Царские Раки
146 отзывов
20 мая
Качественная продукция, особенно нравится услуга - доставка свежесваренных горячих раков прямо домой.
Большой выбор креветок, морепродуктов и интересных деликатесов, которые редко где встретишь. Любителям устриц предоставлена возможность выбирать самим из аквариума самых красивых ))
19 февраля
Желаете крабов с мягким панцирем и желтым мясом - вам сюда.
Больше никогда ничего здесь не куплю.
Это разморозился шкаф и они потом это продают людям. Кушайте не обляпайтесь.
—-
Ответившему официально от этой организации сообщаю:
Соблаговолите обращаться по имени отчеству, вы не в порту и не на базаре.
Видео ваших тухлых крабов могу показать.
—-
Давайте дополним! У этого прекрасного заведения не нашлось времени и желания со мной связаться, чтобы компенсировать мой испорченный вечер.
Это и есть основная проблема, потому, что качество жизни обеспечивают именно вот такие, радушные хозяева бизнеча.
Вы или уйдите, или качество обеспечьте.
Видео с вашими тухлыми крабами я всегда вам покажу.
2
16 декабря 2024
Вчера заказывали 3 кг раков средние и мелко средние, в итоге что могу сказать из опыта покупки раков тут размер не соответствует заявленным размерам, на мой взгляд очень мелковаты для средних, сварены не вкусно соли не хватает, есть сладкие раки как то не очень по мне плюс не доварены как надо и из за этого с трудом вскрываются нужно постараться чтоб вскрыть панцирь и оторвать мясо от панциря(( для меня это удивительно, что за столько времени работы нет рецептуры, чтоб было идеально сварено, прям минус огромный! Далее, заказали еще рыбу лещ с икрой якобы, естественно без икры невкусный вообще, вобла которая должна быть сильно сушеной по стандартам настолько мягкая как живая ее еще сушить надо подвещивать, прям разочарование полное! Хотели получить удовольствие, но к сожалению не получили, а самое обидное, что совсем не за маленькие деньги! Убеждаюсь хочешь сделать хорошо, сделай сам! И напоследок, как мне кажется пора уже обновить информацию на сайте, на ведре и в приложение, а то светится что получайте кэшбек, получайте 150р скидка за заказ, а в итоге когда переходишь выдает что акция закончилась в 2023 году! Ну это цирк конечно. И еще в 21 веке накануне 25 года уж пора что то придумать, чтобы было удобно делать заказ и оплачивать, а не через смс-сообщения общаться, смех конечно, можно уже хотя бы в телеге сделать канал для заказов и отслеживания доставок и тд! Берите на заметку для клиентооринтированности! Впечатление не очень, больше заказывать тут точно не будем!
1
8 мая
Магазин хороший, но со своими плюсами и минусами.
В основном покупаем там свежую форель - она прекрасна, спасибо большое за рыбку! Но немного разочаровалась, когда оформляла заказ с сайта: информация по заказу ни на почту, ни смс сообщением не приходит, при оформлении способ получения не выберешь, то есть либо заполняешь поля адреса доставки, либо в комментарии указывай, что самовывоз, нет онлайн-оплаты на сайте, но самое интересное это цены! Я заказывала две рыбки Дорадо со специями и тигровые очищенные креветки - цены на сайте 550₽/шт и 1650₽/кг соответственно. По приезду в магазин с меня взяли уже по 750₽ за рыбу и ~1700₽ за креветки. И как бы возникает логичный вопрос: а с чего вдруг такое несоответствие? Или владельцы давно не сталкивались с Роспотребнадзором? 😅 из-за списания бонусов не сразу поняла этот обман с ценами, к сожалению. Знала бы заранее, то купила бы в другом сетевом магазине ровно те же продукты, но по другим ценам.
И да, настройте процесс онлайн-заказов нормально, а то странно слышать от продавца, что номера заказов никакие не нужны, говорите, что заказывали - а если я не помню, что заказала, что делать тогда?
А еще чек не выдали 😅точнее даже не спросили нужен он или нет, просто отдали пакет с товаром😅
16 мая
Качество, цена и обслуживание на высоте!
Были у вас первый и теперь уже явно не последний раз
Сразу ощутилось сколько вложено сил и любви в это дело, самое вкусное- приготовленное с любовью !
