Центр государственных услуг Мои документы
325 отзывов
21 декабря 2022
Была сегодня. Напоролась на какой то обед с 12 до 13. На двери висит грязная бумажка: санитарная обработка помещения. Хм. Обедали! После обеда еле щеколду отодвинули на входной двери. Окон много, но некоторые сотрудники не вызывают клиентов и сидят со своими делами. В очереди сидела 1час 20 мин. Оказалось, что для временной регистрации заберут на несколько дней паспорт. Ушла ни с чем! Можно было в отдел миграционной службы заглянуть с 12 до 13. И то, было бы лучше. Хочется обрушить все проклятия на это заведение, тк приехала из другого города.
4
16 июня 2023
Сидим уже 4 часа, пришли другие люди и их пропускают первыми, больше половины сотрудников нет, окошки почти все пустые, пропускают тех кто пришёл позже, ужастное обслуживание, это не уважение к детям и пожилым людям.
4
8 июня 2023
Пусть поставят нормальный аппарат что бы можно было нормально получать талоны, а не стоять за “молодым человеком в кепке». Администрация Богородска вы куда смотрите?! Попробуйте сами сходить в МФЦ поменять какие-либо документы!
3
12 октября 2024
Всё рассказали, объяснили
1
29 мая 2023
Ходила с дочерью подавать документы на получение паспорта по достижении 14 лет. Одно окно и нет проблем.
Не хочется ждать очереди на получение талона, звони на единый номер. Запишут. Останется только прийти и получить услугу.
1
2
9 августа 2023
Ужасное место, если записаться на приём то только через 2 недели примешься. И то навряд ли, то компьютеры висят, то по времени не успевают. Работает 1,2 окна, на вопрос, почему, отвечают однозначно, работать не кому.
3
22 апреля 2022
В последнее время мне очень нравится бывать там. Всегда вежливые и грамматные сотрудники. Работают быстро и качественно. Большое количество окон позволяет быстро обслуживать клиентов.
1
1
1 апреля 2024
Просидел в очереди час. В 11.50 объявили чтобы приходили в 13.00, у них перерыв. Одним словом, бардак.
3
1
16 июля 2022
Большой приёмный зал и много сотрудников, о и очереди бывают огромные, редко можно попасть без очереди. Талон на приём не всегда есть в терминале, и приходится обращаться на ресепшен за ним. Сотрудники довольно вежливые, но не все компетентный, обращаются друг к другу за помощью, но всегда справляются в итоге.
3
2
30 сентября 2023
Ужасное обслуживание!!!! (((( очень жаль что нельзя вычитать звёзды из рейтинга!!! (((
Работает лишь один сотрудник, не работает интернет.
3
2
30 октября 2023
Был один раз в сентябре. Помещение не большое, поэтому места для клиентов не хватает. Электронная очередь не работает.
7 октября 2023
Ужасное обслуживание, большие очереди, персонал разговаривает грубо, проявляют безразличие и высокомерие, в присутствии посетителей пьют чай
3
1
24 августа 2023
Зачастую очереди, не очень грамотно спланирована работа. В данный момент проходит ремонт, ждём обновления и улучшения работы с клиентами
27 июня 2023
уже 3 часа ждем а талон даже нельзя получить , работает по вопросом миграции только один окошка , работают очень медленно , народа полно и ждать пока неизвестно сколько
4
1
28 ноября 2024
Был два раза, все норм
2
4 марта 2022
Оформляла неделю назад Регистрацию права. Работник оказался не компетентен - заставила посчитать долю наследства. Хорошо я могу сосчитать 1/5+2/10, но смогут не все( Дальше ещё интереснее: вот вам номер телефона, дозванивайтесь и узнавайте в каком размере пошлину будете оплачивать! Звонила 7 минут, никто ничего сказать не смог... Сегодня позвонили из Росреестра и сказали, что дело моё приостановили! Теперь мне придётся опять отпрашиваться с работы, ещё раз посещать МФЦ! Нет слов... А звезду поставила за то, что стало возможным оплачивать пошлину по карте Сбербанка прямо сидя у специалиста (который таковым не является...)
5
1
20 июня 2023
Это просто УЖАС!!!
Просидели с новорожденным ребёнком с 10.30 до 14.00!!Талоны не по порядку!Одного человека принимают по 40 минут!
БЕЗОБРАЗИЕ!!!😡
3
3
16 ноября 2022
Некомпетентные сотрудники. С 9 утра стояли в очереди работало 7 окон. За час до наступления обеденного перерыва 5 сотрудников встали и ушли из зоны приёмки. При том, что в зале сидели пожилые люди и матери с малолетними детьми. На замечания директор широко развёл руками и сделал удивлённый лицо. Не советую
5
4 мая 2023
Простояла в очереди за картой болельщика (оформление 10 мин) 2,5 часа…к персоналу нареканий нет, люди вежливые и общительные!
3
29 мая 2023
Хотите спокойно потратить впустую пол дня, приезжайте в Богородский МФЦ. Здесь десяток окон, а работает всего лишь 3-4. Сотрудники совсем не компетентны, сами не понимают, какие услуги оказывают населению, убегают к руководству уточнять вопросы.
Отмечу не работающий терминал, вместо которого посадили за ресепшн сотрудницу для выдачи талонов.
Спасибо, что есть туалет. Это единственная радость в этом заведении.
3
1
18 марта 2024
Очень мало места для посетителей и не работает терминал.
