Предоставление всех госуслуг. При грамотной организации можно быстро завершить дела. Большое здание, много работников соответственно много посетителей. Работу кассы нужно усовершенствовать, грамотный молодой человек обучает людей пользоваться через Click и Payme, отдельно благодарю его за помощь.
Благодарю местных жителей все добрые и отзывчивые)
Приятно удивлена тем, что в государственом учреждении может вдруг стать приятно решать свои бюрактические дела! Кофейня (аромат кофе встречает с момета открытия дверей), детская игровая плошадка (сильно приятно удивилась), большое количество диванов, чтобы люди могли сидеть и ожидать очередь, электронная очередь, интересный дизайн внутри с национальным колоритом, вместо серых стен. Всем сотрудникам удачи!
Дом-новостройка. Построен добротно. Прилегающая территория облагорожена. Рядом есть стоянка, остановка общественного транспорта.
А Центр - так себе. Толпы народу, жарко, скамеек мало.
Все хорошо, только вот база данных у них слишком часто не работает. Приходил за загранпаспортом, ждал больше часа, хотя в очереди 2-ое стояли. Опять же: База не работает. Приходил за вод. удостоверением, до 10:30 база работала в понедельник, а потом опять же База не работает. Возможно такое редко происходит, возможно это совпадение что в тот день когда я прихожу какие то ошибки.
Новое, большее по размеру помещение это хорошо, попытка внести наш национальный колорит, это очень хорошая инициатива.
В плане интерьера и планирования внутреннего пространства с учетом движения людей и их нахождения в помещении, прлучилось слабовато, мягко говоря…
В плане профессионализма и уровня оказываемых услуг, есть очень много ньюансов для проработки.
Культуоа поведения и общения, это то что можно организовать достаточно быстро
Сразу видно что обслужить количество клиентов важней чем проникнуться в дело и реально помочь,борьба за большее количество оьработанных вопросов стоит на первом месте,поэтому качество обслуживания очень хромает,и так в любом центре гос услуг к сожалению
Центр выглядит снаружи хорошо, внутри была косметика, в целом не плохо. Есть места где дождаться очереди. Ходил за ПИНФЛ, прождал примерно часа полтора. Перед было 11 человек.
Туалет есть почти убитый, не мешало бы ремонт сделать, государственное здание как никак)
В целом все хорошо, приходите.
По моему мнению самый неудачный ЦГУ, не удобное расположение, маленькая парковка, на обочине машину ставить нельзя, внутри неудобно, зданию и ремонту 2 года а все уже сыпиться.
Все очень вежливые, что не часто встретишь в Гос учреждениях. Очередь проходит быстро, не нужно туда сюда ходить делать копии потом возвращаться обратно. Один сотрудник даже посоветовал подать заявку через приложение myGov чтобы не сидеть в очереди за справкой которую можно получить через приложение. И даже Помог зарегистрироваться, все объяснил👍🏻
Сотрудники все вежливые, однако иногда все проходит медленно, может не работать электронная система. Рекомендую иностранцам, здесь меньше очереди. Помещение новое, просторное, ожидать можно в комфорте, по сравнению с другими центрами услуг.
Приветливый и вежливый персонал, но нет контроля, чтобы не брали по 10 талонов одни руки из за чего создается хаос в кабинете ПИНФЛ. Лучше приходить с утра.
Стало намного удобней. Карту id или паспорт получить проще чем в паспортном столе. Персонал вежливый и отзывчивый. Неоднократно решал разные проблемы, всегда помогают и объясняют.
Быстро и качественно оказывают услуги.
Внутри есть бар, где можно выпить чай/кофе. Есть достаточно посадочных мест для ожидания.
Наверное единственная гос организации, которая работает так как надо.
Спасибо сотрудникам данного заведения.
Приехал к открытию после обеда, был вторым в очереди, после меня было ещё 2 человека. Иностранный гражданин, делал ПИНФЛ в 26-ом кабинете, на ресепшене сразу помогли с номерком. Сказали прийти на следующий день, будет готово. Очень даже отличное и приятное обслуживание.
Красиво и пафосно, я бы сказала. Услуги оказывают быстро. Один сотрудник был груб. Скорее всего он был из охраны. На нем не было формы охранника, но он вел себя так.
Еще один плюс и одновременно минус: есть кафешка и детская площадка. Зачем кафе там? Туалета я не видела, если в перспективе на то, что люди там сидеть часами будут. Лучше бы сделали возможность распечатывать и ксерокопировать. Это мне было очень нужно, а утром ранним все было закрыто.
Есть отдельная плата за услуги. При этом почему-то QR-код за оказание услуг не дают, что немного смутило.