Почитав отзывы с каплей негатива больше всего понравился про родившего рака😆
Ребят, за родивших раков огромное спасибо, детишки очень вкусные 🤣
26 декабря 2024
Я часто захожу в этот магазин. Здесь работают очень вежливые продавцы, а в самом магазине всегда чисто. В ассортименте представлен большой выбор морепродуктов, которые я люблю покупать в больших количествах. Особенно мне нравятся раки и рыба с икрой. Я рекомендую вам посетить этот магазин.
6 июля 2024
Место хорошее, делают раков тоже хорошо, но впечатление от первой пробы раков не превзошли ожидания, я думал это очень вкусно за такую цену, мы брали крупных, вышло почти 3 тысячи за килограмм, но это тоже самое что и креветки, которых можно сделать за меньшую цену. Странное ценообразование, в планах попробовать краба, желательно камчатского, надеюсь это будет очень вкусно.
2
25 марта
Когда захожу в этот магазин, то хочется купить всего и побольше. Частенько беру паштеты, риеты. Очень любит муж клешни краба. А я очень люблю раков и креветки. Всегда свежая рыбка и все морепродукты. Лучший магазин, хоть нам и не близко к нему, но ездим практически через день. Рекомендую всем любителям морепродуктов. Однозначно лучшее качество на 5+
28 июля 2024
отличный ассортимент, устрицы, копченая рыба, пивной магазин более 50 сортов пива включая уникальные, прекрасный магазин, нижегородцы молодцы)
2
21 декабря 2024
большой ассортимент клешней краба, есть целковые; удобное местоположение и парковка
1
2 августа 2024
Сами раки хороши, но продавец который на кассе(мне попалась женщина) - просто ужасна. Клиентоориентированность на нуле. Думаю руководству надо задуматься чтобы ее убрать. Совершенно не может ответить на простые вопросы про раков, не может ничего предложить, откровенно хамит, грубит. Ее выражение лица будто бы к ней пришли не покупать товар, а сделали ей что то плохое. Давно такого не встречал. Хотелось просто уйти, и ничего у нее не покупать. Она не несет продажи, а способствует тому чтобы они не произошли. Больше не приеду чисто из за «великолепного» сервиса. Был 02.08.2024, в 20:10
2
1
21 декабря 2024
Раки у них вкусненные!!!! Заказывали первый раз. С друзьями остались довольны! Обязательно будем заказывать еще.
28 февраля 2024
Большой выбор морепродуктов, живых и замороженных, включая экзотику. В наличии как наши Дальневосточные с Сахалина, так и Аргентина, Чили. Можно найти всяческую экзотику, а можно и живых раков и устриц купить. Цены ни разу не демократичные. В условных Спарах, Лентах, Перекрестках можно купить креветки дешевле. Сюда стоит ходить за чем-то очень специфическим. Персонал отзывчивый, подскажут, помогуь выбрать. Есть программа лояльности, копите баллы, меняете на скидку.
2 апреля 2024
Отличный магазин! Все свежее, качественное. Всегда покупаем там икру. Есть система бонусов. Расположение очень удобное. Персонал вежливый и профессиональный.
7 апреля
Самый большой выбор морепродуктов в городе! Самые лучшие цены. Всегда все свежие, можно сделать заказ на нужную вам дату, доставят во время. Очень внимательное обслуживание!
15 декабря 2023
Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Всегда свежие и вкусные морепродукты. Нет неприятного запаха. Вся семья ест с удовольствием. Приятно,что действуют часто скидки. Еще скачала приложение UDS и теперь за покупки начисляют бонусы, которыми можно потом будет заказ оплачивать.
3
29 марта 2023
Очень нравится магазин, отличный ассортимент, всегда можно быстро организовать ужин и званный обед , всегда свежая продукция и хорошие акции! Желаю процветания и благодарных клиентов !Раки отбираются очень тщательно, всегда в наличие! Очень вкусная корюшка , деликатес 😁Икра на любой вкус, можно попробовать и выбрать какая нравится 👍🏻
3
1
21 мая
Прекрасный магазин! Александра всегда подскажет по ассортименту
16 декабря 2022
Прексрасный рыбный магазинчик с широким ассортиментом морепродуктов и икры, которую перед покупкой можно дегустировать и выбрать именно ту, что ближе вашему желудку, также в наличии много соусов, закусок, полуфабрикатов и тушенок из дичи, также регулярные поставки охлаждённой форели из Корелии. В Царских раках вы можете получить не просто рыбу и икру, но и рыбу с икрой, а главное удовольствие от посещения магазина и последующего поедания приобретённого продукта. Минус одна звезда за только один магазин, который очень удалён от нижней части города. Очень хочется хотя бы ещё один магазин в нижней части города.
