Ресторан находится в центре города, напротив парка.Интерьер в стиле лофт.Ресторан работает по системе true cost.В выходные дни очень много посетителей,поэтому лучше бронировать заранее.Выбор блюд и напитков большой,разнообразный,на любой вкус)Еда вкусная, обслуживание хорошее, официанты-молодцы, расторопные и быстро ориентируются по заказу.Рекомендую)
Были с семьёй. Еда понравилась, вкусно.
Из небольших минусов:
- неравномерная подача блюд, одному принесли, а все остальные сидели ещё минут 20 и ждали.
- хотелось бы видеть подачу тортиков не в глубоких тарелочках, чтобы было видно разрез.
В целом остались довольны. Рекомендую к посещению.
Пытался забронировать столик на завтра, оператор сказала: "на завтра ближайший столик в полночь". Спросил, можно ли попозже, на что она повторила свой ответ. Не понял, что она имеет в виду, переспросил, она начала повышать голос и повторять "БЛИЖАЙШИЙ СТОЛИК В ПОЛНОЧЬ ЗАВТРА". Попытался узнать, можно ли сделать запись днём или вечером, ответ тот же. Завтрашняя полночь, это, к слову, через 3 часа. Сервис отвратительный.
30.03.25 были в данном заведениии напитки несли 50 минут, водка пиво всё теплое, коктейли принесли невкусные с другими ингридиентами, при выходе хотел закать бокал пива официант сказала что это будет очень долго, бар оценка 1 !!!, зато кухня работает хорошо всё принесли относительно бысто и еда вкусная , на цокольном этаже очень шумно
Пожалуй одно из самых лучших заведений в которых я когда-либо бывал не только в Казани, да и в принципе.
Суть в том, что ты платишь за вход, а внутри все блюда по себестоимости.
Цех - это то место в котором можно и нужно наесться до пуза. Цены очень низкие. Кухня радует своим разнообразием и при этом абсолютно все позиции, которые я пробовал, очень вкусные. Рыба, мясо - не важно! Все великолепно.
На счет бара: коктейли очень дешевые, ну просто донельзя дешевые и при этом всем вкусные (по крайней мере те, что пробовал). Особенно понравился Харикейн.
Еще больше зачиллиться позволяет курящий зал (каюма насыри, 3), можно заказать кальян или сидеть курить pod-системы
Очень советую ЦЕХ
Всё хорошо, кроме того, что каждый раз объявляют на весь зал на какую суммы мы поели. Как в дешёвом сельпо!)))
Несколько раз говорила и официантам, и менеджеру об этом. Не приняли во внимание. Этикета подачи чека нет. Очень жаль
Очень рекомендую. Прекрасное место, только надо заранее бранировпть. Всегда много народу. Все очень вкусно, отличное обслуживание. И очень приятные цены.
Отличное место, вкусно, уютно, приветливые официанты, рекомендую! Особенно понравилось сидеть за столиком у бара, приглушенный свет, приятная музыка, никаких громких звуков, только тихие беседы посетителей. Ужинали здесь каждый вечер, жили в отеле рядом)
Когда вкусно - тогда вкусно))
Кухня прекрасная, ценообразование вполне устраивает, обслуживание тоже на уровне, поэтому от заведения складывается только хорошее впечатление
Люблю цех за доступность и вкусную еду! Правда места нужно бронировать заранее, иначе есть вероятность туда просто не попасть 😅
3
Посмотреть ответ организации
Кира С.
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2024
Очень крутое место!
Отличная локация, вкусная кухня, большая винная карта, максимально приятное обслуживание!
Несмотря на достаточную загруженность - кухня справляется на ура! Все блюда, которые удалось попробовать были вкусными и с красивой подачей!
Внутри заведение уютное и чистое, все гости ведут себя достойно и нет постоянного шумного фона. Единственное, что немного расстроило - температура в помещении. Мне было душновато, но это очень индивидуальное замечание.
Отдельное спасибо и лучи любви, хочется сказать прекрасному официанту Кириллу❤️ ❤️❤️очень внимательный и профессиональный молодой человек, словно чувствовал, когда нужно подойти, на все вопросы ответил, все пожелания выполнил без лишних движений)
Хорошее место с не высоким ценником
Посещали неоднократно это место, но в сегодняшний вечер нас конкретно разочаровало в месте абсолютно все.
