Трын-Трава
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
109 отзывов
29 ноября 2024
Очень нравится сервис в этом цветочном бутике !
Красиво оформляют композиции , стильно !
Цветы свежие всегда . Стоят долго при правильном уходе .
Спасибо за организованную работу !
5
29 апреля
Потрясающие букеты! Очень красиво, со вкусом! Клиентоориентированность на высоте, девочки предлагают разные вариации, очень удобно оформлять заказ по Ватсап!
2
28 января
Заказал букет для романтического ужина, и он стал настоящей изюминкой вечера! Цветы были великолепно оформлены и пахли просто потрясающе. Моя девушка была в восторге! Определённо куплю снова.
5
7 марта
Спасибо большое за шикарные букеты, которые были доставлены с помощью доставки в кратчайшие сроки! Букеты оформлены очень качественно, вкусно пахнут! Рекомендую, буду обращаться еще
5
19 марта
Хорошая цветочная мастерская, на выбор огромное количество букетов на любой вкус и кошелек! Покупкой осталась очень довольна, всем советую приходить сюда
4
19 марта
Замечательная мастерская! Захожу уже не первый раз, всегда самые свежие цветы и красивейшие композиции! Всегда приветливый персонал, знающий толк в этом искусстве
2
18 февраля
Заказал цветы для своей девушки на день рождения. Букет из пионов и тюльпанов оказался настоящим шедевром! Цветы были свежими и ароматными. Она была в восторге, и этот подарок помог создать незабываемую атмосферу☺️👍
3
11 ноября 2024
Спасибо большое за шикарную композицию, подарила маме, она в восторге от огромного букета, который собрали прекрасные девочки флористки, помогли с выбором и сборкой. Девочки очень клиентоориетированны, доброжелательны. Спасибо им большое, обращусь ещё не раз! ❤️
8
1 марта
Покупал цветы на праздник. Выбрал букет с пионов и гербер. Они прекрасно смотрелись на фотографиях, и все друзья оценили. Доставка была быстрой, и я остался доволен качеством обслуживания. Обязательно закажу еще!
2
14 ноября 2024
Спасибо большое за композицию. ВСЕГДА свежие цветы, сколько беру в этом магазине, ни разу не ошиблась. Всегда приветливы и отзывчивы! Как нужны цветочки, сразу пишу сюда, отвечают быстро! Флористы профессионалы своего дела! 🥰❤️
2
2 мая
Прекраснейший цветочный магазин с прекраснейшими букетами!! здесь правда учитывают все пожелания клиента. цветочки все свежие, как собрали букет, прислали его фотографию. заказывал подарок маме, она осталась в восторге
6 мая
В точно обговорённое время был доставлен букет. Цветы свежие, красивые. Работа флористов безупречна. Спасибо за добросовестное отношение к своей работе. Успехов и процветания.
11 января
Обращаюсь с жалобой по поводу некачественного обслуживания. При получении я столкнулась с проблемами:
В процессе общения с консультантом, я столкнулась с неуважительным отношением, сотрудник вел разговор в агрессивном тоне, и высокомерной манере!
Хочу добавить, что после того как был куплен товар, нас заблокировали, о возврате денежных средств, даже речи не было,которые я перевела на счет,так как был заблокирован
5
1
25 марта
Заказывала на сайте букет весенний. Букет очень отличается по виду от фото. Собран кучно, некоторые цветы выглядят не свежими, по количеству цветов меньше заявленного (5 тюльпанов вместо 7). очень сдал сервис! Раньше таких нареканий к фирме не было!
1
11 октября 2024
Я конечно не супер требовальный клиент, не совсем постоянный, но возможно это спасет дальше ваш бизнес!
Хотел бы написать настоящий не очень положительный отзыв! Когда зашел к вам! Расстроился, букет был такой, что его сложно назвать букетом цветов! Так как низ букета шире и пышнее, самого букета! На фотографии выглядит совсем по другому! Смотрится гораздо больше! Вы или делайте реальные фотографии или предупреждайте, что букет будет меньше или больше! Это очень расстроило! Добавил с флористом еще хризантем, букет особо больше не стал, спасибо что быстро передали! Сразу пришла мысль в голову с Китаем! Заказываешь одно, приходит совсем другое! Не знаю себестоимость, но что аренда на Пушкинской стала большеМ не нужно урезать ваше качество товара! Я вас выбирал как одних из лучших! Но дальше, уехал и увидел что нет бокса, я ведь говорил, что букет должен проехать 4 часа в дороге(((
В следующий раз при заказе задумаюсь!!! На набережной у вас была парковка, здесь ее нет(
Вместо того, что бы сохранить меня как клиента! Меня убеждают что я не прав. Может потому что букет всего 3200 стоит! Но знайте! Вы потеряли клиента.
