Ценалом
Новости
Технику покупайте — подарки получайте!🎁
🤩«Ценалом» продолжает дарить подарки при покупке крупной бытовой техники CENTEK, GEFEST и VESTEL!
...
17 января, 16:09
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Завод телевизоров
160 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины
29 отзывов
13 ноября 2024
Это была первая покупка в этом магазине и последняя. Посмотрел, в интернете, что вроде серьезный сетевой магазин. Купил у них недорогой телевизор в деревню. Спустя 9 месяцев телевизор сломался, перестал включаться.
Привёз по гарантии. Забрали телевизор и ремонтировали около месяца. Позвонили, сказали можно забирать, в магазине продемонстрировали, телевизор включается.
Я привёз телевизор в деревню, начал подключать и обнаружил, что нет антенного гнезда, его не поставили. Или забыли или подумали, что так сойдёт.
Позвонил на горячую линию, хотел, чтобы сами забрали из деревни его, так как не хочу его возить туда-сюда. Перезвонили на следующий день попросили привезите телевизор и сказали мы Вам СРАЗУ его заменим. Уточняю: «Не нужно ждать, сразу меняете телевизор на другой?». Сказали: «Да, конечно». Очень жаль, что не записал звонок.
Приезжаю в магазин. Но человека, который занимается гарантией нет на месте, сотрудники звонят ему и скидывают фотографии, в итоге стою и жду минут 30 пока они разберутся как делать обмен.
Наконец то он приехал, спросил возврат устроит, я согласился.
Но в итоге мне говорят, что по такой цене телевизоров нету, либо нужно доплачивать, либо заказывать и ждать.
Вообщем, вернул деньги и больше никогда здесь ничего не куплю.
Либо магазину плевать на своих клиентов, либо разгильдяйство отдела гарантии, впечатление от покупки крайне негативное. Это не сетевой магазин, которому можно доверять, а лотерея. Или тебе повезет и ничего не сломается или ты оценишь уровень «сервиса».
Если будете иметь с ними дело, не доверяйте не единому слову. Перечитывайте документы, записывайте все разговоры, проверяйте комплектность и прочее.
6 января
Хорошее место, работники всё добрые приветственные, очень хорошо знают свою работу, позитивные, и приду туда не один раз. Довольно чисто работники опрятные лично я осталось всём довольно!!!
7 июля 2024
Хороший магазин. Замечательные консультанты! На этом всё.
Привезли холодильник двум пожилым людям.
Как их только не уговаривали пронести его лишних три метра до кухни. Нет и всё. Ещё и огрызались.
Я конечно понимаю что доставко до двери, но им бы доплатили за это.
В итоге два 75 летних человека тащили его сами.
В разных магазинах покупали товары с доставкой, но с таким столкнулись в первый раз.
1
1