Центр Сервис
Адрес
Контакты
+7 (952) 220-20-31
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Менделеевская
165 м
Лесная улица
170 м
22 отзыва
8 января
Отец повез в эту контору фотоаппарат Nikon отремонтировать автофокус. Как только техника попадает к ним в руки, сразу становишься заложником и вызволить свой девайс за бесплатно нереально. не буду пересказывать весь процесс вызволения фотоаппарата, но по факту ничего не сделано за внушительную сумму.
***!!! Никогда сюда не ходите!
24 сентября 2020
Обязательно к прочтению!
Ни при каких условиях НЕ идите сюда. Сдал телефон (утопленник) на ремонт. Центр позиционирует себя как официалы. В наряде написали что имеются царапины, потертости. Вопрос где они их нашли, если телефон из горилки 6 + защитная пленка и в чехле всегда был. Первичная диагностика была на следующий день. Озвучили ценник в 19к с учетом пайки элементов. Согласился. После ожидания в 2 недели позвонили и сказали что телефон загружается, но нужно менять экран, т.к. тач не работает. Вопрос - сразу выявить нельзя было??? Общую цену озвучили в 43к из которых 17 за экран, 19 предыдущих, 3,5 ультразвуковая чистка и оставшиеся - пайка. 43т.р за ремонт телефона, стоимостью в 40к? Серьезно? Когда я ему задал данный вопрос мне ответили - все норм, таков ремонт. На мой вопрос смысла ремонта, если мне проще новый купить ответили - покупайте, но услуги по чистке оплатите. Тут же поехал в офис и потребовал распечатать товарный чек с указанием всех проведенных работ. Чек мне долго отказывались даже просто распечатать, после минут 15 беседы менеджер сдался и распечатал. При этом я лично видел как он этот чек при мне набирал. В списке значился пункт "координированные элементы" в количестве 5 шт на общую сумму в 10к. На вопрос - что это такое, менеджер ответить не смог. Я потребовал возврат телефона в том виде что он есть. Опять отказ. Сказали что вернут только в собранном состоянии. Я сказал что подожду, собрать телефон максимум пол часа. Менеджер согласился, но сказал оплатить проделанные работы. Я согласился оплатить с пометкой, что сегодня же сдам аппарат в независимую экспертизу и там они проверят, были ли проведены какие либо работы, плюс сразу жалоба в роспотреб и суд. Менеджер начал уговаривать меня договориться. Хорошо, давайте на 25т. и они возвращают полностью исправный телефон. Менеджер согласился. Неплохо так, с 43 до 25 скинули то... Но я знал что конкретно там было сломано и реальные цены комплектующих, потому ценник в 25 устроил. Сказали подождать неделю. Ок, жду. Через неделю звонят, сообщают что починить не смогли, приходите, забирайте телефон. Телефон вернули весь заляпанный, видны следы вскрытия (мелкие, но видны). Деньги, уплоченные ранее авансом тоже вернули до копейки.
В этот же день, пошел в другой СЦ. Там при мне вскрыли телефон. Материнская плата очищена была только на контактах аккумулятора. Ультразвуковой чистки не было. Никаких следов пайки... Не связывайтесь с ними...
1
26 июля 2020
Сплошной развод на деньги! Вызвала курьера, чтобы забрал фотоаппарат Canon для диагностики - во время фотосъёмки не работает экран с настройками. Приехал мужчина с целофановым пакетом - мол, кладите сюда. А в договоре, между делом, прописано - "царапины и сколы"... Он говорит, ну напишите от руки, что этого всего у вас нет. Ладно, отдала в своей сумке. В итоге вечером позвонил менеджер, озвучил - что-то там с матрицей, в общем 25 косарей. Я говорю - не, не надо, заберём обратно. Он начал торговаться, как на рынке - мол, а чего, вам дорого что ли? Ну давайте тогда возьмём паузу до завтра, я посчитаю заново, может договоримся. Это, простите, как так? Утром набрала снова, хотела договориться о том, чтобы курьер мне привёз мою технику назад. Очень хамовитый мужчина по телефону начал мне говорить, что фотоаппарат разобран, можем отдать в пакетике так как есть. Ребят, я крайне пожалела, что обратилась в эту контору, не вздумайте даже. Теперь страшно представить, что получу обратно. После возврата поедем к официалам и если не дай Бог что, буду обращаться в полицию и общество о защите прав потребителей.
16
1