на барановирусной теме все съехали уже
дурдом продолжается
чтобы получить услуги нужно заранее записаться на сайте мос.ру
а сайт глючит часто и долго😤😤😤
В отделе загран паспартовработают грубые личности с недовольными лицами, ощущение, что посетителей терпят из последних сил. В итоге 3 раза посещал данное заведение, паспорт так и нн получил. Подам заново в другой мфц, к этим больше ни ногой, пусть себе его оставят.
Очень хороший центр оказания услуг оформления всевозможных документов. Отзывчивые сотрудники, Все грамотно объяснят и помогут определиться как подготовить и подать документы на оформление.
Очень неорганизованные работники. Не все окна работают. Делала загранник, пришлось переписывать заявление 4 раза, только потому что каждый раз надо было подходить в новое окно к разным девушкам. И все они говорили совершенно разные вещи про заполнения. Очень трудно понять, что от тебя хотят, когда на один и тот же вопросы все дамы отвечают разные вещи. Если они сами не могут разобраться, что и как делать, то как тогда это могут сделать просто клиенты?
Многократно бывал там. Каждый раз одно и тоже восприятие. Все чётко организовано, ожидание не более 10 мин. Персонал приветлив и вполне профессионален.
Не понимаю, зачем записываться на определённое время, приходить, по словам сотрудников, зараненее, чтоб потом все равно стоять в очереди больше 50 минут....
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июля 2022
Сделали ошибку в фамилии, свалили все на меня. Пришлось отменять и заново подавать документы.
Хороший МФЦ. Народу бывает много, но существует электронная очередь. Свои вопросы решили быстро и без проблем. Персонал вежливый. Единственный минус - негде присесть, приходится стоять в проходе в ожидании своей очереди.
Пришла чтобы дать новые координаты по выплате пенсии впенсионн.фонд.Прием начинается с очереди на улице там нет ни одного стула чтобы в мои 75 лет ждать очереди в течении 50 минут.Я стояла а потом не выдержала и показала сотрудницам мою инвалтдную справку тогда мне разрешили в здании сесть .Вообщем тесно у них пои таком количестве народа
7
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2021
Отличное место. Много рабочих мест. Ожидание в очереди минимальное. Работники вежливые и культурные.
хорошо поставлена работа, отзывчивые специалисты. оперативно вызывают к окошкам, и как везде, человеческий фактор= может повлиять на получение документов
Не всегда попадаются адекватные консультанты, скажу честно.
У нас у всех есть настроение, и оно всегда меняется.
Бывает что молодая тебя может всем своим видом на три буквы послать, а бывает и взрослая и интеллигентная с виду женщина.
Закончилась социальная карта москвича 31 мая 2020. Был звонок - можете подойти-новая карта оформлена автоматически.Не тут то было!!!. В мфц - только по предварительной записи! А запись не через сайт Госуслуги,а через мос.ру.На этом сайте не возможно записаться! У дверей толпится народ с подобными проблемами- не пускают ни кого!!!.Какой чудак всё это придумал?Когда перестанут издеваться над людьми?
Очень нравится этот центр, помощь по всем вопросам незамедлительно. Всё чётко, добро желательно. Очень важно задавать вопросы, которые, вас, интересуют. Ни разу не получила отказ по тому или иному вопросу. То~ли это водосчетчики, то ли жкх, а может загранпаспорт. В зале есть кабина для фотографии, можно попить кофе. Во всяком случае, всё комфортно и быстро. Если не успели пройти по очереди за 15 мин, чашка кофе в подарок~радует.
Был в данном Центре Услуг один раз, но имею замечания:
- На подъездных и пеших путях, ведущих к Центру, нет ни одного информационного указателя;
- Внутри много народу, как мне показалось, и от того помещение кажется тесным для массового посещения;
- Туалет мужской оказался не убранным, о чём пришлось оставить официальную жалобу.
Ну, как-то так.
всё как всегда с парковкой беда так как это МФЦ в жилом доме, с персоналом всё не однозначно пока не пригласишь старшего менеджера вопрос может не решен. Но ставлю 5 звезд думаю всё таки есть куда расти и развиваться , одним словом с надеждой на лучшее.
Мало того, что пенсионерам, чтоб записаться нужна помощь(чтоб зайти туда, нажать то, ввести пароль сюда и тд) так ещё и если ты все таки чудом записался, но перепутал услугу, то тебя пошлют... Перезаписываться... Возможно, что меры предосторожности и вся эта суета с Пандемией и сделана, чтоб обезопасить людей от чего то, но точно не от нормальной жизни...