3
11 февраля 2024
Классный магазин! Есть все что надо , все свежее и по приятной цене! А раки это отдельный вид искусства, особенно по фирменному рецепту! Обожаю вас
4 декабря 2023
Это обалденный магазин 🫶вся продукция свежая,икра просто пушка😋😍🔥 морепродукты просто сказка,ну а раки объедение , спасибо что в нашем городе есть такой магазин 🫶✌️🤩
3
9 октября 2023
Обожаем с мужем раков и конечно же заказываем только в проверенном месте, а именно в этом магазине. Всегда выбираем средних раков. Все свежее, полностью доверяем, потому что уже не один раз оформляли тут покупку.
3
28 июня 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, хорошие раки. Всегда беру здесь раков, готовят заранее ко времени, звонят о поступлении когда попросишь.
11 апреля
Раки грязные , а один краб уже родил и после увиденного вообще перехотелось есть и все выкинул .
26 сентября 2023
Хорошее заведение , а самое главное всегда большой выбор морепподуктов и все свежее. Брал форель вся с икрой попалась , крабы и креветки вообще бесподобны.
1
15 ноября 2023
Отличный магазин. Персонал вежливый, всегда подскажут в выборе морепродуктов. 11 ноября брал 3 форели, вся с икрой. Цены приемлемые. Молодцы.
3
4 декабря 2023
Часто покупаю рабные котлеты в Царских раках.Нравятся.Особенно из щуки и форели.Хотелось бы,чтобы на продукции была информация от производителя,а не просто название котлет😊.И нужно больше акций на полуфабрикаты …поскольку свежая рыбы в продаже во многих магазинах,а хороших рыбных полуфабрикатов очень мало ..С уважением ,Елена.
2
6 ноября 2024
Хороший магазин с большим выбором. Честные продавцы. Все понравилось)
5 августа 2024
Очень здорово, что можно позвонить и заказать готовых и вкусных раков(получить горяченькими). Раки супер, сварены блестяще, доставка очень быстро, оплата любым способом.Отличный сервис и цены.
16 декабря 2024
Покупали года 2-3 стабильно раз в 2 месяца клешни краба стригуна и королевские креветки, но после покупки 13.12.2024 туда больше не ногой!!! Краб старый, когда сварили и поняли, креветки такой же скажем не первой свежести, все на следующий день привез и вернули!
Продавец не извините не приносим прощения за испорченный вечер, просто заберите деньги и мелочью с каменным лицом как будто я испортил ей рабочее настроение!!!
- 1 стабильный клиент!
2
24 августа 2024
Я всегда делаю покупки в магазине «Царские Раки». Мои дети обожают морепродукты, особенно им нравятся бутерброды с красной или чёрной икрой на завтрак. Здесь я нахожу всё необходимое: свежие и вкусные морепродукты.
Спасибо за широкий ассортимент и высокое качество продуктов!
1
11 октября 2023
Очень вкусные раки, а варка просто огонь 👍
Помогли с выбором варки раков, доставили оперативно, раки свежие 🔥
Продавец очень заинтересован в клиенте ❗Молодцы ребята 😃
3
25 августа 2023
Плюс только в том, что раки подавались горячими.
