Из-за таких "специалистов" в МФЦ на работу вовремя не смогла устроиться трата времени в пустую. Больше двух месяцев я не могла добиться справки об отсутствии судимости, с июня месяца подали заявление, пришел отказ. Подали заново заявление через гос услуги и через МФЦ, и опять пришел отказ. По какой причине сказали не указывают, просто не достаточно информации по документам ( так сказал сотрудник МФЦ). Пришлось поехать в Москву на Петровско-Разумовскую где отдел по выдачи справок об отсутствии судимости, где мне и пояснили отказ был по причине, что СПЕЦИАЛИСТЫ в МФЦ делали копию паспорта плохо. В отделе сделали копию паспорта и заново заполнила заявление, через две недели сказали будет готова справка можно приехать забрать. Без очереди и по времени от силы 10минут решение этой проблемы. В МФЦ мало того, что очередь ждешь неведомо сколько, и минут 30 потом заполняют заявления. Также детей к поликлинике не могли прикрепить два раза ходили в МФЦ отправляли ,то в поликлинику , то страховую( полис -печать Москва, нужно печать Московская область). Через год попытка была третий раз прикрепиться к поликлинике и нам повезло на этот раз была другая сотрудница прикрепила без изменения печати Московской области на полюсе. Откуда берут таких "специалистов" , но не можешь или не хочешь ты там работать да не работай...! Трата времени впустую, не на пользу людям! Создают проблемы на ровном месте! Элементарных вещей сделать не могут, приложить копии паспорта, как надо.
В шаговой доступности , очень маленькое помещение , приникает два специалиста Достаточно высокого уровня. Удобный график работы . Первый этаж с отлётным входим.
Сотрудники не компетентны ! И их очень мало .
Все очень медленно ! Очереди! Потеряла там час , проблему так и не решили. Пришлось разбираться самой !!!
Молодой коллектив, работают быстро, компетентность. Стараются не устраивать очереди, практически всегда все окна работают, плюс дежурный работник на входе. Очень тактичны и терпим к контингент в возрасте.
Самое худшее МФЦ на районе Лукино-Варино,вечно большая очередь из за не компетентности сотрудников,и ещё ищут вечно причины лишь бы да не принимать документы.лишние нервотреп и трата времени,лучше съездить в Лосино-Петровский,всегда вежливый персонал, подскажут и расскажут,помогут.Очередей мало,работают 6 окон,все обученные,на все вопросы получаешь нужный ответ.и не гоняют,элементарно даже за выпиской,а сами распечатают.
Мфц отличный, а вот фото не его совершенно здание выглядит не так)) Сотрудники вежливы, все подскажут, расскажут. Максимально быстро стараются обслужить людей.
Уже писал плохо ноля нет!!! Задумка хорошая но как всегда место выбрали ступеньки ,коридор узенький,толпа страждущих и грязь. Ждать можно очереди день!!! Стоянки на три машины!!?? Какой дятел одобрял место расположения???!!!
Услуги по государственному и коммерческому документационному обеспечению населения, помощь с юридическими услугами, внутри все окна работают, чисто, есть туалет, оборудованный для инвалидов, также есть пандус и парковки, приветливый персонал.
Очень грамотные, доброжелательные специалисты. Помогли решить мои вопросы в оформлении документов. Порадовало, что нет очередей. Все быстро, удобно и комфортно. Спасибо за помощь.
Отличная работа! До посещения этого МФЦ (в субботу) поехали на свою голову в Щелково, народ, духота, ждать сказали 3 часа, потом выдали талончик на ночь понедельника, вход сзади, что за дичь? Здесь за 15 мин решили все проблемы, через 10 дней получили документы, ни очередей, приятные сотрудники! Спасибо большое!
Очень хороший МФЦ в сравнении с другими ближайшими, где огромное кол-во народа и часто небыстрое обслуживание. Все быстро и четко. Умеют работать с очередью.
Так получилось,что нужна было получить свидетельство о смерти,т.к. ЗАГС не работал.нам не смогли оказать эту услугу,сказали,что программы такой нет. Поишлось ехать в Щелково,где вошли в наше положение,загрузили программу и сделали справку. Поэтому троечка
Время ожидания - не более 5 минут. Очень доброжелательное отношение высококвалифицированных сотрудников. Я быстро получила помощь и решила свою проблему.
Отвратительный персонал!!!!!! Две непонятно для чего сидящих женщины. Помочь толком ни чем не могут. Только ехидно могут издеваться над пожилыми людьми, ухмыляться от того, что человек не понимает, а не помочь ему в решении вопроса! Проще закрыть этот филиал! Компьютер есть, не понятно для чего!!! Грузит страницу про часа, да ещё и никто не помогает с оформлением документов!!! Никогда туда больше ногой!
Когда нет другого МФЦ то и этот сойдёт) если честно то все устраивает, персонал молодой и компетентный. Конечно наверное на наш городской округ нужно помещение чуть больше, бывает очень много народу, дышать нечем!
Была вчера (15.04.21) в данном учреждении, на ресепшн девушка была максимально мила и приветлива. Сразу дала мне бланки всевозможных заявлений по моему вопросу и дала мне талончик в окошко.... И тут рейтинг поплыл на убыль. Молодой человек к которому я попала, даже не дал мне договорить " Ой я это не знаю, вы пройдите в 103 к паспортистке, она может подскажет"- сказал парень. Я пошла к паспортистке ( мне нужна была выписка из домовой книги, для нотариуса на открытие наследственного дела) Мадам с надменным видом ни тебе здравствуйте, ни до свидания выпалила :" чтоооо, говорииииитееееее" , я объяснила, что мне нужно, на что паспортистка сказала" 🤷♀️🤷♀️🤷♀️а я не знаю как быть...." спустя 15 минут некомпетентного мычания и пререканий я ушла.
Если бы не милая девушка на ресепшн была бы оценка (-0)минус ноль.
Кстати говоря по приезду домой, сходила в мфц по месту жительства... Там все приняли без лишних вопросов и ответили на имеющиеся у меня вопросы))) вся процедура заняла 2 минуты😊
Замечательный коллектив! Все сотрудники профессионалы во всех направлениях услуг. МФЦ г.о. Лосино-Петровский советую всем!!!
1
1
Елена Смотрова
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2022
Огромная благодарность сотрудникам за чуткое, внимательное и доброжелательное отношение при оформлении документов по похоронам. Отдельная благодарность сотруднику за оформление разрешения на родственное захоронение и звонок от нее на получение готового документа. Такое отношение очень тронуло в состоянии горя и стресса.