Работают нормально, но есть одно но. Оформляла квартиру, нужно было сделать копию документов. Попросила работников, чтобы сделали, но мне отказали. Мне пришлось бежать в Золотой ключик, делать копию, в результате чего, потеряла очередь, простояла лишних 2 часа. Неужели нельзя поставить принтер, чтобы люди могли воспользоваться данной услугой. Пусть она будет платной, как и везде!
Отлично налажены все административные процессы! Все сотрудники, с кем довелось общаться, достаточно компетентны, вежливы и предупредительны. Если приходишь по предварительной записи, ждать не нужно. Обслуживают быстро и профессионально.
Обратилась для замены паспорта по возрасту, отнеслись с должным уважением. Хотя, могло быть и лучше. И ещё, включите понимание, добрее надо быть, добрее!
Обычный центр, персонал как и везде считает, что никому и ничего они не должны, ну а если вы к ним все таки пришли за услугой, то играть нужно по их правилам (даже если это нигде не написано).
Если по телефону записаться, то вообще ждать и не надо пришёл ко времени на какое удобно тебе. По телефону по твоему вопросу все объяснят и подскажут, что нужно взять. В общем моя оценка 5 звёзд 👍👍👍
Нет слов,только шок, по телефону сотрудник нагрубила и перечислила неверный перечень документов,которые необходимо предоставить,пришлось перезванивать в другую организацию, для уточнения вопроса.
Всё так быстро и вежливо, являюсь гостем города, но с документами так получается, что обращаюсь именно в это отделение. Сама работаю в сфере обслуживания и знаю не понаслышке о сервисе. Если не ошибаюсь сотрудник Русских Кристина, выше всяких похвал. Берегите таких людей))
Не первый раз обращаюсь в МФЦ. Всегда вежливы и решают все вопросы. Перед закрытием не всегда есть желание брать клиентов, но никогда не спорят и работают до последнего клиента. Молодцы!
Работой специалистов, сотрудников МФЦ довольна.Все очень вежливы, внимательны, корректны, доброжелательны.Единственно, что напрягает, этло очень большие очереди. По долгу службы периодически бываю здесь в течение года...Год назад было намного комфортнее, в течение 30 минут уже попадали к специалистам.Сейчас надо "просиживать" в ожидании 2 часа, а то и более...Это БОЛЬШОЙ "минус", иной раз даже присесть невозможно: нет свободных мест, вот так на ногах...С чем связано, нам не понятно:, толи слишком МНОГО стало функций, толи сотрудников мало? Вот над чем надо поработать РУКОВОДСТВУ, это пожелание, по- моему НЕ ТОЛЬКО МОЕ!
Не однократно подавала документы, через это подразделение, в г. Канске, на рессепшене работает, хамка. В окнах дерзят, работу свою не могут выполнить нормально, постоянно что то приходится переделывать, обращалась в Красноярский центр, все всегда хорошо, вежливо...
Не понравилось то что я приехал туда в 18:23 мне сказали что компьютеры уже отключили и терминал не выдает талоны, после моего прошения дать номер горячей линии мне его конечно дали но тут же и компьютер включился у специалиста и специалист нас приняла. Люди 18:23, рабочий день до 19:00. Вы работать доожны до 19:00 а не в 19:00 выхадить из здания.