Недоволен работой данного монополиста начиная от яндекс музыки заканчивая яндекс едой недавно слышал что умер какой то парень из яндекс еды пытаясь заработать хоть что то . Постоянные аварии с участием яндекс такси это не от того что водить не умеют все из за того что заработать без махинаций и обмана там нельзя поездки по 69руб подача авто ожидание и поездка литр бензина 45руб остаток 24 минус амортизация сколько досталось ? 0 и доплат теперь нет а если есть то это комиссия за заказ про иномарки даже не говорю . Отзыв на 2019 год.
Добрый вечер. Сегодня – 19.05.2021г. во временном промежутке 17.15-17.20 ч. мы сделали заказ в Яндекс такси. Расстояние нужно было проехать 1,6 км, время без пробок 3 минуты. Водитель был на белой Рено, госномер 126.
По состоянию здоровью нужно было отключить кондиционер, попросили на время поездки закрыть окно. Водитель открыл окно, ему напомнили о просьбе, он не понимает. Остановился на остановке и дальше не повез. В результате потратили время на ожидание такси, нервы и опоздали.
Водитель выполняет работу. Будет странным, если врач не примет пациента, учитель не научит, а солдат уйдет с поста на обед. Подобная ситуация позволяет сделать единственный вывод, менеджеры Яндекс такси не справляются с обязанностями. Это не первая ситуация с водителями из Яндекс такси. Менеджеры компании водителей очевидно никак не отбирают и не объясняют, что такое профессия таксиста, правила перевозки пассажиров и корпоративная этика. Учитывая стоимость 104 рубля за проезд на 1,6 км. с себестоимостью топлива 4,5 рубля, было желание получать услугу достойного качества.
Просим убрать водителя с рейсов.
Также непонятна ситуация с изменениями в оформлении заказа. В воскресенье 16 мая делали заказ из-за города. Было три звонка от автомата, что машин нет и автоматически сбросили заказ. Заказ нужно оформлять снова. Вопрос, для кого изменения? Зачем сброс заказа? Чтобы не портилась статистика подачи автомобиля? Кому нужна эта статистика, если у компании падает имидж?
При этом через тридцать километров от дачи стоят таксисты и гуляют возле своих машин. Почему не переадресовать им заказ?
Самое худшее такси... Водители одни неруси, узбеки, таджики и так далее... Город толком не знают, машины грязные. На заказы приезжают не туда куда указывал либо ставят отметку что приехал, а на самом деле его там даже не было. Тех поддержка кормит обещаниями, никаких извинений за ошибки и проблемы компании они не несут и не решают. Не рекомендую данную компанию.