Привлекает быстрота и качество приема у врачей. Лишние процедуры и анализы не назначают. Выслушивают внимательно, объясняют подробно и понятно. Я была у терапевта, ЛОР, ортопеда-травматолога, эндокринолога, гастроэнтеролога. Ни единого не то что замечания, даже намека на некомпетентность или невежливость. Только помощь!
И понятна принципиальность в допуске к работе, врачи привыкли проверять летчиков и других авиаторов. Поэтому могут быть жёсткие выводы о допуске.
Посмотреть ответ организации
Ирина А.
Знаток города 9 уровня
12 февраля
Отличный центр! Персонал вежливый, готовый прийти на помощь. Чисто, хороший ремонт, охрана. Делали МРТ, описание и диск дали.
Впервые попала в клинику по ДМС. Всё красиво, современно и удобно. Для посетителей все продумано, удобные диванчики, кулеры. Я только начала ходить к врачам и сказать о всех не могу. Тех, что посетила (терапевт Слеба О.П очень внимательная и хорошо провела прием, врач УЗИ, процедурный кабинет), мне понравились. Быстро сделали анализы и прислали на почту. Была вечером и днём, очередей не было. И по 2-3 часа на ожидания не уходит. Надеюсь так будет всегда)
Который год посещаю медучреждение и вопросы всегда возникают только к специалистам из кол-центра. В очередной раз приезжаю на исследование и ставят перед фактом что специалист заболел, при этом за день и даже за час до визита запись подтверждают. Ну, а после, конечно же говорят что мне просто не дозвонились.
К сожалению, случаи не единичные и не только со мной.
Оценка 1 звезда - именно такую заслуживают специалисты кол-центра.
Итог: потрачено время впустую , а исследование переложили провести аж через несколько недель. В городской поликлинике и то сделают быстрей.
Была приятно удивлена, когда попала по ДМС в эту клинику. Все специалисты очень грамотные, вежливые, современное качественное оборудование. Теперь хожу только сюда!
Центр приятный , неплохой ремонт, вежливый персонал. Но не понятно, почему филиал на пр. Буденного далеко не дотягивает до уровня головного здания ни по оборудованию , ни по ремонту. Сэкономили.
Типичная история: выкачка денег и с клиента, и со страховой.
Терапевт не направил на нужные анализы, хотя я четко объяснила, что аналогично болела мама и надо было исключить ту же бактериальную инфекцию, что и у нее (от этого зависит назначение антибиотика). Спустя неделю и очередной круг болезни, направил на тот же комплекс анализов, что и у мамы, уже инфекционист просто по симптомам, которому даже не пришлось объяснять, что контактировала с мамой. Почему мариновал терапевт и заявлял, что это анализы, не входящие в ДМС, хотя все же все их удалось сделать по страховке?
Муж записывался на удаление родинок, отпросился с работы и в итоге прождал дерматолога полчаса. До специалиста никто не мог дозвониться. Предполагаем, что врач просто ушла на обед, потому что время было обеденное. Неуважение тотальное ко времени клиента. Еще и навязали дополнительную услугу с фотографированием родинок и оценкой ИИ (что уже звучит смешно), без которой якобы невозможно было заключение написать дерматолога для хирурга, а хирург без этого заключения не будет проводить удаление.
Свежий ремонт и на этом всё.
Отличные врачи, широкий перечень услуг, очень вежливые администраторы, готовые ответить на вопросы. Обращалась уже не по одному вопросу, но особенно под впечатлением после того как коронку поставили через 2 дня после подготовки зуба, напечатав её пока я полчаса всего в коридоре подождала.)
Больше 8и лет назад мне делали операцию на барабанной перепонке, поэтому я регулярно посещаю отоларинголога. Искала для себя не просто доктора, а человека с опытом и чтобы клиника была с приличной, не подмоченной репутацией.
ЦАМ порекомендовала подруга доктор. Она сама посещает там отоларинголога, а когда врачи врачей рекомендуют, это стопроцентное бинго.
Пришла на прием, познакомилась с доктором. Обсудили мою пока не прогрессирующую тугоухость. Осмотр самый внимательный из тех, что я получала в последние годы. Клиник поменяла уже массу именно из за того, что обычно осмотр поверхностный, и стремятся в основном ограничиться таблетками.
Но мне лекарства не нужны на постоянной основе, достаточно следить за состоянием в динамике.
Обязательно приду еще раз. Меня все здесь устроило.
