Центр-Дверь
39 отзывов
16 сентября 2022
Обратились в "Центрдверь" с желанием приобрести и установить двери в три комнаты, туалет и ванну, а также арку на кухню. Выбрали двери на сайте и заказали замерщика. Как выяснилось, дверей таких нет (сказали что нет в нужном количестве), закажите другую. Скинули возможные варианты. Что поделать, выбрали другие, но тоже в сером цвете (!) (предыдущие выбирали серый бетон). Приезжает замерщик. Никаких образцов, каталогов и тому подобного. Минут за пять промерил проëмы и уехал. Ладно, обойдëмся без образцов, вроде уже выбрали. Доставили на следующий день. Никаких бумаг предоставлено не было, курьер забрал деньги за двери и подъëм и уехал. Цвет не серый даже близко, хотя на упаковке написано gray. Ну да ладно, время у нас поджимало, решили оставить такой цвет. Установщики приехали на следующий день... Очень жаль что я был на работе, а дома только беременная жена и увидел их творчество только вечером. У кухни и детской был испорчен монтажной пеной свежепостеленый линолеум, также пена была на двери и коробке в детскую. При попытках оттереть пену горемастера протëрли экошпон до потери цвета. Во многих местах пробили наличники и дверные коробки, торчали гвозди, на двустворчатой двери при установке замка сбили торец и сказали что так и было (ложь) . Стоящие рядом двери установили на разной высоте, дверь в туалет закрывается с трудом, коробка в одну из комнат установлена криво, дверь не прилегает к уплотнителю сверху. При этом не спросив у жены брали пользоваться моим инструментом (находился в одной из комнат, так как делаю ремонт). На вопрос, почему не спросили разрешения взять инструмент, ответили: - Ну вас же здесь не было! Тоесть жена находившаяся там весь день для них не человек. На вопрос что будут делать с брызгами и шлепками пены, саму пену сняли а оставшиеся следы сами со временем ототрëте. А! Ну и вместо обещанного приезда в 9:00, они приехали к часу дня. В одинадцатом часу вечера (!!!) "как бы" всё закончив, настойчиво требовали оплатить им полностью за установку 24000. На предложение устранить недочëты и потом получить оплату, сказали что вы нам заплатите, а мы потом приедем и сделаем (при том что никаких бумаг и договора не предоставили). Предложил им оплату за вычетом стоимости полотна и коробки до устранения недостатков, долго отказывались. Потом долго препирались по ватсапу с неким, вышестоящим мастером, по поводу, кому деньги. С этим вышестоящим мастером пришли к соглашению что я ему перевожу за работу 11500,остальное после устранения недостатков. Больше я не видел, ни установщиков, ни мастера... В магазин тоже написал на следующий день после установки (31.08), попросили фото и уточнили что повреждено и на этом всё. Сам с ними связался 07.09, удивлëнно спросили не связывался ли со мной мастер и опять пропали. Итог: безобразно проведëнные работы по установке дверей с порчей линолеума, дверей, коробок и наличников. Сами двери не соответствуют по цвету представленным на сайте. Со стороны установщиков враньë и хамство, со стороны магазина только видимость помощи в устранении недостатков. На фото для сравнения цвета, то что мы заказали (серый) и то что получили (хотя на упаковке написано gray). К сожалению прикрепить можно всего 9 фото, поэтому тут не всë.
30 июня 2022
Хочу написать отзыв о компании которая обманывает на деньгам. Заказывал дверь с бесплатной доставкой. Когда приехал курьер, спросил деньги. Я сказал что бесплатно. Он позвонил менеджеру, тот передал трубку мне - менеджер сообщил что это не бесплатно, вы не так поняли, начал ругаться. Результате я плюнул оплатил доставку. И это ещё не все. Хотел заказать установку двери за 1800 рублей (указано на сайте) , результате мне сообщили стоимость за 5000 рублей. Короче одно вранье
22 января 2022
Хотелось бы поделиться отзывом, чтобы люди впредь не совершали больше таких ошибок. Обратиться в этот магазин - это самое худшее, что могло случиться во время ремонта. Заказывал установку дверных откосов в декабре 2021 года. С момента обращения в данный магазин, который, кстати, неплохо себя так позиционирует, начался полнейший квест. Приехал замерщик, все отмерил «на глаз» и уехал. На мой вопрос, что когда мне привезут и установят все, я ответа не получил. «Ждите, с Вами свяжутся». Прошел день, второй, третий… Тишина. Позвонил сам для уточнения по заказу. На что мне сказали, что все установят в новогодние праздники (4-5 января). Обратной связи не получил и снова…. После того, как я уже доканал звонками менеджера, который, кстати, очень недружелюбный и может бросить трубку во время разговора, я добился своего. Обещали хорошую скидку. Назначили день и время утреннее. Привезли материал не в назначенное время. Доставку осуществил обычный курьер, который вообще никакого отношения к данному сагазину не имеет. Далее жду мастеров целый день. Неоднократно звонил и уточнял время.. «Скоро, скоро.. Едем, уже в пути». После очередного звонка мне задают вопрос, что типо а Вам вообще сегодня удобно и стоит ли нам ехать. Нормально, да?
