Весной 2024 года я сделала предоплату за путевку в размере 13500 руб. , но обстоятельства изменились, и я написала заявление на возврат, по правилам возврата, описанным в договоре, мне должны были вернуть деньги в конце августа, но, то, что вытворяют в этой компании похоже на фашизм, то у них денег нет, то у них длинная очередь на возврат денег, то просто швыряют трубки, причём работают молодые девицы.
Я - пенсионерка, с очень серъезными заболеваниями, их даже это никак не смущает.
Я считаю, что такими компаниями должны серъезно заняться правоохранительные органы, прокуратура, их надо лишать лицензии, чтобы в дальнейшем неповадно было обманывать пожилых людей.
Еще не известно, куда эти *** отправляют наши деньги!!!
Забронировала в декабре 2024 года санаторий Буг в Белоруссии.
За 3 недели до начала заезда Центр бронирования требовал полностью оплатить путевку . Спрашивала менеджера Владу можно ли оплатить немного позже на что ответила , что согласует с руководством и напишет. После пропала она на сообщения не отвечала .Потом написали , что произошла техническая ошибка
перебор номеров. Предложила другие дороже и дальше . Я попросила вернуть деньги за бронь . Заявление отправила и теперь меня просто игнорирует не отвечает на сообщения или пишет , что не знает , когда вернут.
Не советую данную организацию.
Не советую ту фирму. Не могу вернуть деньги уже 3 месяца Отменила бронь в апреле.В июле еще не вернули. Менеджеры только обещают. У них очередь на возврат. Получается , живут за деньги клиентов. Куда смотрит министерство по туризму. Неужели до сих пор не читали негативные отзывы клиентов и не прверили финансовые документы фирмы? Ну кто то же должен обратить на это внимание. Все так загружены? А людей кидают.