Есть где развлечься детям старше 3 лет , неплохие магазинчики . Не рекомендую посещать данное место в праздники ( особенно в январе ) людей слишком много ( больше взрослых и пожилых чем детей ) 2 лифта на которые очередь (минут 10 минимум надо ждать) если вы с коляской и маленьким ребенком это очень не удобно . Можно было бы как то и ограничить вход для взрослых на праздники .
Хороший магазин с большим выбором. В магазине очень много продавцов-консультантов, которые всегда рады ответить на вопросы и помочь найти нужный товар. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Наталье Зубенко за оказание помощи в нахождении нужного товара
Старый русский детский мир, это место детский рай, цены космос, множество магазинов, фудкрод, мир виртуальных развлечений для всей семьи, попали на концерт Клавы Коки дополнительный бонус. Станция метро Лубянка прямо в здании
В ЦДМ можно ходить как в музей - много игрушек, много очень дорогих игрушек. Есть фигуры героев, с которыми можно сфотографироваться. Для детей точно интересно.
Отвратительное отношение продавцов-консультантов в отделе игрушки ЦДМ: два молодых человека, которые буквально преследовали нас со 2 на 1й этаж, смеялись и ходили рядом. На вопрос нужно ли нам помочь ответили нет, но они продолжили «ошиваться» рядом. Это был не вопрос охраны игрушек - один из них подбежал на кассу когда мы оформляли покупку и шепнул кассиру, мол это его заслуга как менеджера (что не правда). Выглядело это все до тошноты неприятно, давно такого не встречала, буээ. С таким подходом возвращаться в ЦДМ не хочется.
по правде говоря, во времена, когда тут был некоторый застой и половина помещений пустовало, в этом магазине была душа, а то что сотворили теперь, выглядит как очевидная попытка отбить побольше рублей у посетителей, и не больше. всё пропало, нет ни ДЕТСКОГО ни ЦЕНТРАЛЬНОГО, остался только МАГАЗИН. даже невкусное мороженое выросло в цене раза в 4-5, но лучше не стало.
Цены в чеке и на ценнике отличаются. Добиться справедливости можно только через ругань. Консультант буквально преследовал нас, хотя мы хотели спокойно посмотреть Лего, но было не комфортно из-за консультанта и мы ушли. Он пробил на кассе свой номер, будто он нам что-то порекомендовал, но это не правда. Обратились к менеджеру, нам ответили: "давайте запретим консультантам рекомендовать и зарабатывать деньги". То есть она нас даже не дослушала, нахамила и пожелала "хорошего дня".
Не думаю, что нас хоть как-то должно волновать то, что "она одна на 7000 кв м". Но будет волновать то, что консультант нас преследует, хотя мы сказали,что помощь не нужна. Отвратительно.
Консультанты посоветовали купить этот бульдозер для песка за 7000 рублей, а он не то что не сгребает песок, он даже практически сам не едет по не большим неровностям песка, даже не сгребает не большое количество песка, только опускаешь немного ковш он сразу тормозит и буксует, моё мнение цена этой игрушки 1500 рублей, консультанту большой минус за такое впаривание таких игрушек, а как хорошо она всё рассказывала , кстати на маркетплэйсах цена ему и правда от 1500
ЦДМ в Москве - настоящий рай для детей и их родителей! Я был впечатлен обширным ассортиментом игрушек, разнообразием представленных товаров и качеством обслуживания.
Магазин предлагает огромный выбор игрушек на любой вкус и возраст: от классических настольных игр до последних трендов в мире игрушек. Каждый покупатель сможет найти что-то по душе.
Персонал в ЦДМ готов ответить на вопросы и помочь подобрать идеальный подарок для ребенка. Обслуживание на высоком уровне.
Кроме того, мне понравилась чистота и аккуратность магазина, что делает покупки еще более комфортными.
Один из плюсов ЦДМ игрушки - это возможность проверить и испытать многие игрушки прямо в магазине.
В целом, это идеальное место для поиска подарков и радости для детей. Рекомендую всем родителям и искренне благодарю магазин за отличное обслуживание и разнообразие товаров!