В итоге приехали. Обещанной скидки я не получил, а только наоборот цена за установку выросла в полтора раза. Можно долго писать и объяснять, но сути это не поменяет.
Самое поразительное стало, то что менеджер в разговоре с клиентом одновременно общается с кем-то другим и неуензурно выражается.
11 июля 2022
Решила отменить предоплаченный заказ (сделать заказ без оплаты в принципе не возможно) задолго до его получения, тк поняла что мне не выгодно заказывать в данном магазине если это вообще можно так назвать. По телефону мне начали хамить услышав причину отказа, но пообещали что возврат сделают на следующий день, тк они не видят поступления средств, далее деньги поступят на счёт в течении 5-7 рабочих дней, все зависит от банка. На следующий день мне позвонили и начали утверждать, что деньги будут отправлены только после получения письменного заявления, почему не уведомили об этом в первый день непонятно, какое заявление если товар мной не получен тоже не понятно. Написала заявление, пришла стандартная отбивка, что оно принято в работу и все. Пытаясь уточнить все таки сроки возврата через день мне ответили, что заявление только отправлено в бухгалтерию и возврат будет только через 30 календарных дней, данная ситуация мне не понятно, я оплачивала заказ на сайте и этот же заказ я не получила, а деньги возвращать не особо то и хотят, каждый день меняя сроки и придумывая новые отговорки. Не хотите потерять свои деньги, НИКОГДА не делайте заказ на этом сайте!!!
Прошел месяц с моего обращения, возврата так и нет. Мои сообщения по данному вопросу игнорируют.
12 февраля 2022
ШАРАШКИНА КОНТОРА! Выбрали понравившиеся двери на сайте и заказали замерщика. Приехал в течении пару дней, замерил (700р). На вопрос по поводу цены,доставки,установки самих дверей, прозвучал один ответ: «с вами свяжется менеджер». Ок. На следующий день позвонил менеджер, озвучил цену. Договорились по поводу доставки дверей. На этом хорошее заканчивается. В назначенный день и время доставки дверей так никто не приехал и не позвонил. На мой уточняющий звонок менеджеру-«а стоит ли мне ждать доставку»,прозвучало-« я уточню». И тишина….. никто так и не перезвонил, не приехал и на телефонные звонки не отвечает. Поэтому можно сказать что компания не работает!
1
22 марта 2021
Жаль минус нельзя поставить! Мерзкое общение (братан, некипишуй и прочее), заказ не довезли - дверные коробки на 5 дверей. Мало этого ещё и позвонили и стали угрожать, что не привезут, а оставят деньги себе, пока не удалим отрицательные отзывы о них. Написали заявление в полицию за присвоение денежных средств. Не связывайтесь с мошенниками и шантажистами!
3
1 марта 2021
Отвратительный магазин, менеджер просто ужас, трубки бросают, ни о чем не информируют, все время я звоню и прошу пояснить. Заказала двери в начале декабря, до сих пор не получила товар. У них то одно, то второе, руководства конечно нет. Водители достависта, когда сами хотят, тогда везут, не связываются с клиентами. Мне до сих пор никто не позвонил, хотя товар типо в машине у водителя и он с ним катается. Не обращайтесь к ним, поберегите нервы и время! Считаю, что такие компании должны умирать в хорошей конкуренции, а не продолжать людей дурить и так относиться.
7
26 августа 2020
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Задержали доставку дверей на месяц без предварительного уведомления. Не выдержал - позвонил и звоню теперь каждый день, ибо "покупатель должен сам интересоваться статусом заказа", "фурнитура едет с отдельного склада и приедет завтра", "установщики испугались коронавируса и уехали из Москвы", "не спрашивайте курьера про установку - Вам позвонит служба сервиса". Видимо, у магазина тяжёлое время. Один балл накинул за то, что общались всегда корректно, невзирая на мою настойчивость (возможно, потому что, как всякий раз уверяет заботливый автоинформатор, "запись разговора может быть записана"))) Установку пока так и не дождался - служба сервиса, видимо, тоже сбежала из города.
