Проблема решена, посылку получила. К пвз никаких претензий. Работа ТК не на уровне, в чате или на мейл обращаться бесполезно, отписки по скрипту, в проблему никто вникать не будет. Зачем там вообще сидят эти обезьянки? Они тратят время клиентов впустую. Хорошо что можно дозвониться по горячей линии, там реально работают.
Девочки очень приятные, быстро обслуживают. Жаль что одна уволилась( надеюсь прийдёт не хуже). Но зная их зарплату( хотела устроиться и зп смотрела) это две богини там работают.