Никогда не было претензий к МФЦ, но в этот раз просто не провели карту москвича ребенку! В итоге карта лежала у них, а ребенок целый месяц ездил по тройке, очень неприятно! И главное если нет смс о готовности даже к специалисту не дают пройти. Только через горячую линию и письмо в московский социальный регистр узнали, что карта уже в МФЦ, Но придя туда нам сказали нет ничего получайте официальный запрос, потом правда девушка решила ещё где то посмотреть и о чуда, карта там...
Если возникает необходимость, всегда приятно посещать МФЦ на Нагатинской улице. Радует грамотная консультация и оперативность сотрудников на всех этапах - от администратора, во время получения талона по тому или иному вопросу, до специалиста, к которому обращаешься. Быстрое, чёткое и доброжелательное обслуживание - визитная карточка этого МФЦ. Удобная парковка и близкое расположение к станции метро Коломенская.
23 марта 2024 год суббота 8часов 08 минут все закрыто , смотрим в интернете, открыто, это как? Вывесок нет где вход не понятно, одним словом не качественный сервис
Отвратительное место с отвратительной начальницей. Если вам нужно что-то, что хоть крем глаза смотрит начальница - будьте уверены, что вас завернут. Мы приходили с документами 3 раза!!! И каждый раз находилась какая-то новая мелочь, которая ее не устраивала. Когда я сказала ей - скажите мне на основании какого закона или документа вы составляете такие правила по предоставлению документации, она что-то промямлила про кодекс, а когда я сказала - ну подробнее, какой закон, какое постановление - она сразу посыпалась и сказала что-то в стиле: это вообще не обязанность МФЦ оказывать эту услугу, мы можем рассмотреть возможность оказания и не оказывать. Короче, она видимо решила, что это ее личное МФЦ. Не рекомендую категорически к посещению и желаю скорейшего увольнения этой неквалифицированной мадам
Вежливые и приятные сотрудники. Чувствуется, что выполняют свою работу с душой. Особенно хочется отметить Удалову Анну Валерьевну, подарившую кучу позитивных эмоций при регистрации брака.
Одно окно это только обещание… постоянно отправляли брать новый талон. Но самое главное на что руководству необходимо обратить внимание это обсуждение специалистов при клиентах оказываемую услугу , комментируя усмешками. Это неэтично и не профессионально.
В целом не плохой центр, но персонал оставляет желать лучшего. На мой взгляд большинство из них сами не в курсе какие документы нужно предоставить,а какие нет. Всегда очень много народа.
Обслуживание очень долгое, охранник не уведомлен о том что животных до 30 см в холке нельзя оставлять без внимания одних на улице, тем более что не оборудовано место для привязей животных место. Никогда не было таких проблем даже в торговых центрах, аптеках и продуктовых магазинах! Ужасное место по отношению к людям и животным.
Хороший Центр Мосуслуг. Чисто, аккуратно. Вежливый и тактичный персонал. Очереди нет: пришёл, взял талон, через 5 сек.вызвали.
Снимал отца с регистрационного учёта, в связи со смертью. Оператор была очень учтива, рассказала, объяснила.
Всё понравилось!
очень странно когда все мфц лишь преображаются и становятся светлее тут же какая то темнота и грустнота. к работе персонала вопросов нет, ремонт оставляет желать лучшего
От лица своего папы Власова Бориса Сергеевича выражаю благодарность Ведущему специалисту Савченко Инне Георгиевне за вежливость, ответственность, компетентность!
Неорганизованная работа отделения в праздники. Указано на сайте и на всех других филиалах, что данное МФЦ работает в праздничные дни по району ЮАО. По факту приехал 08.01.2022, а оно закрыто. Совсем не хотят работать по человечески.
Встала на биржу труда в этом центре, так как он ближе к дому. Очень приятные сотрудники. Чисто. Всё расскажут и покажут в лучшем виде. Ответят на интересующие вопросы. Также девушки очень тактичны. При мне сотрудница с пониманием отнеслась к глухонемым посетителям и написала им на листочке, куда пройти.
Сидят неквалифицированные специалисты, «создающие видимость работы». Это кстати слова сотрудников другого ведомства, с которым мне пришлось разбираться из-за ошибки сотрудников мфц. Обращалась несколько раз за помощью, каждый раз вешали лапшу на уши, что ошибка решена, пока лично не съездила в ПФР.
Платная парковка перед социальным учреждением - полнейшее безобразие. Привозят пожилых людей, которым трудно ходить. Это аморально! Сотрудники и руководство действуют в обход федеральных законов, ссылаясь на противоправное постановление Правительства Москвы
Забежала на Госуслуги решить вопрос с жильём. Ожидала бесконечных очередей и бюрократии, а получила все в 10 раз быстрее и проще, чем ожидалось! Чувствую, буду и дальше использовать этот сервис.
Был сегодня в МФЦ,сотрудник на ресепшн Пожарова Олеся отказала в записи по СНИЛС на регистрацию собственности. Сказал что это возможно только через мои документы. Хотя в другом МФЦ без проблем мне всё сделали и записали меня.
За информационной стойкой сидит Хамло. Приходила 11.01! На вопросы не отвечает. Спрашиваю в какой кабинет подходить, последовал ответ «В тот, что в прошлый раз». Я приходила 4 месяца назад, естественно, я уже не помню. Это тоже самое если я скажу своему пациенту «Лечение тоже самое, что было год назад».
Последовал ответ «Найдете». Сломался аппарат по выдаче загран паспортов, на который я подала 4 месяца назад. Ответа когда починят, сколько ждать нет, дуб дубом все. Предложили сделать новый паспорт. Без возврата госпошлины, заново все оплатить и ждать столько же.
С кем из адекватных людей можно решить этот вопрос, непонятно.
Даже одной Звезды не стоят!
Отвратительное место. Душно, полно народу, очередь не двигается, все ругаются. Заранее на мос ру сделала электронную запись на определенное время. В итоге торчу тут уже час и непонятно когда примут. Была в других отделениях много раз, все всегда было быстро. Впервые с таким столкнулась и просто в ужасе.