Царь Дверей
31 отзыв
15 августа 2022
Ремонт....голова кругом, столько всего необходимо купить, но как выбрать, чтобы было и красиво, и качественно, и надёжно, а главное недорого! Обратились в салон Царь Дверей на Сумской. Менеджер Оксана (отдельное спасибо) все очень понятно рассказала и помогла выбрать шесть межкомнатных дверей и фурнитуру. Двери пришли даже раньше указанного в договоре срока. Заказали сразу установку межкомнатных дверей и отделку входной двери. Все прошло быстро и очень качественно! Ребята мастера молодцы! Рекомендую!
2
1 августа 2022
Покупала межкомнатные двери на «Спутнике» . Большой выбор , хорошее качество. Вежливые сотрудники, приятные скидки . Доставка и установка приятно порадовали . Быстро решают все возникающие проблемы. Если у вас нет много денег, а хотите хорошие двери, то Царь Дверей для вас!
3
12 февраля 2023
Отвратительная компания. Заказывали у них двери - заказ немаленький (10 дверей). В итоге столкнулись с одной головной болью на несколько месяцев. Заказ был большой, не все двери сразу получили, некоторые ждали, пока изготовятся на заводе. Так вот на каждом этапе сталкивались с какими-то проблемами, вечными доплатами (потому что менеджер не досмотрел, не досчитал и т.д.). То что-то не довезут, то привезут не то. Каждый раз, когда мне звонили из магазина, я боялась взять трубку, потому что знала, что разговор начнется со слов: "Знаете, мы тут обнаружили проблему...". Никогда нигде не оставляла негативные отзывы, но тут просто сил больше нет, сплошная истерика. За те огромные деньги, которые мы заплатили, надеялись получить безупречное качество, сервис, профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Резюмируя, могу сказать, что магазин "Царь дверей" - сплошное разочарование.
1 ноября 2021
Искали где купить двери и наткнулись на магазин на Сумской,встретили приветливо, все показали, по нашим предпочтениям посоветовали двери "Агата". Двери понравились, но решили еще поискать. В итоге вернулись, но уже в ТЦ "Спутник", так как понравились двери. Сделали заказ на четыре двери, менеджер Станислав сказал что если заказывать установку у них то за это они несут ответственность! С установкой быстро не получилось из-за задержки с укладкой плитки в доме, пока ложили плитку сделали второй заказ "портал" Заказ принимала менеджер Анна, размер проема 2040 х 2040 х 1100 и тут началось). Сначала почему то пришли только одни наличники, потом уволилась менеджер и о нас я так понял вообще забыли. После напоминаний о себе, сообщили, заказ пришёл! Заказ забрали, начались качели с установкой." Убедили" Станислава что нам необходимо установить двери, тут выяснилось что за несколько месяцев цена установки одной двери выросла с 2500 до 3000 т.р.. Хорошо, согласились, все таки несут ответственность за установку! Двери поставили, дошло дело до портала и выяснилось что короткий добор не того размера, короче на 60мм. ( доборы пришли 2070 х 2070 х 1040) Ребята посчитали метраж, от него отняли стандартные доборы 2070 и остаток привезли немного короче, ничего что размер озвучивали 1100. В заказе то мы расписались то за метраж). Менеджер Станислав предложил купить новый добор на этом его полномочия закончились, обещал перезвонить после разговора с руководством но ПРОПАЛ.
Установщик оказывается работает сам не себя, к ним не относится, видимо у Станислава есть свои интересы в такой работе. не смотря на это мастер установил портал, отрезал лишнее от длинных кусков по 30мм. и приклеил их к 1040 получилось то что надо 1100. Во всем этом больше всего огорчила работа и не компетенция
менеджеров, думаю после недельного локдауна заказать экспертизу по правильности установки дверей и портала. И подать на "Царь дверей" в суд, все телефонные разговоры с их представителями имеются а там пусть разбираются кто виноват установщик или кто то еще. Забыл упомянуть что после установки дверей у меня остался лишний целый добор, тут Станислав видимо перестраховался). Двери нравятся но фирма .....
6
1
7 октября 2022
Отвратительное качество обслуживания. Пришли со своими замерами, изначально предупредив, что откосы не стандартных размеров. Далее приехал замерщик и все измерил. Ждали дверь и откосы около двух недель и все равно привезли не тот размер! Как так можно работать? Позвонили и даже не извинившись попросили доплатить за откосы нужного нам размера. Будто и вины их тут нет. Впечатление осталось не из лучших, никому не порекомендуем.
2
1
19 июня 2022
Отзыв должен быть без зведы, так как вообще минус огромный. Одним словом лохотрон. В начале июня связался с организацией по телефону на связи был Владимир, как потом оказалось он из руководства, любит себя в ютубе показать, пообещал всевозможных преференций при приобретении дверей, выехали из другого города на реальный просмотр и приобретение, така как постоянно были на свзи и демонстрация товара была по ватсап, предоставил счет накладную стоимости дверей и всего сопутствующего, прибыв в бг за 60 км, как договоиились связались, но встреча не состоялась и на связь он больше не вышел. Двери обещал с хорошей скидкой, такак освобождали склад, приехали в салон, а там о таких АКЦИЯХ И НЕ СЛЫХИВАЛИ сами были в шоке, с ними таже на свзь не вышел. Слился.
3
1 августа 2022
Единственный магазин где нам все подробно рассказали .Менеджер Наталия помогла подобрать межкомнатные двери.Сделали нам в подарок хорошие ручки.Двери пришли как и обещали через неделю.За монтажника отдельное спасибо.Выполнил свою работу на 5+
3
27 апреля 2022
Замечательный магазин с прекрасным ассортиментом,цены-такие поискать,доставка в кратчайшие сроки! Обслуживание профессиональное и очень доброжелательное.Установка(мастерАлексей) выполнена на высшем уровне!
