Отправили посылку в офис мтс вместо постамата, в МТС второй день не выдают посылку потому что в программе нет такого функционала, а эти импотенты говорят что не могут повлиять на мтс, вот ска нет слов
Хуже компании не встречал, одна посылка, с платной доставкой вернулась в Китай, деньги за доставку не вернули, вторая уже 1.5 месяца находится в моем городе, но получить я ее не могу, горячая лини перестала отвечать на мои звонки.
Отвратительное хамское отношение менеджеров. По причине болезни не смогла забрать посылку из постамата , потом выясняла что с ней неделю
Менеджеры замят, перебивают
Нет никакого клиентского сервиса
Кроме того мне сказали что мою посылку могут отправить обратно, но менеджер ничего не может сделать. Общалась с менеджером Алиной
Посылку не доставили. Потом неделю звонила, никто не может сказать где она и почему не доставляют. До сих пор жду, уже новые заказы приехали обычной почтой, а эта неизвестно где
6
Дмитрий Корсуков
Знаток города 7 уровня
28 августа 2023
Никаких претензий. Доставлено в терминал. Пришло уведомление с кодом. Сложностей с получением не возникло. Спасибо.