Отмечали День рождение, очень понравилось. Самая красивая сауна у нас в Екатеринбурге, очень атмосферно и комфортно! Администратор вежливая, весёлая, очень приятный человек!) Цены приемлимые! Есть музыка, всё чистенькое. Были в зале «Рай», обязательно сходим ещё в зал «Ад».
Замечательная сауна! Красивая чистая! Вежливый персонал! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Теплый басеин ,супер атмосфера самая любимая сауна ,все залы по своему прекрастны
Ходили с компанией в двнную сауну, зал АД
Все понравилось, антураж, чистота, даже сыростью не пахло ( а это редкость в наше время)
По телефону сразу предупредили ограничение по громкости в ночное время, так как это жилой дом. Мы шуметь и не хотели, так как компания не шумная у нас
Администратор Ирина встретила нас с хорошим настроением, абходительная, шутки поддержала, чай принесла и мусор не дала нам выкинуть самостоятельно.
Респект администратору, будем звонить и узнавать ее смены😅
Придем еще и не раз
НЕ ХОДИТЕ сюда с детьми и семьями. Очень грязно, это раз. Комнат с кроватями две, а хамам один и оочень маленький + джакузи с зелёной водой, от которой до сих пор щиплет нос, это два. Администратор курит прямо там. На входе аж дурманит от запаха сигарет. Кстати, вывески у этого "ада" (а там все ад), нет. Находится во дворе жилого дома в подвале. Ну про вежливость и сервис даже не говорю. По сути это место для низкосортного интима, но никак не для семей. Было так брезгливо, что по возвращении домой все пошли отмываться в душ и принимать полисорб.
Это была моя самая большая ошибка забронировать это место. Хуже, меньше и грязнее сауны не встречала. Деньги в мусорку.
PS: все хорошие отзывы куплены, не советую им верить.
Постоянно посещаю данную сауну. имеется подогрев бассейна, что нам еще очень важно. Легко провести проституток(вообще не испытал приблем, когда с другом привели 10 девушек, шучу, невозможно), сама по себе теплая, 10/10
администратор очень лояльная, спасибо
Идеальная сауна по сочетанию цена -качество! За низкую цену ТАКУЮ красивую сауну вы вряд ли найдёте. Свежий стильный ремонт, сауна открылась недавно. Чисто, приветливая девушка администратор, помогала нам со всеми вопросами. Есть 2 зала под названиями «Рай» и «Ад», ну очень красиво тематично оформлены. Мы в восторге, обязательно вернёмся ещё!
(кодовое слово Ангел😉)
Мы отравились большим содержанием хлора в зале РАЙ, и столкнулись с накладками в расписании, хотя бронировали заранее.
Содержание хлора в зале РАЙ опасно для здоровья, особенно если есть расположенность к аллергии. Хотя и нам, 4 взрослым здоровым девушкам оказалось достаточно дозы хлора. Мы с отравлением, диким чиханьем, отеками, красными глазами, кашлем и удушьем вышли из сауны. Сутки после сауны, эти симптомы не давали нам покоя. В больницу обращаться сразу не стали, чтобы не портить день рождения, как смогли подручными средствами справились с симптомами. При том что что зал РАЙ нам предложили, как заминку в расписании, то есть бронь на 4 часа была заранее сделана в зал АД, и нас пустили в без оговорок, но через 10 минут сообщили, что только три часа нахождения в зале АД подтвержаются, так как записана следующая компания, и на четвертый час якобы нам надо перейти в другой зал РАЙ. И это СЕРВИс ЗА НАШИ ДЕНЬГи? В итоге мы вместо веселья получили подорванное здоровье, потраченное время на переход между залами, поэтому пришлось на взять доп.час времени за наши деньги. Никакого извинения не принесли, просто поставили перед фактом и за наш счёт решили свои накладки в графике. Не рекомендую посещение!
Отличная сауна! Была с молодым человеком, в обах залах. Чисто уютненькая обстановка, особенно понравилось в зале АД. Администратор Анастасия компетентно выполнила свои обязанности, обслуживания на 5+, вежливость. Благодарим за хороший отдых. Будем рекомендовать друзьям👍
Просто ужас, забронировали сауну, поехали с молодым человеком, приехали, позвонили и нам говорят, сауну заняли, что за отношение???мы ехали с уралмаша, Даже извинений мы не услышили , не рекомендую!!!!!
Персонал поменять сто процентов, отношение ужас !!!!
