Хуже гостиницы не встречал.
1. Не соответствие цены на сайте и по факту. За номер 4000р берут 5000р. Информация об этом нигде не размещена. На вопрос почему об этом нигде не указано, был очень содержательный ответ от администратора: " Я откуда знаю, идите у директора спрашивайте. С начала года цена поменялась." Сервис "на уровне".
2. Ресепшен. Ощущение ,что это вахта в общежитии. В непонятной комнатке беспорядок, куча гладильных досок, белья.
Бронирование по тетрадке, нет терминала оплаты. Никаких чеков.
3. В номере за 6000р не было горячей воды. Ночью было холодно так, что на утро было ощущение, что спал на улице. Матрас на двуспальной кровати был очень неудобный, жесткий. Мебель вся пошарпанная, стены в трещинах.
Никому не посоветую вашу гостиницу! Царский дворик оказался непонятно чем.
Не первый раз посещаем с подругами Царский дворик. Обедали и в домиках и в самом ресторане. Интерьер поистине царский, обслуживание на высоком уровне! Качество еды соответствует ценнику. Конечно на вкус на цвет товарищей нет, поэтому не от всех блюд остались в восторге, но к качеству блюд претензий нет. Очень понравился салат с хрустящими баклажанами. Вся наша компания осталась в восторге от мантов и осетинского пирога!!!
В этом заведении присутствуют на свадьбе второй раз. Не нравится. Вкусно готовят, интересно. Жаль только, что пока веселиться, еда стынет и потом, мясо например, становится суховато. Но это не в притензию, так, мысли в слух. Мне все вкусненько и красивенько. Отметила печёночный рулет с черносливом и брусникой. Очень вкусный!
Ещё, как вариант, на месте руководства, я бы попробовала горячее подавать в мермонах. Кажется так эти штуки называются. И можно пробовать предлагать стол в стиле "шведского стола", где будут стоять закуски и горячее на подогрев, а уж с тарелкой присесть можно за небольшой отдельный столик, где будут напитки, фрукты, цветочки. Надо пробовать, всё вокруг меняется. Потому что сначала все голодные, а потом все наелись и сидят смотрят на эту еду... А так можно отдыхать всегда за чистым красивым столом с аккуратно своей тарелочкой.