Праздновали в данном отели день рождения! К отелю-не к чему придраться! Завтраки идеальны! Все есть. Персонал учтив, услужлив, решит любую проблему. Цены в лобби как и везде, не слишком завышены. Очень красиво, очень чисто. Спа , бассейн, турецкая и сауна, солевая! Нормально, без вау, но чистота, подкупляет. 2 часов более чем достаточно, если номер повышенной категории, можно и утром сходить.
Забыли в номере, одежду, приехали вечером забрали, но пришлось звонить самим, персонал не позвонил, не сказал что забыли, но пометку поставили. Рекомендуем!
Отдыхали в отеле перед свадьбой, просто выше всех похвал!
Номер шикарный, в спа есть все и даже больше) очень приветливый, вежливый и внимательный персонал
Хочу отметить шикарные завтраки - шампанское, вкусный кофе, часть блюд можно заказать с кухни, и в целом очень большой выбор.
Взяли еще в аренду велики - супер эстетика)
Ресторан мон бижу шикарный, еда очень вкусная
В общем, это точно не последний наш отдых здесь!
Один из самых любимых отелей. А где я только не был. Могу сразу по пунктам. Плюсы:
-безупречная чистота вообще всего. Все стеклянные и хромированные поверхности - натерты и начищены. А это сразу показатель. Т. к. это очень трудоемко.
-персонал. Видно, что подбирался максимально тщательно. Бармен великолепен. Коктейль Пряный манго теперь не выходит у меня из головы. Только ради него бы вернулся.
-самый красивый СПА. Опять же - чистота. Для СПА это самое критичное. И тут всё идеально. Есть бар. Отделка всё ещё с лоском новой. Очень много платных опций по массажу и процедурам.
-САМАЯ удобная кровать и постельное белье. Из неё просто не хочется вставать. И высыпаешься идеально.
-есть и наземная и подземная парковка, правда за доп плату
-достойного уровня завтрак. Тостер есть!!! Ещё бы безглютеновый хлеб и я был бы на 100% счастлив
-очень удачное расположение отеля в Пушкине. Павловский парк в 15-20 минутах на машине
-тишина ночью, даже во дворе отеля.
-без проблем предоставляют детскую кроватку
Минусы:
-убрали шикарный Molton Brown. Конечно понимаю, что проблемы с импортом, но хочется на том же уровне косметику оставить🙏
-очень сложно уезжать каждый раз😁
Оставайтесь такими же крутыми, держите планку качества🙏 я обязательно вернусь😌
Были один раз, воспользовались скидкой на день рождение. Все просто замечательно, как говорят, дорого-богато. В номере лежала поздравительная открытка, написанная от руки и изумительное пирожное. Очень было приятно. Завтрак и ужин великолепны. За ужином обслуживала официант в белых перчатках, еда выносилась в накрытых блюдах. Красота! Два замечания, не понравилось, что в бассейне очень холодная вода, не для релакса, а прямо для активного плавания и в номерах с видом в атриум было несколько душно(октябрь), думаю летом там будет хуже.
Отличный отель. Номерной фонд свежий, все поддерживается в идеальном состоянии, стаф приветлив, обслуживание соответствует уровню отеля. Спа хорош: есть бассейн с гидромассажем, финская и русская сауна( в мой заезд не работала), хамам- все чисто и аккуратно, пускают на 2 часа, начиная с 9:00, дети до 17:00. Регулируют количество людей строго- бронируйте сильно заранее, чтобы попасть в удобное время- тема вывалиться из номера в любое время и нырнуть в бассейн тут не работает. Из минусов: для детей нет маленького бассейна( если кому-то это принципиально). Завтраки хорошие проходят с 7-12. Ресторан норм, но гастрономического вау тут не надо ждать. В целом отличный вариант отдохнуть в тишине, как мне кажется, в двоем.
Посетили с подругой спа нашего любимого отеля, хочется поделится положительным, негативные моменты оставлю при себе.