Девушка-консультант буквально преследовала нас на протяжении всего времени, что мы были в магазине, помощи своей не предлагала, ходила молча и стояла рядом. Невозможно спокойно что то посмотреть или выбрать, когда незнакомый человек чуть ли не в спину тебе дышит. Мы взрослые люди, но видимо сотрудница решила, что мы можем что то сломать или украсть. Отвратительное отношение
Сегодня этот магазин меня разочаровал. Дочка выбрала крем для лица. На кассе была заминка - товар не пробивался. Причина - нулевой остаток. Мы естественно не знали, что это. Кассир кому-то позвонила и вуаля - товар смогли продать. Только дома мы поняли значение термина "нулевой остаток". Товар оказался просроченным. Да, наверное, я должна была проверить срок перед покупкой. Не проверила. Но сотрудники... Зная причину, пошли на обман покупателя. Для такого солидного магазина просто позор. Нет больше желания возвращаться.
Рай для детей с огромным количеством всего необходимого , только цены космос конечно . Выбор всего огромный в несколько этажей. Есть развлекательные места, где покушать, бесплатные туалеты, не только игрушки
Центральный Детский Мир -это самое любимое место моего внука.В отделах продаются огромное количество игрушек на разный возраст и огромное количество игр,глаза просто говоря разбегаются от разнообразия от всего.Представлено очень много детской одежды на разный возраст,а какой сейчас проходит интересный квест" по следам динозавров"даже самой интересно и увлекательно,тем более ребенку.Замечательное и вкусное мороженое,именно такое по заморозке, что можно смело брать ребенку не боясь, что он сможет заболеть,большой ассортимент.Смотровая площадка на 6 этаже, очень увлекся внук красотой Москвы,видна Спасская башня и тд.На 6 этаже огромная площадь под разные фастфуды, кто какой выбирает сам.Ребенок кушал во вкусно и точка,понравилось,сказал, что обязательно сюда придет.Очень красиво оформлен 1 этаж,динозавры на каникулах,очень жалко ,что зарядка на телефоне заканчивается,но обязательно придем в выходные дни и продолжим любоваться ЦДМ.
Сотрудники не дают прохода, видимо зарплата привязана к числу продаж, крайне навязчивы. У жены продавец буквально вырвал коробку с лего из рук, чтобы только самому отнести её на кассу, хотя именно он вообще никак не участвовал в консультации, просто караулил у кассы. Ужас что происходит. Больше туда заходить с детьми и что-то им покупать не хочется
Чек на 35к в Игрушках. Не доложили ребенку куклу, в чеке пробили. Все контакты мертвые, телефоны сбрасывают, общаться не хотят.
Даже в центральном детском магазине нужно проверять положили ли вам все ваши покупки или обманули и скрылись в закат.
Ассортимент конечно хороший, но вот отношение сотрудников отвратительное. Покупку не удалось совершить из-за хамства кассира, нашли тот же товар в другом месте. Больше сюда не буду водить ребенка
Безумные цены на ассортимент, закупаться будет довольно дорого.
Балкон с аттракционами - это словно возвращение в нулевые - максимальная анти-эстетика. Аппараты купленные на первом же сайте по запросу, которым даже не удосужились изменить дизайн. А тир это что, какая-то детская забава? Автоматы в тире, к слову, кривые. Аркады такие, что только начнёшь играть, а игра уже закончилась, да ещё и за такие баснословные деньги.
Рекомендую заказывать игрушки в подарок с алика хотя бы, нежели закупаться в этой... в этом магазине.
valentina_kiseleva:
Добрый день, приобрели пару часов назад у вас на Лубянке пудру, открыли, а внутри пусто. Её нет😱
Как такое возможно. Горячая линия не отвечает. Идёт сброс гудка.
Сегодня был вечер разочарований. 😕Я приехала с детьми в ЦДМ, традиционно перед новым годом, чтобы получить праздничные эмоции и купить детям подарки. Сын выбрал игрушку, мы оплатили ее на кассе по qr-коду. Но, продавец сообщил, что чек не вышел, и оплата не прошла. Я позвонила в свой банк, мне подтвердили списание средств. Сотрудник магазина Владислав звонил в свой банк, оплата не прошла. Был потрачен час времени на выяснения. Нужно отметить, что время было уже 21:40. На "помощь" пришел замдиректора магазина Кирилл Воцко, который предложил мне... еще раз купить игрушку!!! и надеяться, что деньги мне вернутся, а если нет, то, говорит, завтра приезжайте, мы сделаем возврат. По его словам, это не первая проблема с оплатой с их магазине,что означает, о проблемах в курсе. В итоге, мы заплатили деньги, прождали час, остались без игрушек, в слезах и с испорченным настроением. Никаких извинений перед детьми, никаких компенсаций, только "мы сожалеем, завтра приезжайте". Скажите, пожалуйста, как такое возможно??? К вам приезжают дети со всей страны, как можно так облажаться, ЦДМ? Мы хотим быть впереди планеты всей, а не можем элементарно наладить клиентский сервис и решать внутренние проблемы. Не могу себе представить такую ситуацию ни в одной компании, которая бы так себя позиционировала как ЦДМ - с большой буквы. Да в Пятерочке сервис лучше бывает.