Забронировали столик, хостес провела к месту, наш столик был ужасно, хостес ухмыльнулась когда нас за него посадила, оставила ужасное впечатление, что в месте тебя не встречают с душой, хотя это её работа делать настроение гостям заведения.
И так , нас посадили за столик, где стулья были шаткими, на просьбу пересадить на свободные диванчики, а они были свободными на продолжения вечера, хостес отказала, и сказала что это для большой компании, и что если нам надо, то можем сесть за бар 🤡
Мы пришли в место отдохнуть, провести вечер приятно, а не просить чтобы нам устроили комфорт, и чтобы потом персонал смотрел злобно, будто бы мы им дали послание на три буквы))
У официанта тоже просили дать возможность пересесть, нам просто сказали как школьникам сидеть за этими неудобными, шатающимися стульями
Что сказать о кухне, что даже покушать, мы туда не зайдём… качество блюд испортилось, ранее блюда были полными и насыщенными
После оплаты, официант ничем не поинтересовался , мы просто ушли, расстроенными что пришли в ЦЕХ, хотя так горели идеей, провести вечер в их заведении
Я считаю что это не логично, со стороны персонала усмельхаться над гостями заведения, что персонал должен быть приветлив и давать энергию и настрой посетителям и устраивать комфорт
Мы оплатили за вход, как и другие гости, у которых были комфортные места для время прибывания в заведении, нас же грубо говоря и послали сидеть там где сказали, хотя другие пары, которые сидели по два человека, спокойно занимали места на диванчиках
Вообщем, надеюсь что это просто попалась самая ужасная смена персонала в этот вечер, и самый не удачный пик для посещения , что на нас не было желания обслуживать
Незнаю какие подобрать слова, но это очень обалденное заведение! Хотим ещё туда!!!!Когда будем в Казани, это первое место куда мы помчим! Вкуснейшие блюда!!! Вы не пожалеете! Мы остались довольны всем! Вкусно, качество обслуживание очень быстрое, пердложили классный выбор для детей. Было так всё вкусно, что те блюда, которыми мы наслаждались в ресторане, попросили повторить и взять с собой! Шеф респек и объятия до хруста!!!👍👍👍👍👍🤝🫶🫶🫶🫶🫶 и ещё, тут очень классный интерьер! И чаевых мы не пожалели!😍
Приехав в город, в гостинице посоветовали данное заведение где можно вкусно поужинать по хорошим ценам. Не пожалели что зашли, интерьер в лофт стиле, вход в будний день был 200 р , блюда по себестоимости. Блюда подавали все по готовности, быстро. Неправильный бургер очень сытный и без булок, супчики тоже вкусные, салаты порции достойные.Все очень вкусно. Вежливый персонал, однозначно рекомендую заглянуть если будете в Казани.
Были там 01.09.2024
Плюсы:
Вкусные коктейли
Уютное место
Вкусная паста и десерты
Минусы:
На ресепшене долго разбирались, кто все таки бронировал стол. Послушав запись разговора, поняли что неправильно написали имя. Пришлось стоять с детьми, пока девушки пытались выяснить, точно ли мы должны сесть за стол.
Официант был равнодушный, по блюдам не сориентировал. Был невежлив. Например, при подаче стейка из свиной шеи, сказал "ваша шея".
Мясо в бефстроганове было очень сухим и жестким, в конце от соуса тошнит. Огурчики даже моя бабушка лучше бы нарезала.
Суп тыквенный очень сладкий и доесть было сложно.
Брускетта с форелью это не брускетта. А толстый кусок хлеба с обветренной форелью. Брускетта должна быть сочной в первую очередь. Соуса тоже было мало. Хлеб вкусный, и на этом спасибо!
Очень долгое обслуживание. Блюда ждали по 40 минут.
Возле входа в туалет и в самом туалете пахнет мочой.
В целом осталось ощущение, что поел в дорогой столовой. Соотношение цена-качество👎.