Обслуживаюсь в данном центре по полису ДМС, нареканий нет совсем у них всё хорошо сервис, качество услуг, в центре чисто опрятно без посторонних запахов. В ближайшее время планирую лечиться только у них, пока что всё 100% устраивает.
Я уже 3 года наблюдаюсь в клинике у врача гинеколога Ломовцевой Юлии Сергеевны. Врач- мечта: приятная, обходительная, ничего лишнего, всегда все по необходимости. Помогла мне вылечить проблему с которой боролась не один год. До этого обошла кучу врачей и все разводили руками. Личная рекомендация- записывайтесь заранее. У нее всегда плотная запись.
Посещаю клинику в рамках ДМС уже на протяжении 2 лет. Была у многих специалистов (терапевт, эндокринолог, гастроэнтеролог, ортопед, маммолог), делала процедуры (УЗИ, физио, ЭГДС, МРТ, в том числе с контрастом), занималась ЛФК после травмы, сдавала анализы, всем довольна.
Запись бывает плотной, но чаще без проблем записываюсь через ЛК.
Отдельное спасибо ресепшен за внимательность, отзывчивость.
В клинике хороший ремонт, светло, чисто, современно, доброжелательный персонал.
Чем осталась не особо довольна - это посещением уролога и гинеколога. Но не без изъянов, как говорится)
Сдала анализы 17.06.2024 года и вот уже 28.06.2024 и ничего так и не прислали, хотя я звонила и просила мне направить, почта есть.. дорого и плохой сервис.. врачи всякие попадаются.. ортопед поставил не правильно диагноз и в итоге лечила колено не правильно и ухудшилось состояние и пришлось делать операцию.. в общем жуть
Хорошая поликлиника. Для людей всё организовано как положено, на каждом этаже по 3-4 кулера для воды, удобные диваны для ожидания, на каждом этаже администрация, в которой можно решить любые вопросы. По врачам не буду ничего говорить, так как каждому своё (каждый случай частный). Могу только сказать, что весь персонал вежливый и по возможности идет на встречу.
1
Посмотреть ответ организации
Зарина Бадамшина
Знаток города 6 уровня
3 марта
Все специалисты, кот я посещала очень приятные и отзывчивые. Также нет вопросов по поводу профессионализма. Полностью довольна клиникой
Хочу оставить отзыв о замечательном враче Чухрий Олесе Геннадьевне. Мне очень повезло однажды прийти к ней на прием. Это тот врач, который живет своей профессией, к ней можно обратиться с любым вопросом, она всегда успокоит и доступно все объяснит, просто лучший врач!
Была на консультации у Огибенина Владимира Анатольевича, на которой врач не просто молча смотрел результаты мрт, а потом рассказывал, как нужно оплатить деньги, а конкретно терпеливо показывал, как говорится, пальцем, на проблемные места на снимке и человеческим языком объяснял что есть что и что будет если...
После консультации решила оперироваться у него же в этой клинике.
Никаких повышений цен, все чётко зафиксировано в договоре, никаких доп обследований и тому подобных телодвижений. Все чётко по оговоренному плану. Спокойно, с юмором, без нервов.
После операции всегда отвечал на все вопросы по вотсапп, контролировал период реабилитации.
Отличный врач! Хорошая клиника!
Посмотреть ответ организации
Алёна Юрьевна
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
Доктор Осипова Н.Б отличный врач. Приходить к ней одно удовольствие. Лечение всегда помогает, ничего лишнего в назначениях не пишет. Все подробно объясняет. Видно, что грамотный специалист.
Сегодня была операция!
Организовала менеджер Терехова Валерия идеально!
Провела операцию любимый врач Юлия Сергеевна Ломовцева!
Медперсонал замечательный!
От всей души благодарю вам всем!
Выражаю признательность и благодарность врачам Невзоровой и Буденной за внимательное и заботливое отношение к моим проблемам. В частности сегодня врачи устроили импровизированный консилиум и выдали заключение, определяющее дальнейшую успешную стратегию лечения. Спасибо!
Удобное месторасположение клиники,
Внимательное отношение персонала и отличные специалисты. Очень удобный сайт для записи и перед вашим приемом вам еще раз позвонят напомнят о визите.
Посещаю этот центр по страховке. Очень удобно, специалисты очень хорошие, подход к пациентам очень ответственный . Широкий спектр услуг и очень удобная запись, при этом девчата помогут совместить посещение нескольких врачей исходя из их занятости, то есть сэкономят вам время. Очень чисто, приятно ходить.