Заехал в Детский мир на встречу, место удобное, метро рядом, наткнулся на шумный праздник , аж настроение поднялось! Оказывается открывали магазин , много детей , глаза горят , у взрослых тоже горят чего уж там😅 не удержался и зашёл за подарками детям, с ума сойти сколько всего продают, если бы мне было 7 лет,я бы хотел там жить , обязательно приведу детей посмотреть на аниматоров и выбрать ещё подарки, цены приемлемые вполне даже по сравнению с интернетом и качество сразу можно увидеть
Сам магазин хороший. Но! Отвратительное обслуживание
С тремя детьми стояли в очереди 15 минут
Кассир Светлана Еремеева издевалась и улыбалась, говоря, что это не её проблемы
Жалобную книгу несли тоже минут 15, дизлайк чисто за неумелую работу персонала
Волшебный магазин,в котором любой взрослый может почувствовать себя ребёнком. Было особенно приятно купить динозавра в чёрную пятницу дешёвое чем он на озоне :)) обычно наоборот. Ребёнок был счастлив. А новогодний детский мир - это отдельный восторг.
ЦДМ- замечательный и прекрасный магазин с хорошим выбором подарков для детей. Атмосфера внутри прекрасна для детей, у детей горят глаза при виде всей красоты которую можно там увидеть!
Магазин шикарный 😍 цены очень демократичные. Ходила с детьми, набрали развивающих книжек(гораздо дешевле, чем в книжном магазине). Очень приятные аниматоры встречают и создают настроение. Глаза разбегаются от разнообразия товаров, обязательно вернемся снова!
Просто адок. Очень долго ждали на кассе, потому что кассир один и он долго давал консультацию, а не пробивал. Дошли до кассы, игрушки нет базе. Класс. Похожих, но других цветов тоже нет.
Очень круто потом было объяснить трехлетке, почему нельзя купит единорожку
Отличный магазин. Посоветую никому.
Очень большой и красивый магазин. Из-за того, что товара очень много самому затруднительно что то найти, но девочки консультанты во всем помогают, спасибо им за это.
Отличный магазин с большим количеством интересностей. Каждый час для детей пускают мыльные пузыри, малышам очень нравится. Есть фото зона с избушкой на курьих ножках, ступой и непосредственно Бабой Ягой. Масса детских развлечений и интересная возможность послать открытку себе или родственникам с видами ЦДМ.
Очень атмосферно ☺️цены вполне приемлемые , огромный ассортимент! Всегда чисто, каждый раз встречают с шариками , есть зоны любимых героев - дети в восторге
Красивый магазин, цены достаточно высокие!
Оформление магазина произвело впечатление! 👍👍
внутри много небольших магазинов разных фирм, и. Есть магазин вкусняшек.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Овсянников
Знаток города 12 уровня
21 октября 2023
Магазин безусловно красивый и очень много игрушек на первый взгляд достойных, но качество игрушки хомяк в мяче, который мы приобрели дочери - это просто ужас ! Он развалился еще не успев поработать. Чтобы поставить батарейку в этого хомяка пришлось разобрать полностью игрушку? и в процессе она развалилась ! Это дерьмо стоит 999 рублей . Вот делайте выводы о качестве товара . Я уже не говорю о куклах , ценник которых начинается от 5000 рублей . Хотелось бы , чтобы космическая цена игрушек хотя бы была оправдана средним качеством , а не дешевым китайским пластиком. Рекомендую тщательнее выбирать игрушки в этом магазине.
2
4
Посмотреть ответ организации
Юлия Плотникова
Знаток города 14 уровня
27 августа 2024
Очень много классных игрушек! Особенно понравились куклы ручной работы! Печально что раньше смотровая площадка была бесплатной, сейчас же стала платной-400рублей!
Mur-Myavochka
Знаток города 10 уровня
19 октября 2024
Красивый магазин, большой ассортимент, НО! Очень раздражают консультанты, которые прямо-таки преследуют тебя по магазину. Из-за них развернулись и из принципа не стали ничего покупать. Прошу администрацию магазина научить своих сотрудников работать с покупателями.