И ответ на все отрицательные отзывы одинаковые, что говорит, о том, что им наплевать на мнение посетителей и на свое развитие. Увы, бренд "Цех"а уже не тот :(
Хочу и буду, Тема и По чесноку намного лучше и вкуснее!
Очень сильно переоцененное место. Еда не сказать что вкусная, низкую цену её компенсирует плата за вход. Хорошее заведение, для тех, кто пришел с целью выпить, но не для тех, кто хочет просто поесть
Хорошее соотношение цена-качество!
Не скажу что еда супер вкусная.
В целом нормально и всё.
Посмотреть ответ организации
Эльза Ш.
Знаток города 5 уровня
27 апреля
Вчера были с подругой и произошла крайне неприятная ситуация
Я в целом люблю данное заведение, но вчера полностью разочаровалась
Все поели, попили, было вкусно, оплачиваем счет картой, но у официанта на терминале оплата не прошла, следовательно чек не вышел, но с моего счета средства списались
Так как я работаю с терминалом, я знаю, что бывают такие ситуации и в таком случае нужно звонить в поддержку банка терминала, они для этого работают 24
Я вежливо говорю, что я не собираюсь убегать, подожду если они мне вернутся, я заново оплачу
Но официант настойчиво просит оплатить снова
Я говорю, звоните в поддержку, но они этого почему то не делают и настойчиво снова просят оплатить
Видимо забыли, что клиент всегда прав и в таком случае можно было бы просто взять мои данные и я бы перевела им средства, как только они мне легли обратно
Мы подождали 20 минут, средства не вернулись, но и отпускать нас не хотят и в поддержку звонить тоже не хотят
Я начинаю уходить, меня задерживает девушка на баре, снова настойчиво просит оплатить, я говорю, что ничего платить второй раз не буду, по факту деньги списались, а то что терминал не выдал чек не мои проблемы
Я говорю вызывайте охрану если хотите, давайте меня повяжем , нормально будет? Счет 1900 рублей )))
Девушка говорит, присаживайтесь и ожидайте охрану
Я отвечаю что ждать никого не буду, выхожу на улицу и уезжаю
Каков вывод, ситуация на самом деле могла произойти с кем угодно, но вот так вот не идти в пользу клиента и говорить ждите охрану нормально по вашему, Цех?) насколько вас заботит только ваша пятая точка, я в большом недоумении и разочаровании
Кстати, деньги мне так и не вернулись, но цех меня все же снова попросил перевести оплату, после моего ухода, без каких либо извинений за неудобство, я сказала, что как лягут, тогда и переведу
Денег все еще нет :) как и настроения ходить к вам тоже
А кстати, добавлю, мой заказ перепутали и принесли не то, что я хотела
Очень уютное заведение, все официанты доброжелательные, ни чуть не уступают сервису в Москве, блюда на удивление вкусные, не смотря на низкий прайс, алкоголь соответственно тоже не плохой, хот думали, что будут сильно разбавлять. Хорошее место, рекомендую
Являюсь частым гостем ресторана около черного озера.
Была вчера ( 16.07) с друзьями из другого города…впечатление полного шока…
Что произошло у вас с сервисом?
-Официант не владеет меню от слова совсем (даже если сотрудник новый, неужели нельзя это проговорить);
-40 минут ожидала воду и напитки , хотя это должно было первое появиться на столе, как и собственно приборы;
-начали сервировку со стейка…
-принесли стейк, забыли про гарнир, обещали донести, не донесли, в счет , однако, включили.
-приборы ждала еще минут 10;
-10 раз напоминала про воду…
-душно было как никогда
-лишние позиции в счете нарисовались каким то образом..
-вино повторяли не то, которое мы пили …за место белого приносили красное …
-просили лед, я его так и не дождалась
что у вас происходит?мы приглашали администратора, заменили официанта , но ничего не поменялось, еще и лишнее в счете .
И вы зная все это, даже не снизили градус ,но комплиментов , ни извинений
Цех поразил своей кухней! Замечательное заведение! Нам повезло занять столик без предварительной брони! Все вкусно, красиво и просто! Удалось накормить даже привередливых детей! А чек приятно порадовал даже с учетом платы за вход! Чизкейк Сан Себастьян попал в самое сердце! Это лучшее место в Казани!
