После работы заехал сделать ТО и диагностику по общему состоянию автомобиля. Выпала честь познакомиться с мастером по ремонту по имени Марк. Очень талантливый молодой человек! Один из немногих людей на нашей бренной земле, который действительно любит свою работу! Ответил на все интересующие меня вопросы, выполнил ТО и диагностику чётко, аккуратно, как и подобает настоящему знатоку своего дела. Мною была поставлена оценка "3", потому что, как говорится: рыба гниёт с головы. К мастерам по ремонту не имею никаких претензий, а вот мастерам-приемщикам советую не появляться на моём районе в Лос Анджелесе!
Прогорел клапан на Peugeot 508. Решил произвести ремонт самостоятельно, но после снятия ГБЦ осознал, что сам, в силу отсутствия опыта, не справлюсь. Обратился за помощью во ФрансАвтоСервис. Моторист Макс, сразу же задал ряд уточняющих вопросов и дал несколько советов, благодаря которым я переосмыслил подход к ремонту и крайне этому рад. Макс поменял маслосъёмные колпачки, притер все клапана и заменил прогоревший. Макс дела все тщательно, я лишь присутствовал и пытался чем-либо помочь, т.к. сам люблю ковыряться в авто. Двигатель теперь просто шепчет!!! Я доволен как слон:) При этом по ходу сборки Макс то контакт под зачистит, то что-нибудь из навесного под затянет чтоб потом не лазить. Одним словом мастер своего дела, и в добавок очень образованный и душевный человек. Рекомендую...
Приветствую вас. Ваша компания мне нравится тем, что сервис у вас оправдан: люди внимательны, два раза в год мне предлагается бесплатная диагностика всего авто (не каждый сервис может этим похвастаться), всегда в наличие есть необходимые детали, всегда можно провести время в зоне отдыха (пока идёт осмотр или ремонт авто), достаточно не мало бесплатных акций, пунктуальность в работе (всегда приезжая по записи не приходится ждать). Отдельное спасибо управляющему Константину.
Чинил у них рулевую рейку на ситроен берлинго . Сделали осмотр - диагностику. Качествено и быстро устранили поломку ( в 10:00 автомобиль пригнала, к 17:00 всё было готово). Работу свою знают на 5 с плюсом! Ничего лишнего не приписывают! А также сообщили мне о дополнительных проблемах, которые нужно ещё решить по ходовой части, диагностику подвески сделали в подарок, дали рекомендации, на что обратить внимание в первую очередь. При возникновении каких-либо вопросов в процессе работ, звонят, уточняют, предлагают варианты. Повторно обратился через 5 месяцев, с подозрением, что появился люфт. Приехал, по гарантии всё проверили, успокоили)) Приятное общение, квалифицированные специалисты, мастеру Марку отдельное спасибо!!!
На все работы выдаются чеки.
Собрались поехать в Рязань с тестем на ситроен пикассо с4 минивэн дизель.
По дороге порвался пыльник на ШРУСе наружным и оборвала датчик ABS, решили обзвонить СТО по французам, так в одним специализированным ценник космос запросили, ну решили во Франсавтосервис позвонит и записаться на определенное время так как пока доедим и не тратить время, цена и время устроили! По приезду мастер загнал машину, быстро подобрали запчасти и нашли на складе, сделали все за два часа и качественно, разрешают находиться в зоне ремонта! Зона для клиентов удобная!
Электрик никакой
От слова совсем
Не смог Магнитолу не штатную подключить к фишку на французе
Хотя себя позиционируют как автосервис занимающийся французскими марками
Наткнулся на данный сервис в рекламе, искал честный, профессиональный сервис, я езжу на ауди а6 с6, данные ребята шарят во всем, сервисом очень доволен. Отдельное спасибо механику Максиму и его руководителю Михаилу (машину сделали как свою) Перетряхнули весь мотор и ходовку (поменяли клапана, маслосъемные колпачки,грм и многое другое) когда столкнулся с поломкой думал попал на бешеные деньги но ребята из сервиса сделали все по демократичным ценам, перед этим был в сервисе на против макдональдса там меня сходу попытались развести но не получилось. Искренне благодарен побольше бы таких честных сервисов!
Попал сюда случайно, на замену масла, так как в Bosh-сервисе, где я обслуживался, не нашлось моего фильтра.
Я тогда ошибку совершил. Взял две канистры масла Elf на боше за 2300 каждую, а во Франсавтосервисе они по 1800 с копейками стояли, плюс замена бесплатно если бы у них купил. Суммарно я почти тысячу мог сэкономит. Зато узнал о его существовании.