Думаю на фото все видно , вода зеленая , пульта от телевизора нет , вода просто ужас , лесенка шатается 🤦 за 8 тр за 4 часа ну можно же сделать е мое , хамам очень маленький до ужаса , нас было 5 мы кое как 🙁
Данная сауна не является хорошим местом так как с первого звонка администратор был не дружелюбен ,и ставил свои услови , но мы пошли на уступки с данными требованиями ,прибыли в сауну было по началу все хорошо позже она начала слишком нагнетать на нас просила убавить музыку каждые 5 минут забегала от каждого крика , вообщем у нас не получилось расслабиться , а в конце очень грубила с матом из за разбитой пепельницы , не советую данное заведение , вам не дадут расслабиться
Халатная работа сотрудников, сначала говорят что оплата по факту прихода в сауну, а по итогу должна быть предоплата о которой никто ничего не говорил (хотя девушка при бронировании уточнила этот вопрос несколько раз), обидно узнавать что вашу бронь сняли за 2 часа до выхода, так же сказали что примерно утром звонили несколько раз, чтобы уточнить все нюансы, по итогу был один звонок, который случайно пропустили, почему нельзя было так же продублировать информацию в WhatsApp или просто СМС
Первый раз посещали данную сауну и это просто восторг. Были в зале Ад, интерьер прекрасный, все было чисто и красиво🤭
Администратор Анна просто прелесть, все рассказала и показала❤️
3
2
Посмотреть ответ организации
Себа
Знаток города 6 уровня
30 июля 2024
Были с молодым человеком в зале РАЙ. Очень грязное место, хлора так много, что глаза щиплет настолько сильно, что с трудом их открываю, слезятся сильно + я аллергик, сразу покрылась сыпью... Сейчас чувствую тошноту, !!если придется, будем фиксировать в больнице отравление в данной сауне!!. В душевых были обнаружены использованные тампоны от прошлых клиентов. Так же, джакузи было ледяным и единственное теплое место в зале - хамам, время от времени, превращалось в камеру без кислорода с кипятком, который капал с потолка. Дышать тяжело. Если открываешь дверь, то в душевой приходилось стоять как ежики в тумане. Холодно очень. Настолько сильно, что в зале начался насморк.
Ещё были проблемы с бронью. До нас были некие "военные", которых было тяжело уговорить уйти или переместиться в соседний зал. Нам был принципиален этот, тк тут должно было быть джакузи, по факту... Мог и соседний зал подойти с обычным бассейном, разницы ноль, учитывая лютый холод воды.
До последнего не знали - в силе наша бронь или нет :))))))))))
Не вернемся, плюсов нет.
Упд: столкнулись еще с одной проблемой: два полотенца жестко впитали в себя запах хлорки. Мы их не окунали в воду, только вытирались ими. Первая стирка не дала результатов, вторая аналогично. Хлорка просто не выветривается и не отстирывается. Полотенца не жалко, но встаёт вопрос и количестве хлорки и иной химии в воде 🥲
Интерьер интересный , баня посредственно . Встретила приятная девушка . Бассейн видимо не меняется между посещениями клиентов, «навязали» услуги в виде тапочек и полотенец - по факту оплатили больше из за них , чем обговаривалось по телефону .
В очередной раз посетили данное заведение. Всё как всегда прекрасно и замечательно. Мне очень нравится здесь отдыхать. Мягкая атмосфера и вежливый персонал. Можно посидеть в хамаме , сходить в финскую парную или понежиться в джакузи. Чисто и аккуратно в отделениях, необычный дизайн! Рекомендую всем!
Обслуга очень плохая, девушка очень плохо относилась к клиентам, уровень обслуживания на нуле, худшее место не советую никому, акцию не предлагали, получили свои услуги по завышенной цене
Хорошее место в центре города, особенно хочу отметить тёплую ,чистую водичку в бассейне, две парилки ,что редкость хамам и финская парная, есть бильярд и джакузи с пузырьками ,сауна чистая ухоженная .Очень приятный и вежливый персонал Всем советую придём снова и снова
1
1
Посмотреть ответ организации
Арсений Лоскутов
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2023
Очень-очень красивое место, приветливый и понимающий администратор, всегда готова прийти на помощь. Нам все очень понравилось и обязательно придем еще раз! Единственный мааааааленький минус, что выше жилые квартиры и сильно громко музыку не послушать, но это не страшно, все равно громко)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 января 2024
Бомба сауна, администраторы отличные, музыка хорошая, можно курить внутри, цена адекватная
Бассейн ледяной, хаммам и без того не жаркий отключили за 2 часа до окончания оплаченного нами времени, сказали сломался, в сауне сначала было дико жарко, к концу прохладно, видимо тоже сначала на полную врубили потом выключили, дверь в туалете не закрывается - сломанна, дверь сауны закрывается только с повешанным на нее полотенцем, тоже видимо сломанна или неотрегулированна, форсунки в джакузи работают 4 штуки, остальные сломанны, есть бильярд, но шары все катятся в один угол, не выставлен по уровню. На входе настойчиво впаривают ( именно впаривают, а не предлагают) простыни и тапки, с телеком тоже так и не поняли что короче тоже не работает. Апогей всего - требование вынести мусор. Т.е. сидите вы в трусах в свое оплаченное время, тут заходит администратор и нисколько не смущаясь начинает на полном серьезе объяснять где найти ночью во дворах мусорку🤦♀️ сколько по саунам ходим такое впервый раз, и ведь не попросила, а именно требовать начала чтоб мы зимой, после бани, ночью бегали по дворам в поисках мусорки. К слову, из мусора: несколько пустых банок пива и коробки от пиццы. Все сложенно аккуратно в заранее выданный на входе пакет. Это тот максимум, который всегда везде и всех устраивал. Вообщем из плюсов только то что она единственная вечером в сб была свободна, хотя обзвонили кучу, видимо поэтому и свободна
Были с компанией 03.01.22 ,сначала было недоумение от увиденного интерьера,но это быстро прошло,когда нас встретили,как долгожданных гостей,помогли оформить праздничный стол,наполнили ароматный джакузи с пеной, детей оттуда - не вытащить. Масса положительных эмоций,рекомендуем, очень уютно и в центре города баня с веником это-круто.Потом пошли всей компанией на ёлку. А вообще P.S не всё золото,что блестит. С Новым годом,друзья!!!!