Будьте осторожны, при выборе букетов по фотографии!
4
14 февраля
Покупала букет из ромашек-цветы были яркими и радостными. Огромное спасибо за быструю доставку и отличное качество 👍🔥
2
29 апреля
Отличное место и цены приятные за такие цветочки
Сделал шикарный подарок своей половинке балую балую самую самую
И вам советую 👍
30 ноября 2024
Замечательные продавцы!!!
Внимательные, вежливые! Собрали
Шикарный букет по бюджету.
Спасибо Вам огромное!
3
13 марта
Помогли подобрать букет и цветы, украсить, букеты были слишком большие и неудобные, даже подарили ведро с водой и помогли донести все до автомобиля)
2
28 апреля
Отличный сервис и всегда большой выбор. Доставляют цветы даже к 6 утра как пару раз надо было мне. На любой бюджет. Рекомендую!
9 марта
Букет цветов прожил ровно один день даже меньше. За что деньги платились?Непонятно. Поэтому еще раз здесь цветы брать не собираюсь. Персонал приветливый,бесспорно,а вот качество цветов…оставляет желать лучшего.
28 апреля
Всегда свежие и красивые цветы! Лучше в городе не находила. Быстро отвечают! Рекомендую!!
7 апреля
Остались под приятным впечатление от данного магазина, оперативно/качественно и быстро!
2
8 марта
Букет не соответствует фотографии,в реальности намного меньше чем на фото, Яндекс накидывает 40% к стоимости как пояснили в магазине, больше никогда не воспользуюсь доставкой Яндекс!
8 марта
Отзывы куплены. Курьер опоздал на 4 часа. Букет отдаленно похож на заявленный. Вместо 11 штук тюльпанов, привезли 12 штук, спасибо, что не перевязали черной лентой. Настроение испорчено. Не рекомендую продавца.
12 мая
Заказываю уже не первый раз. Цветы всегда свежие, букеты красивые. Перед тем как отправить заказ, сначала советуются по поводу оформления букета.
7 мая
Покупал букет в данном заведении на день рождения мамы. Купил красивый букет ,не пожалел денег ,и мама осталась просто в восторге!
23 января
Прикупил цветочки для девушки Очень понравилось Спасибо . Хорошие продавцы
2
13 апреля
Молодцы, все мои пожелания выполнили. Отличный сервер. Рекомендую.
2
22 ноября 2024
Спасибо большое за скорость , оперативность и за шикарные букеты !!!
2
3 февраля 2024
Магазин, который обманывает и вводит в заблуждение своих покупателей.
Прислала в директ конкретный букет, который хотела бы заказать. В сторис на этот букет стоимость была 1500₽. В итоге собрали букет как шутка «ожидание/реальность из Али экспресс». Дважды ввели в заблуждение:
1) когда выложили в сторис сумму букета в 1500₽ (я проконсультировалась со знакомым флористом после и мне сказали, что такой букет не может стоить 1500₽, так как их цена в закупке намного выше);
2) когда мне прислали фото собранного букета - даже для меня как человека не разбирающегося, было понятно, что это обычные розы, а не пионовидные, как было в примере. Они сказали, что это очень редкий вид кустовых пионовидных роз и они просто свежие и распустятся позже пышнее.
Заказывала букет своему косметологу. Хотела сделать приятно человеку, а в итоге чувствую себя обманутой и стыдно перед человеком 🫠 Но мой букет хотя бы не стоил 8-11000₽ как ниже в отзывах с такими же ситуациями.
10
2
14 июля 2024
Ну вот собственно, не читая отзывов решила заказать маме букет, на юбелей. Очень жалею. Пора бы уже начинать читать эти самые ОТЗЫВЫ. Фото - ожидание и грустная реальность. Администратор, кстати, сказал что не видит в чем проблема...
3
1 июня 2024
Букеты отличные 👍😊
Нужно было быстро и не запланировано . Все сделали быстро приехали и доставили тоже быстро ... все остались довольные и счастливые 🤗
3
8 ноября 2024
Заказала цветы на сайте. Привезли минута в минуту, букет даже лучше, чем думала. Подарили маме, стоит уже вторую неделю. Очень рекомендую.