3
1
15 мая 2022
Услуги оказывают быстро качественно, очень мало народа поэтому очень комфортно, я был удивлён такой скорости обслуживания
3
1
9 апреля 2022
В субботний день, 09.04.2022, в МФЦ не работает электроника. Народу много, обслуживание в порядке живой очереди. Но окна закрыты.
Большинство людей могут решить вопрос в здесь именно в субботу.
Считаю, что надо учитывать данные обстоятельства и наладить более эффективное обслуживание по субботам.
4
15 февраля 2023
В последнее время работа этого отделения начинается с того, что 1,5-2 часа работа начинается с того, что нет интернета и не работает ничего, ни очередь, ни программы... Позорище
4
28 мая 2021
Мне работа сотрудников МФЦ понравилась:все четко, понятно, вежливые и доброжелательные.
ЗдОрово, что сейчас так организована работа. Последнее время обращаюсь в МФЦ часто , по разным вопросам. Никаких нареканий, спасибо им))
3
1
8 октября 2023
На ремонте. Услуги оказывают и в живой очереди. Но лучше записываться через портал.
2
1
14 июля 2023
Отвратительно. Работает 1 окно и живая очередь. Сразу сказали, что ждите часов 5-6. А ведь это пятница и будний день.
3
1
14 июля 2024
МФЦ, как МФЦ... Как всегда очереди
3
29 апреля 2024
В принципе не плохо. Документы оформили быстро.
1
3
4 ноября 2021
НА самом деле здесь всё достаточно быстро. Просто у нас был вопрос по оформлению недвижимости и вопрос реально долго оформляющийся. И что особо удручает выкидывают на обед всех на улицу.... вспоминаю старые заведения с обедом с 12 до 13)))
4
2
16 марта 2024
Очень долго ждать иногда сотрудники очень грубо говорят
2
29 марта 2024
Очереди не большие, в течение получаса можно все сделать.
3 января 2022
Был несколько раз, всё прошло быстро и качественно. Ни каких задержек, специалист в своём вопросе грамотно всё объяснил, даже дали пару советов, как лучше поступить в дальнейшем.
1
3
2 декабря 2021
Не устраивает режим работы, хорошо бы, если бы вечером работали до 20, а то только в четверг, остальные дни до 17.
Большие очереди. Персонал вежлив и всегда помогают, это очень радует. Когда открылись, то персонал был груб и абсолютно не компетентен.
3
10 мая 2022
Приехали сдавать документы на переоформление в субботу , документы не приняли сказали приехать на недели, работать не хотят т.к в субботу начальство нету приезжайте когда будет начальство вот что нам ответили .
Вопрос тогда зачем ани там сидят , это ихняя работа .
6
11 июля 2023
Отвратительно!!!! Сотрудники не знают своё дело👎 не компетентны в вопросах о купле продажи земельных участков в долях. Это дело нотариальное, а они гонят людей за какими-то справками. Позор!!!! Уволил бы таких сотрудников!
4
1
7 сентября 2021
Обращался по ряду оформления документов, запрашивал документы в других регионах где проживал ранее, всё понравилось, обслуживание, общения, сотрудники вежливые, документы оформиляли быстро.
2
3
18 января 2022
Кошмар и ужас!!! Занимаются "футболом", прежде чем вас запишут!!! А когда вас запишут на приём через месяц - это еще не гарантия что они вас примут!!! МФЦ В г.Богородск Нижегородской области полное издевательство. Руководители это отделения примите меры по отлаживанию нормальной работы вашего МФЦ. Для чего вас создавали????
7
17 января 2024
Все как везде. Правда сейчас ремонт там 👉
29 июня 2021
Пришла сегодня в свой обеденный перерыв на замену документов, которые делают только вторник и четверг. Взяла талон, быстро подошла моя очередь. Что удивило. Села я в 9 окно, меня вежливо спросили что у меня за вопрос и сказали что у них через 8 минут обед. Попросили меня придти к 13:00, т.к. у них обед. В расписании обеденный перерыв не стоит, на технический перерыв, который в 15:00 информации тоже нет. На рецепшене не знают точно какие нужны документы. Так что нужно нести все что есть.
6
1
8 октября 2021
Всегда помогут и подскажут. Персонал всегда готов выслушать и подсказать , как лучше поступить! Радует, что трубки тоже берут! Большое Вам спасибо и хорошего настроения)
3
11 октября 2021
Персонал приветливый, консультанты всегда помогают, всё объяснят, не всегда рада получается получить талоны, но можно подождать и пройти нужного сотрудника
3
1
10 мая 2023
Всегда много народа, но рядом есть парковка
1
25 июня 2023
Ужасное место все происходит медленно и и можно просидеть впустую зря потратив время
3
1
9 февраля 2022
Это какой-то ужас, чтоб прописаться очередь на месяц вперёд, Приехали из Свердловской области месяц ждали очереди на сделку по купле продажи недвижимости, теперь месяц надо ждать на прописку, потом месяц будем ждать на то чтоб перевести пенсию по месту регистрации, а как жить??????
4
1
10 июня 2024
Хорошо относиться
1
2
24 декабря 2021
С точки зрения результата по оказанной услуге все вроде бы нормально: что хотел получить от этого визита, я получил. Но вот общение с сотрудниками - это та ещё лотерея, качество общения сильно зависит от настроения некоторых сотрудников.
6 сентября 2023
Вечные очереди, в очереди сидеть самое малое 2-3 часа. Просто кошмар.
3
24 июня 2023
Огромное количество людей,очереди и персонал,который отказывает в помощи
3
17 февраля 2023
Неуважительное отношение к клиентам. Очередь ждали больше часа. Из 11 окон работает только 4-5. Ужасно.
4