В течении трех лет обслуживал свою машину именно на этом автосервисе. Внимательные мастера, бонусная программа, приложение и электронная сервисная книжка, все очень удобно.
Притащили на тросе машину жены в это сто. Внутренняя обстановка и подход к работе сотрудников порадовали. Обнаружена трещина в корпусе термостата и к замене один из шлангов. Заменили все быстро, сумма к оплате приятно удивила, ещё и машину бесплатно помыли! Мастеру Марку отдельное спасибо.
Отличный автосервис, прекрасный персонал, обслуживаюсь уже около 5 лет, сначала на ситроене Citroen C4 , затем на Крузере и Лексусе, сейчас Q7
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2024
Отличный сервис. Быстро решили проблему!
Посмотреть ответ организации
Тимур С.
Знаток города 2 уровня
20 сентября 2021
Приветствую. Обратился во Франсавтосервис, нужна была помощь по электрике на моей ситроешки ( не работали два цилиндра из шести). Сами нашли запчасти и победили! Огромная благодарность всей смене! Отдельное спасибо мастеру Марку, за упорство и не отвратимость в достижении цели! Всех благ Вам и процветания! С уважением и благодушием управляющему Константину. Буду рад встречи с Вами.
Лучший сервис, что я видел в этом районе! Работают люди, знающие своё. Никаких "лишних" работ, все по факту. Удобная комната ожидания, в которой время проходит незаметно, адекватные ценники.
3
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2020
Возникла необходимость пройти ТО на автомобиле супруги. Обзвон официальных дилеров показал, что стоимость обслуживания стала совсем неприличной. Так как авто уже не новое, было принято решение ехать к неофициалам. В поиске нашелся сайт техцентра Франсавтосервис. Сайт вполне информативный, подкупило наличие изображения с веб-камер в реальном времени. На сайте была информация про акцию: при обращении обещали бесплатную диагностику автомобиля по 41 точке. Это не лишено смысла, т. к. по-сути, официальные дилеры при ТО делают то же самое, но за деньги. Позвонил, уточнил про акцию, подтвердили. Записался на свободное время. Тут же пришло СМС с информацией о времени записи, адресе и контактных лицах.
В назначенное время приехал в техцентр. Все не хуже чем у официального дилера: современный интерьер, чистота, сотрудники в униформе. Для клиентов есть хорошая зона ожидания. Есть бесплатный Wifi и автомат с кофе. Возможна оплата банковской картой. В общем, вполне современно и по-человечески, а не как в некоторых "гаражных" сервисах, при этом стоимость услуг вполне адекватная.
Мой автомобиль был обслужен примерно за 1.5 часа от момента сдачи. Я оплатил заказ-наряд, мне выдали список рекомендаций по результатам диагностики с ориентировочной стоимостью их устранения. Забрал авто и поехал дальше по своим делам. В принципе, так и должно выглядеть нормальное техническое обслуживание.
Делают хорошо, стараются. С моим Уазом много мучились, но все всегда доделывали до конца и очень тщательно. Я нигде не видел, чтобы так реально старались. После 6 лет мотаний по разным сервисам - остановился на этом и пока ни разу не пожалел. Запчасти тоже сами могут искать. В моем случае заказывали даже из Ульяновска. В общем - твердая 5.
Лично мне понравилось! У меня мерседес МЛ дизельный, проблема была в гидрокомпенсатарах (стучали), требовалась Замена цепи. Цена у них оказалась привлекательная. Сначала сомневался, но мастер Максим, который перебирал при мне 2 двигателя рассеял все сомнения.
В итоге работу сделали за 2 дня, все работает. Прошло 2 недели - никаких нареканий!
Лично от себя спасибо!
Всем у кого дизельные мерседесы - советую!
Приезжал обслуживать авто
Приезжал по записи, был записан на 20:00, я приехал вовремя, но принять меня смогли только через два часа, объяснив большой загруженностью, (на сервисе работало на тот момент только два механика), на вопрос зачем было записывать если не справляются с работой, ничего так и не ответили.
Если платить безналичным расчетом, то +5% к стоимости, на вопрос почему я должен платить их налоги, менеджер ответил тебе что 27рублей жалко. Никаких чеков не дают.
Отдела по работе с претензиями у них нету. Есть только один менеджер который посылает в суд если что не нравится. Поэтому если будете там обслуживать авто, то ничего потом уже не докажите, а вас просто будут посылать в суд. Наплевательское отношение к клиентам.
Не советую там обслуживать авто, найдите что то получше.
Спасибо.
сюда отвезли мой авто от дилера на ремонт по КАСКО ( геометка от сигнализации), судя по постоянным воплям сигнализации о датчиках удара, ее уронили при погрузке на эвакуатор. Вмятины соответствующие, разборка с дилером и страховой результата не дала,подали в суд.