Классное место, достаточно вкусно не дорого, интересная концепция, за вход нужно заплатить, потом цены в меню очень смешные). Отдельное спасибо официанту Дмитрию, хорошее и быстрое обслуживание. Все рассказал, короче мы довольны.
Посмотреть ответ организации
Ильсия
Дегустатор 3 уровня
14 мая
Доброго дня! В данном заведении была несколько раз. Что могу сказать, еда неплохая, что-то вкуснее, что-то не очень. В основном понравилось. Удивило одно, что между посещениями прошло около двух трех недель, меню не менялось со слов официанта, а заказать креветки не удалось, но правда очень хотелось. Цены конечно радуют. Бронировать нужно за день, раньше не получится. Ограничения по времени два часа (если делать заказ после 17-18 часов, то три). Ожидание блюд составляет от 10 до 20 минут в среднем. Лучше конечно приезжать без авто. С удовольствием еще раз приду в Цех.
Очень вкусно! Очень атмосферно! Разнообразие блюд и коктейлей, отличное обслуживание! Учитываются все пожелания гостя, все готовиться очень быстро. Отмечали там день рождения, нам очень понравилось!
Очень хорошие официанты, еду принесли довольно быстро
Напитки тоже
Но 1 минус, безалкогольные напитки не самые лучшие. Из всех достойно показал себя лишь мохито, в остальных вкус мяты перебивал абсолютно все
Хороший ресторан, салаты вкусные, закуски тоже, коктейли на уровне, пиво отличное, вот над стейками нужно поработать или сменить поставщика. У входа зимой прохладно когда кто-то заходит, освещение в виде трековых светильников, за тем столом где мы сидели, бьёт прямо в лицо из-за ослабленного крепления, поправить наверное очень трудно.
Нет, ну это просто одно из лучших заведений Казани однозначно. Вкусно, сытно, питко. Ну, а цена это вообще, что то не вообразимое. Мы были все приятно удивлены. Идти сюда однозначно. Пиво, рыба, паста, салаты всё всё заказывать и наслаждаться. Спасибо ребятам, что делают такие крутые заведения.
Место отличное. Персонал вежливый.Разнообразное меню и приемлимые цены. Очень вкусно. Умеренное количество посетителей. Музыка хорошая, негромкая,можно спокойно посидеть поговорить. Солнце освещающее интерьер в арку окна добавило изюминку к настроению и уютной атмосфере😊Спасибо, обязательно вернёмся 🧡
1
1
Посмотреть ответ организации
А
А. Г.
Дегустатор 5 уровня
19 января 2024
Отличная кухня
Цены Демократичные
Официанты молодцы, бегают, стараются, вежливые, улыбчивые, всё чётко, быстро и всегда на месте
Рецепшен когда как, есть хамоватая молодая полненькая девушка, на любой вопрос отвечала с надрывом, не мтгла объяснить порядки по входу, хотя я был впервые в вашем городе и заведении, и расспрашивал не от того, что хотел поговорить, а для разъяснений некоторых моментов
Другая сменщица напротив, всегда улыбчива и доброжелательна
За вход нужно платить с человека с учётом того, что это на два часа
Желательно резервировать за сутки
31 декабря не работали
Да и в целом не работают долго в ночь, вроде бы только до 01:00
В целом заведение понравилось, один человек не смог испортить настроение и отношение к заведению и городу
РЕКОМЕНДУЮ!
Очень большой и стильный ресторан с очень дешевыми ценами. В меню много интересных блюд.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2024
Все было превосходно! Кроме хостел Полины, которая при бронировании столика по телефону не предупредила об ограничении по времени, посадила нас за самый худший стол, хотя мы спрашивали не об этом и все остальные столы в зале были свободны в течении трех часов. Испортила окончание вечера, требуя с нас постоянно 150 р: выдайте ей 150 р и скажите ей большое спасибо.
В очередной раз по приезду в Казань посещаю данное заведение. Если кратко: нравится всё. По соотношению цены и качества можно сказать - лучшее! Вкусная кухня, разнообразный выбор блюд и напитков, приятное обслуживание, удобная локация. И этот Цех мне нравится больше))) Единственный нюанс: большой поток клиентов, из-за чего обслуживание может некритично задержаться. Но девочки молодцы: прекрасно справляются со своими задачами!
