почтовый ящик извещение, идешь получать, все закрыто, даже график работы не удосужились повесить. Оставляешь заявку на обратную связь, тоже не отвечают. Пришла к ним в рабочее время, они говорят, что письмо не дошло! Это как так, если извещение уже а ящике!!!! Не тратьте свое время! Набегаетесь, а в итоге документы потеряют. Не связывайтесь с этой мутной конторой!
Пособия были отправлены в понедельник для распределения по отделам для выдачи, в итоге прошло 4 дня, денег ни в одном отделении как не было, так и нет. Начальство, заместители, да вообще никто трубку не берет в разгар рабочего дня. Будем писать жалобу в инстанции для проверки вашей работы. Дети из за вас должны без денег сидеть?????? Ужас, работать никто не хочет
После кардинальных изменений, почта России стала в разы более пунктуальным сервисом, посылка идет в среднем так же, как и через ПЭК. Теперь сохранность и целостность вашего груза гарантированно, в отличии от недавних 2010х годов. Пользуйтесь и не переживайте.
1
1
А
Алексей
Знаток города 8 уровня
22 июня 2021
Визуальный мусор, отсутствие понятной навигации. Здание с необычной архитектурой сталинского периода, но содержится мягко говоря не очень хорошо, и давно требует ремонта. Душные помещения, старая мебель, черные, засаленные стулья.
Почта - пожалуй одна из последних госконтор, обслуживание в которой на уровне 90-х годов прошлого века. Я не столько про грубость и незаинтересованность персонала, сколько про отсутствие униформы, неработающую электронную очередь (есть ли там вообще терминалы?), необходимость заполнения от руки каких-то строгих бумаг, излишняя формализованность, бюрократизм и безответственность с отправкой и получением посылок.
Отдельно стоит упомянуть торговые ряды в главном зале - будто в магнит зашел. Вам не тушенкой и мылом надо торговать в центре города, а работу перестраивать в соответствии с современными требованиями!
Лучшее в городе отделение почты, но это заслуга только из-за центрального офиса. Услуги хоть и совершенствуются но все ещё на уровне 90х начала 2000 гг)
Отправила посылку ускоренной почтой) В приложении доставлено и вручено в теч 2 дней. Вот это скорость! Но, как оказалось, статус "вручено адресату" еще ничего не значит. Посылка не получена! Написала заявление на розыск. Жду теперь.
Терминалы онлайн оплаты стоят, но не работают. Сотрудница курьерской службы вежливости никогда не училась и в хамской форме сказала, что оплата только наличными (еще бы только серебрянные моенты принимали). Сказала что нужно ждать курьера по адресу доставки, на мой вопрос когда он приедет - сказала в любое время! (когда в любое? ночью, днем, когда?) - не ответила.
Это ужасная контора, по возможности выбирайте курьеские службы других компаний.
Таможня два раза делала запрос, ответа нет. Посылка почти два месяца лежит в шарапово. Почта России не может с ними связаться, даже ответили не имеют права, так как это сторонняяя организация. Видимо в разных странах и на разных языках. Это России и вся наша бюрократия на лицо. Ответ один, пишите на розыск и мы 90 дней будем её искать)))
Это моё любимое место с юности. Верстовой столб (нулевой километр) его очень украшает. Единственное здание в городе, где бы я не хотел никакой реконструкции. Пусть останется "памятником прошлого".
Отправил в посылку первым классом, когда за ней пришли сотрудники данной организации выдать ее не смогли по причине того, что не смогли найти ее в своем отделении, помочь отказались, посылка пришла 4 июня, сегодня 21 июня 2021 года, вопрос ни как не решен...
Отделение отработало без замечаний. Проблема только в нашем законодательстве. Раньше посылки приходили на моё почтовое отделение в области(не важно откуда), теперь заграничную посылку прислали сюда, пришлось выполнить целый квест, что-бы ее получить:
1. Ехать более 200 км до этого пункта!
2. посылку принесли, но не отдали - послали в Таможню - поехал!!
3. в таможне пришлось искать подтверждения об оплате и скрины из интернет магазина. Затем их отправлять ка немыслимо длинный и нечитаемый адрес эл.почты!!!
4. написать мелким текстом на половину А4 формата объяснительную (как будто я в чем-то виновен) с описанием как, где, зачем и что именно я приобрел !!!!
5. дали квитанцию и послали в Хлынов банк, причем сказали не платить онлайн, а именно идти туда!!!!!!!!
6. сходил в банк - оплатил, поставили печать
7. и только сейчас я смог получить свою посылку.
Походу государству очень не нравятся зарубежные покупки и они хотят вставить как можно больше палок в колеса тем кто их совершает. Это уже паранойя какая-то!
(простите, накипело)
Неделю посылка у Вас лежит! Ребята, в чем дело?!!!!!!!! Мы платим такие деньги! Вас бы в Китай на сортировку! Сегодня оформлю претензию. С Новым годом!