2
1
Посмотреть ответ организации
Mia
Знаток города 9 уровня
25 марта
Гинекологи очень хорошие здесь, в отделении физиотерапии тоже очень внимательные и добросовестные специалисты. А вот врачей остальных специальностей не могу порекомендовать, т.к. мне не везло и попадались некомпетентные.
К сожалению, некоторые сотрудники клиники нечистоплотны в работе с подрядчиками: постоянно пытаются сэкономить, выбивают скидки придуманными претензиями, делают все, чтобы не платить по счетам.
Если их давление не срабатывает, обвиняют в нелояльности, обижаются и публично публикуют все придуманное, чтобы очернить партнеров
Пломбу поставили быстро, но со второго захода. Цены как везде, даже с учетом скидки. Коронку так и не приступили делать, причина абсурдная, всё не организовано. Общее впечатление, что они на окладе.
Больше года здесь лечится мой директор. Известная в узких кругах личность. Считаю, что если за это время подробности не просочились в СМИ, то клиника не лукавит, когда в своих презентациях говорит о конфиденциальности.
Мне данный нюанс не актуален, я здесь прохожу обследования потому, что делают их на хорошем оборудовании доктора у которых руки растут из правильного места. И клиника в центре. В общем, пазл складывается как нужно, лично для меня. Людей, которые просто зашли с улицы тут обычно не бывает. Посещают клинику люди в определенным достатком и положением.
Раньше это учреждение считалось супер элитным. Вижу, что и сейчас клиника держит планку на должном, высоком уровне.
Административный персонал перечеркивает все плюсы медцентра. Привез маму пенсионерку с инвалидностью на обследование. Записался к конкретному врачу по рекомендации коллег. К компетенции врачей претензий нет, всё на уровне, направили на обследования, анализы, поставили диагноз, назначили лечение. Но с оплатой возникли нюансы. По телефону при уточнении цены обследования была озвучена сумма (на сайте в разделе комплексных программ она так и указана 21500 руб.), по факту эту комплексную программу посчитали по отдельности, что дороже на 2080 руб. Также при оформлении медкарты было сообщено, что для пенсионеров предусмотрена скидка 10%, которую до этого делали, а в последний раз не сделали. В итоге разница за обследование оказалась выше ожидаемой на 4563 руб. (с учетом пенсионерской скидки). Оставил заявку по телефону с просьбой разобраться, сказали передали руководству, со мной обязательно свяжутся и на этом всё. При следующем визите снова поднял этот вопрос, в итоге перезвонили и попросили написать заявление на возврат, но возврат оказался снова меньше ожиданий (учли разницу в стоимости комплексной программы, но снова не сделали скидку для пенсионеров, видимо не посчитали нужным, т.к. лечение оплачивает сын). Сложилось впечатление, что пенсионерам здесь не рады, будем искать другие более лояльные центры. ЗЫ писать здесь напишите нам на почту, обязательно разберемся не надо, у вас есть все данные (подсказка чек от 10.01.24 на сумму 26910 руб.). У меня нет времени на разборки, потратил время на отзыв, может что-то у себя улучшите.
Очень нравится этот центр. Давно обращаюсь к его услугам. Хорошие специалисты и очень хорошее оборудование. Оперативная запись к врачу и так же оперативно можно отменить запись. Просто сравниваю с другими поликлиниками, там и записаться проблема и ждать приема бывает дольше 10 и дней. так что рекомендую.
Хорошая поликлиника с ультрасовременным дизайном и новым оборудованием. Достаточно квалифицированные врачи, приятная обстановка. Бывшая поликлиника Министерства Авиационной Промышленности СССР.
На уровне.
Если вам дорого ваше время, вам не сюда. Мне перенесли время приема менее чем за 3 часа до записи к врачу. Конечно же весь день насмарку, и никуда не ушла беспокоившая проблема.
Перевели сюда на медосмотр. Чисто, свежо,красиво. На этом всё. Далее начинаются худшие традиции поликлиник: очереди во все кабинеты, люди занимают в несколько кабинетов очередь, потом бегают туда-сюда. Почти все врачи с 9, хотя поликлиника работает с 8. Итог на медосмотр уходит до 5 часов. А потом сидишь к терапевту 2-3 часа. Лечить тебя никто не будет, это исключительно для галочки.
Отличная клиника, шикарные врачи. Полностью прошел обследование для работы. За два дня прошел множество квалифицированных врачей и сдал анализы. Однозначно рекомендую!