2
10 апреля
Классный цветочный магазин с офигенным дизайном
2
27 сентября 2023
Стильные букеты, приятная атмосфера, свежие цветы. Очень удобно что можно написать через инстаграм и тебе сразу ответят. Спасибо ребятам за их труд ❤️❤️❤️
3
3
8 февраля 2024
Очень классная компания и рада что открылись в нашем районе, я часто беру цветы и теперь есть где купить самый намтоящий эксклюзив!
4
11 августа 2022
Отличный магазин, высокое качество! Всегда есть выбор свежих интересных цветов , персонал с радостью поможет подобрать букетик.
Заказывали и онлайн. Отвечают очень быстро, вежливо, доставку привезли вовремя, фото букета прислали. Все свежее и соответствует фото . В общем, заказываем сами и рекомендуем друзьям!
2
1
20 июня 2023
Заказывала букет с пионами. Ставлю 10/10. Цветок свежий, красивый, все соответствовало запросу. Сориентировать и сделать заказ помогли быстро.
Доставили к нужному времени, порадовали близкого человека. Рекомендация от души!
2
1
5 сентября 2023
Доброго времени суток! Молодой человек заказал красивый будете на день рождения, но он не продержался даже сутки! Что-то завяло, а сам букет просто развалился! Директор сказал «мне параллельно» и ничего с этим сделать не может, и была выложена такая большая сумма (8500) за эмоцию, что я получила при получении. Ужасно! Больше никогда не буду брать в этом магазине!
Деньги просила вернуть не себе, а молодому человеку! Звонила на следующий день после покупки! Писали в магазин, где они просто принесли извинения!
8
2
17 января 2024
С менеджером, обсудили все нюансы букета за 10000.Ожидание и реальность,фото прилагаю! В букете очень много вялых цветов,могли бы постараться сделать более свежий и похожий букет.Не советую данную компанию!!!
7
4
18 января 2024
Вот уже который год подряд муж заказывает у них цветы и каждый год они отправляют ужасные букеты, просто стыдно мужу сказать там не заказывать . Но терпению пришел конец. букету меньше 10 часов и вот вид
Прошло еще 8 часов
Букету меньше суток а выглядит как мусор 5400₽ стоит этот мусор?
5
3
8 октября 2023
Впервые заказал у них букет и не пожалел. Букеты соответствуют фотографиям, курьер приехал во время. И даже красивую открытку с подписью бесплатно положили. Удивляет что даже скрепочка для открытки выполнена в оригинальном стиле.
Очень советую этот цветочный магазин. И цены приятные, и сервис хороший, и ценник приятный.
3
2
10 ноября 2024
Покупала букет бабкшке на день рождения. Цветы свежие, как будто только сорвали😍 стояли две недели!!
2
18 марта 2024
Молодцы
Цветы стоят долго
Регулярные предложения к большим праздникам
Ни разу не подвели, хоть в 00:00, хоть в 6 утра
За 8ое марта большое спасибо)
3
9 марта
Хороший магазин, всегда свежие цветы
2
12 ноября 2023
Заказывала доставку подруге, я из Воронежа, поэтому долго мониторила и однозначно остановилась на них. Не заметить их букеты просто невозможно, мои 10 звезд!!! Обслуживание на высшем уровне, общаться необыкновенно приятно.
3
1
22 июля 2024
Спасибо за оперативную доставку, за час выполнили заказ и привезли, выручили, букет две недели уже стоит ♥️
2
2 января 2023
Конец года выдался не самым удачным.
Проблемы на работе , в отношениях.
Эта фирма осуществила доставку букета, к которой прилагалась карточка с надписью ПРОСТИ.
Я не зная у кого проснулась совесть, попросила курьера сообщить мне кто отправитель , данную информацию мне не предоставили. Зато, как уже потом выяснилось сообщили отправителю что я интересовалась от кого букет , и написали ему что я сказала что провинившихся у меня несколько
Чем создали мне дополнительные проблемы в отношениях , испортив мне день рождения и новогодние праздники
Корректность Данной службы доставки отсутствует полностью
Умудриться испортить настроение сразу нескольким людям , просто доставив букет, это верх бестактности
Скрин шот прилагаю
Претензий к букету не имею
6
7
9 февраля 2024
Был в магазине, купил букет. Очень внимательны персонал и букеты очень необычные. Вернусь снова
2