Минусы: вчера 24.08 заказали раков средне - мелких 1 кг. У магазина была как раз снижена цена 1200/кг (возможно это и была причина ужасного качества). По приезду с меня взяли сумму почти на 200 руб больше объяснив что стоимость варки 100 руб + перевес. К сожалению я согласился, и оплатил товар. По приезду домой, я решил взвесит повторно товар, и увидел недовес. В надежде, что магазин сохранил качество, вкус раков, я не стал заострять внимание на мелочи и начал кушать. По вкусу раки оказались с горечью, как и рассол. Мы расстроились и позвонили в магазин, и задали вопрос, почему они горьковатые. Продавец (который скорее всего варил раков) не смог найти ответ, и ответила что передаст наш вопрос руководству))))))), но вот вопрос зачем? Руководство просто отписалось, что бы мы отвалили от них в стиле "спасибо за обратную связь, мы обязательно учтём это на будущее". Считаю что можно допустить ошибки, сварить некачественно, НО! Обязательно в таких случаях нужно попросить прощения у Клиента за доставленное неудобство. К СОЖАЛЕНИЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ЗАБОТИТЬСЯ О КАЧЕСТВЕ ТОВАРА, НО И О КАЧЕТСВЕ СЕРВИСА. ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ СОВЕТУЮ ОТНЕСТИСЬ ВНИМАТЕЛЬНО К ТАКИМ ДЕТАЛЯМ, И ЕСЛИ ВЫ ЗАХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ ОТ ПОКУПКИ, ТО ПОСМОТРИТЕ ЕЩЁ ВАРИАНТЫ В ГОРОДЕ, БЛАГО ИХ НЕ МАЛО!
5
2
7 сентября 2024
Приветливое обслуживание, всегда свежие морепродукты. Рекомендую магазин.
1
21 июля 2024
Заказали заранее, приехали всё было готово. Из минусов аквариум был с мутной водой. Из плюсов раки обалденные, вкуснее ещё не ели.
1
30 апреля 2023
Делал покупки в данном магазинчике 29.04.2023. Купил вареных крупных раков, креветки, улитки. Продукция свежая, кушать приятно. Размер раков соответствует заявленному. Сварены классно. Все вкусно и приятно! Спасибо. Однозначно рекомендую.
12 мая 2023
Отличный магазин, всегда все свежее , большой выбор морепродуктов , брал форель несколько раз попалась с икрой. Большой выбор устриц , живых крабов и раков
2
1
23 августа 2023
Магазин супер.достаточно большой ассортимент море продуктов.раки живые разных размеров,сварить могут прямо в магазине за 100 руб.но цена самих раков высокая, учитывая,что раков ловят в Волге.1300 за кг за средних .1900 за больших.
3
20 октября 2024
Всегда свежая икорка, красная рыбка, креветки. Цены умеренные
1
5 января 2024
Хорошее место для покупки живого рака, для выбора предоставляется от мелкого до крупного рака, экземпляры всегда живые и не засыпают долгое время, что позволяет транспортировать не беспокоясь об их состоянии.
3 марта 2024
Большой выбор разных морегадов. Раков разных размеров тоде всегда есть выбор и в разной ценовой категории. Можно позвонить и попросить сварить, потом уже заехать и забрать заказ.
21 марта
Беру креветки и сразу приправу к ним. удобно очень
14 ноября 2023
Магазин хороший, но рекомендация -оплачивайте сразу, иначе разговор по телефону не гарантирует наличие продукции. Однажды договорилась по телефону о покупке рака сказала приеду через час, задержалась, в итоге приехала, а их продали и развели руками, хотя я предлагала для брони оплатить. Как в том анекдоте все решили - но осадок остался 😀
20 июня 2023
Хороший выбор морепродуктов и есть услуга по отварке Раков,но хотелось бы еще столик где можно их поесть,в этом же помещении магазин с разливными и бутылочными напитками.Зашел на раки и сразу выбрал с какими напитками их есть.Место позволят)
1
1
14 июля 2024
Маринад превосходный, раки очень вкусные, всем понравилось, все довольны!!!!
2
22 октября 2024
Вот именно такие раки были у нас на столе в новогоднюю ночь как на фото. Все без вранья если большие так большие. Развития вам и процветания и выходите уже на другие регионы. И по чаще устраивайте акции и розыгрыши, а мы будем принимать участие "Слово пацана".
Кстати у них еще лучшая консервация из раков.
2 января
Хороший выбор и качество продуктов.
21 декабря 2024
широкий ассортимент морепродуктов
23 апреля
Прекрасный выбор! Вкусные раки!
27 января 2024
Цены ниже, чем на рынках, продукция свежая, сотрудники доброжелательные, хорошее обслуживание.
1