Доброго времени суток!Мое мнение о франс авто сервис по адресу (6 радиальная д20стр7). Хорошие специалисты, не дорого,качественно,доброжелательность. Обслуживаюсь с начала 2018г нареканий к ним нет. Ситроен с5 .
Недавно привозил автомобиль в автосервис со сломанной механической коробкой передач, обратился в этот автосервис, так как однажды чинил мне двигатель уже тут и я остался удовлетворён. В этот раз всё так же отлично сделали, оставил автомобиль на несколько дней, после звонка из автосервиса о готовности пришёл осмотреть и забрать авто. Сделали всё хорошо, неисправности устранили, тут же на месте расплатились и я уехал, спасибо.
Обращалась по знакомству!!!
Жалобы - скрип, свист при запуске двигателя.
Выставленный список проблем после диагностики в данном сервисе, мастер Максим :
1.Ремень генератора
2. Ремень
3. ШкиФ генератора ( правильное название детали - ШкиВ)
4. шкиф коленвала
5. сальник к.в. передний
6. шкиф клинового ремня
7. ролик натяжителя
8. антифриз
9. помпа
10. очиститель двигателя
11. шкиф кондиционера
Счет - около 20т.р.! Работа -7800!
После звонка моего брата хозяину (Александр), сделали только
1. Ремень генератора
2. Ремень
3. Антифриз 5шт!!!
4. помпа
5. очиститель двигателя
Итог: 11430, работа 7450!!! Мне рассказали, что пи....ц моим всем роликам и шкиФам, если я не заменю...то неизвестно, как и что будет дальше! Машину я забрала с еще хуже свистом и скрипом!!! Гораздо хуже! Стояла машина без дела дня 3. Боялась ездить. Приехала на 4 день в другой сервис, отдала ....и тадааааам 450р за НАТЯЖЕНИЕ РЕМНЕЙ и диагностику. Никаких роликов менять не надо и тем более шкивы!!! Сказали, такое ощущение...что ремни специально не затянуты. Ладно...допустим... забыли ремни до конца сделать...но зачем ТАК КРУТО ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ И РАЗВОДИТЬ????!!!! Ужасный сервис, ужасный мастер, ужасный хозяин! Разочарование от людей (( Была у них с теми же проблема раньше, меняли ремень, осенью!!! три раза приезжала..тк свистела..постоянно что-то подтягивали....мол в чем причина..не знаем, а она - В РУКОПОПИе!
6
9
Посмотреть ответ организации
Андрей Васнев
Знаток города 11 уровня
21 октября 2021
Обслуживаюсь достаточно давно, ребята молодцы. Стараются и это главное.
Нормальные ребята, руки ровные. Цены годные, хранение шин вообще 1500 за сезон. Была маленькая неприятность на ТО, забыли масло посчитать, боялся, что и залить тоже. Но вроде норм. Администратор очень рассеянный был, сейчас вроде не работает уже. Для гаражного сервиса очень норм, есть даже клиентская зона с диванами и чаем.
5
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Маханько
Знаток города 22 уровня
3 марта 2020
Ужасный сервис. Менял летнюю резину на зимнюю, мало того что мастер оказался нервным хамом, так еще и умудрился колесо поставить направлением вращения в обратную сторону. Все положительные отзывы о них из-за предлагаемой скидке 300руб за положительный отзыв.
Отличный сервис,демократичные цены.Ребята работу выполняют качественно ,буду обращаться еще.
2
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Т.
Знаток города 3 уровня
26 января 2020
Случайно заехал, сделать сход-развал на Туареге. После настройки машину начало тянуть в сторону, вернулся, мастер ворча на глаз подкрутил, не помогло, вернулся опять, негодуя выражаясь мастер опять покрутил на глаз, стало тянуть в другую сторону, возвращаться не стал, поехал на другой сервис)))
Приехал в сервис узнать цену на ремонт двигателя,во всех сервисах средняя цена 12 000 в этом 30 000.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Алина В.
Знаток города 5 уровня
25 февраля 2019
Хороший автосеовис, рекомендую! Отлично слелали машину, нигде теперь не стучит, все ровно работает) Делали подвеску.
6
4
Посмотреть ответ организации
N
Name Surname
Знаток города 13 уровня
9 ноября 2018
Поцарапали при монтаже 3 диска из 4. Монтажник свою вину признал. Менеджер нет. Бегает прячется, трубку не берет, с директором связать боится. Теперь одна дорога - в суд. Хотите проблем на пятую точку заглядывайте в ФрансАвтоСервис!