Крутой магазин, отличное обслуживание, продавцы очень грамотные специалисты, помогли подобрать монитор. Быстрое обслуживание, несмотря на новогодние праздники, с первого январч работали уже в хорошем настроении. Остался очень доволен, всем советую данный магазин!
Хороший магазин. Без проблем вернула товар, который купила спонтанно. В принципе нравится эта сеть. Покупала разные бытовые приборы. Все работает. Больше всего нравится, что если обращаешься к продавцу все расскажут, если просто смотришь, никто к тебе навязчиво не лезет.
На днях зашла в магазин и была очень удивлена тому,как всё поменялось,стало приятно находиться в этом магазине,вежливый персонал)год назад приезжала и осталось очень негативное впечатление об этом магазине,но сейчас я прийду ещё раз) Спасибо за изменения)
Приобрели технику , оформили доставку за город.
В 24.12.24 в 11 часов за час до доставки позвонили, сказали , что едут. Мы с супругой в 12 были на месте, звоним , спрашиваем через сколько будете, ответ последовал через 20 минут. Прошло 40 минут? Повторный звонок , доставка говорит, что заказов много, они еще не выехали с города. Если не нравится переносите доставку и платите повторно.
Сервис и клиентоориентированность никакая , 0 из 5 , но 0 ставить нельзя.
Обратились вроде не в бюджетную организацию , оплата услуг была своевременна , а со стороны организации к сожалению отношению к клиентам вот такое.
Вроде не бюджетная организация , а частное предприятие. Хотя в бюджете такого беспорядка уже давно нет.
Только хочется отметить, что «набрали по объявлению». Других комментариев нет.
Ценолом - сервислом- клиентолом. К сожалению ломаем все кроме цен.
Большой выбор техники, мне сделали доставку со склада, мелкую покупку помогли донести до машины. Спасибо парням за работу, такие мелочи приятны 💋 Сервис 👌🏻
Ценолом меня приятно удивил , несмотря на доступные цены оказалось , что здесь работают квалифицированные сотрудники . Подскажут какой товар из интересного ассортимента лучше приобрести по принципу цена - качество . я часто приобретаю предметы длительного пользования в этих магазинах , тне проблемы с доставкой , а цены - дешевле только даром . Если есть сомнения заходите и смотрите , думаю , что вы как я будете довольны и ассортиментом и качеством обслуживания .
сегодня 4.07.24 покупали холодильник с ветрины по адресу авиаторов 68а, холодильник поедет далеко поэтому изначально попросили просто включить проверить на что девушка сказала мы не проверяем, ладно со второго раза нашли удлинители и проверили, но это было с таким вырожением лица как-будто, я заставил её это делать, второе:попросили упаковать так как транспортировка будет в посёлок от куда обратно его не повезут в случае чего, нам сказали мы не упаковываем, типо везите как хотите, пришлось звать второго менеджера и он так же говорит нет упаковки, в итоге с пятого раза еде как уговорили нашли сразу упаковку, когда подбежала там белка белобрысая которая начала мне говорить чтоб я пожаловался на них естественно сарказм был понят вот и отзыв, но когда он это сказал почему-то сразу убежал, итог ужасное обслуживание работать не хотят руководство магазина примите меры с таким персоналам, единственное кому спасибо это грузчикам которые вынесли его потом
Приобрели сегодня телевизор. Выражаем большую признательность сотруднику Владиславу! Все грамотно объяснил, показал! Мы очень довольны обслуживанием; 👍 и в целом осталось приятное впечатление как от обслуживания, так и от магазина в целом!
Отличный магазин! А самое главное очень грамотные продавцы -консультанты.
1
Посмотреть ответ организации
Мару
Знаток города 3 уровня
5 февраля
Отличный магазин,консультанты очень внимательные ,всегда помогут с выбором ,за товаром только сюда)!всегда за техникой приходим только в этот магазин!рекомендую
Сегодня покупали телевизор, по радовал вежливый и отзывчивый персонал, консультант Егор все доступно объяснил, и показал, помог с настройками, спасибо вам огромное)))
Хороший ассортимент различных товаров, начиная от полотенец и заканчивая сложной техникой (например стиральная машина). Вежливый персонал, всегда помогают. Единственный минус, но не критичный, это то что магазин находится в подвальном помещении, и за несколько посещений, эскалатор не работал, что будет довольно проблемно, для пожилых и людей с какими либо проблемами опорно-двигательного аппарата.
Цены даже со скидкой дороже чем в других магазинах. Есть бонусная карта, но баллы сгорают в течение года, да к тому же ими можно оплатить не полностью цену товара, а лишь 20% от стоимости. Был два раза и оба раза попадались бестолковые консультанты, да к тому же еще и на ценниках ошибки в характеристиках. А кассир не может разобраться как два товара пробить разными чеками, еще и разговаривает с клиентом дерзко. Видать день у них нервный
1 посещение: 29 июня в 16:02. Водонагреватель Electrolux EWH 30. Стоимость 16499р. без скидки и 14999р со скидкой если приобрести диск. карту за 1000р, а в Вираже эта модель стоит 14875р. Про гарантию низкой цены консультант ничего не сказал, хотя я ему привел довод того, что цена выше чем в другом магазине. А на вопрос есть ли услуга установки в вашей фирме, консультант завис и ушел с кем то консультироваться 😂 когда вернулся сказал, что нет. Как бы на такие вопросы надо заранее знать ответ 😁😁
2 посещение: 11 июля примерно в 18:40. Нужна была колонка небольшого размера. На витрине стоят все одинакового размера с одним или двумя динамиками мощностю плюс/минус 60 Вт, а одна из них 900 Вт при точно таком же исполнении. Задал вопрос консультанту, он завис.
