Центр паркета № 1
35 отзывов
28 ноября 2024
Супер клиентоориентированная компания! Я паркетную доску выбирала впервые в жизни, поэтому у меня была масса вопросов и к выбору (надо было красиво, но качественно) и к срокам (я не знала, что почти все идет под заказ, а у меня разгар ремонта, мастера ждали материал очень срочно). Даниил как для себя старался и все максимально быстро оформил, организовал быструю доставку из Москвы, пояснил нюансы по клею и укладке. Я в Кубатуру съездила всего один раз, а потом вся коммуникация была очень комфортно проведена дистанционно. Причем у меня заказ был на небольшой метраж, но организовали для меня супер сервис!
22 апреля
Заказал кварцвинил Alpine Floor. Ожидал около трёх недель — менеджер заранее предупредил о сроках. Доставку оформили в согласованный день. Работой компании доволен: от консультации до финального этапа всё прошло чётко и без заминок. Сам кварцвинил приятный на вид, укладку начали — пока претензий нет. Насчёт износостойкости и долговечности, конечно, говорить рано, но первые впечатления позитивные. Если через год-два всё будет так же идеально — смело порекомендую друзьям. Пока ставлю пять звёзд за сервис и оперативность!
26 апреля
Рекомендую эту компанию! Отзывчивые и клиентоориентированные менеджеры.
Помогли с выбором, все договоренности выполнены в срок. Отдельная благодарность Даниилу))
1
14 февраля
Огромное спасибо менеджеру Андрею и всей компании. Подобрали ламмнат, который выведен даже из коллекции. Спасибо. Молодцы)
1
27 апреля
Обратились и не пожалели. С первой консультации всё было понятно и чётко. Огромное спасибо менеджеру Даниилу — очень помог с выбором, всё объяснил, всегда был на связи. Работы выполнены качественно и в срок. Итог — отличный пол, который радует каждый день!
1
28 августа 2024
Два года назад здесь покупал кварц виниловый ламинат, цена порадовала плюс скидка магазина. В этом году обратился за аналогичным товаром. Не смотря на то, что линейка уже не выпускается, менеджер Андрей подобрал товар практически в цвет ранее купленному. И не его вина, что сделка не состоялась, хотя предварительная договоренность была подписана. Внесенную сумму магазин вернул.
3 августа 2023
Я, как дизайнер, постоянно нахожусь в состоянии выбора материалов и компаний, с которыми комфортно сотрудничать. Менеджер Максим всегда на связи, быстро делает для заказчиков подборку напольных покрытий по их потребностям и бюджету, честно говорит об отличиях в характеристиках. Огромный выбор, возможность держать приобретенные материалы на складе до востребования.
2
14 сентября 2023
Долго искали инженерную доску чтобы цена и качество , знакомые посоветовали данный салон так как год назад покупали там доску и остались довольны.
Менеджер подобрал нам нужный для жены цвет, (по проекту был не понтно сложный цвет) и очень важно для нас было купить в наш бюджет качечтвенную по не завышенным ценам доску. Купили российскую доску коен.
1
15 июня 2023
Была в салоне на Ленинском, подобрали кварц-винил из наличия, удивлена, что оказывается сегмент, который продают в масс маркетах имеет существенное отличие от ассортимента специализированного салона. Понравилась консультация все доходчиво объяснили, ну и попала на приятную акцию от производителя!!!
2
1
23 июня 2023
ПБ-628 от 21.03.23. Если надеетесь на исполнение сроков, не надейтесь!!! Ищите другую компанию, если время имеет значение.
Если надеетесь на компенсацию за просрочки - опять же проходите мимо. Не тот случай! На вас еще и заработать попытаются.
КлиентоНЕориентированность на первом месте.
«Центр паркета #1 - мы первые Вас обманем! И да, нам на это наплевать!»
Мы заключали договор и оплачивали сильно заранее - в марте, чтобы как раз избежать ситуации отсутствия товара, когда он нам понадобился, т.к. важно все успеть доделать до родов. Договорилось что кварцвинил будет привезен, и будет лежать на складе, чтобы в любой момент можно было его забрать.
По факту, когда материал понадобился в начале июня, нам сказали что он на складе где то в Новосибирске (город могу перепутать, но общий смысл такой). Доставка 2 недели, обещают привезти к 15 июня. Ну ок, бывает. Наверно сами не уточнили где склад...
