Всё отлично, кроме сотрудников МВД, которые работают очень медленно, чем вызывают справедливое недовольство посетителей. Выслушивать недовольство приходится сотрудникам МФЦ, которые не могут исправить ситуацию, так как не имеют рычагов воздействия на МВД.
Отвратительно. Паспорт они оказывается не меняют, отправляют в отдел миграционной службы! Которая о счастье находится в этом же здании но вот беда, график работы у них свой! Поэтому в другм районе можно сдать а здесь подстраивайтесь под их график!всем удачи и терпения
Оперативно, вежливый персонал, на входе "напали" аж трое волонтеров, померили температуру, объяснили правила поведения и выдали бесплатные перчатки, все это одновременно:)
Не сразу понятно где брать талон. Охранник подсказала, что у сотрудника за стойкой. Странно работает вызов по талонам. Например, Н208, Н208, Н210. При чем сотрудники уверяют, что все в порядке, сейчас вас (Н209) вызовут. Ну и не вызывают. За полчаса такое повторилось дважды.
Была там впервые, может поэтому меня всё это удивило.
Персонал вежливый, помещение чистое и светлое, есть бесплатный Wi-Fi. Из минусов только то что мало места для ожидания и мало окон для обслуживания.
1
2
Посмотреть ответ организации
Б М
Знаток города 12 уровня
15 ноября 2019
Обращался за услугой. Дата готовности документа в заявлении 15.11.2019. Сотрудница, при подаче документов, несмотря на настойчивые просьбы, не приняла справку о выслуге лет на месте работы. Сегодня прибыв за документом узнал, что мне отказано в услуге, т.к. не хватает - именно той самой справки о выслуге лет на месте работы. Звонить об отказе в получении документа и провале мероприятия по получению госуслуги ни кто не собирался. О проблеме узнали вместе. (Кроме того - Во время приема подходила молодая сотрудница и мешала, консультировалась с опытной - затягивала мой прием как могла - пришлось отгонять, кричать и возмущаться). Несмотря на то, что в документах назначена дата готовности документа сегодня - ответ об отказе на бумаге не дали. Только словами. Уведомлять, звонить об отказе никто не собирался. Вопрос кто неправ? Заявитель который не смог навязать необходимую справку? Или заведующая МФЦ которая сказала, что в случае отказа в получении госуслуги никакой документ МФЦ давать не должен? Пути решения не предложили. Оставили виноватым заявителя. Не рекомендую данный МФЦ - гарантирован стресс!!!
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал. 3 звезды за отсутствие даже самых элементарных пандусов. С коляской с ребёнком воспользоваться услугами затруднительно.
Проезжал мимо, зашёл спросил, можно ли сделать прививку от гриппа, сказали да пожалуйста. Проводили в специализированный кабинет, всё чисто, четко и быстро. Народу никого. Нужен только паспорт.
Не очень дружелюбный коллектив. Заранее зарегистрировались на сделку по недвижимости. Никаких вопросов не было. Приехали в назначенное время. Нам сказали, что они область не регистрируют. Вообщем бардак.
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2019
Чисто. Удобно. Быстро. Вежливо. Надеюсь, что все проблемы решаются таким же образом.
Необходимо было зарегистрировать договор купли продажи земельного участка в Подмосковье, на стойке информации нам сказали что данную услугу не оказывают и отправили в Подмосковье !
Нормальное место но в воскресенье лучше не рисковать и не приходить сюда для решения каких то вопросов , так как в этот день работают какие то практиканты или тугодумы которые ничего не знают и не понимают .
С 19.05.19 не принимают документы на биометрический загранпаспорт, не работает оборудование и когда заработает они не знают. Мы узнали когда пришли туда их подавать.
Уже починили, но столько нервов это стоило, сложно притащить малыша и узнать что не работает.
Очень неудобный, запуталась в лабиринтах узких корридорчиков и в результате вышла во двор. Пришлось обходить территорию центра, чтобы выйти опять на пер.Сивцев Вражек. Зачем столько маленьких закутков, если они пустуют?..
В целом МФЦ работает нормально. Есть компьютеры и принтер. Гардероб и фото на документы. Но есть один нюанс, приходящие сотрудники из МВД работают крайне лениво и необязательно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Малик Эмиров
Знаток города 21 уровня
13 декабря 2019
Один из самых лучших в Москве МФЦ,ну и люди тут очень требовательные поэтому персонал вышколен просто нет слов. Ну и всё в рамках закона,на уступки не идут.