Однозначно рекомендую к посещению!
Отмечали день рождения семьёй, всё понравилось, хотелось попробовать всё)
Чек удивил, рассчитывали на большую сумму)
Ознакомительное меню было бы кстати, очень много блюд,интересных.
Ограничение по времени посещения,( никто не выгоняет) лучше заранее ознакомиться с меню, в ресторане глаза разбегаются)
Немного напрягал парень за соседнем столом, пил текилу и разговаривал матом, в 14 часов дня, это было не приятно, мы отдыхали с детьми.
Любимый ресторан в городе! Обслуживание только хромает, долго ждешь, даже после нажатия кнопки. Кухня работает очень быстро, при этом все блюда очень вкусные. Главное приходить туда очень голодным, чтобы окупить вход))
Очень уютное место в стиле лофт! Вежливый персонал,вполне приемлемые цены,очень вкусные блюда и коктейли!! место очень хорошее провести время за беседой и приятной трапезой!
Потрясающее место😍были в нем несколько раз за поездку. Еда вкусная, коктейльная карта большая. Платишь за вход, меню демократичное)
Иногда правда официанты не все быстро работают, но это бывает везде)
Очень приятное место. По приезду в оости в г. Казань зашли на ужин. Остались сверх сытыми и довольными. Подача блюд ресторанная, вкусные блюда, вежливый персонал.
Замечательное место, очень тёплая атмосфера, комфортная обстановка, разнообразное меню, вежливые официанты, удобные кресла, что очень радует. Не могу не отметить туалет: всё по красоте. Приятно удивила ценовая политика. В общем, замечательное и доступное место для качественного отдыха.
Посещение оставило смешанное впечатление. С одной стороны основная часть блюд вкусная и по приятным ценам. НО, обслуживание было так себе. Нам не выдали меню, посоветовав пользоваться электронным на сайте, но меню блюд и барная карта в итоге даже не польностью совпадали с ценами и ассортиментом заведения.
Пиво принесли тёплым в прямом смысле слова, прям вот как теплый компот или чай. Мы пожаловались на это, в ответ официант предложил положить в него лёд(я так и не понял до конца, прикол это был или нет, но нам явно было не очень смешно).
Цена за стейк рибай в меню указана за 100 гр, этот момент в самом меню ловко опущен, и мы заплатили в несколько раз больше чем ожидали.
В остальном всё приемлимо.
Ужасное заведение!!! При разговоре с администратором по телефону уже начала сомневаться в выбранном месте! Посоветовали знакомые, сказали что по цене норм выходит да и вкусно готовят, приехали из другой республики в магазин и решили заехать поужинать именной в Ваше место… и очень разочаровались…при разговоре с девушкой по телефону не правильно нам обсянила место где находитесь, сказала что не знает что рядом находится! Бронировали с 16:00 до 18:00, в заведение зашли в ровно 16:00, в проходе простояли 10минут, пока не напомнили о себе, девушки на нас внимание так и не обратили. Посадив нас за стол даже не сказали что есть электронное меню по куэр коду и кнопка для вызова официанта, видимо сами должны мы догадаться 🤷♀️ Спустя время увидели и заказали блюда. При выборе меню советов официантка толком не давала..только очень быстро и не доброжелательно разговаривала, не чего не понятно, не успевали за ней, переспрашиваем, отвечала с одолжением.... забыла записать «наполеон» в итоге конечно же его и не принесли, при заказе сырных палочек спросила какой соус к нему принести, не сказав что он за дополнительную оплату..принесли блюдо спустя 30минут, мясо просили без крови, кровь так и текла..ну вообще ужасное отношение к посетителям. Мало того что над нашими блюдами летали мухи, садившись на нашу еду…ужас 🤢 прошу принять меры!!!! Проработать с каждым сотрудником!!! По окончанию нашего времени за 10мин к нам подошла администратор, напомнить нам что у нас заканчивается время и нам надо уже оплатить заказ и уходить, хотя хочу напомнить сели мы за стол в 16:10, грубо говоря нас выгнали с заведения!! Ужасное отношение к посетителям