Я переодически пользуюсь услугами транспортной компании "ЦАП", и хочу поделиться своим опытом.
Грузы доставляются точно в срок, что очень важно для моего бизнеса.
Водители и сотрудники компании проявляют высокий уровень профессионализма. Они всегда вежливы и готовы ответить на все мои вопросы.
Груз всегда надежно упакованы и защищены во время транспортировки, что даёт мне уверенность в их сохранности.
В целом, я остался доволен работой компании "ЦАП" и готов рекомендовать их услуги другим. Если вам нужна надежная транспортировка, эта компания — хороший выбор!
Сама услуга по перевозке груза отвечает всем требованиям: быстро, недорого, ни разу пока ничего не потеряли и не поломали (забираю там грузы 2-3 раза в неделю), сотрудники на складе и в офисе приветливы и дружелюбны.
Но почему 4 балла?
Отвечаю: как в такой организации до сих пор не поставить терминал для оплаты? Бывает, что забыл оплатить счет на перевозку, приходишь в офис, а там исключительно нал и больше никак. А он далеко не всегда при себе имеется. Это же не серьезно!
Уважаемое руководство! Обеспечьте, пожалуйста, офис в г. Сочи терминалом для оплаты ваших услуг с помощью карты, NFC или QR. Тогда будет твердая пятерка!
Позвонили и сказали что пришел груз, но он у них лежит уже 2 недели и пошла просрочка, оплатите штраф. На вопрос почему нет ни одного смс и звонка от них, а только сейчас сообщают, когда уже есть просрочка. Ответили: вам звонили и не дозвонились, смс отправляли. И ягодка на тортик: оплатить просрочку можно только наличными... Уже на почте сервис куда лучше чем в этой совдеповской компании