Ценалом
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Завод телевизоров
165 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины
Посещаемость и график работы
12:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
31 отзыв
12 мая
Добрый день . В данном магазине покупали холодильник в марте 2024года , в мае 2025г он сломался . Обратились в магазин с данной проблемой , нам по рекомендовали обратиться по т.+7 391 231 96 22 сервисный центр Бирюса , переадресовали на т.205-47-47 - Город мастеров где нас записали на 14.05.2025 на вторую половину дня . В общем переадресовывали нас бесконечно из одного сервисного центра в другой . На вопрос , где хранить 3 дня продукты питания , в магазине пояснили - ничем помочь не можем обращайтесь в сервисный центр и ждите . никакой помощи от магазина который прописал гарантию в документах нет , магазин НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИИ на холодильник . Если Вы планируете покупку крупной бытовой техники НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин , т.к. гарантии прописанной в документах НЕТ . Вас будут всё время переадресовывать с одного номера телефона на другой и в итоге вы останетесь с проблемой один на один .
6 января
Хорошее место, работники всё добрые приветственные, очень хорошо знают свою работу, позитивные, и приду туда не один раз. Довольно чисто работники опрятные лично я осталось всём довольно!!!
1
13 ноября 2024
Это была первая покупка в этом магазине и последняя. Посмотрел, в интернете, что вроде серьезный сетевой магазин. Купил у них недорогой телевизор в деревню. Спустя 9 месяцев телевизор сломался, перестал включаться.
Привёз по гарантии. Забрали телевизор и ремонтировали около месяца. Позвонили, сказали можно забирать, в магазине продемонстрировали, телевизор включается.
Я привёз телевизор в деревню, начал подключать и обнаружил, что нет антенного гнезда, его не поставили. Или забыли или подумали, что так сойдёт.
Позвонил на горячую линию, хотел, чтобы сами забрали из деревни его, так как не хочу его возить туда-сюда. Перезвонили на следующий день попросили привезите телевизор и сказали мы Вам СРАЗУ его заменим. Уточняю: «Не нужно ждать, сразу меняете телевизор на другой?». Сказали: «Да, конечно». Очень жаль, что не записал звонок.
Приезжаю в магазин. Но человека, который занимается гарантией нет на месте, сотрудники звонят ему и скидывают фотографии, в итоге стою и жду минут 30 пока они разберутся как делать обмен.
Наконец то он приехал, спросил возврат устроит, я согласился.
Но в итоге мне говорят, что по такой цене телевизоров нету, либо нужно доплачивать, либо заказывать и ждать.
Вообщем, вернул деньги и больше никогда здесь ничего не куплю.
Либо магазину плевать на своих клиентов, либо разгильдяйство отдела гарантии, впечатление от покупки крайне негативное. Это не сетевой магазин, которому можно доверять, а лотерея. Или тебе повезет и ничего не сломается или ты оценишь уровень «сервиса».
Если будете иметь с ними дело, не доверяйте не единому слову. Перечитывайте документы, записывайте все разговоры, проверяйте комплектность и прочее.
1