Очень внимательное, корректное , грамотное обслуживание. Стараются и разъяснить и донести до клиента всё что он не понимает и тем более не обязательно должен знать. 😏👍👍
Отличный МФЦ. Проводили сделку накануне карантина. По предварительной записи. Все четко, компетентно, грамотно, при этом доброжелательно. Зал большой, чистый.
Очень удобный центр. Молодцы персонал супер с пониманием относиться , спасибо большое за их работу 👍
1
А
Армен
Знаток города 13 уровня
1 августа 2021
Очень много очередей,парковка в ТЦ первый час если заехали в МФЦ бесплатная,если задержались больше часа в МФЦ парковка 200р.,планируйте поездку лучше без личного авто,т.к. в любом случае чтоб попасть по талонам в окошко и решение дел занимает больше часа
МФЦ района Внуково теперь располагается на втором этаже бизнес-центра, построенного на Центральной улице на месте СЭС. Переехал сюда с Базовой улицы. Операционные залы теперь просторные. Хорошее техническое оснащение. Очень хорошо организована работа.
Единственный минус, что электронная очередь некорректно работает.На экране высвечивается номер, заходишь в кабинет, а там посетитель.Всем последующим посетителям приходится объяснять, что я перед ними
Делают все достаточно оперативно, единственный минус, когда записываешься на замену загран паспорта, то принимают все равно в порядке живой очереди и приходится ждать
Центр новый, светлый, много окон, сотрудники хорошо выполняют свою работу. Но огромным минусом было то, что нет ни туалета ( мфц находится в ТЦ у которого всего ОДИН туалет на всех), ни комнаты мать и дитя. Приехала с грудничком и покормить его было негде, а оформление документов шло долго.
А
Анонимный отзыв
12 августа 2021
Два часа оформлял свидетельство о рождении, и еще час ОМС и СНИЛС. В отличие от других МФЦ тут есть повелители талонов, и очередища обычно к ним. Парковка платная.
04.08.2020 посещал для снятия обременения с земли. Простоял в очереди 40 минут. Ок. Пандемия, пускают по одному. Девушка на входе спросила зачем я здесь. Я ей показал документы. Она сказала ждите. Пришла моя очередь. Сел в нужное окошко. Начали оформлять. И когда меня спросили а где земля, и услышали что это нарофоминский район, сказали, что оформляют только москву и новую москву. Поэтому не могут оформить. Поезжайте в одинцово или апрелевку. Заранее на ресепшн или при ожидании сказать это нельзя было? 1 час прошел. Думаю чтобы зря не ездить, поменяю паспорт. Я его постирал случайно. Пришел в кабинет 41. Там представитель «власти».... молодая барышня после слов «што вам?» услышала паспорт поменять по негодности, со всем недовольством на лице и практически в голос сказали «как вы все надоели». Потом сообщила, что у меня должно быть 4500 рублей с собой, чтобы начать ей что делать. Я сначала не понял что это за деньги. Потом путем вытягивания клещами из нее слов выяснил, что это пошлина и штраф. Ок. Согласен. Слышал. Сказала какую то статью, по которой я должен оплатить штраф и ушла. Я пошел в банкомат. Нашел пошлину 1500 рублей за изготовление нового паспорта. Оплатил. А штраф не могу найти и все. И уже обращался к сотрудникам мфц. Они тоже не помогли. Через 30 минут пустогг тыканья аппарата для оплаты, приходит сотрудник мвд. Показывает мне как это сделать и говорит, сто вот оно. Штраф 3000 платите. Смотрю статью АК, которую она мне предлагает согласиться и оплатить штраф. А это статья19.15 АК, которая подразумевает нахождение на территории рф без документов. Но у меня же есть документы и паспорт, и загран и ВУ. Начинаю читать про штраф за негодный паспорт. От 100 до 300 рублей. И это уже статья 19.16 АК. И там черным по белому написано про утрату либо порчу паспорта. Говорю ей, что не согласен. Она меня начинает убеждать что это так и нужно платить по статье 19.15. Или идите у начальнику. Пришел к начальнику. Сидит хамоватая дама. Говорю так и так. Что нужно поменять паспорт и говорят, что это стоит 4500. Да, вам нужно оплатить это. Начинаю объяснять, что я не без документов. Он пришел в негодность. И это стоит 300+1500 рублей. Но не 3000+1500. Дама меняется в лице после окунания ее статьи АКодекса и говорит, что так и сказала 300 рублей. В след хамовато говорит что то типа «я рада за вас»... потом уже я оплатил 300 рэ и после этого документы мне начали оформлять. В сухом остатке. В кабинетах крутятся одни какие то мигранты-недегалы видимо, вот эти барышни всех и зачёсывают для плана под одну гребенку. Можно было бы на это почве вообще скандал раздуть. Но времени не было. Так что будте аккуратны. Замена испорченного паспорта стоит 300+1500. Не больше. Не ведитесь на разводы со стороны представителей этих кабинетов в мфц. Лучше перед каким либо походами к ним изучите теорию.
На первый взгляд, удобно. Супруга сдавала доки на регистрацию права собственности машиноместа, пришло сообщение о том, что не хватает экземпляра акта приёма-передачи, хотя при сдаче доков, предлагали сотруднику взять 2 экземпляра. Не взяла, мол, нет необходимости. Затем принес акт, но без нотариальной доверенности от супруги акт не приняли (живём далеко, супруга на смене). Переговоры со старшим менеджером безуспешны. В итоге развернулся, пришел в другое отделение Мои документы в Переделкино, объяснил ситуацию, взяли доки без проблем. Большое и спасибо!
Не самый лучший МФЦ в городе, есть и получше. Могут отправить и в другой МФЦ, типа не весь перечень услуг они оказывают. Хотя это нарушение. На ресепшене персонал безразличный, не всегда доброжелательный,
положительные отзывы - фейк! такого бардака не видела очень давно! толком объяснить ничего не могут, документы для заполнения не те дают, приходится бланки перезаполнять. Перед посещением МФЦ позвонили на горячую линию (был вопрос по комплектации документов), просмотрела сайт госуслуг, а в итоге, когда в МФЦ выяснилось, что комплект документов должен быть иной, сотрудниками МФЦ было сказано:"Мы не отвечаем за то, что указано на сайте"!!!!!
4
1
K
korporator
Знаток города 10 уровня
18 августа 2022
Собственно, это МФЦ. Не лучше и не хуже других. Выписка из домовой книги? Резидентское разрешение на парковку? Перерасчёт платы ЖКХ? Вам сюда - очереди минимальны, все вопросы, с которыми я обращался, были решены быстро и успешно.
Сегодня впервые столкнулся в МФЦ ужасной сотрудницей, наглой, принципиальной, упёртой, не адекватной! Надеюсь что это был единственный экземпляр и временный.
В этот МФЦ набрали самых замечательных сотрудников со всей Москвы. Компетентные,добрые и вежливые. Я дважды приезжал ,не успевая, весь на нервах и негативе и мне отвечали нежностью и лаской,не побоюсь этих громких слов. Здоровья вам,ребята.