Что мне понравилось:
* Атмосфера: Кофейня просто сияет, светло, чисто, много зелени. Создается ощущение свежести и позитива.
* Выбор кофе: Меню богато на разные сорта кофе, есть и классические варианты, и авторские миксы. Я остановилась на капучино с карамельным сиропом - великолепный выбор! Кофе насыщенный, ароматный, пенка нежная.
* Сладкое: Я не удержалась и заказала маффины с клюквой. Очень вкусные, свежие, и в меру сладкие.
* Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi работает отлично, можно спокойно поработать или почитать.
Что можно улучшить:
* Обслуживание: Пока не все идеально. Официанты были не очень расторопными, пришлось ждать заказ немного дольше, чем хотелось бы.
В целом:
"Ароматный мир" - перспективная кофейня с приятной атмосферой, вкусным кофе и вкусными десертами. Рекомендую заглянуть, если вы ищите место для вкусного кофе и отдыха. Надеюсь, что со временем обслуживание станет еще лучше.
Здравствуйте, все чудесно в вашем месте общепита ! Вкусный кофе, свежая выпечка, шикарный выбор десертов , приятное обсуждение, приветливый персонал ! Но есть одно Но которое всё портит , почему вы работаете с 8 утра? Нормальные люди встают на работу рано утром : у вас близко метро, удобная локация и парковка , рядом каток который работает с 6.00 утра ! И вообще негде попить кофе и позавтракать 😖😖😖
Часто захожу в это кафе и радует свежая вкусная выпечка! Беру часто вкусный рыбный пирог, ягодный тарт и пирожные!!! Ассортимент радует! По интерьеру уютно и удобное расположение столиков. Можно спокойно посидеть и поработать за вкусным завтраком или обедом)). Ребята на кассе доброжелательные, обслуживают быстро! Ещё приятно, что следят за чистотой!
Впервые посещаю кофейню этой сети, а тут и повод был - коллаборация с КиноПоиском. Заказали с мужем БутерБродЮ и РАФкольников. Очень понравились и напитки, и БутерБродИ)
Персонал вежливый, на входе приветствуют, заказ также с улыбкой отдают и желают "приятного аппетита". Хорошо ориентируются по меню и могут грамотно подсказать позиции.
Да, ребята не все время с натянутой улыбкой (пока работают и общаются между собой), но они же тоже работают и устают, так что к этому придираться со стороны других - странно.
В заведении чисто, играет приятная музыка, на витринах выставлено много разнообразных позиций.
В общем, на мой взгляд, заведение очень приличное, да, цена "кусачая", но в остальном - все хорошо!
Что мне понравилось:
* Кофе: Я попробовала латте с корицей, и это был просто шедевр! Кофе ароматный, сваренный идеально, а пенка - нежная и воздушная.
* Десерты: К кофе я заказала чизкейк, и он тоже не разочаровал. Вкуснейший, свежий, тающий во рту.
* Обслуживание: Официанты приветливые, внимательные, быстро обслужили и помогли с выбором.
* Интерьер: Стильный, современный, но в то же время уютный и комфортный. Мягкие кресла, приятное освещение, тихая музыка - идеальное место для того, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Немного минусов:
* Цены: Цены чуть выше среднего, но качество кофе и десертов оправдывает стоимость
Хорошо, что ЦЕХ есть около дома, всё очень вкусно.
НО!
Открылся он еще летом, но его до сих пор нельзя выбрать в приложении, нельзя использовать промокоды! Нельзя заказать самовывоз!
Когда вы решите эту проблему????
А еще там есть один странный продавец с длинными волосами, не покупаю ничего, если захожу и вижу его, потому что один раз хотела купить вчерашний цехобон, а он начал переспрашивать и смеяться, сказал, что никто так не говорит "вчерашний", вообще-то надо говорить " можно мне цехобон по скидке". И стоял ждал, пока я скажу именно в его формулировке. Странный тип в общем. Я прихожу в пекарню не посмеяться, не поболтать, а за булочками. И хочу, чтобы мне просто продали то, что я прошу. без лишних комментариев!
п.с. к остальным продавцам никаких вопросов нет, все очень милые и быстро обслуживают
Мой любимый цех на районе, место это люди, классные ребята тут работают, внимательные, заботливые. Мои фавориты: это Руслан - офигенно варит мой любимый латте орех, сам красавчик и милашка. Дарья тактичная, внимательная, всегда следит за порядком😊
Спасибо ребятам и цеху за вашу работу❤️
Хорошее кафе. Вкусный кофе, неплохие десерты и выпечка. Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС: кафе открывается в 8, а свежая выпечка появляется только к 9-9:30. То есть , за свежим круассаном к завтраку сюда бежать бессмысленно, если вы завтракаете в 8:30, как я. Жаль. Если бы выпечка появлялась раньше, это было бы идеально!