Позвонили уточнить 13 июня, т.к. бригада простаивает, оказалось что наш материал где то в море, контейнером идет… точные сроки сказать не могут.
У нас простой и финансовые потери, плюс я после родов уже точно не успею с ребенком заехать в готовую квартиру, а доделывать ремонт с грудничком нельзя.
Я не знаю что мне теперь делать.
Менеджеры предлагают в качестве компенсации каких то своих мастеров по укладке с якобы скидкой. По факту цена у них выше рынка, так что скидка если и будет, то условная. А если мастера такие же «ответственные», то даже страшно представить что, как и когда нам там сделают. Получается что на нас один раз заработали прокрутив наши деньги, и теперь второй раз пытаются заработать навязав своих мастеров… Судя по другим отзывам такое отношение к клиентам вариант нормы.
Так что будьте внимательны, ни в коем случае нельзя ничего оставлять на ответственном хранении, а оплачивать 100% только убедившись что товар реально пришел! Или выбирать то что в наличии и сразу забирать.
2
3
27 августа 2023
Пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией. Заказали кварцвинил и плинтуса. Половое покрытие привезли, а у плинтусов недопоставили комплектующие. Обещали привезти через неделю, но обещанное, как говорится, прождали 3 года. Решили отказаться от их услуги, но и здесь засада. Чтобы вернуть деньги необходимо подписать миллионы бумаг в миллионах офисов, которые работают только в будние дни с 10 до 18, что сделать работающему человеку крайне трудно.Кроме того, материал выписывают в офисе на Ленинском проспекте, а получают на Софийской улице. Я рекомендую не обращаться к этим продавцам и поискать другие варианты.
2
2
1 августа 2023
Работаю с этим салоном и вообще со всей сетью как дизайнер уже много лет. Не знаю, что тут пишут люди, у меня более десятка заказов в год проходит, и все нормально. Никаких проблем со сроками, отгрузками, и уж тем более качеством товара. Менеджеры толковые и что для меня важно, на связи даже во внерабочее время.
3
2 июня 2023
Покупал террасную доску, консультант помог рассчитать объем и итоговую стоимость, подсказал как лучше укладывать, оформил доставку. Привезли на следующий день, по дороге ничего не повредили. Магазин с большим ассортиментом напольных покрытий по доступным ценам, все понравилось
2
3
26 февраля
Клиентоориентированность уровень 0
2
13 декабря 2023
Отличный салон, большой выбор полов, качественная консультация, продавец заинтересован в работе.
1
1 ноября 2023
Отличный магазин напольных покрытий, широкий выбор и хороший консультант.рекомендую. качество выше среднего и премиум
1 октября 2021
Большой выбор ламината и паркетной доски хорошего качества, лучших производителей, не ширпотреб. Да, цены не маленькие, но за хороший товар нужно быть готовым хорошо платить. Ребята разбираются в своем деле, могут проконсультировать, подсказать. Лично, могу порекомендовать менеджера Тимура - все сделал как обещал, пунктуально и четко. Брали 40 упаковок, 3 разных вида, всё без нареканий.
2
3
25 марта 2022
Большой выбор, грамотный консультант. Во время жуткого ажиотажа и скачков цен, консультант вел нашу покупку до самого конца. Несколько раз созванивался со складом прямо в магазине. Потом, когда товар был уже оплачен, но еще не доставлен - всегда был на связи. Все привезли с небольшим опозданием, но благодаря постоянной связи с продавцом, не было нервяка. Спасибо! Молодцы
2
4
23 июня 2022
В сентябре 21г. заказали паркет, должны были привезти в ноябре. Предоплата была 30 процентов. По итогу 24 февраля 22г. случилось все знают что и нам предложили купить ламинат по новым ценам вместо 2т.р за метр 4т.р за метр. Хотя обещали продать по старой цене, но конечно не продали. Спрашивается зачем мы столько ждали этого долбаного паркета, кормили и кормили нас завтраками и по итогу шваркнули. А доставка была хуже нет. Приехал водитель, который сильно удивился что разгружать ему, его даже не предупредили об оплате. Кидал, швырял, бил, отколол часть углов и разорвал упаковку. Но так как это были первые дни после начала 24 февр. То в диком стрессе взяли как есть. Обходите стороной эту контору. P.s. сегодня мне звонил старший менеджер с угрозами. Сказал что они пошли мне на встречу, так как могли не вернуть мне мою предплату и чтобы ее получить мне надо было судиться с их поставщиком!!! Вы представляете какая наглость?! По факту я получила битый ламинат в марте за 4150р. за метр, вместо 2000р. в сентябре. Ламинат по новым ценам стал в цену паркета. У фирмы ненадежные поставщики которые кидают их, а потом кидают вас!!!
