Центр обслуживания населения
124 отзыва
11 мая 2024
Утром я пришёл в государственное учреждение для получения ИИН для нерезидентов Республики Казахстан. Мне выдали талончик с надписью "Скорость", и действительно, всего через 10 минут меня приняла группа сотрудников под соответствующим знаком. Они отсканировали мой заграничный паспорт РФ.
Так как у меня еще не было местного номера телефона (кстати, его можно оформить в Теле2 по загранпаспорту заранее), сотрудница предложила использовать свой номер WhatsApp. Уже к четырем дня мне прислали готовый ИИН РК.
1
23 октября 2023
Отличный Цон, всегда ходила туда, теперь только в крайнем случае, когда нет возможности что то сделать самостоятельно. Очень нравится услуга запись онлайн, чтобы лишний раз не стоять в очереди, заранее записываешься на конкретное время и приходишь.
4 мая 2023
Вроде на первый взгляд все для людей но когда начинаешь что то оформлять у них начинается иди туда сюда хотя все должны предоставлять электроно нет их не устраивает постоянно требуют какие-то бумаги с печатями , отсюда вывод что берут на работу не образованных и мало понимающий обслуживание персонал
1
30 декабря 2021
Очень много всегда народа. Работники не очень то вежливы, хотя правительство для граждан. Пожилым людям, не владеющий ПК и прочими гаджетам, думаю, очень тяжело. Ресепш маленький, а очереди длинные. Однажды я бронировали место, чтобы войти без очередей, в условиях пандемии особенно важно, но ничего не получилось. Менеджеры не совсем справляются. Бумаги, которые падают нам все написаны мелким шрифтом пожилые люди спрашивают у нас. Туалет, я так понимаю, тоже не для всех. А ведь это общественное место. Хотелось бы похвалить одного работника, мужчину, он немного прихрамывает, он хорошо знает свое дело, немного резковат, но в целом дела делает быстро и действенно.
3
1
30 апреля 2023
Всё быстро и достойно. Персонал всё объяснил и подсказал. Главное точно знать что тебе нужно.
1
23 июня 2023
Оформляли ИИН как нерезиденты вежливые сотрудники всё сделали очень быстро. Понравилось.
1
13 января 2023
Ужасное и очень долгое обслуживание с 1 по 4 окно! Консультация по телефону не совсем точная, говорят одно, а по приезду оказывается еще нужны документы! Приходиться ездить по несколько раз, девушки вечно куда то выходят, разговаривают по телефону!
2
26 февраля 2023
Не всегда вежливый персонал, в целом можно получить услугу, если долго стоять в очереди, потом тебе скажут что какой то бумажки не хватает и опять очередь....
3 августа 2022
Быстро, четко и по-делу. Приятное впечатление от отношения сотрудников к клиенту и от постановки процесса - в целом.
Это не заказной отзыв - мои реальные впечатления после неоднократно говорил посещения!
2
1
18 мая 2023
Быстро обслужили,без очередей.вежливый персонал.думал с утра будут очереди ,но людей мало было.в общем я доволен!
1
15 мая 2023
Иин получил за полдня, утром подал заявку, а к обеду уже было готово. Очереди почти не было, качество обслуживания на высоте
1
23 октября 2022
Работники дружелюбные, стараются как можно быстрее и качественно обслуживать посетителей.
1
1
8 мая 2023
Это ЦОН!!! А не МФЦ!!! Вы ещё с мфц не сталкивались!!! И не дай Бог вам столкнуться с мфц!!!
А наш цон это цон всем цонам цон!!!
1
16 сентября 2022
В городе данный цон являются как по мне лучшим, так как здесь знают ответы на все вопросы и обслуживание проходит быстро и качественно.
1
1
12 июня 2023
Достаточно быстро, электронной очереди нет, заранее не записаться, сидишь в общей очереди
20 июля 2022
Всегда вежливое обслуживание. Иногда очереди. Но сотрудники работают слаженно. Спасибо большое
2
2
23 июля 2022
Квест а не поход в ЦОН.
ОТКРЫВАЮТСЯ ОНИ В 9.00!! Почему отклоняете комментарий? Ведь на правду не обижаются. Если есть возможность не ходить, то надо её использовать.
3
6 июня 2022
Пришел 4 й раз чтобы получить ИИН. То очередь огромная, то база висит, то сбой и надо подавать документы заново. Не знаю закончится ли это. Персонал вежливый, по возможности готов помочь и подсказать.
4
20 декабря 2021
Всегда получаю госуслуги здесь. Однажды жена настояла получить госуслуги в ЦОНе на Беллинского. Там столкнулись с непониманием персонала своих обязанностей. Уехали на Казахстан 99/1, быстро всё оформили.
3
18 июня 2022
С учётом того, какая разношёрстная публика приходит сюда, нужно отдать должное сотрудникам центра, терпеливо выслушивают, стараются помочь. Респект!
