Удобно расположен офис в здании Купеческого двора внизу. Маленькое отделение с приятными сотрудниками. Периодически его посещаю. Нареканий никаких. Отлично налажена работа.
Самый ужасный неклиентоориентированный банк, который мне встречался.
Забыла дома карту (декабрь 2024), нужен был номер её. В приложении банка «в целях безопасности» номер скрыт. Пришла в банк (филиал РИНХ) узнать номер карты. Полчаса они согласовывали с головным офисом, можно ли мне выдать по паспорту номер моей карты.
В ноябре у меня прошла процедура банкротства и я могу снимать деньги раз в месяц по разрешению фин управляющего. В декабре я два часа снимала их (согласовывали), также получила сумму в январе. После праздников фин управляющий произвел перерасчет и выяснил, что я не добрала сумму, которою могу снять по дополнительному разрешению, в котором четко прописано, что сумма не ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ, а ЕДИНОРАЗОВАЯ. Банк в выплате мне отказал! «Не корректное разрешение». На мой вопрос, как должно выглядеть корректное, сказали «не знаем», сфотографировать лист с отказом для фин управляющего не разрешили.
К примеру, знакомые банкроты снимают деньги ровно за пять минут а том же сбере.
Центр инвест самый отвратительный не ориентированный на клиентов банк. В очереди часто возмущения, что приходится ждать ради того, чтобы узнать остаток по карте, так как его дают только в определенном окне.
Буду переходить на сбер, так как не располагаю таким количеством времени и нервов, сколько тратят в центр инвесте
Карты ужасного качества, через несколько месяцев начинает отслаиваться пленка с магнитной лентой. Потом пленка просто отвалилась и банкомат не принимает теперь карту. Замена карты только платная, сказали в отделении банка. Вывод один, экономят на производстве карт и потом принуждают к их платной замене. Не рекомендую брать карты центр инвеста
Компания брала кредит в 2014 г с условием того что обеспечение будет соответствовать сумме займа. Отдали все +платили. Потоянные клиенты банка. Сразу сказали что компания на грани банкротсва по этому берем кредит и по этому просим что бы дали сумму соответсвующую имеществу компании. В оконцовке имущество компании изяли продали за копейки и почти основную сумму прислали учредителям/каждому в исполнительном производстве. Длится это издевательство с 2015 г! Компании давно нет! На работу устроится очень трудно с суммой на сайте в приставов 7млн! Администрация так же не вернула 10 млн р вложенных! Два года назад забрали личную машину киа сид! Банкротсво было настоящим это было доказано учредитель (пошел работать грузчиком!) по причине того что администрация не вернула 10 млн! + Много дополнительных вопросов к управленцам! Сегодня прислали +500 на сайт и гос услуги! Вам все отдали! Это касается всех! Вы не отдали компании и не выполнили своих условий! У вас есть совесть скоты! 10 лет прошло вы до сих пор издеваетесь! Союз Строй! Атрошенко Ю.В.
Самый отвратительный банк которым мне приходилось пользоваться. Начнем с того, что для того чтобы оплатить обучение своего ренка в ЮФУ вы должны заплатить не менее 3% от суммы платежки!!! Не хотите платить процент, ищите банкомат, но который упорно не хочет принимать у вас купюры и оплата берез банкомат превращается в настоящее испытание. Отдельно стоит написать про личный кабинет этого банка. Системы восстановления пароля нет и если вы забыли пароль или потеряли карту, то вам предстоит еще пройти пару кругов ада. Когда я все же вспомнил, что у меня осуществлялся вход с другого браузера, который является не дружественным и от которого я принял решение отказываться, к счастью там в настройках сохранились параметры для входа. Оказывается я должен был помнить что у Центр-инвеста вход осуществляется через идентификатор и другой пароль, который я опять таки поменять не могу. То есть вход через мобильный телефон осуществляется по одним параметрам, а вход через он лайн банк на компьютере по другим и это надо помнить, особенно когда ты этим банком пользуешься раз в год. Но на этом мучения не заканчиваются. Потратил я пару часов чтобы все же зайти в свой личный кабинет, настроил мобильную версию, произвел оплату, но чек об оплате распечатать или переслать не могу, просто нет такой функции. Моему сыну надо предоставить подтверждение об оплате, а мы не можем. И более того, я не могу даже скриншот экрана сделать т.к. такая функция есть в мобильном банке и отключить ее нельзя. В выходные в службу поддержки можно не звонить т.к. там сидит человек который отвечает на звонки, но не вопросы по существу. При заполнении реквизитов для оплаты куча каких-то не понятных полей которые надо заполнить, но ни каких пояснений что это за документы тоже нет. К примеру вы знаете что такое номер налогового документа? В прошлом также обращался с просьбой восстановить чек для осуществления налогового вычета, банк с меня запросил 70 руб. но если я не помню точной даты платежа (вы всегда точно помните когда вы платили за то или иное) то 500 руб. за каждый период, либо отправляйся в личный онлан кабинет и там хоть у нас и есть ограничение в 60 дней но вы можете сформировать любой период, но вы поняли как там это работает. Хоть персонал в некоторых отделениях этого банка бывает довольно компетентный и помогает хоть как-то разобраться в лабиринтах их сервиса.