Нет отдельного генератора для света. Что тоже непродуманный минус, т.к идет выдача документов и приезжать приходится в рабочее время (с 9 до 6, пн-пт, что тоже неудобно)
Если вам нужен ПИНФЛ, то он выдается только в 26 кабинете, там же где и заявления на загранпаспорта. Цифровые талоны фактически не работают, т.к. с утра набегает толпа и все лезут без очереди. При этом в кабинете работает только один сотрудник и очень медленно. Можно просидеть полдня без результата.
Получал ЭЦП. Передо мной в очереди было 30 человек. Очередь подошла, через 30-40 минут. Считаю, хорошей скоростью. Обслуживание качественное, операторы спокойно всё объясняют
1
Ирина
Знаток города 9 уровня
15 октября 2024
Хотела сказать что специалистов мало. Очень медленно и неторопливо работают. Начальник неторопливый. Что делать если нет времени.? С одного места на другое пинают. Хотелось чтоб исправно правильно работали. Пока не попросишь сделать не хотят работать просто отрабатывают своё время рабочее. Примите пожалуйста во внимание.
Ужасно медленно работают, просидев в очереди 3 часа, половина сотрудников не дожидаясь окончания рабочего дня решили уйти домой, при том, что ещё много клиентов сидит, пришлось покричать всем ожидания!
Всё неплохо здесь, единственный момент, бросившийся в глаза - это хозяйственное мыло, точнее грязный и переиспользованный кусок мыла в туалетах возле раковины, который в руки брать страшно. Короче, руки так и не помыли)
Ставлю 4 звезды, прочитав много отрицательных отзывов -я пожалуй отчасти соглашусь с авторами после личного посещения данного заведения. Я не резидент и по необходимости приехал сделать ПИНФЛ, его во многих местах требуют. При попытке взять талончик в очередь ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНО ЧТО И КУДА, КОНКРЕТНОЙ ИНФОРМАЦИИ ЧТО ВАМ НУЖНО НАЖАТЬ ИМЕННО НЕТ, после попытки попросить помощи у сотрудника он тоже не знал куда нажать и вообще что такое пинфл И это очень странно. Второй сотрудник помог и быстро нажатим выдал мне талон, сразу говорю вам нужен 26 кабинет, и не ждите что ваш талон загорится, узнавайте у кого с такой же буквой последний и вставайте в очередь и это тоже смешно, но людей которые приходят и не стем талонам тоже принимают по договорённости так что будте понаглее, а дальше все быстро, оформляют быстро и на следующий день все готово. Но это что касается оформления ПИНФЛ , А В ОСТАЛЬНОМ НЕ МОГУ СКАЗАТЬ. Всем удачи
Мне все понравилось: условие, обслуга и отношения к посетителям. Есть детская площадка. Есть мини магазин. Есть нормальное кофе. Стоянка для машин и места для ожидания тоже норм.
Об этом месте хочу упомянуть отдельно! Добраться до этого место очень удобно и быстро. Чистота и порядок. Весь персонал своевременно на своих местах и все документы оформляется свое время! Не придется ждать долго. В рецепшне (reception) все встречают вас с улыбкой и всегда дают нужную вам информацию.
"Единое Окно" действительно удобная реформа предоставление госуслуг в Узбекистане, где вы можете в одном здании осуществить оплату штрафов вплоть до регистрации брака. В здании работают вежливые и приветливые сотрудники, также имеется игровая комната для детей (очень важно если вы с ребёнком), кофейня и даже WiFi одним словом сделано всё чтобы вы забыли про стереотипы про госзаведения!
Но если вам нужно оформить документы для новорожднённого или вы иностранец, которому нужно решить вопросы с миграционной службой, то вам к сожалению только по месту требования (ЗАГС или в Паспортный стол), так как "Единое окно" не имеет таких полномочий пока что!
Ассалом Алейкум я тоже был там обновил права,спасибо большое тем кто это все продумал,и спасибо тем кто помогает там же внутри ходят сотрудники помогают если есть вопросы.Респект
Очень хорошее место всё делают быстро сотрудники добрые отзывчивые
С
Саша Смирнов
Знаток города 2 уровня
24 июля 2024
Получить ПИНФЛ это сложный квест, сотрудница в 26 кабинете печатает по одной букве, параллельно беседует по моб телефону, первый день очередь так до меня и не дошла, сегодня 30 минут сидела с одним человеком, очень медленно работает. Люди сидят под дверью и ждут, ждут, ждут
Чудное место- еще ни разу в мфц не решались так быстро вопросы как в этом месте! Очень отзывчивый персонал- помогают, заполняют, направляют! Как-то по домашнему, душевно. Спасибо!