Огромное спасибо прекрасной Екатерине, банкетному менеджеру, всё чётко по делу с максимальной клиентоориентированностью, настоящий профессионал)
Команда бара и ресторана порадовала хорошей кухней и гостеприимством
Сотрудники спа очень компетентны и клиентоориентированны, хочется отметить Полину и не помню к сожалению как зовут ещё двух сотрудниц, которые нас встречали и провожали
Отдельная благодарность Артёму из фитобара, это самый ценный кадр, которого я встретила сегодня у вас
Рассказал все особенности спа зоны, порекомендовал когда и почему лучше приехать с детьми, посоветовал вкуснейшее мороженное и чай, дал резиночки для волос, хотя мы залезли без них🤣
Вообщем спасибо всем большое💋❤️💋❤️
Шикарный отель. Великолепный сервис. Очень красивый интерьер. Запах везде как в Дубае, дорогим парфюмом.Прекрасный СПА. Потрясающее местоположение. Самый вкусный завтрак с игристым и свежевыжатым соком. Цена оправдана. Передраться не к чему 5+. Обязательно еще вернемся. Завтрак и посещения СПА входят в цену номера.
Очень симпатичный отель с приветливым персоналом. В номере всё было чисто, красиво, имелось всё необходимое. Завтраки замечательные, вполне соответствуют стоимости отеля.
Прекрасная гостиница и ресторан. Уютный интерьер, всегда вежливый персонал. Гости как из России, так и иностранцы. Номера просторные и чистые. Спа просто великолепный.
Люблю посещать спа в данном отеле, и решила остановиться в отеле, но он меня разочаровал. За приличную стоимость номера вы получите минимум комфорта.
Когда собиралась в спа, первый висящий халат в номере был с дыркой над символикой отеля и весь очень сильно потертый. Все карманы в халатах зашиты, положить карточку от номера некуда. Браслет от шкафчика в спа тоже не дают, поэтому остается таскать везде с собой карточку, смотреть, чтобы она не пропала.
Отодвинув стул в номере, обнаружила под столом сухую корку апельсина, которая, судя по своему виду, лежит там очень давно.
В ванне на светильниках обнаружила много пыли. Чтобы просушить мокрые волосы, надо очень постараться. Фен очень слабенький, быстро перегрелся и выключился практически сразу, также у него очень тугой провод. Надо приложить немало усилий, чтобы вытянуть его. Сам провод также поврежден, что может представлять опасность в будущем.
В номере очень большая слышимость, будьте готовы, что кто-то будет громко разговаривать, и вы будете слышать это в номере, как было в моем случае.
Отель очень красивый, но ему не хватает ухода и контроля.
Останавливаемся в этом отеле второй раз, очень уютный и тихий отель. Номера чистые, обслуживание вежливое. Отличные и разнообразные завтраки. В ресторане хорошая кухня.
Приятно была удивлена уровнем обслуживания. Очень внимательно и учтиво встретили. Лично помогли припарковаться. Посещала мероприятие, которое также было организованно на высшем уровне.
мне очень понравился и отель и спа в отеле. очень комфортно, уютно, прекрасные условия, великолепная еда. обязательно ещё приеду. номера выглядят дорого!
Были на день рождения супруги. Номера чистые, все отлично. Шведский стол радует наличием шампанского. Парковка для своего авто. Летние беседки порадовали кальяном.
Супер отель, супер спа. Все здорово, чисто, приветливо. Правда в ресторане подкачали пельмени, по моему их не лепили , а купили в Магните. Хотя я могу ошибаться. Эта мелочь не может повлиять на твердую 5!!!!
Отель , который не дает спокойно жить соседним домам и улицам !!!
Проводя свои мероприятия , которые завершаются Фейерверками попробуйте включить голову и подумать о маленьких детках , о домашних животных , о пожилых людях , которые просыпаются , плачут , испытывают стресс , потом по полночи не могут в себя придти , после этих взрывов !!!
Окна в соседних домах трясутся !! Улица вся в дыму и запахе гари , которая потом идёт в квартиры!
Вы находитесь около детской площадки , вокруг много электропроводов , вокруг огромное количество жилых домов - это просто невыносимо !!!!
Вместо спокойных выходных люди живут , как на пороховой бочке!
Хороший отель, вкусный ресторан при отеле, ну и , конечно, спа зона. Также радует наличие парковки при отели (приехали на машине)
Из минусов: лично у нас были проблемы при заезде, выдали ключи магнитные, которые не срабатываю, оказалось что нам вообще дали ключи от одного номера, а нас заселяли в другой, а без ключей ты даже на лифте не сможешь попасть на другой этаж. С точки зрения безопасности это 5+, но при заминках особенно чувствуется дискомфорт.
