Ужасно неудобное место. Добираться проблемно. Заявленный автобус ходит ОООчень редко. Из 20 окон работало всего 5 окон. В очереди за талоном стояла больше часа, ожидание приёма заняло ещё полтора часа. Впечатление от посещения отвратительное. Зачем перевели из Раздольного к черту на рога?! Только создали кучу проблем людям!
Это вообще треш. Чтоб получить номерок надо отстоять очередь. Из 20 окон работает 5. Туалета нет, воды нет, народу тьма. Сдать договор на регистрацию заняло 3,5 часа. 3 из которых просто сидишь и ждешь свою очередь.
Большой и просторный Мфц. Искренне хочется верить, что не будет киллометровых очередей. Из минусов, нелегко наверно на общественном транспорте добираться. А вот дополнительный бонус - это большая автопарковка.
Парковка платная - 100 руб./час первый час бесплатно.
Очередь за номерком 30 мин с видом на стройку через дорогу.
Помещение просторное, комфортная зона ожидания на диванах с журнальными столиками. Есть 20 окон из которых 10 принимают. В этом же доме Пятёрочка и ещё какие то магазины (не обратил внимания).
Вежливые сотрудники на входе. Были вопросы по поводу регистрации. Мужчина все разъяснил и ясно дал ответ по поводу сроков оформления прописки и то,где ещё её можно сделать. Хорошее помещение. Народу много,но есть куда сесть и подождать своей очереди
Очередь 2,5 часа только талоном, не понятно, что можно заполнять так долго, по 5-8 минут на каждого, а второе зачем когда люди приходят не первый раз… почему если не справляются так мало сотрудников. Плохо…
Удобное расположение. Много парковочных мест. В самом МФЦ много окон со специалистами! Персонал очень приветливый и готовый помочь в разрешении обращений.
Это страшное место.Мы ждали своей очереди с 12 до 19 часов.Очень мало окон работает.К сотрудникам претензий нет,они заложники ситуации. Нужно записываться заранее через Госуслуги.Но когда я зашла на сайт,то талонов не было на ближайшие 1,5 недели.
Безобразное обслуживание,сотрудников 5-человек,окон 20.
Ждёт уже 4,5-час.
Пригласили руководство филиала,нам ответили она заннета.
Кошмар и ужас,по-другому не скажеш.
Потеряли почти день,уже ждём безнадежды,что вообще пополни на прием.
Очень большие очереди. Чтобы получить документы, надо отстоять очередь за талон, вместе с теми кому нужна консультация. Получается чтобы получить талон ты стоишь 40мин ,а то и час . Это как повезёт. Почему нет терминала на выдачу талонов, хотя-бы для получения уже готовых документов
Всегда очень длительное ожидание, была 11.07. Взяла талон в 14:34 , попала к специалисту только в 17:05 (УЖАС), так попала к новой девочке которая ничего не знает, ИТОГ: 12.07. мне позвонили с МФЦ и сказали, что мне нужно прийти ещё раз, так как мои документы вернули и нужно заново писать заявление.
Стандартный офис. Среднее время ожидания для получения талона 40-60 мин. Общественный транспорт есть, но ходит редко. Я хожу пешком от ул. Транспортной. Занимает 20 мин спокойным шагом.
Такого ужастного общения к клиентам я ещё не встречал. За два с половиной часа до закрытия не хотят давать талоны. У меня простая процедура по замене паспорта. Придумывают всякие глупости типа "а как же вы будете месяц без паспорта" потом "а почему вы в другой мфц не обратитесь" а в конце заявили что вы поздно пришли, приходите потом" лишь бы не работать, с учётом того что зал был почти пустой, около 6 клиентов. На заявление, что я это так не оставлю и буду жаловаться - - полный игнор, как будто им наплевать на все или они последний день работают, а может быть я должен был им заплатить, чтобы получить талон. Наверное это нормально для олимпийского города сочи
Ужасно очень . Надо простоять 1-1,5 часа в очередь чтобы получить талон а потом 4-5 часов еще надо ждать по этому талону чтобы попасть к специалисту . А специалистов 4-5 вместо 20-и .