8
1
26 марта 2021
Хочу порекомендовать и Центр Паркета 1 и менеджера Тимура, дважды делали заказ и остались довольны. Отличный специалист, который разбирается в своём деле и в том, что он продает. Ни один вопрос не остался без ответа, нам подобрали качественный бельгийский паркет, который идеально подошёл под мебель, и радует нас своим качеством. Второй заказ был в конце прошлого года, и с ним возникли заминки в плане доставки - Тимур все разрулил, ещё и скидку сделал, в итоге новый год мы встретили с новым полом и хорошим настроением) также хочу отметить обширный ассортимент в магазине, начиная от самых демократичных марок, до элитного паркета.
3
4
16 марта 2022
Выбрал ламинат, получил счёт, через 1 час оплатил. На следующий день приехал возвращать образец и мне сказали, что ламината нет, нужно выбирать новый. Выбрал новый, получил счёт с новой суммой, почти на 40000 меньше. Написал письмо о возврате лишне уплаченной суммы. Деньги не вернули, доставили ламинат с документами, в которых сумма увеличилась на 1700 рублей и попросили написать новое письмо о возврате. Жду возврата.
7
2
5 марта 2023
Крепкая четвёрка, до 5 баллов не смогли выдержать сроки поставки. Но в остальном молодцы
2
1
23 февраля 2021
Ни за что не советую обращаться! Всем плевать, ответственности никакой, просто смеются вам в лицо и говорят, да пофиг, пишите отзывы, какие хотите. Телефон директора не дают. Сказали, что ламинат можно забрать 20 февраля, два раза подтвердили, что коробка уже в офисе, мы приезжаем 23, а менеджер просто ржот нам в лицо и говорит: " Да, это я вам писал, что забрать можно, но вообще я просто забыл переместить хахаха". Мы приехали с другого конца города!! Просто мерзко
7
1
17 марта 2021
УЖАСНО!!!!
Привезли битый ламинат, контроль качества отсутствует.
По телефону общались будто мы им должны. Менять битую часть товара отказались, якобы на укладку не влияет. Скидку на брак не сделали, еще назвали алчными людьми, которые наживаются на ситуации. На письменную претензию не ответили вовсе.
6
1
23 мая 2021
Большой выбор ламината с максимальной защитой 34.
В больших гипермаркетах выше 33 нет
2
4
5 мая 2022
Хороший ассортимент, компетентные консультанты.
1
4
11 декабря 2019
Друзья сказали, что заказывали здесь виниловый пол для своей квартиры. Хорошее качество, низкая цена, доставка бесплатно. Конечно же я отнеслась к этому критично. В итоге приобрела себе ламинат, попала под хорошую акцию.
6
3
3 января 2020
Реально "Центр Паркета №1" - мы заканчиваем ремонт и готовим квартиру к сдаче. У нас была цель не вылезти за рамки бюджета и приобрести что то достойное. Мы взяли паркетную доску Tarkett и даже умудрились сэкономить немного))
Отличный вариант для тех, кто ценит соотношение цены и качества.
5
4
19 мая 2021
Мы просто купили здесь, хороший магазин. Нам подошёл по всем параметрам
3
2
25 июня 2021
Большой и хороший выбор, но дорого.
2
2
24 апреля 2021
Если покупать паркет, то только здесь!
1
4
13 марта 2023
Большой выбор.
2
2
11 июля 2020
Быстро оперативно, что-то обещали подарить к заказу, надеюсь подарят :)
4
3
8 февраля 2020
Огромнейший выбор. Глаза разбежались, но все же взял подходящий цвет)
5
2
3 августа 2020
Можно выбрать
3
3