Очень внимательный сотрудник ща окошком 4, Наталья, если не ошибаюсь. Очень терпеливо и старательно искала причину сбоя в моём лк на госуслугах. И нашла)...Хотя могла этого и не делать! Моя благодарность)
Даже нет слов описать печаль от увиденного «сервиса»… талоны дают, но вызывают из записанного списка на бумажечке. Сами операторы подходят к ресепшен и выбирают следующий номер. Манера и тон девушки на ресепшен отдельная тема. Ау! Руководство данного отделения-проснитесь! МФЦ было создано для того, что ПОМОГАТЬ И ОБЪЯСНЯТЬ гражданам!
Очередь большая, работает всего два окна из четырех. Т.к. прием одного человека может длиться и 40 минут, и больше, то результат - простоять в ней не один час. Табло для вызовов по талону не работает (и ни в одно мое посещение не работало). Как бонус - видимость соблюдения дистанции (все дружненько толкутся за дверью)
И спустя несколько недель мне таки есть что добавить! Табло заработало, ура, молодцы. Только неправильно, ему не верьте, специально обученный человек вызывать будет. Накручивают проходимость, обслуживаем сразу много, по факту одного. И к терминалу за талоном не пускают, все через человека за столиком регистрации. Зачем? Не знают какую работу ему дать? Свободных окон нет? ( Работает одно из пяти)
Отвратительно!
Вставал в «центр занятости населения» 12.10.21
Мне выдали направления на собеседования, 1 из 2 с неактуальными данными (тел.номера)
Пришёл через неделю, выдали ещё 2, позвонил в сам «центр занятости», мне сообщили, что решения по мне еще нет (просто так катался и тратил деньги) - закрадывается сомнение, по вопросу законно ли это?!
Всего два сотрудника на приеме, при этом много посетителей, и можно не попасть по этой причине, странно почему не увеличат принимающих сотрудников и не расширят количество предоставляемых услуг…!!!
1
М
Михаил
Знаток города 13 уровня
3 октября 2023
Большой поток людей, но консультанты спешат помочь всем. Сделал то что, хотел пусть и не так быстро как хотелось.
Электронной очереди не было, вместо нее - на входе сотрудник по очереди впускал по одному, как только освобождался специалист. Конечно у них в МФЦ не было толпы, но толпа была ИП
Очень маленький МФЦ, можно прождать более часа, был два раза, поставили в коридоре стульчики для ожидания(спасибо). Персонал старается сгладить напряжение очереди- молодцы.
Посещала несколько раз, пару сделок купли продаж, прописка, регистрация, получение выписок. Все бы ничего, но конечно обслуживание долгое, можно просидеть пару часов в очереди.
Не удобный фикс, простояли в очереди два часа. Ну Слава богу дождались очереди своей. Табло очереди не работало. Сотрудники в запара, дайте больше людей на это отделение.
Квалифицированные сотрудники, внимательные отзывчивые. Посещаю этот офис мфц достаточно часто, каждый раз получаю только положительные эмоции. Работа сотрудников заслуживает большой похвалы. Большое спасибо за профессионализм.
Посещение центра,для подачи документов на регистрацию,обернулось мне 3-мя часами ожидания.Людям разместиться толком негде…все щемятся по разным углам,т.к.10 стульев доя посетителей явно не хватает)
в отличие от всех мфц г.о. Одинцово многие услуги не оказывают, на все ссылаются что надо делать через мосрег.ру, хотя эти же услуги ьоказывают в мфц г.Одинцово.
Организация работы данного МФЦ оставляет желать лучшего...Длинная очередь,крайне невежливые и некомпетентные сотрудницы,все делается ооочень медленно.Большинство служащих-"новенькие",не знают особенностей оформления документов...Прихожу сюда в 5й(!!!!!)раз за последние полторы недели,и,пока,малорезультативно...Когда я оформляла здесь документы год назад,такого не было.Положительно выделить хочется молодого человека-администратора,за вежливость.Все!!!Больше ничего хорошего!Всем наплевать!!!Никому сюда обращаться не советую.Масса потерянного времени,сил и нервов.Домой приходишь уставший,злой и полубольной.ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО какое-то.Работники не справляются,а виноват клиент,которому приходится все переделывать по несколько раз...Особенно это актуально во время пандемии.Приходим,сидим часами и ... собираем инфекцию,потом везде ее разносим...Кошмар...
Очень долгое обслуживание, работают не все окна. Просидели 2,5 часа мне дали список документов на выплаты вообще не тот,все как мухи сонные, никому ничего не надо.
Записались на понедельник, 19 октября, подача заявления на регистрацию брака. Официальные талоны из онлайн очереди идут сами себе, люди - по живой очереди. Из 5 операторов работают трое +ресепшн. По записи талон не дали, нас двое по записи и кто успел к свободному оператору - тот и сел на прием. Голодные игры какие-то. Ладно, это лирика. Какие там санитарные нормы, когда объявления от сотрудников звучат в духе: "спасибо Собянину и Воробьеву, мы ушли на удаление в 30% и потому терпите. Не нравится - идите в МФЦ в Голицино или Одинцово". По итогу: заявление не приняли, ЗАГС не работает в понедельник. А запись на подачу заявления и сбор пошлины - очень даже работает. Ни одного упоминания, что МФЦ с ЗАГС сверяется по звонку, когда второй работает - нет. Такой день раскрасили негативом
Отказали в подтверждении записи на госуслугах, с официальным документом из поликлиники о медотводе на прививку и о том, что переболела. Якобы за живую очередь их наказывают. Вишенкой на торте была фраза - "ну и что, я тоже переболел"