Руководство ничего не делает для решения проблемы .
В 05 августа 2023 года простоял 6 часов 15 минут для того чтобы сдать документы .
Большой, новый, нет очередей, есть парковка, быстро и грамотно, без толкотни получила услугу. Рекомендую. Но мало автобусов, плохо добираться если нет машины, потому и народа мало.
Очень большие очереди. Прежде, чем получить талон, отстаиваешь очередь к консультанту. Для чего такое большое помещение, если всё равно проходит через одного человека!?!?! Минимум час стоишь, чтоб получить талон! Когда будут делать для людей???
Ужасное отношение к людям, очень долгие очереди. Я записалась на прием за 3 недели и просто чтобы забрать паспорт торчу здесь больше часа и это только регистратура.
В ремонт вложились, а додумать все забыли!
Посещал всего один раз. Было быстро и удобно. Из сложностей отмечу, что талончик и выдаёт не терминал, а сотрудник на стойке при входе. Но в целом это не увеличило время ожидания.
Много рабочих окон и достаточно специалистов-это хорошо.
Но на ресепшене находится всего один сотрудник, который выдаёт вожделенные талончики в эти самые окна, и это-плохо .
Естественно, к нему выстраивается очередь примерно на 30-40-50 минут.
Хотя решение, вроде бы простое-добавить ещё одного сотрудника…
Сплошной ужас в обслуживании. Людей очень много, чтоб получить талон, работает только один оператор, а потом ещё 5 часов стоишь ждёшь пока примут. Персонала нет, то на перекуре, то на обеде.
1. Я житель другого города. Города-миллионника, но видеть очередь из 15 чел. для получения талона в электронную очередь мне не доводилось. 2. Чрезвычайно мало сотрудников - из 20 окон работает от силы 10. Сотрудники постоянно покидают рабочие места. Ожидание предоставления услуги составило 2 часа. Это не приемлемо!
Очень не удобное расположение, общественный транспорт там не ходит, добираться в МФЦ или на своей машине или на такси. Очень долгая очередь за талончиком, и к окошкам тоже долгая очередь.
Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения МФЦ в Сочи. Так как в остальных очереди как за молоком в советские годы.
Хотелось бы побольше таких отделений и меньше очередей.
Сотрудники, очень терпеливые и одекватные, очередь огромная чтобы просто узнать куда брать талон, интернет не ловит, прождали 40 мин активировали аккаунт
Стоит начать с того, что местоположение — шик. Как жильцам удобно, так и приезжим. Персонал работает вполне себе неплохо. Если что-то надо — подскажут.
Позор админисрации города Сочи, 4 филиала МФЦ, на такое количество жителей и приезжих!!! Очереди огромные в 4 линии заканчиваются на улице, это только чтобы талончик получить!!!
"Все для людей"!!!
Все хвалебные отзывы видимо писали сотрудники)!
Трижды пожалел, что сюда приехал. Выдачу талонов осуществляет один(!!!!) сотрудник, очередь на час. Остальные два часа потрачены на ожидание вызова к окну специалиста. Из 20 окон работает 8.
Не забываем про платную парковку.
Огромный зал, по сути бестолковое использование пространства.
Самый лучший мфц на Ленинцев и в Дагомысе
Очень долго, работает мало окон, а очередь что бы взять талон огромная. Добираться неудобно, автобусы практически не ходят, а если на машине, то стоянка платная и небольшая.
Отвратительно! Никто не думает, что МФЦ на отшибе. В субботу в 2 часа дня перестали выдавать талоны! Услугу так и не оказали, потратила кучу времени. Нервы, пустая трата времени и деньги на проезд.