Приобрели вертикальный пылесос 3 в 1 kitfort kt-594. Со своей работой справляется на отлично! Долгое время работы без подзарядки. Для повседневной уборки палочка выручалочка! Очень легко с ним убираться в отличии от большого пылесоса.
Очень хороший магазин и квалифицированные специалисты. Покупали стиральную машинку сегодня, рассказали о преимуществах, функциях. Остались очень довольны покупкой. Уже не первый раз приходим в этот магазин и всегда довольны. Рекомендую.
26 ноября 2023 года приобрели системный блок. Мы -люди возрастные, не очень хорошо разбираемся, с нами работал менеджер Иван, посоветовал, подсказал, был предельно вежлив. Когда дома не смогли подключить правильно системный блок, в телефонном режиме всё пояснили. Компьютер работает. Спасибо, ребята.
Минус: в подвальном помещении, эскалатор только на подъем, людям с проблемными ногами по лестнице тяжеловато. Я прочувствовала на себе. Нога болит, хромаю, еле спустилась. Ребенку в школу надо было телефон купить. Выбора телефонов не много, и хороших фирм прям очень не густо. Но сейчас везде так.
Плюсы: хороший парень консультант, все рассказал подробно, объяснил какой лучше, в отличие и тд. Молодец!
Бесплатно сим карту йота недельную дают. Дальше сам решаешь оставлять ее или нет.
Цены в сравнении с ДНС в разы дешевле. Телефон Itel приемлемый нашли за 5500, за такие деньги очень даже хорошо. Пользуемся вторую неделю, все отлично😀 не виснет. Камера средняя конечно, не айфон, но ребенку фотать пойдет. В ДНС самый дешевый я нашла за 7000, и то такой себе, дороговато и выбора до 7000 тыс для ребенка вообще нет. А в ценоломе повыбирать можно.
Хороший магазин электроники и бытовой техники, удачно расположен. Выгодные ценовые предложения по отношению к аналогичным магазинам. Очень хорошие акции, грамотная работа консультантов.
Случайно попали на открытие магазина. Приятно удивили цены, система скидок, и бонусная система. Ассортимент хороший и есть с чего выбрать. Мы брали телевизор в кухню и их оказалось по выбору больше чем в некоторых крупных магазинах бытовой техники.. Персонал вежливый и компетентный. Если так будет продолжаться то остаётся пожелать процветания 🤘
Магазин очень большой, огромнейший. Товаров очень много. Различная бытовая техника, посуда и многое многое другое. Только вот цены, я бы сказала достаточно высокие, по сравнению с другими магазинами
Отличный сервис! На нужный день доставки машины кончились, а отложить я не могла, пришлось вызывать такси. Менеджер Артём обратил на меня внимание и всячески помогал. Пока я пыталась найти более выгодное такси с грузчиками, он отправился подготовить мою стиральную машинку к погрузке. Вернувшись, спросил как дела с такси и в приложении на собственном телефоне нашёл самую низкую цену и отправил запрос. Вместе со мной побежал встречать машину, грузил и давал наставления водителю. А так же, как истинный специалист, все это время так же рассказывал о машинке и предлагал дополнительные необходимые товары. За такую заботу о клиентах полагаются премиальные💰! Спасибо!
Спасибо большое консультанту Артему. Хотел купить телефон среднего сегмента, он посоветовал отличный телефон дешевле. Телефон отличный и при этом получилось купить дешевле. Спасибо ему.
Санкции чувствуются во всех магазинах электроники, кроме ценалома, огромный ассортимент техники на все случаи жизни. При этом цены хорошие, конкурентные.
Посетил на днях данный магазин, отзывчивые сотрудники, рассказали много новой информации по технике о которой я даже не мог представить, что о ней необходимо знать.
Спасибо за помощь в выборе техники, буду приходить чаще!!!
Магазин так себе на любителя, пришёл за сушильной машиной - выбор невелик, зашёл в соседний Ситилинк и там гораздо больше выбор и ценовой диапазон интересней
Хороший магазин.
Покупал холодильник под заказ.
Перед доставкой позвонили и сообщили о наличии вмятины на корпусе.
Предложили приехать посмотреть и принять решение.
Приехал, самостоятельно дефект не смог найти, сотрудник магазина показал.
Принял решение не отказываться от покупки, сделали дополнительную скидку.
Доставка до квартиры за символическую плату.
Работой сотрудников очень доволен.
Рекомендую однозначно 👍👍👍👍👍
Очень хороший коллектив, помогут в любом вопросе, особенно уважительно относятся к пенсионерам, для них сделают все что бы покупка оставила хорошее впечатление, команда класс!!!!
Магазин большой,светлый и на этом все плюсы. Консультантов вроде много, но их не дождаться. Пришлось поехать в другой магазин (чему я очень рада) и приобретать там товар. Больше в этот магазин не пойду.