Важно понимать заранее какой категории у вас номер, так как от этого зависит какое кол-во раз вы можете посещать спа зону. В спа посещение по сеансам. Мы арендовали люкс, потому мы могли посещать спа зону 2 раза в день. В номерах попроще - 1 раз в день.
Отзыв будет только о спа. Полное разочарование. Если вы хотите просто полежать на лежаках, поплавать в бассейне и посидеть в теплых комнатах, то это место вам подойдет. Специально проверил на сайте, температура указана только про 1 помещение, про остальные ничего. Сидеть невозможно, ели тепло, хочется теплее, а это максимальная температура и на нее никак не повлияешь. Помещения маленькие, максимум для 6-7 человек, а людей много. Если вы хотите заказать что-то из бара, то берите сразу с собой карту, так как спа 5 звезд до сих пор не могут сделать оплату на счет браслета и нужно оплачивать сразу. Покупались 1 раз, 1 раз «погрелись», остальное время провели на лежаках. При выходе девушки с ресепшен не прощаются, просто забирают браслет. Единственный молодец во всем этом, это молодой человек который встречает гостей у отеля, приветливый и вежливый.
Раньше было прекрасно, спокойно, красиво и тихо.
Недавно приезжали на мыльную процедуру в хаммам. Мне досталась мастер, которая сделала примерно процентов 20% от той услуги, которая была раньше. Очень быстро, невнимательно, странно.
В спа зоне было очень много народу, все толкались в раздевалке, будто привезли туристический автобус. В самом лобби была какая-то съемка, куча народу в пуховиках, куртках с рюкзаками — ощущение, что ты не в красивом лобби прекрасного отеля, а на вокзале или в торговом центре.
Пропало ощущение комфорта, шарма и уюта. Видимо, погнались за деньгами и растеряли то, что было — очень жаль 😞
Прекрасное место для отдыха и восстановления сил после рабочей недели. Мы приезжаем на выходные уже не в первый, и думаю, не в последний раз. Роскошные номера, учтивый и вежливый персонал. Хорошая кухня, нас покорили завтраки с игристым вином, которые можно заказать в номер.
Замечательный бассейн и спа. В спа также очень внимательный персонал, который постоянно следит за безопасностью и чистотой.
Большое преимущество отеля, на мой взгляд, его месторасположение: рядом парки, бульвар, можно пешком дойти до дворцов. Также поблизости есть множество кафе и ресторанов.
Спасибо за наш чудесный отдых!
Приходила как гость к постояльцам ( к невесте, я свадебный стилист). Понимаю, что было достаточно рано, но молодой человек на ресепшен был явно не в себе. Паспорт у меня попросить он не забыл, а вот отдал только после напоминания. Для меня это очень скользкий момент. Особенно когда представлю, что я могла остаться без документа.
Второе. Я впервые была в этом отеле, поинтересовалась где лифт, а он явно расположен так, что догадаться сложно. На что мне ответили что-то вроде «там» и махнули рукой. Я зашла в хол, конечно, не увидела лифт, а метаться по холлу с сумками не хотела. Пришлось ещё раз вернуться на ресепшен и сказать, что я не виду лифта. Только после этого молодой человек соизволил меня к нему проводить. Ну это явно не тянет на 5 ⭐️
Отель очень красивый, интерьер шикарный, для любителей всего и побольше)
Спа тоже очень красиво и стильно выглядит.
Обслуживание внимательное и вежливое. Завтрак тоже хороший, но видимо нужно приходить пораньше. Но есть одно но, номер на 2 этаже прям около лифта, с окнами в холл, орущие дети после 23 вечера, и ни единой попытки их угомонить. Это оставило не самое приятное впечатление.
Уже второй раз приезжаем с девочками отдохнуть и душой и телом, отличный сервис и гостеприимство, а внутри все сияет и блестит. В этом году елка великолепная, как всегда идеальные декорации для фотосессии. Спасибо вам !
Не 5 звезд.
Далее факты.
1. Спа для всех. Перегружают людьми с улицы. Вместимость спа 25 человек. Билетов продали на 50. Жезлонгов 25. Или стойте или по двое тусуйтесь. Гостям отеля не комфортно. Берут за тапки 500 рублей.