Приходила несколько раз, и иногда были вопросики с обслуживанием, но сегодняшний день никто не переплюнет…
Пришла, вежливо поздоровалась, за кассой стояло недовольная девушка, которая даже не поздоровалась, на вопрос возможно ли приготовить раф с ванильным сахаром в грубой и пренебрежительной форме ответила нет, и с раздражением начала спрашивать какой сироп добавить
(В других кофейнях цех 85 всегда предлагали ванильный сахар)
Также спросила можно ли сделать напиток менее крепким, на что мне сказали что он и так некрепкий и делают по стандарту (в чем прикол не поняла, для всех понятия крепкости разные, и опять же в других кофейнях Цеха всегда сами спрашивают насчет крепости) очень неприятно все это…
Также отмечу грязные столы и никто не убирает своевременно, пишу это все не просто как недовольный гость, но и как человек который работал в общепите и знает как важно все убирать быстро, а здесь эта же девушка стояла за кассой когда посетителей не было и вела переписку в телефоне…
Прилагаю фото, стол который перед моим не убирают более 15 минут, на моем разлит кофе и его никто не протирает, также если присмотреться можно увидеть как девушка за кассой в отсутствии посетителей занята в телефоне…
Выводы делайте сами.
Хорошего всем дня!)
Лично я больше всего в жк люблю эту кондитерскую! Люблю чизкейки, сезонное меню, булочку с корицей, конверт с курицей и грибами- выбор есть! Эклеры у них лучшие👍 персонал так же зачет👍
Маленький клиент уже запомнила это место и любит сидеть у окошка.
Понравился латте с цитрусами
Давала шанс этой кофейне несколько раз. Думала не писать отзыв, но увидев сколько накрученных положительных отзывов решила все же написать.
Несколько раз мой напиток не начинали готовить пока я не спрошу где же он. (Дело не во времени, а в том что люди приходящие позже уже уходили со своим кофе) Мужу вместо американо отдали эспрессо. Последний раз я заказала только выпечку с собой, мне пробили заказ, и остались стоять не начиная его собирать пока я не спросила отдадут ли заказ.
Я всегда захожу по дороге домой с коляской и вдвойне неприятно что заставляют ждать младенца. Про себя я и говорить не буду)
Сама сеть не самая плохая, интересные десерты и выпечка, поэтому я бы рекомендовала вам поработать с персоналом или перекинуть более опытный из другой кофейни. Текущий варит не вкусный кофе и не справляется со своими задачами.
Как и во всех кафе Цех в этом все прекрасно - постоянно заходим сюда по утрам за кофе и вкусняшками. Хорошее обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера, кофе тоже. В целом все ок, планируем сюда ходить дальше.
Забегаю в этот цех уже несколько раз. Пока что не подводил, повезло, вероятно, попасться на приятных и вежливых сотрудников. Объяснили разницу между кофе, порекомендовали, в общем — помогли.
Небольшое замечание к слаженности работы ребят за кассой: проскальзывает ощущение, что некоторые сотрудники не знают куда себя деть, пока коллеги находятся за кассой, как котята несмышленыши по сторонам смотрят.
К кофе претензий нет, вкусный, хороший. Попробуйте тыквенный латте, необычно!
Очень всегда вкусно, Приятные люди работают, хорошие. Всегда знают, что можно предложить и что меня порадует. Чистое и светлое место с видом на парк, люблю тут бывать.
Большое разнообразие вкусного кофе. Много вкусной выпечки и пирожных . После 21:00 на выпечку скидка 50%. Цены приемлемые. Всем рекомендую это заведение.
Само кафе неплохое, десерты вкусные, но всегда чего-то нет, особенно лимитированной продукции. Каждый раз, заходя в кафе, вижу пустые полки и пропадает всякое настроение. Я понимаю, что сейчас праздники и многие покупают больше и чаще, чем обычно, но тогда и делайте больше десертов, чтобы они не заканчивались к трем часам дня
Бескрайние рады, что в этом районе стали появляться места, где можно быстро и вкусно поесть. Есть супы, горячее, кофе, и много чего ещё. Заходим не первый раз.
Заказала доставку на дом, живу в 10 минутах пешком. Заказ должен был прийти до 10:04…я понимаю загруженность и другие моменты, но и меня нужно понять. Я ждала к определенному времени перед работой, чтобы успеть. Расстроило такое отношение. Спасибо конечно за звонок от менеджера в 10:00, что предупредили о задержке в 15 минут, но мне то что…кофе и еда наверное вкусные, не успею попробовать
Завтракали тут 2 раза ,очень все вкусно и безумно понравилось. Все свежее , ну правда нет слов насколько вкусно,особенно понравилась молодому человеку каша.
Цены супер, Еда супер,Атмосфера тоже
Я понимаю, что в последний час хочется уже поскорее уйти домой, но закрывайте двери тогда, чтобы в 21:00 уже никто не заходил и вы спокойно занимались своими хозяйственными делами. А так, простоял у кассы в гордом одиночестве. Время 21:15, здорово, спасибо
"Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас" /на всякий случай, отвечать на отзыв не нужно, я здесь сделал работу за вас/
Добрый день! Это мой 2 отзыв в Яндекс Картах. И знаете, я не из тех людей, которые очень придирчивы к другим, наоборот, я отношусь ко всем сотрудникам общепита толерантно и уважительно. Но…
В данном заведении работает максимально не компетентный персонал: все сотрудники грубят либо молчат. Очень токсичная атмосфера. Они позволяют себе обсуждать другим клиентов в негативном ключе вслух, они позволяют себе материться и кричать (пока что только друг на друга…).
