Если вы думаете что почта России работает плохо, то вы видимо не сталкивались с этой китайской шарагой. Никакой поддержки, информацию о посылке получить вообще невозможно, по Москве больше 3х недель посылка не может добраться до пункта выдачи после таможни. Да и в самом МТС этот пункт организован плохо: никакой информации, сотрудники должны отвлекаться на выдачу посылок. Никогда не связываетесь с этим китайским сервисом

Ильвира Хасанова

Знаток города 6 уровня

Нет ни вывески, ни наклейки на двери, что тут выдают посылки. Даже нельзя догадаться , что нужно спросить у продавца свою посылку. Пока я не написала в поддержку Цайняо , я не поняла что нужно подойти к сотруднику МТС и сказать , чтоб выдал посылку. Посылки не промаркированы, сотрудник МТС вываливает все посылки и читает каждую , чтоб понять какая твоя.

Посмотреть ответ организации