Посылки службы доставки Цайняо доходят из Китая до Санкт-Петербурга быстрее, чем готовятся к выдаче в этом пункте. Неделями посылки лежат без регистрации. Служба поддержки Цайняо не в курсе судьбы посылок. Только личный визит в пункт выдачи разъяснил ситуацию: Причина - один человек на обслуживании клиентов МТС и пункта выдачи Цайняо. Без регистрации в системе посылки не выдают, а регистрировать некогда. Даже Почта России работает быстрее.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Посылки зависают в этом пункте т.к. по факту это ларек МТС, где продавец считает что посылки сяйняо не приоритетное направление в его работе - в итоге посылки по несколько недель лежат без регистрации к выдаче, а при выдаче продавец пытается впарить дополнительные услуги типа сим-карт. Вдобавок тут всегда огромные очереди т.к. посетители в основном пенсионеры, а продавец как ленивец из зверополиса - каждого обслуживает по пол часа. При последнем посещении продавец откровенно просил больше сюда не заказывать посылки, чего советую и другим.