ЭТОТ БАНК ПОЛНЕЙШЕЕ ДНО ПРОВАЛЕННОЕ В ГИГАНТСКУЮ ЯМУ! Я ЗВОНЮ ТУДА УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ И ЖДУ ПО 10 МИНУТ С ЖЕЛАНИЕМ ВЫРВАТЬ СЕБЕ ПЕРЕПОНКИ ИЗ-ЗА ОТВРАТНОЙ МУЗЫКИ. И ВСЕ ПОТОМУ ЧТО МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ! А ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЕЕ ПОТОМУ ЧТО Я ОФОРМИЛА ПОКУПКУ, ЖЕСТЬ!
Скажу коротко и ясно: по кредитованию # 1, по условиям для бизнеса - #1, по приложению тоже всё супер. Сама как физик пользуюсь и по бизнесу партнёрюсь, поэтому говорю как есть!
А кто пишет листы негатива - это конкуренты!
Центр инвест лучший региональный банк юга России. Семьей брали ипотеку в нем, транспортные карты в терминалах пополняем. Видно что банк для людей старается
Отличный банк, работает квалифицированная команда, легко и прозрачно оформляется кредит. Высоков В.В. постарался сделать образцовый банк во всех отношениях, что ему реально удалось. Респект и уважение.
Не люблю банки)
Но этот в моей жизни, с далёкого 2007 года!
В данном офисе, замечательный персонал в отделе кредитования!!!
Огромное спасибо за быстрое обслуживание и помощь и подсказки, основанные на вашем опыте!
Этот филиал переехал с Буденновского. Я именно там и обслуживалась. Все сотрудники остались прежние, чему я очень рада. Профессионалы своего дела. Каждый раз мне предлагали именно те продукты банка, которые мне приносили прибыль.
Хороший банк. Вежливые сотрудники. Особенно управляющий на Таганрогской. Этот человек просто на своём месте, он всегда проконсультирует, роиощет, подскажет. Супер!!! Спасибо ему огромное
Персонал умники, вежливые! Оборудованное помещение для переговоров. Но парковаться даже на 5 минут не рекомендую. Эвакуатор. Все- таки , пару папковочных мест для клиентов можно было бы оборудовать..
Удобные банкоматы за пределами офиса не "привязаны" к графику работы банка. Так же можно свободно, без очереди, пополнить транспортную карту и получить наличные.
Отличный банк!!! Хорошее место!!! Приятный, приветливый персонал!!! Как ИП обслуживаются здесь и три месяца назад взял здесь ипотеку под отличный процент!!! Правильно сделали что переехали суда с ул.Шаумяна!!!!
Уже как-то писала хвалебные отзывы этому банку, если брать кредит, то только в этом банке, условия самые лучшие. Сотрудники банка вежливые, по телефону всегда консультируют. Рекомендую.
Странное заведение. Центральный. Офис на Соколова. Полный зал людей. 17/30. Сотрудники никуда не спешат. Но в 18:00 встают и уходят. Остаётся одно окно - похоже что консультант. Клиенты сидят и чего то ждут. Никто ответить не может.
В общем, сто раз пожалела, что имею дело с данным заведением.
Уже четыре дня пытаюсь положить деньги на льготную транспортную карту - приложение Простор не работает, банкоматы для транспортных карт не работают - на Волкова и на Космонавтов тоже!!!! Что за безобразие творится на Северном? 👎👎👎😡😡😡
Отвратительное отделение, пришла в начале рабочего дня, пустой зал, каждый сотрудник сидит чем-то своим занимается, создают видимость работы. Повторюсь зал пустой, я жду своего вызова уже больше 20 минут. Разве это нормально?
За восстановление пароля от личного кабинета хотели 250₽🤦♀️в итоге — пришла домой и сделала это бесплатно с компа…. Про «низкие проценты» по ипотеке вообще молчу.