10
1
5 декабря 2021
В прошлом месяце взял шпонированные двери в свою двушку. Цена адекватная, привезли быстро, качеством монтажа удавлетворен, но монтажники попались какие-то натянутые.
20 декабря 2020
Заказал шпонированые двери 16 сентября с обязательством поставки в течение 30 дней со 100% предоплатой. В итоге прошло 3 месяца свои двери так и не получил, пришлось брать что есть. После того как вы оплатите, про вас просто забывают, никто не собирается заниматься вами. В итоге не извинений, ни каких-то предложений в виде извинения за непоставку дверей. На заказ не советую тут брать, в наличии что есть наверное можно.
9
22 марта 2021
Ни в коем случае не связывайтесь с этим магазином !!! Много слов, обман на обмане. Нас угораздило с ними связаться ещё в ноябре месяце,только сегодня с ними попрощались. Менеджер очень много обещает, но почти ничего не выполняет, мало того, что очень не обязательный, обещает позвонить, но не дождёшься, говорит одну цену, потом в день доставки оказывается, что она другая, ставит перед фактом, почти четыре месяца нас кормили завтраками, привезли одну часть заказа, вторую ждали 3 месяца. Насчёт установки вообще ужас, прислали какого-то мастера, который как оказалось, даже не знал куда ехал, потоптался в коридоре и сказал, что он не по этим делам, через 3 часа приехала другая бригада и оказалось, что они вообще по объявлению, какая-то сторонняя организация, им просто позвонили и сказали, что есть заказ! Я в шоке! Это вообще как такое возможно?! Документы никакие не дают, пытались добиться от менеджера хоть что-то, не получилось ,упрямо приезжают доставка без каких-либо документов . Много ещё чего можно написать, поэтому НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ
3
31 августа 2020
Добрый день. По отзывам в интернете наткнулся на ваш магазин во время ремонта в квартире. Мне нужно было две двери в одинаковом стиле. В вашем интернет-магазине я нашёл то, что искал. Двери были из натурального дерева, стильные и качественные. Доставили мне их в срок и установили за дополнительную плату, что была обговорена заранее. Менеджер общался вежливо. Спасибо вам за работу!
2
7
27 сентября 2020
Отвратный магазин!!! На всех этапах покупки и установки новой двери - фиаско!!! Сложилось впечатление, что в этой шарашкиной конторе правая рука не знает, что делает левая ... Ни замерщик, ни доставка, ни установка - ничего из перечисленного менеджеры этого магазина не смогли выполнить нормально. Хотя с установкой потом (после моего возмущения) - все ок, только мастер, который устанавливал дверь не работает в этой конторе. Мой заказ он увидел в рассылке (типа биржа) и отозвался на заказ.
12
4 сентября 2020
Заказывала себе в квартиру три межкомнатные двери с эко шпоном Порта-55. Нашла её в разделе новинки, очень понравился дизайн, качество тоже хорошее. Так же заказала установку, чтобы не возиться с ними, за дополнительную плату. Поэтому этот интернет-магазин оставил о себе хорошее впечатление!
2
5
13 августа 2020
Отличная фирма.быстро приняли заказ,на следующей день заказ был доставлен.в срок установлено -красиво и качественно.при возникновении не допонимания вопросы решаются не замедлитель но.всем советую эту фирму.
2
4
30 ноября 2021
Не хило повезло, забрал у них по распродаже металлическую дверь грофф, скидка была в 5т.р! отдельно плюсую за быстрый монтаж.
1
1
9 августа 2021
Никчемная компания и безобразное отношение. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕЕ УСЛУГАМИ, Обманьщики, вруны. которых необходимо лишить лицензии на право оказание услуг.
3
26 сентября 2020
Ужасно. Привезли бракованную дверь и отказались ее принять обратно и вернуть деньги. Менеджер общался абсолютно по-хамски, а потом и вовсе перестали отвечать на звонки и письма. Предложили обращаться в суд, чтобы вернуть им бракованный товар.
5
2 июля 2020
В процессе ремонта квартиры потребовались еще 2 двери этого же производителя. В том месте где их брали в наличии не оказалось. Нашли в 5 магазинах, но только в этом согласились принять оплату по карте в остальных только наличка. Привезли в вечернее время, как и договаривались.
3
3
5 марта 2021
Не везут заказ 2 недели.
Когда звонишь бросают трубки, обещают привезти сегодня-завтра и не привозят неделю. Уже устали выбивать заказ на 15 тыс. Ужасная компания, ужасные менеджеры.