Если бы я знала имен, я бы открыто назвала каждого. Но к сожалению, могу сказать только то, что один парень со светлыми волосами, а другая девушка с пирсингом.
Слышу о них плохие отзыва ото всех. Требую начальство обратить на них внимание и задуматься об увольнении сотрудников, так как они портят имидж компании.
В других заведениях ЦЕХ85 такого опыта не было. Спасибо за вкусную еду и приятную систему лояльности!
Не знаю что так люди взъелись за сервис… все хорошо, хожу теперь сюда очень часто и меня все устраивает. Такие отзывы пишут только те кто никогда не работал в общепите и хотят чтобы им поцеловали пятую точку за чек в 300 рублей. Вам тогда не в пекарни нужно а в рестораны. Там свои претензии и говорите. А меня все устраивает. Чисто, приятно, ребята на кассе приветливые и внимательные. Никогда не было проблем с заказом или наличием. Рекомендую проверять все на своем опыте а не читать отзывы обиженных на жизнь людей🩷
Безумно вкусная выпечка , уютная атмосфера , вежливые сотрудники. В своей ценовой категории - класс. Вот кофе правда плохой , не допил. На уровне Вольчека. Возможно за такие деньги - требую слишком много.
предлагают плюшки за отзывы :)
напишу: прихожу в цех и слышу мат от сотрудников!
подошел на кассу, ко мне парень стоит спиной и кричит «я вас слушаю». я понимаю, загруз, многозадачность, но простой этикет никто не отменял
а накрученными отзывами проблему не решите :)
Еда, которую дают на обед на 3/5, кофе на 3/5, персонал вообще - комичный)) с одной стороны это хорошо, но порой ту мач, 4/5. О еде - не брала десерты, но, пирог - тесто норм, внутри мессиво, а не курица. Суп - отвратительный, выбросила, один крахмал, а не грибной суп. Муж съел эклер - сказал, очень сладкий, но за свою цену отличный. Я попробовала черничный эклер - действительно, вкусный, но оооочень сладкий.
Ставлю 1 звезду из-за отвратительного обслуживания молодого человека на кассе 23.09.24 в 21:00. Я весь день думала, как после работы заеду за любимым какао с булочкой и отдохну душой, но ожидание разбилось о грубость, закатанные глаза официанта и его надменный вид. Он может и устал целый день отвечать на вопрос «какие объемы есть у напитков», но меня это абсолютно не волнует. Не умеешь/не любишь работать с людьми - не берись. Вежливость - лучший путь в карьере, чему его не научили.
4
Посмотреть ответ организации
Asya
Кофеман 5 уровня
13 сентября 2024
Были рады открывшейся кофейне
Очень удобно, что прям в Стрижах и недалеко от парка, но есть одно большое НО!
Несмотря на любовь к данному заведению, вкусные напитки и атмосферу, вынуждена написать не самые приятные впечатления
Уже 3 раз нас с подругой и мужем накрывает диареей после тортов цеха😢
Брали мятный тортик, кофейный, наполеон, макаруны-каждый раз потом животик болел
Простая выпечка, цехобоны, пироги, сэндвичи, горячие блюда-все обычно свежее, но от тортов плохо, хоть мы и любим их(
Давали шанс заведению, но больше не пойдем
Очень жаль, что такая ситуация повторяется вновь
Также просьба к руководству: уберите пожалуйста с экранов сезонные напитки по типу апельсинового фруттучино, потому что сезон закончился, а на экране они высвечиваются и кассирам приходится каждый раз объяснять, что напиток не приготовить, потому что его банально нет в кассе
Также очень долго обслуживают клиентов
Кофе в утренние часы не дождаться
Сегодня покупали (на Фарфоровской) вензель с малиной, это что-то ужасное! Слойка жесткая и не вкусная, такое ощущение, что залежалый, не свежий товар! Более не будет здесь что либо покупать! Не рекомендую!!!
Не понимаю, зачем столько сотрудников, если никто не в состоянии организовать работу. Заказы пробивают неправильно, постоянно нужно следить за тем, что пробили и что положили. Даже при низкой загрузке заказ собирают очень долго. Я понимаю, что вы берёте на работу школьников, чтобы сэкономить, но они объективно не умеют работать хотя бы без постоянных косяков.
Логистика цеха-это отдельный вид садизма: заказ из соседнего дома везут больше часа, при этом заказ все время числится в пути.
Ходила в цех только ради матчи и сэндвича с тунцом, но отношение к клиентам отбивает всякое желание что-либо здесь покупать.
ps когда кассир косячит и отменяет заказ, списанные баллы сгорают, и вы не можете применить их снова. Все, что мне смогли ответить: пишите в поддержку.