Царь дверей
8 отзывов
18 ноября 2020
Обустраивая новую квартиру, мы руководствовались дизайнерскими интерьерами найденными на просторах интернета. И соотствественно межкомнатные двери, которые были в интереьере искали похожими. Какого было моё удивление, что большинство межкомнатных дверей идут именно со стеклом или каким-либо рисунком. Мы искали двери минимализм. Красиво и ничего лишнего.
Обошла я много магазинов. И всё было не то. Пока не увидела рекламу с хорошими скидками и решила заглянуть в "Царь Дверей" на Площади Победы. И сразу же увидела то, что мне нужно на витрине (а не в каталогах, как в большинстве магазинов)). Встретили приятные девушки, которые сразу окружили вниманием и подсказками по модели. Как оказалось к 20% скидке, так же в тот период шли на выбор бесплатные ручки. Это был еще один ОГРОМНЫЙ ПЛЮС) И сомнений не осталось - двери найдены)
Замерщик Евгений по договоренности приехал ко времени. Бесплатно. Предоставлен от магазина. В дальнейшем устанавливал двери. Цены на установку хорошие. Недорого. Рекомендую мастера.
Далее мы немного подождали. т.к одного из полотен не оказалось на складе и был заказ. Всё пришло во время.
В квартире у нас 4 межкомнатных двери. Изначально заказали 3, т.к одну из дверей планировалась сделать купе. Но со временем эта идея отпала. И мы решили уже в этом году дозаказать 4 дверку. Списавшись в вконтакте с менеджером Сергеем о новом заказе, он оперативно связался с магазином, предоставил все необходимые данные. А так же сделал вновь приятную скидку) Ждали меня уже в магазине для составления договора. Так же Сергей был очень внимательным и заинтересованным в доставлении заказа во время. Полотна нашего размера не было на складе и мы вновь ждали. В связи с форсмажорными обстоятельствами дверка немного задержалась, но он принял информацию и держал в курсе доставки. На что мои нервы были сохранены))) Ремонт такое дело))
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ магазину! Надеюсь, что дверки прослужат долго)))
2
1
1 ноября 2020
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о компании «царь дверей», конкретно о магазине на площади победы.
Заказали у них входную дверь, приехала в срок , установили, но не подошла личинка.
Позвонили в магазин, нас попросили привезти старую личинку... хотя явно не мы ее везти должны, но тогда мы были настроены ещё лояльно , пошли на уступки. Нам пообещали через пару дней решить проблему, отправили нас ожидать звонка от них.
Никто не звонит ни через 2 ни через 3 дня. Звоним самостоятельно. Оказывается наша проблема за 2 дня не решится и надо ждать , пока личинку отправят обратно на завод на замену. Хорошо, мы не против, но почему нельзя нас информировать?!!!
Раздаётся звонок через ещё пару дней и говорят, что мастер готов установить личинку, все готово. Мы и рады. Но оказывается так , что личинка не подходит. И снова молчание от компании. И так несколько раз.
По итогу в течении 2-х недель у нас стоит дверь с дыркой ....🤦🏻♀️
Спустя неделю споров, мы попросили номер руководства, тк с «менеджерами», которые там работают, решить невозможно ни че го!!! Нам было отказано в предоставлении номера, сообщили , что руководство самостоятельно с нами свяжется! Но никто не звонит. Через группу вк вышли на старшего менеджера, который якобы курирует точки по Калуге.
Он так же звонить нам не собирался, им всем плевать 😀
У них действует правило «тебе надо , ты и названивай и самостоятельно узнавай всю инф»
Старший менеджер сообщает , что подобрать личинку очень сложно и нужно пробовать только путём «примерки». Те. Мы вынуждены постоянно ездить на квартиру , тратить своё время , чтобы посмотреть «авось подойдёт».
3 раза приезжал установщик с неподходящей личинкой. Это издевательство....
В 4-й раз Договорились , что установщик приедет в 21:00 , чтобы поставить подходящую личинку и наконец все разрулить!
В 21:00 никто к нам не приехал, на телефон так же никто не отвечал, вк тишина.
Если хотите сохранить свои нервы , если цените своё время - НЕ обращайтесь в эту «контору»!!!
Ну а мы до сих пор с дыркой в двери....
6
28 декабря 2020
Мастер Олег ставил две межкомнатные двери, благодарим за отлично проделанную работу,все очень аккуратно, рекомендую
1
23 мая 2020
Заказывали двери, двери выбрали рассказали свои пожелания, комплектующие посоветовала менеджер Ирина, итог ручки к дверям не подходят, качество нахваленное менеджером оставляет желать лучшего, из 4 дверей 1 дверь из другой коллекции. не советую данный магазин.
1
5 июля 2019
Большой выбор дверей , грамотные продавцы, качественное обслуживание. Очень удивило то что очень много моделей межкомнатных и главное выходных дверей есть в наличии.
4
1
1 июня 2021
Работают очень плохо заказы выполняют с большим опозданием не перезванивают Все очень плохо
1
26 октября 2020
Спасибо хороший магазин качественные двери
1
19 июня 2021
Хамы.двери везли 4 месяца
1