Дак я же уже заплатил 20000 за номер и в ресторане поел на 10000 вот оттуда возьмите 200 рублей. (Себес тапочек) и положите в номере.
2. Вода. Всего 2 бутылки воды. Хотя есть чайный набор. И!!!! РАстворимый кофе!!!!
В 5ке. Серьёзно? И как чай попить? Или кофе заварить? 1 литр воды на двоих. А дальше .... Предложили купить в баре. 500 рублей. 😁😁😁
Опять пятихатку выдернуть хотят. Дак я же уже заплатил 20000.
Вы в какой момент поняли что можно экономить за счет людей?
Это преступление лишать людей воды.
3. Опять про спа. Очень скользкое покрытие. Поэтому история с тапочками и прочим неудобством. Решение.
Отличный спа комплекс. Приветливый персонал, вкусный ресторан!
Интерьер, великолепный.
В номере были лёгкие недочёты,( сломан слив в ванной) но не повлияли на впечатление.
Завтрак, на уровне царей. Есть все, что только можно пожелать. Обязательно сюда вернёмся
Брали трансфер от отеля до загса, спасибо нашему водителю! Мерседес шикарный, комфортный, и идеально чистый. При общении с людьми которые тут работают, все очень довольны своей работой. Платят хорошо, отношение отличное. Для нас это было показательно. Люди по 5 лет работают. В этом и кроется успех этого отеля! Не побоюсь сказать, Лучший в г.Пушкин !
Замечательное место для отдыха. Большой бассейн, с хорошим гидромассажем, качественные сауны. Чисто, спокойно.
Релакс- массаж от специалиста Ольги очень понравился.
Рекомендую!
Из недостатков, вероятно, качество халатов и полотенец. Пора обновлять!
Пишу отзыв только о СПА салоне. 3 разных варианта сауны. Большой круглый бассейн с различными видами массажа. Чисто и красиво. Из минусов можно выделить неудобство оплаты в кафе у бассейна. Нужно идти в раздевалку за деньгами, хотя на наших руках есть браслеты и можно сумму записывать на браслет и расплачиваться на выходе. Еще один момент. Когда мы уходили , то контейнеры для использованных халатов и полотенец увезли , а новые не поставили. Пришлось оставить вещи просто на скамейке ..
Очень комфортное место для релакса. Отличные завтраки. рекомендую для тихого семейного отдыха. Со временем посещения СПА рекомендую определиться заранее при бронировании.
Отмечала здесь свой день рождения.
Отель очень красивый,чистота и красота вокруг!Прекрасные интерьеры,замечательно оснащенные номера. Атмосфера роскошная)
Понравился спа,все комфортно и продуманно.
Были незначительные вопросы по сервису,но в целом все неплохо!
Красивый ресторан ,но совершенно не впечатлил своей кухней…
Завтраки добротные ,все как полагается.
В любом случае отдых получился замечательный,отель буду рекомендовать.
Отель супер! Всё очень красиво, чисто и ухоженно, весь персонал вежливый и внимательный. Потрясающие завтраки (шведский стол), всё вкусное, свежее и разнообразное. Каждый найдёт что-то на свой вкус. Ходили в СПА тоже всё очень понравилось. Всему персоналу большое спасибо за отличную работу!
Мне безумно понравился этот отель🔥Я очень рада, что не ошиблась, когда выбирала : провести свой ДР в ресторане, как обычно , с семьей и друзьями🫡, или все таки провести его только с мужем в Спа?!🔥Покупала пакетное предложение , в которое входило проживание, Спа и 60 мин массажа каждому🔥Это восторг! Я не могу передать мои эмоции от этого дня! Нам все понравилось : начиная от организации моего отдыха администраторами по телефону и заканчивая всей атмосферой отеля! Царский интерьер, вежливые сотрудники, шикарное Спа и качественный массаж, и очень вкусные блюда! Благодарю всех🌺И отдельно девочек , которые делали массаж🙏🌺Вернемся снова к вам🌺
Шикарный отель . Очень достойно . Сделано все со вкусом . Завтраки это отдельная песня , честно говоря , так много и так вкусно не приготовляли ни где . Рекомендую однозначно
Прекрасный отель с обворожительной атмосферой, настоятельно рекомендую посетить этот, уютный отель. При входе получаешь уйму потрясающих эмоций, всё на высшем уровне.
