Хорошо представлена номенклатура современных и удобных в сборке напольных материалов. Сотрудники полностью в теме всех основных характеристик и дают исчерпывающую информацию обо всех нюансах монтажа ламината на разные поверхности. Взяли на большую площадь и очень довольны.
Живу рядом, и в целом считал эту компанию солидной организацией, однако сотрудница по фамилии Томилова прилично портит её имидж. Крайне невоспитанная, я бы сказал, судя по ее лексикону, довольно вулгарная дама. Не понимаю, как такую особу с кальяном или вейпом вечно во рту могут держать в этой компании. Руководству компании однозначно следует обратить внимание на эту сотрудницу и принять меры к ней.
Приобрела ламинат в магазине Центр пола и осталась очень довольна выбором. Широкий ассортимент, качественные материалы и отличное обслуживание. Теперь мой пол выглядит прекрасно! Спасибо! 😊
Оставлю добрые слова и по рекомендую остальным кто ищет плитку, ламинат и тд. Мы с супругой пришли уже под закрытие магазина, но персонал закрывать магазин не стал, а помог с выбором плитки в ванну, туалет, и на пол в три помещения, при этом сделали СУЩЕСТВЕННЫЕ скидки и привезли её в кратчайшие сроки, рекомендую магазин двумя руками, сотрудничество продолжается, ждём ламинат в другие комнаты.
Сегодня 9 октября продолжили сотрудничество с магазином. Наконец пришла доска дуб марко, оплатил, скидка вышла в среднем около 40к, выполнили все мои хотелки(доставка в первой половине дня, машина высотой не более 2,1 метра), магазин рекомендую на 200 процентов, на высшем уровне работа с клиентами, ответственность по договорным обязательствам. Был бы прорабом работал только с ними. Спасибо большое за доску, доставку, и минимальные переживания.
Пару дней назад побывали в этом магазине. Купили тут инженерную доску, подобрали под дизайн. Очень понравился ассортимент, сделали нам скидку и тут работают компетентные продавцы
Увы, в рабочее время не застали магазин открытым, а именно вчера 11.11.23 около 16 часов дня. Все наглухо закрыто и не было света.
На звонки не отвечают, звонили по указанному номеру на входной двери, и по найденному телефону на сайте.
Ехали из далека.
Это как минимум неуважение к потенциальным клиентам.
И вообще, мне не понять тех, кто занимается продажами или предоставлением услуг, когда им несут деньги, а они просто всячески не хотят увеличивать свою прибыль.
Огромный выбор напольных покрытий и некоторых сопутствующих отделочных материалов. Правда, о встрече нужно договориться заранее.
Р
Реестров М.
Знаток города 4 уровня
15 июля 2023
Недавно приобрели коричневый ламинат от Центра пола. Очень радует качество материала, да и цена приятно удивила. Дизайн ламината идеально сочетается с интерьером. Рекомендую всем, кто ищет качественное покрытие для пола!
Хамское общение со стороны сотрудников, нагрубили по телефону, недослушав мой вопрос. Считаю непозволительным такое общение с клиентами, перебивание на повышенном тоне, хотя я представилась и попыталась задать вопрос очень вежливо. Считаю, что даже если с вопросом невозможно помочь, сотрудники обязаны соблюдать субардинацию и вежливое общение. Точно в последний раз имею дело с данным магазином.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2023
Здесь найдется ламинат на любой вкус, выбор богатый. Нам понравился Кампана с ярко выраженным рисунком дерева. Материал качественный, это даже наощупь чувствуется. Замки на панелях ровные, проблем с укладкой точно не будет.
В начале февраля покупал здесь инженерную доску. Выбор тут прям большой такой, цены порадовали. Консультанту спасибо за помощь при выборе. Замечаний нет, могу посоветовать сюда обращаться!
При заказе на сайте, определили условия оплаты и доставки. На следующий день позвонил менеджер и сказал, что условия другие, а на указанных на сайте они не работают. Я согласился. Через час пришло письмо, что данного покрытия нет на складе, хотя в разговоре уверили, что всё в порядке. На мой вопрос "какие варианты?", прозвучал ответ "а я откуда знаю, выберите другой товар"
Вчера заезжала сюда посмотреть и приобрести инженерную доску для новой квартиры.
Большой достаточно ассортимент. Нашла в светлом оттенке, как и хотела. Все забрала
Хороший магазин, брали кварцвинил на полы и стены в санузлах. После укладки полов, рабочие сказали что на стены лучше использовать тоже замковый кварцвинил как на полах. В магазине мы доплатили и оперативно обменяли в течение нескольких дней, за что спасибо менеджеру магазина Елене 👍
Странные ребята! Написано, что работают и в выходные, приехал к ним, а магазин закрыт, номера, указанные на сайте тоже не отвечают.
Пришлось ехать в другой магазин
Вообще очень неплохой магазин. Заказывал кварц винил дважды на маленькую площадь (в сортир в доме и на дачу на второй этаж в одну комнату). В обоих случаях к небольшому объему отнеслись с пониманием, помогли организовать доставку (обе точки 70 км от МКАД). В шоуруме у них был один раз, не все там можно посмотреть, что у них на сайте продаётся, это, конечно, минус.
Работают профессионалы! Всё нашли, подобрали , и привезли с другого региона! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
В
Валерия З.