2
10 марта 2020
Хороший магазин, мне понравился. Заказывала тут комплект дверей в новую квартиру, по цене выгодно вышло и по качеству все здoрово, конструкции без дефектов. Доставили быстро и срoки изготовления не затянули, плюс понравилось что предоставили скидку, на большой заказ. Так что рекомендую эту кoмпанию, однозначно.
1
5
1 июня 2019
Из плюсов большой ассартимент товара,в основном средней бюджетной категории,консультанты сразу не бросаются на клиента с вопросами "вам помочь"что очень приятно.Остановил свой выбор на дверях из массива остался доволен.
Из минусов так как мне двери нужны были сразу и я хотел их забрать пришлось прождать на складе два часа в очереди
15
3
23 марта 2020
В данном магазине была однажды, но обязательно вернусь еще и не раз. Покупала здесь сразу 5 дверей к себе в новую квартиру. Выбрала не совсем дорогие, с дейтсвующей скидкой - межкомнатные ламинированные двери 4ф миланский орех. Они, вроде бы и обычные, но в тоже время эти вставные стекла так украшают товар и по цвету они подойдут практически под любой дизайн. Выбор ассортимента достойный, рекомендую. Для меня огромный Минус - неудобный паркинг.
1
4
18 марта 2020
Отличный выбор и доступная цена, рада что обратилась в Центр-Дверь для покупки меж комнатных дверей. Нашла тот вариант который и хотела, менеджер хорошо проконсультировал. Понравилась быстрая доставка.
2
4
10 сентября 2019
НЕ ПЛАТИТЕ ИМ ВПЕРЕД!!! Я заказанных шпонированных белорусских дверей так и не получила за 2 месяца. Вместо них мне пытались отгрузить Одинцовские из пвх, которые вдвое дешевле. Согласилась на другие отечественные подозрительного качества. На протяжении всех 3х месяцев они не однократно пытались меня кинуть. Ни одного отгрузочного документа так и не получила. Буду писать в роспотребнадзор т.к. мне нужна гарантия на двери.
9
1
5 августа 2020
Заказываешь дверь, в ответ приходит: спасибо за заказ, заказ отклонён. Я думаю если не набираешь на определённую сумму, то можешь гулять. Даже оператор на тебя не тратит своё время...
6
1
19 апреля 2019
В магазине работают порядочные менеджеры, выбор дверей большой в основном из бюджетных вариантов. Я остановил свой выбор на двери из экошпона цена за комплект вышла порядка 6 т.р. Рекомендую
13
4
8 сентября 2020
Приобрёл в вашем магазине бюджетную дверь. Так же мне была необходима установка двери, естественно она была за отдельную плату. Установили всё в обговоренное время. Поэтому могу сказать, что мне понравился этот магазин, и его рабочие!
3
4
26 марта 2020
Магазин не плохой, впечатления оставляют после себя отличные, потому как сотрудники помогают в выборе товара, предлагают возможные варианты, информируют по каждому товару и отвечают на любые возникшие вопросы. Я покупал тут входную металлическую дверь porta s антик серебро. В общем-то смело рекомендую.
2
4
15 мая 2020
Покупал тут самые дешевые двери на дачу, эконом класса. Несмотря на то, что модели не дорогие, качество впoлне приличное и встали корoбки как надо, не перекошенные, дефектoв нет. Всем доволен, магазин пoнравился, обязательно вернусь сюда снoва.
2
2
26 июля 2021
На установку одной двери не выезжают. Судя по отзывам - очень хорошо, что не заказал.
1
24 ноября 2020
Не советую !!! Менеджеры такое очучение вооще не знают свою продукцию элементарно не могут отличить экошпон от пленки, ценник у соседей тогоже качестава на очутимую сумму ниже, делайте выводы
5
6 апреля 2019
Удобное расположение магазина, большой выбор дверей, решили заказать бюджетные двери. Доставили во время.
12
3
15 июня 2019
Приобрели межкомнатные двери в рассрочку.Понравилось условие предложения магазина.Оформили быстро.Двери привезли на слелуюший день .
10
3
19 мая 2020
Заказала двери Убертюре (белый велюр). Быстро доставили и установили. Претензий по качеству нет. Спасибо
2
1
30 марта 2019
Отличные цены, быстрая доставка, установка. Спасибо
11
6
5 марта 2021
Осторожно, поступают со своими заказчики по-свински
2
15 апреля 2020
Буду брать еще двери.
2
3
28 марта 2019
Из плюсов могу назвать отзывчивость персонала
11
5