Просторно,современно,удобно,чисто. Персонал вежливый и знающий. Директор-очень компетентная и отзывчивая. Стульев много, очередь электронная, время ожидания небольшое.
Тесно, душно, море людей и далеко не вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
K
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2021
Пришли подать документы на прописку супруги одного из собственников. Крайне неквалицированный персонал (Ковторова Анастасия Викторовна). Не знают, какие документы требуются. На все вопросы ответить может только руководитель, по их словам, которого нет в субботу. У всех собственников хотели забрать паспорта, сотрудники советовались всем МФЦ, списка документов для подачи нет, и сами не могут прочитать даже на Госуслугах. Дали неверную информацию, затянули процесс. При выдаче документа, подтверждающего, что забрали паспорта - делают опечатки и ошибки, не поставили ни печати, ни подписи. Паспортный стол в понедельник подтвердил, что не нужны те документы, которые у нас забрал сотрудник МФЦ, а нужны другие.
Хорошо работают, слаженно. На приеме документов сотрудница помогает и быстро распределяет посетителей. Сотрудница в "окошке" вообще всё сделала в одно касание. Сначала были трудностти, т.к. много народу пришло после карантина. Но сотрудники достойно справились. Моё мнение)
Девочкам что работают в зале-огромное спасибо что они помогают нам.Всегда удивлялась.Куча народа возле компьютеров ,а они хоть кусок хлеба успевают съесть за весь рабочий день?Там работать какую выдержку надо иметь?Ведь столько людей приходят и с разными характерами. ОНИ всё высушивают и попробуй слово плохое скажи клиентам ,так по шляпе можно получить,а они молодцы просто.Респект Вам девочки!!!
08.06.2020 г. 17.45
Пришлось с Орехово-Зуево ехать в Можайский МФЦ. Впечатление осталось самое благоприятное.
Помещение светлое, просторное.
Девушки, работающие сегодня на ресепшн, (не успела спросить их имена - торопилась на электричку) выше всех похвал...внимательные, профессиональные, корректные, отзывчивые, к концу рабочего дня не утратившие терпения, консультируют ровным спокойным голосом. Именно таких сотрудниц мы, посетители, желаем видеть, переступив порог.
Желаю вам процветания, карьерного роста, благополучия.
ХОДАТАЙСТВУЮ РУКОВОДСТВУ О ВАШЕМ ПРЕМИРОВАНИИ !!!
МОЖАЙСК 5+ тебе !!!!!
Работники не профессиональны. Пытались содрать госпошлину 2000 рублей вместо 350. Хорошо, что я больше знаю, чем ваши операторы! Совет! Займитесь обучением специалистов. Сколько уже людей обманули?
Здесь работают профессионалы. Могут ответить на любой вопрос и помочь , если есть затруднения. Четко соблюдают правила санитарно-эпидемиологические правила, внутри помещения толпы нет. Сотрудники работает четко, быстро. Спасибо!
Во первых у менеджеров по предварительной записи на прием
граждан , присутствует явный перебор в своих прямых действиях и обязанностей , сопутствующим самоуправством и непониманием решений вышестоящих организаций .
Во-первых,хотелось бы поблагодарить за отличную работу сотрудницу МФЦ Гришину Екатерину. Человек внимательно относится к своей работе и к людям. Что же касается работы самого центра Госуслуг, то не мешало бы о готовности документов сообщать клиенту по смс или по электронной почте,т.к. не все живут в Можайске. Дозвониться по телефону просто невозможно!!!Персонал мог бы быть и подоброжелательней ,особенно с пожилыми людьми... И за стойкой администратора тоже постоянно должен находиться сотрудник.
Приехала к 8-00 нужно было оформить врем.соц карту.(Я работаю в Москве
отпросилась до обеда)все сделали быстро, по эл. номеру подошла к окошку 9 в 8-40 мин. оператор Балалаева Л.А.попросила подождать не более часа т.к.временных карт нет.Я ждала до 11-30 к этому времени курьер Безобразов П.А. появился с картами .Вопрос как д.алеко он ездил в Москву что ли?Я опоздала на все электрички 9-37,10-50 уехала на 13-50 +2 часа до Москвы+ 30 минут да работы итог В 16- 20 я появилась на работе по другому не скажешь,естественно меня *поблогодарили* хорошо что
не уволили.А все из-за нерадивого работника .Прошу разобраться с начальником смены Кирилловойя И.Н. к рабочему дню она была не готова!Жду ответа. 3,5 часа мне обошлись давление180/100.*СПАСИБО*