3
1
27 октября 2022
Большая очередь и не было Эл. Талонов. В живой очереди стоять не стал, поэтому по обслуживанию персоналу отзыва нет.
2
27 ноября 2022
Переехали в Казахстан. Очень помогли с регистрацией в налоговой и открытием счёта в банке
1
20 мая 2023
Хороший коллектив быстро обслужили
1
27 апреля 2022
Очень приятное и грамотное обслуживание! И тем кому не к спеху-лучше приходить после 16 вечера, народу намного меньше
1
7 мая 2023
Сервис не плохой для УК. Не хватает стоянки для автомобилей
1
14 января 2022
В целом не доволен работой цонов. Сделать сделаи что надо все делать цоне. Но доработать этоу систему ни как не могу. Уже столько лет.
2
27 июня 2020
Во-первых все замудренно на Белинского хоть на входе сидит девушка с компьютером и можно записаться а здесь нет.Звоните 1414 за что только деньги получают пенсию оформить вообще проблема гоняют везде ничего толком не объясняют а люди пожилые в компьютерах не шарят и что делать.Можно было двух людей посадить которые бы оформляли пенсию и люди бы были довольны и говорили бы спасибо а не матери ли вас по чем зря.😡😡😡
4
29 марта 2022
Почему ЦОН работает с 9:00 до 18:00, Суббота и воскресенье выходной??? Сегодня, т.е. 29.03.2022г. в ЦОН не смогла попасть.
3
1
15 сентября 2021
Не далеко от места проживания.Льготникам всегда вне очереди и это очень хорошо.Всегда объяснят и помогут.Спасибо работникам ЦОНа...
2
29 мая 2023
Все четко и грамотно...
1
29 октября 2022
Всё понятно, толково, быстро, вежливо.
1
27 июля 2021
Сегодня оформили дочке на удостоверение ходили ,девушка оформляла очень приятно было с ней общаться спасибо
3
1
24 сентября 2021
Нужно быть просто терпеливым . Если вы сами начнете скандалить то просто потратите нервы , им всеравно .
1
25 сентября 2021
Неквалифицированный персонал,одна в лес,другая по дрова.Максимум,что можно им доверить,так это уборка помещений.
3
18 июня 2021
Ребята очень стараются чтоб быстро и качественно обслуживать людей.
3
1
6 марта 2020
Самый лучший ЦОН, сколько обращался, всегда все полностью и доходчиво объяснят и помогут. Хотя, по месту жительства есть другой.
2
1
3 апреля 2020
Народу очень много, к специалистам тоже не знаешь как обратиться, смотрят как на дурачка, да, мы не знаем в полном объеме как взять адресную справку, можно и помочь, но смотря на кого нарвешься
4
1
6 сентября 2019
Самый лучший Цон в городе. Всегда сюда стараюсь попасть. Вроде и очередь есть, но как то без напряг и девчонки реально стараются помочь, и стульчик у кассы и копир всегда работает
3
1
20 августа 2019
Всегда приятно приходить! Точно знаю, что мои проблемы специалисты решат точно и быстро. Благодарю за профессионализм и высокую культуру обслуживания!
1
2
2 марта 2023
Быстро и удобно
3
1
18 марта 2021
Всегда то очереди не дождешься,то умных сотрудников не найдешь,кого набирают никто ничего не знает,самое ужасное впечатление
1
12 мая 2019
Очень бы хотелось оценить работу как можно лучше. Но увы, район Защиты совершенно невозможно использовать на уровне. Слабая очень связь, соединение можно добиться только в случае собственной усидчивость и терпением. И совсем на короткое время. А хотелось бы очень пользоваться на сто процентов. Я надеюсь, что вопрос решится и я смогу дожить до этого момента.
2
1
14 февраля 2023
Все сделали быстро
2
1
15 марта 2020
Процедура получения справок по принципу *Самообслуживание*. Пожилые люди, не владеющие навыками компьютера, неуверенность в правильности своих действий, медлительность создают очереди и нервозность у посетителей.
28 ноября 2019
Неоднократно там был, очень удобно. Но сейчас скачал приложение егов на смартфон, вообще классно
4
22 августа 2019
Пошла за адресной справкой и потратила на это целый день. По моему адресу был прописан посторонний человек 1938 года рождения, которого я снимала со своего адреса целый день. Гоняли и в БТИ и на КШТ.
2
1
13 июня 2019
Не совсем грамотные специалисты, не могут конкретно отвечать на вопросы, приходится по нескольку раз приходить то один документ принесите то другой, сразу нельзя было перечислить всё что надо принести.
2
29 марта 2021
Хорошее обслуживание. бронировать заранее талон надо. долго ждать не надо
10 июня 2020
Почему ЦОН перенесли в библиотеку Пушкина. Где такое видели. Это срам. Даже специалистов нет . Зато библиотекари работают вместо них.
2
1
29 августа 2019
Всегда много народу. И постоянно зависает компьютеры. Персонал доброжелательный. Объяснят и пояснят.Спасибо.
2