Знаток города 3 уровня
10 февраля 2023
На прошлой неделе заказывала ламинат. В течении 5 дней мой заказ уже доставили. Приятный курьер, такой вежливый, и самое главное - пунктуальный. Качество ламината супер, я довольна!
1
Посмотреть ответ организации
Julia Seagull
Знаток города 10 уровня
9 июня 2022
Такие подарки можно оставить себе.
Первый раз пришли в Центр пола на Авиамоторной в начале октября 2021г. Приятная и профессиональная девушка Елена, не торопила, все рассказывала и показывала. Выбирали кварц винил для всей квартиры ( единый контур, это было основной момент при выборе именно его, так как в гостиной теплый пол). Посмотрели несколько вариантов и уехали домой думать.
В конце октября, когда наконец определись с выбором, оказалось, что его нет в наличии. Нашли на складе в Краснодаре, но попросили оплату провести на личную карту руководителя.
Стоимость тогда была 1990 за м2 и мы попали на «акцию» - укладка в подарок. Лучше бы дали деньгами. При оплате забыли указать/предупредить, что в стоимость не был включен подъем ( у нас первый этаж) и взяли дополнительные деньги за подьем.
03 ноября Виктор приступил к укладке пола. Результат укладки – на фото. Дверные стыки были сделаны не по центру полотна двери, а снаружи, у входной двери сикось-накось отрезано полотно. Виктор предложил сделать порожки!!! На неделю остановили стройку, так укладчик Виктор был очень занят для переделки. Дверные стыки передали, а все остальное сказали потом, когда Виктор поедет в нашу сторону (до сих пор ждем) Так как уже приезжали двери, Виктора ждать не стали, продолжили ремонт.
В мае сняли оргалит и обнаружили еще 2 косяка – на фото. Написали в центр пола. В ответ – игнор. Спустя какое-то время, молодой человек отвечает – «вам сначала надо купить упаковку, а затем мы с вами поговорим и вообще пол у вас неровный…». То есть когда Виктор клал кварц винил, пол был ровный, а теперь стал неровный. Обращаю внимание, что Виктор при укладке ничего не сказал о том, что в каких-то местах могут быть проблемы, его все устроило.
Заказали злополучную упаковку, опять молодой человек начал хамить: «вы закажите, вы оплатите, оплатили, а мы не привезли, а нет мы привезли, а вообще уже пятница я немного устал…..».
Начались переговоры с Виктором, сначала он не мог, затем он был в отпуске и вообще, говорит Виктор « у вас пол неровный, так что не понятно, что вы от меня хотите».
По факту, пригласили внешнего специалиста, который не только переложил пол, но и ровно его порезал и пол для него оказался нормальный. Единственный момент – пришлось платить не только за монтаж, но и за демонтаж пола.
При покупке пола в Центре Пола, я думала, что узкоспециализированные товарищи, имеют специалистов, у которых есть опыт и специальные знания. Просто теория тут бесполезна и культура специалиста отказаться от работы, если такого опыта нет. Нельзя обучаться за счет клиента и создавать ему головную боль и и тем более, причинять финансовые потери.
Стоимость на момент покупки была порядка 150 тыс. рублей. (укладка в подарок – ноябрь 2021г). Упаковка дополнительная для устранения дефектов – 6 тыс. руб (май 2022г). Перекладка внешним специалистов – 22 тыс. руб.
Хороший магазин. Своей парковки нет, но в целом - можно найти куда вставить. Подсказали, помогли выбрать, разрешили вытащить образцы на свет и фоткать в своё удовольствие. Доставили вовремя. В общем доволен.
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Х.
Знаток города 9 уровня
9 апреля 2022
Покупали здесь ковролин в детскую, асортимент огромный. Хорошо, что помогли с выбором определиться, консультант подсказал какой лучше взять. Цены адекватные. Сервис на высоте.
Посмотреть ответ организации
Григорий Игошин
Знаток города 12 уровня
30 мая 2023
Я подъехал к ним в субботу, нужен был ламинат светлый, ближе к дубу чтобы цвет был. С их продавцом мы такой нашли, сразу плинтуса купил, подложку под ламинат. Рассчитался, недорого. Хороший магазин и выбор есть!
Хороший менеджер, все понятно и подробно объяснила. Большой выбор покрытий. Каким сам ламинат окажется в работе - не ясно, но сервисом в шоу-руме доволен
Хотелось бы обратить внимание руководителя на работу сотрудников салона на Авиамоторной. Пытались прозвонить заранее, уточнить, работает ли салон в субботу. Не дозвонились, номер был то занят, то не отвечал и естественно, никто ни кому не перезвонил. Решили рискнуть доехать, тк на сайте написано, что салон работает с 10 до 19. В итоге приехали к 13-00, полюбовались на большой ассортимент через окно и уехали, тк дверь закрыта, телефоны не отвечают, а свет горит внутри. Сложно рекомендовать, но первое ощущение не вызвали доверия абсолютно.
не возможно дозвониться, хотела уточнить информацию по доставке, все номера уже час обзваниваю и никакого толка
Посмотреть ответ организации
Руслан С.
Знаток города 2 уровня
18 мая 2021
Отличный магазин! Покупали плитку SPC, менеджеры
не навязчивые и компетентные. Ещё нам подарили бесплатную укладку. Именно таким и должен быть сервис. Спасибо Центр Пола.