1
3
14 апреля 2022
Лично мне повезло с данной фирмой. Показали,рассказали, продали (приемлимый ценник), доставили, установили, все в сроки оговорённые договором и с установкой в удобное для меня время. Спасибо менеджеру Алексею и установщику Сергею. Будем сотрудничать дальше.
2
9 ноября 2021
Покупал входную дверь в дом в салоне на Благодатной, очень доволен. Индивидуальный подход, приемлемые цены. Учтивый менджер помогла подобралть именно то, что хотел (по-моему звали Наталья).
2
9 ноября 2021
Отличные двери , качественные , хороший выбор, всегда вежливые продавцы! Цены просто приятные по сравнению с остальными магазинами! Спасибо Царь Дверей!))
2
27 апреля 2021
Заказывал двери с замерами и установкой. Привезли двери без коробок, сказали продавец забыл их включить. Затем пришёл установщик, пояснил что замеры произведены неправильно, из-за чего нормально поставить двери не получается, двери меньше проёмов, пришлось шпаклёвать и переклеивать обои, благодаря неправильным замерам. При установке выяснилось что нехватает доборов, оказалось продавец опять забыл их включить в чек. В результате чего я получил зазоры между стеной и дверьми + пришлось доплачивать 15 000 от заявленной суммы из-за плохой памяти продавца. Видетили продавец "тупо забыл сразу все считать". Ужасное осталось впечатление
12
1
16 января 2020
Покупал в этом магазине двери в туалет и ванную! Прекрасный выбор дверей! Очень интересные модели представлены. Хочу отметить консультанта Жанну! Все подробно рассказала, показала, все посчитала. Держала в курсе по срокам доставки. Подсказала хороших мастеров по установке))) Отдельно хочу поблагодарить мастера Сергея! Все аккуратно и оперативно сделал! За остальными дверьми поеду в эту компанию)))
3
3
24 апреля 2021
На Сумской заказали двери межкомнатные, обслуживал Алексей. Обещал , что через 3 дня будут двери, в итоге , ждали почти 2 недели. Каждый раз как не звонили, трубку никто не брал, а если и брал, обещал перезвонить , на этом всё и заканчивалось.
Перед тем как заказали двери, дали Алексею рисунок, со всеми параметрами, которые нужны, но видимо Алексей решил, что можно и без рисунка и параметров обойтись и заказать вовсе не то, что нам нужно.
В общем обслуживание на 2 с минусом, одни обещания, а на деле 0.
9
4 декабря 2019
Салон дверей очень понравился, быстро нашли понравившуюся дверь, качество очень хорошее, а цены очень приятные, так как нам сделали большую скидку и подарили ручки в подарок, а еще и кофем угостили пока заказ оформляли. Доставку и монтаж произвели достататочно быстро. Дверьки стоят, радую глаз!)
4
1
6 июня 2021
Двери по акции купил! СКИДКА 20 процентов +ручки в подарок, очень круто сэкономил , и остался доволен. Выбирал из наличия в Белгороде
1
3
22 октября 2021
Попросили двери цветом как витринный экземпляр. В итого менеджер оформил другого цвета и естественно были в шоке, когда привезли. Признавать ошибку не хотят.
9
26 января 2020
Хотелось бы выразить благодарность магазину царь дверей покупали двери на Сумской всю дорогу были на связи с менеджером Валерием остались только положительные эмоции и воспоминания Большое спасибо за всё. Будем вас рекомендовать
1
2
4 сентября 2020
Отвратительный сервис, про качество дверей сказать не могу, нам их так и не установили! Менеджер Валерий, не выходит на связь, не берет трубки, кормит завтраками. Шарашкина контора, где никто и не за что не отвечает. Слава богу вернули деньги. Подумайте 1000 раз перед тем, как заказать здесь двери!
11
11 августа 2020
Заказывали там двери в ванну и арку, сначала привезли дверь с заводским браком, без проблем поменяли, монтажник Тимофей все хорошо установил, даже мусор убрал. Большое спасибо!!! Рекомендую👍👍👍
1
29 ноября 2019
Выбрали себе отличную входную дверь совместного производства Россия Израиль!Термоконтроль,фурнитура,сталь и толщина полотна-все отвечает нашим💫 высоким запросам.Спасибо менеджерам за индивидуальный подход👍
4
2
3 декабря 2019
Хороший магазин, рекомендую. Купили и выходные и межкомнатные двери на весь дом. От дверей в восторге все и взрослые и дети. Всё пришло в срок, установка на высшем уровне
1
2
17 июня 2020
Большой ассортимент дверей, погоножа и фурнитуры, а если нет интересующего вида, то можно заказать.. Хорошие приемливые цены)
1
4 июня 2021
Да хорош магазин но для нашего города дорогой или просто мы мало зарабатываем.
1
1
14 сентября 2019
Широкий выбор дверей на любой вкус и кошелёк, а самое главное качественный товар и монтаж с гарантией.
4
2
18 февраля 2021
Не рекомендую! Сроки плавают, как и качество обслуживания и товара!
8
17 июля 2022
Цены не адекватные
1
9 марта 2020
Проверяйте качество предлагаемых дверей на месте. Сечам много бутафории
3
19 июня 2020
Качественный двери и цена приемлемая.
2
2 марта 2020
Прекрасные мастера
1
1
27 июля 2020
Так себе
4
1