Хуже конторы я не видел. Заполняю на сайте "новое присоединение" , 3 раза пришлось звонить, чтобы объяснили как правильно заполнять, ничего не понятно, заполнил-жду, ничего. Звоню через 2 недели, ответ-надо было в личном кабинете посмотреть и типа ок нажать🤦. Просят оплатить 550 руб, и оп, кнопка оплаты не работает🤦. Решаем вопрос, кое как. Далее 3 месяца ожидания, звоню, уточняю, когда подведут-ответ-у Вас написано в течении 4-х месяцев. Если хотите раньше-пишите Ускорительное письмо. 🤦 Какое письмо????? Первый раз о таком слышу, причём сами же говорят, что оно особо не поможет🤦опять ожидание. На исходе 4 месяца и оп, приезжают, за 3 дня до истечении этих месяцев. Поставили ящик на столбе. Все!!!!!! Опять ждем🤦 Через месяц позвонили, попросили приехать, документы подписать, приехал, подписал, отвёз в с бытовую и опять жду🤦2 недели, звоню на горячую линию, мне говорят, что я не прислал им договор со сбытовой, так откуда я могу знать😤😤😤😤 что Вам нужно по почте присылать!
В эту компанию на работу набирают всякий сброд, нормальных людей там нет и быть не может. Только обиженные на жизнь идут туда работать, те, кто ничего не смогли достичь, те, у кого нет ни совести, ни чести, ни сострадания. А теперь они считают себя личностями, хотя на самом деле, как были ни чем, так и остались. Вот оттуда это хамство и злость на более удачливых по жизни людей. Ведь в нормальных условиях они боятся рот открыть, а тут им дали волю и можно, как они считают, издеваться над людьми. Можно хамить по телефону, огрызаться, можно трубку не брать по несколько часов... А ремонтные бригады это вообще отдельная тема. Это же вообще не люди, а ограниченные существа, какие-то особи с интеллектом как у картошки...
Отвратительная компания . Мало того что дозвониться до них нереально , так еще не представившись - начинает хамить , внятного ответа дать не может и как по итогу кладет трубку !!! Вообще нормально это ? Разогнать всех в данной компании! Сделать качественный сервис , мы за это деньги платим ! Не удивительно что все отзывы негативные !!!
Жаль, что нельзя поставить ноль. Дозвониться нереально, операторы хамят. Приехала бригада, отрубили электроэнергию под лозунгом "мы чиним" и уехали. Когда спустя часа три получилось-таки дозвониться, получили гениальный ответ, что проблема известна и бригада работает (!). Вышла проверить- нет, всё - таки не работает, они как уехали несколько часов назад, так и не появлялись. Нет её на месте. Вообще, совсем! Ни на один вопрос ответить не могут- ни где бригада, ни когда вернётся. Только одно "бригада работает, починят". То, что многоквартирный дом остался без света, никого не волнует. Ни еду приготовить, ни разогреть, колонка тоже без света не работает. А в доме маленькие дети.
Невозможно подать заявку на электрофикацию, все сделано таким образом, чтоб это недоступно. Операторы,,, каждый раз говорят по разному. Создалось впечатление что делается специально. Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете. Личного прием в тож нет. Бардак. Просто извевательство на людьми. Руководству вышестоящему, нужно почитать отзывы, что пишут о их работе люби, и принять меры.
Сайт сделан специально, что бы трепать нервы людям. Уже 3 раз подаю заявку, но выбирая номер дома, отправляется без указания номера. Оказывается, что нужно поставить "галочку" что адрес отсутствует в справочнике. Это как понимать? Личного приёма нет, операторы дают информацию не полную. Такое ощущение, что специально тянут время.
Здравствуйте,что за отношение,свет отключается 2,3 раза в день,заявку дала ,а толку нет,аварийная бригада не приезжает,делать ничего не делают,только одно слышу вашим вопросом занимаются,ужасное отношение
Невозможно подать заявку ужасно отвечают просто хамская отношения, перенести Счётчик не можем уже 2 месяца , девочки грубят по телефону и кидают трубку , можно подумать что на них нет управы , не уважение полные, достали уже сколько можно ? Я вообще не довольна с их ними работой как так можно издеваться над людьми
Я и мои соседи по даче довольны, сделали быстро и нормально, девочки в центре работают не как в других конторах, вежливые, улыбаются, все расскажут и покажут, парковка правда отсутствует, это да, минус.
Отвратительное отношение, постоянно вырубают свет в домах, бывает по пол дня. При том, что у людей отопление от электричества, аварийку от них не дождешься, по телефону кормят обещаниями скорого включения , а по факту сидишь с 9 утра до 6 вечера без света. Продукты из холодильника можно сразу на помойку. Ребенку смесь не разведешь, так как чайник не погреешь. За свои «услуги» запрашивают баснословные суммы со скрытыми дополнительными платежами.
Не возможно Подать заявки!!!!!! Ужаснейшая Организация! Не найдёшь руководство!!!!! Операторы на горячей линии вообще не понимают что от них хотят! Компетенция никакая!!!!