Встречают гостей с улыбкой на лице , очень вежливый и отзывчивый персонал.
Ресторан в отеле замечательный, официанты/повара на высшем уровне обслуживания, еда очень качественная и вкусная.
Рекомендую посетить «SPA салон», в котором профессионализм работников на высшем уровне.
Не зря говорят, что этот «SPA салон» лучший в городе.
Номер, в котором мы проживали, очень комфортный, эстетичный ,уютный и самое важное, что стоило бы отметить , это чистота и порядок.
Огромный паркинг на закрытой территории отеля, что доставляет удобство для путешествующих гостей на автомобиле.
Роскошь в чистом виде! Абсолютная клиентоориентированность!!! Нам очень понравилось абсолютно все. Невероятные интерьеры, уютное спа, вкусная еда, номер брали Джуниор Сюит. Все в идеальном состоянии. Даже придраться не к чему.
Делала мужу сюрприз на день рождения. И сама не понимаю как, номер забронировала на сутки раньше, чем планировала. И приехали мы когда уже нужно было выезжать. Барышни из службы бронирования очень быстро решили вопрос с перебронированием, доплатить пришлось совсем немного. Огромная благодарность такому трепетному подходу к клиентам!
Обязательно вернемся в это царское место!!!!
Идеально все!!! Начиная с бронирования и легкости оплаты, заканчивая пребыванием ❤️чистота, приветливость, помощь персонала во всем, ресторан и кухня 🔥🔥🔥 а завтраки…. Отдельная похвала шефу и всей команде. Интерьеры😍 видно, что собственники не пожалели ни сил ни финансов на такой прекрасный проект. Но есть одно но, что омрачило наше пребывание. Какое то чересчур большое количество женщин.. Как бы тактичнее выразиться.. облегченных нравов. В лобби отеля, сидящие и ждущие. Правда, правда. Не уходящие по три часа, пока мы были в спа.. В самом спа, зашедшие по разовой оплате в 1900 рублей. Мы были с детьми, оплатили 40 тыс за пребывание, чтобы провести выходные. И что мы видим? Шалавеев, снующих в микро трусах вокруг бассейна? Я не сноб, но тогда объявите либо отель +18, либо уважайте гостей, кто несет основную часть дохода.
Были в сентябре 2023. Понравилось все! Номер комфортный, уютный. Завтраки волшебные: очень вкусные сырники😍 есть красная рыбка, свежевыжатый сок, игристое. Спа неплохой, брали программу на двоих с массажем и бочкой. Массаж достойный. Народа в спа не мало.
Ходили на ужин в ресторан, очень вкусно, живая музыка.
Еще обязательно вернемся!
Красивый отель - это просто здание, душу,сердце и очарование объекту придают только люди!
Хочу отметить,прежде всего, команду профессионалов, с которыми мы отработали сложный проект дня рождения.
Полина Подошкина с первой минуты знакомства включилась в процесс. Проявила терпение, заинтересованность и необычайное дружелюбие!
Сотрудники банкетной службы были на высоте! Алексей, браво. Прекрасное обслуживание официантами.
Гости и мы,сотрудники бюро проектов Тема, остались под впечатлением от работы персонала.
Исправить нужно одно : сенсоры в лифтах. Ключи постоянно приходилось кодировать.снова.
Спасибо огромное!
Неудобно, что в СПА комплекс отеля ооочень тяжело попасть (если не сказать, что нереально), если не являетесь гостем отеля, даже если пытаться бронировать заранее.
Если являетесь гостем запишут всегда вне зависимости от количества записей, когда при прочих равных со "стороны" записать могут "как карта ляжет", если уж совсем туго с посещением)..
Так в целом СПА комплекс приятный, все выдают (от тапочек до полотенец и мыла) и все включено в стоимость!
Единственно, что не соответствует заявленному уровню, так это то, что браслеты для оплаты выдают уже давно во всех практически подобных комплексах, но кроме этого. Что бы оплатить в кафе у бассейна покупки нужно мокрым идти в раздевалку за кошельком или картой, ну либо ходить с ним комплексу)..
ГДЕ ВОССТАНОВИТЬ РЕСУРСЫ ТЕЛА И ДУШИ?
