Центр госуслуг района Ярославский
Как добраться
Бабушкинская
3,5 км
МФЦ Ярославский
88 м
1019 отзывов
22 января
Посещала МФЦ в будний день ~11-12 дня, посетителей немного, но центр достаточно маленький, поэтому немного тесновато. Сотрудники в окне отзывчивые и хорошо выполняют свою работу, услуги оказываются быстро. Девушки на выдаче талончиков могут подсказать по документам. Насчет большой очереди за талонами, чаще всего ее задерживают хамоватые посетители, которые думают что им все должны и при этом не могут связать двух слов что им нужно, а если их сотрудница не поняла, то посылают и уходят. Девушки, сил вам и терпения, не представляю какие надо иметь нервы, чтобы работать с людьми.
29 сентября 2024
Сотрудники центра стараются всем помочь,но при большом наплыве посетителей,особенно пожилых ,это просто невозможно .Хотя все внимательные,максимально стараются быть доброжелательными и профессиональны во всех вопросах.Единственное но!!какой умный человек придумал,что сам предпенсионер и пенсионер должны самостоятельно заполнять заявление. Онлайн!Фотографироваться,(заплатив из собственного кошелька)при этом фотографии сканируются в заявлении и больше не нужны.Чтобы написать заявление понадобится не пять минут,сайт постоянно виснет!При этом человек уже имеет право получить карту москвича и воспользоваться уже бесплатным проездом.Ан нет..заполните милейший анкетку,.подождите недельку другую смс .Придете,постоите в очереди за талончиком и вам выдадут временную карточку,через месяц постоянную карту.Ещё два года назад ..пришел в мфц,сотрудник тебя тут же сфотографировал,заполнил за две минуты заявление,и сразу выдали временную карту!Это был действительно сервис и достижение в заботе о пред и пенсионерах со стороны московских властей .А сейчас…слов благодарности точно нет…
2
3
22 сентября 2024
научите человечности и грамотному подходу к пожилым лбдям ,либо увольняйте таких сотрудников как Рузанова Вера Алексеевна. Как миниум отвечать челоеку на вопрос о помощи-сидите и думайте сами ,как минимум не вежливо,а как максимум так какого лешего Вера Алексеевна рабоатет тогда «специалистом» если помогать не собирается ?! Бабушка 75 лет какие ей знания логинов и паролей ,у человека и так грусть украли социалку ,а ваш сотрудник еще и хамит ? Если это не в ее компентенции так позвала бы своего коллегу который смог бы помочь ,а не уйти на отвали . Что за отношение как на псарне . Позорище ,сама дама не молодка работает ,до пенсии рукой подать ..
8