Делюсь локацией роскошного СПА - “Tsar Palace Spa”.
Что внутри?
💠Спа бассейн под прозрачным куполом. (Прекрасно медитировать в позе звёзды наблюдая осенью за листьями или зимой за снежинками). Можно свободно плавать, можно наслаждаться гидромассажем; температура воды комфортна.
💠Хаммам
💠Гималайская соляная сауна
💠Финская сауна
💠Русская парная
💠Снежный фонтан
💠Wellness-бар
💠Кабинеты для СПА уходов
Особое место - интерьеры с царским камнем ониксом. Может поэтому назвали «Tsar palace»? 😊. Здесь глаза отдыхают, приятная картинка, эстетично. А ещё этот камень обладает лечебными свойствами: улучшает сон, снижает напряжение, помогает справиться с хронической усталостью.
Хотите верьте хотите нет, после посещения сон здоровее.
Удобно:
✔️Бьюти бары для демакияжа с косметическими средствами.
✔️Халаты, полотенца, тапочки входят в стоимость.
✔️Сушилки для купальников тоже есть.
🌐г. Пушкин Софийский бул. 32
Пн-чт: 9.00, 12.00, 15.00-1700₽, 18.00-1900₽,
Пт, выходные, праздничные: 2100₽
✔️Длительность посещения недавно увеличена до 2 ч 40 мин.
✔️Предварительная запись обязательна.
✔️Детей пускают от 1 метра в сопровождении взрослых по полной стоимости).
📨Если вы хотите порадовать близких людей можно приобрести подарочный сертификат.
Рекомендую место от души. Хотя из плюсов - небольшое количество людей ☺️.
Царь и царские интерьеры очень впечатляют ,находясь в тихом и уютном месте . Чистота и красота . Спа комплекс ,ресторан и холлы -лифт и потолки ,все очень красивое и атмосферное . Живые цветы ! Отдельный вход на этаж по ключу . Релакс
Прекрасное место для уикенда , а так же для осмотра достопримечательностей! Ресторан не понравился ! Страються , но зачем гнаться за французской кухней или итальянской, лучше бы сосредоточились на русской кухне! Ведь все к этому располагает
Удобно расположено. Сдержанный интерьер. Достаточно свежий ремонт. В номерах чисто, и убирают похоже регулярно даже незаселенные номера, так как нет запаха застаревших чистящих средств. Не слишком людно. И очень, ну просто очень вкусный ресторан! Из недостатков - много номеров выходят окнами во нутренний крытый атриум здания и фойе отеля; мало номеров с ванными, только душ; ну и с хорошими видами из окон проблема.
Великолепный отель. Отдельная ода самым удобным в моей жизни кроватям. Чистота, нигде ни пылинки. Красивое и разнообразное СПА. Вкусные завтраки с небольшими вариациями изо дня в день. Были с разницей в 4 года, отель держит марку!
Из плюсов:
Приветливый персонал, на любые просьбы реагируют быстро. Красивые интерьеры, наличие СПА.
В проживание уже включено посещение спа-зоны, понравилось, что регулируют количество посетителей, на сеансе в 19:00 было относительно свободно.
Из минусов:
Очень скромные завтраки, маленький выбор блюд, это конечно не уровень 5*, нет свежей выпечки, круассаны дубовые, нет свежевыжатого сока.
Но голодными не остались.
Ниже просто информация, как факт.
Парковка платная, 500₽ на улице, 1500₽ подземная.
При заселении необходимо внести депозит 10к, можно картой.
В День рождения дают комплимент, крошечный десерт и открытку +скидку в ресторане 10%, действует и на рум-сервис.
Про скидку в ресторане нам при заселении не сказали и позже я почитала на сайте, еще мог быть поздний выезд, но его тоже не предложили.
В общем рейтинг не снижаю, но вряд ли второй раз посетим, в СПб и Ло есть более интересные варианты со СПА.
Отдыхаем в данный момент в отеле, очень красивый отель, хорошие номера, на этом все…..ресторан это просто мрак- каждое блюдо замена, тар тар залит уксусом, шашлык разогрет в микроволновке и то пока несли остыл разжевать не возможно , хачапури первый раз принесли сгоревший, второй принесли сырой, хамское отношение персонала….. ни кому не рекомендую, отель красивый, сервис хуже чем в 3-х звездах